连锁门店区域经理员工人事管理培训课件

1、上上 海海 爱爱 屋屋 食食 品品 有有 限限 公公 司司SHANGHAI AIWU FOODS CO.LTD.招聘招聘1 1营业员薪资核算规则营业员薪资核算规则2 2营业员假期管理规定营业员假期管理规定3 34 4营业员工伤管理营业员工伤管理5 5人事表单人事表单上海：发邮件至填写营业员增补需求单招聘招聘1 1营业员薪资核算规则营业员薪资核算规则2 2营业员假期管理规定营业员假期管理规定3 34 4营业员工伤管理营业员工伤管理5 5人事表单人事表单工工资资结构结构系系统统工工资资奖奖金金提成提成基本工基本工资资全勤全勤奖奖星星级奖级奖翻班翻班奖奖提成提成 实发实发工工资资基本工资+社保补贴+

2、全勤工资+平时加班工资+法定节假日加班工资事假工资病假工资+星级奖+健康证+其它三金代扣（社保代缴）公积金代扣其它代扣+提成工资+翻班奖+超翻班奖+达标奖+其它个人所得税+调整工资差额基本工基本工资资基本工资的核发：每月出勤满勤基本工资全额获得；调整后的月最低工资标准不包括延长法定工作时间的工资、高温补贴、健康证、星级奖、翻班奖、提成、达标奖。 (病假除外)全勤工全勤工资资全勤工资为50元/月，每月出勤满勤，全勤工资全额获得。说明：员工因私缺勤（病假、事假、旷工），全勤工资全额扣除，另外按缺勤性质和天数根据法律和本薪资规则从基本工资扣除；员工非私缺勤（公司规定核准公休、老店翻新、闭店等），全勤

3、工资全额获得； 平平时时加班加班加班时间以小时计算，加班最小时间单位为0.5小时；加班必须填写加班申请单，在事先批准的情况下才有效；员工平时加班，加班工资为平时加班小时工资*加班时间，公司认可的营业时间超过12个小时（非标准时间）的，不需要填写营业员加班汇总表，但必须在考勤表备注栏中注明具体营业时间。如遇法定加班时有延长部分，仍按法定加班标准计付。法定法定节节假日加班工假日加班工资资法定节假日加班小时工资小时工资*加班小时数*300% 法定节假日指1月1日元旦、大年夜、大年初一、大年初二、清明节、5月1日劳动节、端午节、中秋节、国庆节10月1-3日全年一共11天。员工遇法定节假日出勤的，给予国

4、定加班费，按实际出勤小时数计算。 对于下岗、协保和内退人员入公司工作满6个月后仍在职，第7个月每月可享受社保补贴，社保补贴金额为50元/月。 如在公司工作过程中退休的，可从退休之日起享受社保补贴。 非沪籍上述人员不享受社保补贴，但享受外来综合保险。 对于退休合同到期人员，公司不再续签合同，社保补贴全额获得。 当月离职人员社保补贴全额扣除。翻班奖：根据门店两班次营业额高低来确定的，翻班奖在相同的天数下比较；例：若A班16天，B班15天：则：差额=A班销售额/16*15-B班销售额；说明： 当两班营业额相差大于等于100元时，由营业额高的一班获得，翻班奖金额为当月50元/人； 当营业额相差小于10

5、0元时，该店全体营业员当月各获翻班奖25元/人；如因私人原因缺勤超过一天（不含）将不参加翻班奖考核（年假除外）；新进员工当月不参加翻班奖考核，翻班奖从次月26日起开始计算； 连续6个月获得翻班奖者，公司再给予一次性奖励100元/人；说明： 连续6个月所获得的翻班奖指：连续6个月所拿取的翻班奖为50元/人； 如果6个月中有N次拿取的翻班奖为25元/人，则向未来延伸N个月进行相关考核才给予一次性奖金100元/人。（N1）营业员因公司安排调转门店时，其翻班奖的发放如下： 当调转门店出勤天数时，按出勤天数多的门店进行考核。 当调转门店有相同出勤天数时，按相同天数的最后一家门店进行考核。串班及做二休一的

