职业生涯规划 自我探索之认识能力

1、认知目标：认知目标：正确理解能力、技能的概念及分类。在职业规划中能重视对个人技能的澄清。愿意在实践中不断探索思考，并有意识地培养自己所需要的技能。技能目标：技能目标：能够对自己的技能进行探索和分类。能使用至少三种途径来了解意向职业的技能要求。学会合理描述自己所具备的技能。我能做什么工作，能做好什么工作？我能做什么工作，能做好什么工作？我的职业发展的困惑是我不知道自己究竟我的职业发展的困惑是我不知道自己究竟擅长擅长什么，什么，想做什么，不清楚自己是否适应已学的专业。想做什么，不清楚自己是否适应已学的专业。不知道自己适合什么，不知道自己适合什么，能做能做什么，如果什么，如果有幸有幸找到一找到一份工

2、作，不知道是否能份工作，不知道是否能胜任胜任。最重要的是能否找到。最重要的是能否找到一份工作，一份工作，怎么找怎么找？工作以后再？工作以后再升本升本是不是很困难？是不是很困难？（找工作的能力）（找工作的能力）请大家在请大家在3 3分钟内在纸上尽可能多地分钟内在纸上尽可能多地写下自己所拥有的能力。写下自己所拥有的能力。是为了判断个人具有什么样的能力并预是为了判断个人具有什么样的能力并预测其在所从事的活动中，成功和适应的测其在所从事的活动中，成功和适应的可能性；可能性；知道什么样的职业适合于某个人；知道什么样的职业适合于某个人；知道什么样的人适合某个职业；知道什么样的人适合某个职业；为了使个人适合

3、某种职业，改善自己；为了使个人适合某种职业，改善自己；我不具备某些能力怎么办？我不具备某些能力怎么办？一个人不可能在各个领域同时拥有天赋。如运动员、一个人不可能在各个领域同时拥有天赋。如运动员、文学大师、顶尖技术人员等文学大师、顶尖技术人员等我真的没有任何天赋我真的没有任何天赋 怎么办？怎么办？美国美国EQEQ大师丹尼尔大师丹尼尔戈尔曼认为，人类的戈尔曼认为，人类的IQIQ有有80%80%来来自遗传，而自遗传，而EQEQ有有80%80%来自后天努力，而人的成功来自后天努力，而人的成功80%80%依赖依赖EQEQ。兔子想取笑乌龟，于是要跟乌龟比赛，结果兔子兔子想取笑乌龟，于是要跟乌龟比赛，结果兔

4、子输了。兔子不服：输了。兔子不服：“这次是我睡着了，你敢再比这次是我睡着了，你敢再比一次吗？一次吗？” ” 于是乌龟与兔子比了第二次，这回兔于是乌龟与兔子比了第二次，这回兔子赢了。子赢了。乌龟说乌龟说“我们还能再比一次吗？这回由我选择目我们还能再比一次吗？这回由我选择目的地。的地。”于是它们开始了第三次比赛。兔子领先于是它们开始了第三次比赛。兔子领先跑到一半的时候被一条大河挡住了，但终点却在跑到一半的时候被一条大河挡住了，但终点却在河的对面，这次河的对面，这次 乌龟又赢了。从此，兔子再也不乌龟又赢了。从此，兔子再也不敢小看乌龟了。敢小看乌龟了。心理家斯特朗心理家斯特朗( E. K. stron

5、g )( E. K. strong )曾将兴趣、能力与成曾将兴趣、能力与成就间的关系比作一艘带有舵和马达的船：马达就间的关系比作一艘带有舵和马达的船：马达( (能能力力) )决定船的行进速度，舵决定船的行进速度，舵( (兴趣兴趣) )决定船的行进方决定船的行进方向，成就好比是这艘船在一定时间、一定方向上向，成就好比是这艘船在一定时间、一定方向上行进的距离，这是由马达和舵的共同作用决定的。行进的距离，这是由马达和舵的共同作用决定的。 能力倾向（性向）是一些对于不同职业中的成功，能力倾向（性向）是一些对于不同职业中的成功，在不同程度上有所贡献的心理因素。它们是各自在不同程度上有所贡献的心理因素。它

