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文档简介
1、二次装修管理程序1.0程序目的 通过对业户二次装修的管理,使二次装修能满意消防、供电、给排水、房屋主体结构等各方面的要求,确保房屋的各项功能能够实现,从而达到维护广阔住户的权益,让业户满足。 2.0适用范围 适用于全部业户的二次装修管理。 3.0主要职责和权限 3.1管理处负责有关业户二次装修审批。 3.2保安部负责二次装修现场巡察,管理工作。 4.0程序内容 4.1二次装修申请手续的办理 已办理完入伙手续的业户如需要进行装修,客服中心负责发给住户装修申请表,并指导其填写,如业户要求,经管理处批准后,.可发给其相关的工程技术资料,供装修设计使用。 4.2装修图纸的审核、消防报建 4.2.1客服
2、中心在接到住户的装修设计施工图后,负责组织相关专业人员进行图纸会审,如无特别状况应在三个工作日内审核完毕,并将审核看法填写在装修申请表中反馈给业户。 4.2.2管理处发觉图纸存在不符合消防要求之处,客服中心应与业户协商修改后重新审图,并在装修申请表中记录复核状况。 4.2.3有关消防系统、供水、供电、主管线路的二次装修施工,除非特别状况,应由管理处指定施工单位依据装修图纸及业户要求进行设计出图、报价及施工,假如业户对报价、设计方案有异议,客服中心负责约请业户与指定施工单位协商解决。 4.3装修施工前的预备工作 4.3.1装修施工队资质审查 客服中心应要求装修业户供应其选择的装修施工队的资料,包
3、括施工队的资质证书、营业执照复印件,并负责对其资格确认。 经审查合格的施工队,客服中心应要求施工单位或住户供应参与施工人员的身份证复印件及照片留存,以备查证。 4.3.2施工现场查验、登记 客服中心负责商定业户、施工队对欲装修区域及相关公共区域进行查验,住户、施工队负责人应签字,以明确各方的责任。 4.3.3有关二次装修费用的收取 客服中心负责帮助业户或施工单位在财务交纳相关费用;如住户或施工单位未缴 或未全缴费用,则不允许进入现场施工。 4.4装修施工管理 4.4.1修理部负责二次装修现场的供水供电管理,规范施工单位的用水用电行为。 4.4.2二次装修现场的治安、消防管理 保安部负责巡察二次
4、装修现场,对现场的治安、消防、文明施工等进行全面管理。如发觉有违反治安、消防规定的行为,应马上予以制止,要求其整改;并准时上报。 4.4.3保安部负责监督现场施工状况,如发觉有未按图纸施工,改动或损坏原土建、管道、线路等状况,应马上制止并责令其恢复、赔偿,并发出整改通知单要求限期整改,如施工单位拒不执行整改,可按室内装修管理规定相关条款执行处理。 4.4.4如发生二次装修需协调问题时,由客服中心组织相关单位人员协商解决,必要时应向分管领导请示汇报。 4.4.5当二次装修施工单位需要加班时,客服中心应要求装修单位填写装修加班申请表;经管理处审批后转保安部,保安部值班人员按表放行施工和定时清场。 4.4.6施工人员原则不允许在装修单元内留宿,当业主剧烈要求时,可要求业主作出申请承诺,并要求供应留宿人员相关证件原件及复印件,经管理处经理签批后,转交保安部,保安部值班人员负责查验留宿人员状况,如发觉不符应马上要求其离开。 4.4.7客服中心负责与施工单位协商,将施工噪音大的施工工作尽可能支配在非休息时间进行,以免影响其它住户正常休息。 4.4.8装修所用材料、工具、设备等物品的出入管理,必需开具放行条才能予以放行。 4.5装修施工的验收、完工 4.5.1客服中心在
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