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文档简介

1、物业辖区交通车辆意外处理预案物业辖区交通车辆意外处理预案主要责任部门：物业保安部落实负责人：物业保安部经理（平日工作时间）保安部值班长（夜间及节假日等非办公时间）大厦区域内如发生交通车辆事故，保安人员应准时到达现场查看有关状况，进行处理。1车辆刮碰事故1.1如发生一般的车辆刮碰，保安人员可让车主/司机自行协商处理，尽快解决，恢复交通。1.2如交通意外造成大厦设施或硬件成品损坏，应按设施损坏处理流程的规定程序处理1.3如发生较大事故，保安人员、车场管理员应马上通知保安部，并避开再有意外发生，提示过往车辆、行人留意回避。1.4事故车辆发生汽油、机油的泄露时，应准时处理。现场禁止烟火，避开发生爆炸起

2、火。1.5发生较大事故，在交管人员到场前，保安员和车场管理员要留意爱护好事故现场。维持现场秩序，疏散围观人员，尽快恢复交通。2车辆起火事故2.1当车辆发生起火、冒烟时，保安人员或车辆管理员应马上要求司机熄火，司乘人员马上下车。2.2保安人员可使用就近器材，帮助灭火，但留意不要贸然开启车辆前机器盖，以免助燃。2.3扑救汽车火灾时，保安人员应尽量避开地势低洼处，防止燃油箱裂开或爆炸后燃料向低洼处流淌，人员被火烧伤。2.4汽车发生火灾，猛烈燃烧时，轮胎和油箱简单发生爆炸，保安人员灭火时应远离轮胎、油箱的位置，防止被击伤。2.5起火车辆火势威逼到邻近建筑物和车辆时，保安人员应尽力阻挡火势向这些部位扩散，并组织疏散现场车辆和群众，防止意外事故发生。2.6保安部应准时向交通意外：122，急救中心：120、999报警，帮助抢救伤者。3事故善后处理3.1在交管机关事故处理完毕后，保安部应通知保洁人员准时清除行车道上的碎玻璃和洒出的汽油、机油，尽快恢复秩序。3

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