2016年员工关系管理考试试题库

1、1、为了获得过去行为的写照，而试考官应当避免提出的问题是（）。A. 你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的？”“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？”“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”舞考答案：2、目标管理法的步骤是（）制左战略目标一制泄组织规划目标一实施控制一分析回顾目标制立组织规划目标一制左战略目标一实施控制一分析回顾目标制左战略目标一制定组织规划目标一分析回顾目标一实施控制分析回顾目标一制泄战略目标一制龙组织规划目标一实施控制参考答案：A3、在培训需求调查而谈中收集到的资料可以找出他们对培训（），从他们的

2、反应中可以预估他们对培训的支持程度接受程度B.态度C看法D.态度和看法参考答案：D4、劳动迫额的基本表现形式有（）。时间能额看管左额服务定额产量泄额消耗建额参考答案：A,D5、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（）。猎头公司B.职业介绍所C大学校园D.大学校恫参考答案：A6、在招聘员工时，（）是一项重要的考虑因素。性别B.工作经历C个人特点D.身高参考答案：B7、行为导向型的评价方法主要有（）。行为观察法行为锚定等级评价法关键事件法直接指标法目标管理法参考答案：A,B,C8、绩效考核的第一个步骤是（）0组织诊断B.建立绩效标准C工作程序分析D.考核人员的培训参考答案：B9、正式组织的本质特

3、征是（）。个人所提供的心理状态个人所提供的思维习惯个人所提供的行为习惯贯彻按劳分配原则参考答案：D10、有三种而谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是（）A?个别而集体而谈、管理人员而谈集体而谈、下属人谈、员而谈下属而谈、管理人员而谈集体而谈、个别而管理人员而谈谈、11、定如寸衲形式一般可分为（）A. 单项定员标准和综合左员标准B. 单位用工标准和服务比例标准C. 企业定员标准和单位用工标准D. 行业通用标准和企业左员标准参考答案：B12、关于左员定额表述正确的是（）。A. 定员就是企业用人质量的界限B. 泄额是组织生产.指导分配的基本依据C. 泄额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准按照综

4、合程度，龙员左额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D13、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环是（）0人员选拔B.培训和开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D14、在招聘员工时，（）是一项重要的考虑因素。性别B.工作经历C个人特点D.身高参考答案：B15、人力资源和其他资源不同，具有（）等特征。A. 战略性、能动性和被开发的无限性B. 战略性、能动性和被开发的有限性C. 积极性、创造性、可用性和无限性D. 积极性、主动性、创造性和有限性参考答案：A16、正式组织的本质特征是（）oA. 个人所提供的心理状态B. 个人所提供的思维习惯C. 个人所提供的行为习惯贯彻按劳

5、分配原则参考答案：D17、各职能部门在绩效管理方而的主要责任是（）。A. 及时对员工进行绩效反馈B. 调整部门和员工的工作计划C. 处理员工在绩效考核方而的申诉D. 确保绩效考核制度符合法律要求提供和绩效考核有关的培训和咨询参考答案：A,B18、在招聘员工时，（）是一项重要的考虑因素。性别B.工作经历C个人特点D.身高参考答案：B19、关于左员立额表述正确的是（）0A. 定员就是企业用人质量的界限B. 泄额是组织生产.指导分配的基本依据A. 泄额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准参考答案：D按照综合程度，定员左额标准分为单项标准和综合标准20、以下说法正确的是（）招聘总成本二直接成本+间接

6、费用工作规范和工作说明书在内容上不能出现重叠培训和开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成在制左崭酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在崭酬结构设汁之前进行参考答案:A21、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是（）使企业不断提高效益，增强吸引力使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健使企业改善自身形象参考答案：A,B,C,E22、开发主要是指管理开发，指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。传授观念B.传授技能C传授知识D.传授经验参考答案：C23、周岁参考答案：B24、库克曲线的研究对象是组织中的（）管