6、人员超过半月以上每月可享受25元翻班奖。翻班奖计算周期与每月工资计算周期相同，随工资一起发放。连续累计300元后发放离职员工当月取消翻班奖。新进员工当月不参加提成奖核算，从次月26日起享受全月提成。原则上提成按该员工在门店工作时间内营业总额的4计算，如门店标配人数大于或等于6人，则按该员工在门店工作时间内营业总额的3计算。加班提成： 加班满12小时，全额计发当天门店业绩； 加班=6小时=4小时6小时，按当天门店业绩的1/3计发； 加班4小时以下，不计提成。离职员工按实际出勤天数给予相应天数的提成工资。如异动、请假等情况，应按照实际情况增加或减少员工当天的业绩；因等货原因造成的加班，旺季时各类包

7、装加班，都不算提成工资；提成每月计算一次，计算周期与每月工资考勤周期相同，提成随工资一起发放 门店业绩达成率100%以上（含100%），该店工作的全勤员工可以享受达标奖；达标奖按该店实际销售业绩的2再除以当月该店人数计算；（门店非标配人员表由招聘提供由区域经理签字确认后的信息表）当月新员工及当月离职的员工无达标奖 ；当月因私请假3天以上（含3天）的员工无达标奖（年假除外） ；异动人员的达标奖按当月出勤天数多的门店业绩计算，如果两店出勤时间相同，则以最终门店的业绩计算。员工健康证报销需要在办理健康证之日起6个月后方可报销；说明： 新员工入职时，以入职时间为准向未来延伸6个月，第6个月方可报销健康

8、证费用； 健康证再年检时，以发票时间为准向未来延伸6个月，第6个月方可报销健康证费用。 健康证报销需要附上医院开据的办理健康证检查发票的原件，如提供的是定额发票员工必须写上自己姓名，由区域经理对其真实性负责。 健康证报销金额随工资一起发放 相相关关表表单单营业员加班汇总表营业员假期汇总表漏做考勤汇总表现金发放申请单薪资补发申请表请根据以下条件做考勤表A.霍山店 四名营业员：赵某、钱某、孙某、李某，营业时间为9：0022：00李某本月有78元健康证需要报销，赵某为本月10号入职；B.平凉三店 四名营业员：周某、郑某、王某，营业时间为8：3020：30（此门店为21店铺）其中张某是16日从霍山店调

9、到平凉三店工作的; 本家店铺的吴某是工作到本月14日即辞职了; 其中周某8号请了3小时事假，这天由郑某来顶班3小时。 1、员工请假应由本人填写请假单后上交区域经理办理请假手续，公司不受理任何经同事或未经区域经理同意的其他方式转达的请假事宜。2、员工请假（包括续假）须提前一天向区域经理申请，经批准后方可休假，未经批准，擅自离岗视作旷工。3、员工跨财月（当月26日至次月25日）请假，须在每月25日之前亲自到公司办理请假手续。特殊情况不能亲自到公司办理请假手续者，可委托其亲属至公司办理相关请假手续。4、如遇紧急情况未能提前办理请假手续，需在当日上班后30分钟内，由本人通知区域经理，并在24小时内补办

10、请假手续。5、区域经理将经员工本人签字的假期汇总表并附相关材料交至人事行政部，根据请假时间实行审批，签批权限如下：区域经理签批大区经理签批总监签批人事行政部经理确认人力资源部经理确认人力资源总监核决 1）须持有就诊医院（上海市二级医院以上）出具的病假证明原件、病历卡及医药费收据的复印件。2) 如急诊，须以急诊挂号凭证为依据。3）病假待遇（1）病假工资计算基数的确定病假工资的核算基数为员工合同中约定的月工资。（2）病假工资计算系数的确定具体计算系数分为患病期在六个月以内的和患病期在六个月以上的两种情形： 员工患病六个月以内的病假工资：连续工龄不满二年者，病假工资为前述计算基数的60；连续工龄满两