6、们是各自比较稳定的、单一的独立因素。比较稳定的、单一的独立因素。 舒伯（舒伯（Super)Super)能力倾向能力倾向/ /天赋（天赋（aptitude, giftaptitude, gift） 一般能力（智力）、特殊能力一般能力（智力）、特殊能力技能（技能（skillskill） 经过学习和练习而培养形成的能力。经过学习和练习而培养形成的能力。自我效能（自我效能（self-efficacy)self-efficacy) 个人对自己能力、以及运用该能力将得到何个人对自己能力、以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或有把握程度。种结果所持的信心或有把握程度。美国哈佛心理学教授美国哈佛心理学教授H

7、oward GardnerHoward Gardner在在19831983出版出版心智架构心智架构一书，提出多元智能理论一书，提出多元智能理论( (简称简称MI)MI)，打破了比奈智能理论的两个基本假设：打破了比奈智能理论的两个基本假设： 1. 1.人类的认知是一元化的。人类的认知是一元化的。 2. 2.只要用单一、可量化的智力就可适切地描述每只要用单一、可量化的智力就可适切地描述每个人。个人。 GardnerGardner从脑伤病人的研究中得到强而有力的证据从脑伤病人的研究中得到强而有力的证据证明人类神经系统经过百万年来的演化，已经形证明人类神经系统经过百万年来的演化，已经形成不同种类的智能

8、。成不同种类的智能。 语文智能语文智能运用口头语言或文字的能力.如:演说家,政治家,诗人 数学逻辑数学逻辑利用数学和推理能力.如:数学家,科学家 视觉空间智能视觉空间智能准确感知视觉空间并表现出来.如:艺术家, 建筑师 肢体动能智能肢体动能智能善用身体表达感觉和想法,运用双手生产或改造事物.如:运动员,雕塑家, 外科医生 音乐智能音乐智能察觉, 改变和表达音乐的能力.如:作曲家,音乐演奏家 人际智能人际智能觉察并区分他人的情绪及感觉的能力.如:教师,社工,政治家 自省智能自省智能自我认知,信仰,反省.如:心理学家,哲学家 自然智能自然智能 观察,保护,利用大自然的产物.如:生物学家, 环保工作

9、者智力：在很多基本活动中都表现出来的能力，如智力：在很多基本活动中都表现出来的能力，如观察能力、记忆能力、思维能力、推理分析能力观察能力、记忆能力、思维能力、推理分析能力等；等；认知能力：与学习有关的能力，包括言语能力、认知能力：与学习有关的能力，包括言语能力、定量能力、推理能力、空间能力四方面定量能力、推理能力、空间能力四方面认知能力测验对工作业绩有一定预测效度；公务认知能力测验对工作业绩有一定预测效度；公务员考试中员考试中“行政能力测验行政能力测验”的基础的基础是从事专业活动的能力，只适宜某些很具体的活是从事专业活动的能力，只适宜某些很具体的活动范围的要求，比如音乐能力、飞行能力等。动范围

10、的要求，比如音乐能力、飞行能力等。以一般能力为基础，但又不同于一般能力以一般能力为基础，但又不同于一般能力是某些职业的必备能力；是某些职业的必备能力；专业知识技能Diagram 2Diagram3Diagram 2Diagram 3可迁移性技能（通用技能）自我管理技能（适应性技能）美国，辛迪梵和理查德鲍尔斯(Sidney Fine & Richard Bolles)一种你最擅长的、不依赖具体行业背景知识的能一种你最擅长的、不依赖具体行业背景知识的能力。这种能力可以让你在一个企业内部火灾企业力。这种能力可以让你在一个企业内部火灾企业之间跨行业胜任同类的职业。之间跨行业胜任同类的职业。美国