7、理人员B.大学生C研究生D.一般科研人员参考答案：C25、劳动定额的基本表现形式有（）时间逵额看管ii额服务定额产量定额消耗定额参考答案：A,D26、行为导向型的评价方法主要有（）。行为观察法行为锚定等级评价法关键事件法直接指标法目标管理法参考答案：A,B,C27、经济运行主体可以分为（）三个层次。个人B.工会C企业D社会E投资人参考答案：A,C,D28、订立劳动合同必须主体要合法、（）的合法。约泄条件B.法定条款C条件D.内容参考答案：D29、有三种而谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是（）。A?个别而集体而谈、管理人员而谈谈.集体而谈、下属人员而谈A. 个别而谈、下属而谈、管理人员而谈C

8、个另【而谈、集体而谈管理人员而谈30、昊甲浦奶嗓述正确的是（）。A?成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度A. 团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色B. 优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标C. 团队成员可将个人利益和团队利益相结合，以最大限度达到团队目标D. 工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A,C,E31、行为导向型的评价方法主要有（）0A. 行为观察法B. 行为锚肚等级评价法C. 关键事件法D. 直接指标法E. 目标管理法参考答案：A,B,C32、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（）oA?猎头公司B

9、.职业介绍所C大学校园D.大学校园参考答案：A33、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是（）扎使企业不断提高效益，增强吸引力A. 使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平B. 使企业改善自身形象D?使劳动者身体强健C. 使企业改善自身形象参考答案：化B,C,E34关于定员肚额表述正确的是（）0A. 怎员就是企业用人质量的界限B. 泄额是组织生产？指导分配的基本依据C. 定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准35. 按照综合程度，立员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D有三种而谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是（）。A. 个别而谈、集体而谈、管理人员而谈B. 个别而谈、集体而

10、谈、下属人员而谈C. 个别而谈、下属而谈、管理人员而谈下属而谈、集体而谈、管理人员而谈参考答案：A36、目标管理法的步骤是（）制左战略目标一制泄组织规划目标一实施控制一分析回顾目标制左组织规划目标一制左战略目标一实施控制一分析回顾目标制左战略目标一制泄组织规划目标一分析回顾目标一实施控制分析回顾目标一制泄战略目标一制定组织规划目标一实施控制参考答案：A37、而对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是（）。树立干一行、爱一行、专一行的观念多转行，多学习知识，多受锻炼可以转行，但不可盲目，否则不利于成长干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A,C38、当员工的崭酬和苴工作价

11、值大体相当，可认为该企业的崭酬管理做到了（）。A.外部公平B.内部公平C程序公平D.个人公平参考答案：B39、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以（）而试越来越重要。A.结构化B.非结构化C半结构化D.单独而试参考答案：B40、绩效考核的第一个步骤是（）。A.组织诊断B.建立绩效标准C工作程序分析D.考核人员的培训参考答案：B41、而对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是（）。树立干一行、爱一行、专一行的观念多转行，多学习知识，多受锻炼可以转行，但不可盲目，否则不利于成长干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A,C42、生产工人参和计划制泄，自行决左生

12、产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（）A.横向扩大法B.工作丰富化C纵向扩大化D.工作满负荷参考答案：C43、劳动定额的基本表现形式有（）时间定额看管定额服务定额产量定额消耗定额参考答案：A,D44、而对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是（）。树立干一行、爱一行、专一行的观念多转行，多学习知识，多受锻炼可以转行，但不可盲目，否则不利于成长干一行就要干到底，否则就是缺少职业逍德参考答案：A,C45、目标管理法的步骤是（）制左战略目标一制泄组织规划目标一实施控制一分析回顾目标制左组织规划目标一制左战略目标一实施控制一分析回顾目标制左战

13、略目标一制泄组织规划目标一分析回顾目标一实施控制分析回顾目标一制泄战略目标一制定组织规划目标一实施控制参考答案：A46、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用（）。A. 事业部制的结构或形式复杂的结构或形式直线制的结构或形式矩阵的结构或形式参考答案：A47、以下说法正确的是（）招聘总成本二直接成本+间接费用工作规范和工作说明书在内容上不能出现重叠培训和开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成在制左崭酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在崭酬结构设讣之前进行参考答案:A48、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（）。A.猎头公司B.职业介绍所C大学校园D.大学校恫参考答案：A49、绩效考核的第一个步骤是（）0A.组织诊断B.建立绩效标准C工作程序分析D.考核人员的培训参考答案：B50、库克曲线的研究对象是组织中的（）A.管理人员B.