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文档简介
1、物业小区监控保安工作职责物业小区监控保安工作职责1.监控系统是物业治安防范的重要组成部分,是平安保卫的主要手段之一,其管理和运转的好坏直接影响到公司信誉和业主的财产平安,为此特制定本制度。小区保安队长主管监控室的管理工作。其主要工作任务是:对监控室人员进行日常管理,随时把握监控系统的运行状况,督促检查监控室和设1.备的清洁卫生,抽查观看监控系统录像资料和运转状况记录。2.监控室人员配备三名,文化程度高中以上,从工作责任心强、素养高、表现好的保安队员中选拔,受队长直接领导实行三班轮番值班,每班工作时间由队长提出方案,报保安部经理审批。3.监控人员的工作职责:(1)24小时监视电视屏幕,消失报警信
2、号,马上通知巡逻保安或门卫进行处理;状况严峻时,应通知保安队长或保安经理进行处理。(2)每晚18点至次日早8点,是监控人员监控的重要时段,要特殊留意非公司和非业主等外来人员及车辆的进出状况,发觉可疑之处马上通知保安队长或保安经理进行处理。(3)写好录相资料、设备运转及交接班记录。书写记录要作到仔细细致、字迹清晰。内容必需包括:报警时间、地点、缘由、处理结果;保安巡逻和门卫在岗状况及设备运转状况。(4)随时保持室内地面和设备的清洁卫生。(5)每早晚依据天气明暗状况,准时关闭或开启围墙灯、路灯、草坪灯等公共照明开关。(6)负责接听电话。4.监控电话只许作为公用,不许打私人电话。电话费每月定额,超出部分由监控人员分担。6.监控室人员必需按设备操作规程进行开机或关机,操作键盘要轻按轻放,用力不得过猛。不许乱动,设置好的程序不准转变,系统消失故障不准乱拆乱卸,应马上报告保安队长或保安主管,通知保修单位准时修理。7.监控室人员必需尽职尽责,坚守岗位,不得擅自离岗、睡觉、吸烟、聊天、嘻笑、喧哗、看书报、听收录机、会客或做与工作无关的事情,否则按奖惩制度惩罚条款处理。8.非监控室
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