11、著名生涯规划大师美国著名生涯规划大师 理查德理查德尼尔森尼尔森鲍利斯鲍利斯（Richard Nelson Bolles) Richard Nelson Bolles) 将可迁移能力分类三类，将可迁移能力分类三类，并对每一类都从低到高划分了不同程度的标准。并对每一类都从低到高划分了不同程度的标准。人际能力人际能力 动手能力动手能力 思维能力思维能力 谈判、领导谈判、领导 精密工艺精密工艺 应用创新应用创新 说服、沟通说服、沟通 拆装组合拆装组合 分析预测分析预测 影响、协调影响、协调 设计绘制设计绘制 计算、推理计算、推理 与人相处与人相处 驾驶操作驾驶操作 归类、分解归类、分解 服从、执行服从

12、、执行 使用工具使用工具 收集、整理收集、整理在各种职业活动中都需要的，能够普遍适用的能力；我国劳动和社会保障部确认了八种通用能力：沟通交流能力数字运算能力革新创新能力自我管理能力人际关系能力问题解决能力信息处理能力外语应用能力指运用言语的、听觉的、非言语的、文指运用言语的、听觉的、非言语的、文字的、电子的等各种方式来发送、接收字的、电子的等各种方式来发送、接收与理解观念、思想与情感。与理解观念、思想与情感。以对象可以接受的方式来传递信息、观念以对象可以接受的方式来传递信息、观念和情感；和情感；给别人提供建设性的反馈；给别人提供建设性的反馈；积极地倾听；积极地倾听；有效利用非言语沟通；有效利用

13、非言语沟通；有效利用言语沟通；有效利用言语沟通；有效利用文字和电子媒体沟通；有效利用文字和电子媒体沟通；评价自身具有的长处与短处；评价自身具有的长处与短处；设置并追求实现学习、职业和生活目标；设置并追求实现学习、职业和生活目标；平衡工作与生活；平衡工作与生活；不断学习新的技能、行为和态度；不断学习新的技能、行为和态度；理解自己和他人的个性与态度；理解自己和他人的个性与态度；准确地知觉、评价与解释自我、他人以及周围环准确地知觉、评价与解释自我、他人以及周围环境；境；理解并依据自己的工作动机和情感来行动；理解并依据自己的工作动机和情感来行动；评价并建立个人一生的工作、生活目标；评价并建立个人一生的

14、工作、生活目标；在压力情境中自觉管理自我和职业。在压力情境中自觉管理自我和职业。自我调节：自我调节：有能力管理和控制你自己的情绪状态有能力管理和控制你自己的情绪状态自我觉察：自我觉察：认识你自己，了解你的各种情绪状态要告诉你认识你自己，了解你的各种情绪状态要告诉你些什么些什么动机：动机：引导你的各种情绪，让你能够达成自己的目标引导你的各种情绪，让你能够达成自己的目标同理心：同理心：能够识别、理解其他人的各种情绪能够识别、理解其他人的各种情绪社会性技能：社会性技能：与别人建立关系并影响他人与别人建立关系并影响他人延迟评判；抑制冲动。延迟评判；抑制冲动。搁置问题；转移你的注意力。搁置问题；转移你的

15、注意力。坚定果断而非盛气凌人地表达自己的意见。坚定果断而非盛气凌人地表达自己的意见。保持灵活性；顺其自然，对事情不要过于强求。保持灵活性；顺其自然，对事情不要过于强求。管理你的非言语沟通。管理你的非言语沟通。尊重你自己尊重你自己保持积极的心态保持积极的心态忠诚于自己忠诚于自己随行而为，不要总是让逻辑性和理性左右你的随行而为，不要总是让逻辑性和理性左右你的生活生活倾听他人倾听他人了解自己对他人的影响力了解自己对他人的影响力努力改进，达到高标准要求努力改进，达到高标准要求付出承诺，致力于实现自己的目标付出承诺，致力于实现自己的目标积极主动，把握机会积极主动，把握机会在逆境面前保持乐观向上在逆境面前