11、年不满四年者，病假工资为前述计算基数的70；连续工龄满四年不满六年者，病假工资为前述计算基数的80；连续工龄满六年不满八年者，病假工资为前述计算基数的90;连续工龄满八年及八年以上者，病假工资为前述计算基数的100%。 员工患病六个月以上的病假工资：连续工龄不满一年者，病假工资为前述计算基数的40；连续工龄满一年不满三年者，病假工资前述计算基数的50；连续工龄满三年及三年以上者，病假工资前述计算基数的60。企业支付职工疾病休假期间的病假工资或疾病救济费不得低于当年本市企业职工最低工资标准的80，即960*80768元/月。（3）医疗期规定员工入职第1年，医疗期为3个月；以后工作每满1年，医疗期

12、增加1个月，但不超过24个月。 年假享受层级：全体合同制用工性质人员，协保、内退、下岗、退休人员除外。1）年假取假原则 （1） 员工连续在本公司工作1年以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假）。员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。累计工作年限可享受年假天数累计工作年限可享受年假天数1N10 D=5 10N20 D=10N20 D=15（2）国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。（3）每年累计病假、事假超过10天者，不得享受。年休假取假周期 员工连续在本公司工作1年，是指员工从实际入职日期至次年的此日期前一日，年假取假周期为该期满日以后的一年内。3）年假取消原则 员工有下列情形

13、之一的，不享受当年的年休假； （1）员工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；（2）员工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；（3）累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的；（4）累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的；（5）累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的。4）年假安排原则（1）年假申请有员工申请和公司安排员工休假两种方式，但都必须根据公司生产、工作的具体情况，并考虑员工本人意愿，统筹安排员工年休假。（2）年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。（3）公司有权安排员工在指定的期间休年假，如果员工不接受公

14、司该安排，视为自己放弃本年度年休假，公司不会发放年休假工资报酬，也不会另行安排休假，但公司对年假的抵充另有规定的，从其规定。（4）员工请病假、事假时，可按年休假取假审批流程从年休假中折抵，经审批同意后可作年休假处理。 员工因配偶、父母、子女、岳父母或公婆死亡，可享受3天的丧假。在批准的丧假期间的工资待遇，按照员工合同中约定月工资的100支付。 1）事假每月不得超过5天，全年不得超过20天，事假期间扣除每日全薪；2）年度请事假累计满20天，视为严重违规；3）请事假累计满8天的将会影响年度考核、奖金等的发放等。 特殊劳动关系概念：指现行劳动法律调整的标准劳动关系和民事法律调整的民事劳务关系以外的一

15、种用工关系，其劳动者一方在用人单位从事有偿劳动、接受管理，但与另一用人单位存有劳动合同关系或不符合劳动法律规定的主体条件。其对象主要为协保、内退、下岗、退休人员，及符合前述规定的其他人员等。病假规定1）特殊劳动关系人员请长病假（超过5天），依据合同条款系个人健康原因无法提供正常劳动的，须办理离职手续，待身体康复后按正常招聘流程复职。2）病假期间扣除每日全薪。2、工伤规定特殊劳动关系人员因发生工伤事故请假且已申报工伤人员，在工伤未作出认定之前扣除每日全薪，工伤认定后，享受工伤待遇，并补发工伤认定前扣除的工资。3、其它（年假、丧假、事假、婚假、生育假规定） 特殊劳动关系人员不享受年假、婚假、生育假待遇。丧假、事假规定同劳动合同制员工。 1、以下情节视为旷工：1）未办理请假手续而擅自离开工作岗位者；2）要求请假未经批准而擅自离开工作岗位者；3）在请假期满后，未申请续假或申请续假未经批准而没有按时到岗者；4）请假理由经查明是编造情况、欺骗组织者；5）因本人原因不服从组织调动者。2、旷工待遇：旷