16、保持乐观向上对他人保持一定的敏感度，理解他人对他人保持一定的敏感度，理解他人照顾他人的需求和利益照顾他人的需求和利益促进他人的成长促进他人的成长融入你的工作环境融入你的工作环境就是你所掌握的知识就是你所掌握的知识需要经过有意识的、专门的学习和记忆。需要经过有意识的、专门的学习和记忆。常常与我们的专业学习或工作内容直接相关。常常与我们的专业学习或工作内容直接相关。它的重要性常常被求职者夸大。它的重要性常常被求职者夸大。一般用一般用_来表示。来表示。专业知识技能专业知识技能专业知识技能的发现专业知识技能的发现你大学学习的是什么专业？你大学学习的是什么专业？你的专业课有哪些？你的专业课有哪些？除了专

17、业课之外，你还选修了哪些课程？除了专业课之外，你还选修了哪些课程？你参加过哪些相关培训？你参加过哪些相关培训？你最近在看什么书？你最近在看什么书？. . 在校教育在校教育业余辅导，自学相关课程业余辅导，自学相关课程专业会议，讲座，研讨会专业会议，讲座，研讨会资格认证考试培训资格认证考试培训岗前培训，在职教育岗前培训，在职教育业余爱好，娱乐休闲，社团活动，家庭职责业余爱好，娱乐休闲，社团活动，家庭职责专业知识技能的获得专业知识技能的获得自我管理技能（自我管理技能（EQEQ）就是你所具有的特征和品质。就是你所具有的特征和品质。用来帮助一个人更好地适应环境。用来帮助一个人更好地适应环境。是个人最有价

18、值的是个人最有价值的“资产资产”。是影响职业生涯成功与否的关键。是影响职业生涯成功与否的关键。一般用一般用_或或_来表示。来表示。自我管理技能的发现自我管理技能的发现请用请用5 5个形容词来描述你的优点。个形容词来描述你的优点。在老师眼里，你是一个什么样的学生？在老师眼里，你是一个什么样的学生？你的同学通常怎么评价你？你的同学通常怎么评价你？通常，你给人留下最深刻的印象会是什么？通常，你给人留下最深刻的印象会是什么？你觉得自己身上最明显的特点是什么？你觉得自己身上最明显的特点是什么？自我管理技能的获得自我管理技能的获得榜样的力量，认同与练习榜样的力量，认同与练习观念的多元化观念的多元化自我认知

19、的提高自我认知的提高意志力的培养意志力的培养丰富的精神生活丰富的精神生活业余爱好，娱乐休闲，社团活动，家庭职责业余爱好，娱乐休闲，社团活动，家庭职责可迁移技能可迁移技能就是你所能做的事，也称为通用技能。就是你所能做的事，也称为通用技能。可以在生活的方方面面，特别是工作之可以在生活的方方面面，特别是工作之外得到发展。外得到发展。可以在工作内外，工作之间通用。可以在工作内外，工作之间通用。它是用人单位最看重的部分。它是用人单位最看重的部分。一般用一般用_来表示。来表示。可迁移技能的发现可迁移技能的发现你都会做什么？你都会做什么？你参加过哪些社会实践？你参加过哪些社会实践？请用请用5-105-10个

20、动词来概述你的工作能力。个动词来概述你的工作能力。你觉得自己最突出的工作能力有哪些？你觉得自己最突出的工作能力有哪些？哪些能力使你能够胜任这项工作？哪些能力使你能够胜任这项工作？可迁移技能的获得可迁移技能的获得参与实践，归纳总结参与实践，归纳总结观察学习，模仿体会观察学习，模仿体会专业训练专业训练实习培训实习培训业余爱好，娱乐休闲，社团活动，家庭职责业余爱好，娱乐休闲，社团活动，家庭职责讨论：讨论：专业知识技能、自我管理技能和可迁专业知识技能、自我管理技能和可迁移技能三者之间的关系移技能三者之间的关系哪种技能更重要？哪种技能更重要？探索个人技能的方法探索个人技能的方法成绩单，实践报告，实习证明

21、，工作履历表成绩单，实践报告，实习证明，工作履历表技能问卷或技能分类卡：技能问卷或技能分类卡： 美国的能力倾向测验、北森的职业能力测评等美国的能力倾向测验、北森的职业能力测评等成就故事集的撰写与分析成就故事集的撰写与分析用用STARSTAR法则法则来编写成就故事来编写成就故事写一个你的成就故事，包括：写一个你的成就故事，包括：当时的形式（当时的形式（S Situationituation）面临的任务面临的任务/ /目标（目标（T Task/ask/T Targetarget）采取的行动采取的行动/ /态度（态度（A Action/ction/A Attitudettitude）取得的结果（取得

22、的结果（R Resultsesults）试分析其中所反映的个人技能。试分析其中所反映的个人技能。 社团活动拉到一笔赞助社团活动拉到一笔赞助 我是一个学生社团的干部。社团的宗旨是为学生的职业生涯规划服务。我本人也非常关注职业信息的搜集，订了一本相关的杂志，每期必看。我觉得这本杂志可以为社团成员开阔视野，启发思路。于是我从杂志上找到公司的联系方式，希望对方为社团提供一些赞助。经过协商，对方愿意为每位成员提供全年杂志的合订本共260本，但要求得到不少于50社团成员的Email并完成一份有关杂志内容的问卷调查。我向社团主要干部通报了这一情况，并发动他们去征集成员的意见，是否同意将我们已经掌握的Emai

23、l地址交给对方。最后在一天内得到了50成员的授权，并与杂志社签订了赞助合同。最终，我拉到了这笔价值5200元的赞助，杂志受到了社团成员的欢迎，杂志社也很满意。 所识别的技能所识别的技能 乐于为同学提供生涯辅导服务 长期、系统地搜集职业信息 密切关注他人的成长和社团的发展 主动寻找联系渠道 在互利的基础上有效地与对方沟通并达成意向 尊重他人隐私 就意向与社团干部协商并形成解决方案 迅速实施解决方案 起草合同书 有序发放杂志、回收调查问卷并统计数据、反馈给报社 技能与职业技能与职业求职前：技能的培养与澄清求职前：技能的培养与澄清求职中：技能的描述与证明求职中：技能的描述与证明工作后：技能的发挥与发

24、展工作后：技能的发挥与发展以以8-108-10个人为一组，最好是偶数个人为一组，最好是偶数首先所有成员都蹲下，扮演鸡蛋首先所有成员都蹲下，扮演鸡蛋以最快的速度相互寻找同伴猜拳，获胜者即可得以最快的速度相互寻找同伴猜拳，获胜者即可得到进化营养，进化为小鸡，小鸡再和小鸡猜拳，到进化营养，进化为小鸡，小鸡再和小鸡猜拳，胜利者进化为母鸡，失败者退化为鸡蛋，依此类胜利者进化为母鸡，失败者退化为鸡蛋，依此类推，进化顺序为鸡蛋（蹲下）推，进化顺序为鸡蛋（蹲下）小鸡（半小鸡（半蹲）蹲）母鸡（站立）母鸡（站立）凤凰（进化成功）凤凰（进化成功）注意：每次只能找同类猜拳，获胜者进化升级，注意：每次只能找同类猜拳，获

25、胜者进化升级，失败者退化降级。直到凤凰出现。失败者退化降级。直到凤凰出现。记住你们的目标：第一个变成凤凰记住你们的目标：第一个变成凤凰0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%协作能力人际沟通能力责任意识学习成绩人品与敬业精神表达能力适应能力应变能力创新能力组织和管理能力协作能力、人际沟通能力和责任意识排在前三位，分别是协作能力、人际沟通能力和责任意识排在前三位，分别是66.4%66.4%、64.5%64.5%和和63.9%63.9%；用人单位尤其是国际排名用人单位尤其是国际排名500500强的多家企业和国内知名企业强的多家企业和国内知名企业

26、强调员工间的相互配合和协作，重视新员工尽快认同和适应强调员工间的相互配合和协作，重视新员工尽快认同和适应本单位的企业文化，把个人才能迅速融入单位整体运作、促本单位的企业文化，把个人才能迅速融入单位整体运作、促进单位的发展。进单位的发展。用人单位虽然希望学生能有较高的学习成绩，但更为关注的用人单位虽然希望学生能有较高的学习成绩，但更为关注的是学生在单位整体中发挥出的作用。是学生在单位整体中发挥出的作用。 了解职业对技能的要求了解职业对技能的要求直接：参观，体验，实习直接：参观，体验，实习间接：访谈，其他信息（书籍、网络）间接：访谈，其他信息（书籍、网络）了解职业技能要求了解职业技能要求参考网站:

27、 http:/包括：职业要求的相关技能，每种技能的重要程度，对技能的正确描述美国四套应用广泛的能力倾向测验美国四套应用广泛的能力倾向测验文字推理、机械推理、数字能力、空间关系、抽象推文字推理、机械推理、数字能力、空间关系、抽象推理、知觉速度和准确性、语言能力、词汇知识、运动理、知觉速度和准确性、语言能力、词汇知识、运动协调能力协调能力北森网职业能力测评北森网职业能力测评 表达理解表达理解逻辑分析逻辑分析数量分析数量分析综合分析综合分析思维灵活思维灵活你学过的课程你学过的课程你的学生工作你的学生工作你的兼职或暑期工你的兼职或暑期工爱好爱好娱乐活动娱乐活动休闲经历休闲经历社区活动社区活动课外活动课

28、外活动家庭职责家庭职责志愿工作志愿工作你在工作时所学到的任何东西你在工作时所学到的任何东西数据？观念？人物？事物？数据？观念？人物？事物？列出你最喜欢的知识性技能：列出你最喜欢的知识性技能：列出你目前还不具备但希望拥有而且自信列出你目前还不具备但希望拥有而且自信自己能够学会的知识：自己能够学会的知识：发展并维持各种人际关系发展并维持各种人际关系与他人良好的沟通与他人良好的沟通与他人和谐有效地共事与他人和谐有效地共事标准化测评（正式评估）标准化测评（正式评估）非正式评估非正式评估快速自评快速自评事件深度分析法事件深度分析法我的成功体验我的成功体验找出自己的三项优势能力找出自己的三项优势能力辅助问

29、题辅助问题我会做哪些周围人不会做的事？我会做哪些周围人不会做的事？我曾做过得最得意的事？我曾做过得最得意的事？别人认为我做什么事最出色？别人认为我做什么事最出色？我最擅长和人打交道、与数字打交道还是与物打交道？我最擅长和人打交道、与数字打交道还是与物打交道？要求要求 尽量具体化，如分析能力，可以明确到尽量具体化，如分析能力，可以明确到 ：快速分析数：快速分析数字的能力字的能力找一个安静的地方，铺开一张大纸，带上你最喜欢的笔，开始回忆你找一个安静的地方，铺开一张大纸，带上你最喜欢的笔，开始回忆你过去的成长过程。过去的成长过程。1. 1.你做过的最得意的一件事是什么？（较详细描述过程）你做过的最得

30、意的一件事是什么？（较详细描述过程）2. 2.做这件事之前你想达到什么样的目标？（具体、可以做这件事之前你想达到什么样的目标？（具体、可以 量化的、量化的、有挑战、有价值、有时间限制）有挑战、有价值、有时间限制）3. 3.你做这件事遇到的最大困难是什么？（按顺序）你做这件事遇到的最大困难是什么？（按顺序）4. 4.你采取了什么样的行动？（较详细描述）你采取了什么样的行动？（较详细描述）5. 5.你最后达到了什么的结果？（具体或量化描述）你最后达到了什么的结果？（具体或量化描述）6. 6.如果你能做出如果你能做出5-105-10个这样的回顾，你基本上理出你几乎所有的优个这样的回顾，你基本上理出你几乎所