偶发事件案例分析

1、偶发事件案例分析案例一： 老师上课一不小心写错字是常有的事，特别是上了一定年龄的老师。老师写错了，同学立即指出来，那么老师该如何应对呢？以下是我们小组讨论出来的合理方案：（情景模拟）老师：今天，我们继续学习望庐山瀑布。随即板书：望炉山瀑布这是有同学交头接耳，不时指着黑板。还没等老师回过神，就有同学说到：老师，你“炉”字写错了。老师观察了下板书，微笑的说：哦，老师真粗心，同学们真是个细心的好帮手啊！（将“炉”字圈出）同学们你们一起说说，望庐山瀑布的庐应该是哪个庐呢？学生：把“火”字旁改为“广”字头。老师：嗯，没错，哪位同学上来写一写（学生上台书写）老师：嗯望庐山瀑布的“庐”是“广”字头而不是“字

2、”旁，那同学们，你们还记得“火”字旁的“炉”在课文中的哪里出现呢？学生：是这首诗的第一句。老师：好，请你们将有关“炉”的这句诗背出来，好吗？学生：（齐背）日照香炉生紫烟老师：同学们真棒，那现在我们给炉字组词：“香炉”，这炉字和火还真有关系，哪位同学有见过“香炉”呢？学生：有庙里拜拜有的，用来烧香的老师：嗯，没错，看来同学们见识可广了，所以同学们一起帮老师记住：“炉”是“香炉”的炉，与“火”有关，而“庐”是“庐山”的庐，“庐山”是个专有名词。总结：我们小组面对案例一的偶然事件，采用的处理方法是降温处理法，先是冷静下来，然后自嘲，然后再夸奖学生，这样一来缩短了师生距离，也让同学们愉快的接受老师的小

3、失误。接下来老师与学生一一将字纠正，从偏旁入手，加以区别，再由学生上台写下正确的字，提高学生学习的兴趣。再引导学生联想，加深对这两个字的区别，同时也引出本节课所学的内容。整个过程不慌不忙，循序渐进 ，不仅轻松解决突发问题，还自然引入授课知识，提高学生对学习的兴趣，并且时间安排妥当，并不影响教学进程。小组成员 085林珊媚 086莫凯晶 087王丽丽 088蔡廷妃案例二：下课铃（放学铃）响了，而你的课还有最后一个知识点未讲完，讲完他只需两三分钟，只有一两句话，于是你决定讲完下课。可是个别学生不答应，她（他）们采取不礼貌的，甚至过激的行为反对你继续讲课，或者说破坏你的讲课。怎么办呢？ 根据案例二中

4、放学的铃声已经响了，老师还剩一个知识点没讲，可是学生吵着并有过激的行为出现，要求老师下课。 老师只有一两分钟的时间和考虑到小学生的情绪不稳定，自控力弱等特点本组提出了两个解决方案：     第一个普遍适用：用简洁的语言把知识点当做课后作业布置给学生，作为下节课的巩固知识点，并宣布下课。依据： 因为是下课放学了，而老师的知识点还没讲完是属于老师上课时间安排的不合理，不应该再继续讲下去，而且铃声一响，个别学生就吵着要求下课，这样老师的课也上不下去，学生也很难集中注意力认真听讲，等于浪费时间和破坏师生关系，老师应以学生为主体，互相尊重，不应该拖课，所以采用此方

5、法是比较合理的。     第二种：如果教师要学生的行为不是很过分，知识点的长短有限，老师可以试着用眼神制止学生的吵闹，或者先向同学们道歉，说会占用同学们几分钟时间，接着用简洁的语言讲明知识点，讲完再下课。 依据：老师可以试着用眼神对着吵闹的学生以引起他们的注意，他们也会领悟到不好意思从而安静下来认真听老师讲完，但是讲完之后要给他们道歉说明一下，说“占用了你们一些课外时间，不好意思了”，以缓解有些学生的不满，调解紧张的氛围，培养融洽的师生关系。此法也是针对此事件比较合理的一种处理方法。 小学课堂上的偶发事件教师要巧妙处理，千万不能墨守常规。 做为一名教师，

6、都希望顺利地完成教学任务，可课堂上的偶发事件却会打断你的思路，让你哭笑不得。如果你非要按自己的教学计划讲解，那效果一定很差。相反，如果你能随机应变，巧妙处理，定会让你有种“山穷水尽疑无路，柳岸花明又一村”之感。 在课堂上，只要我们能根据不同的情况，因势利导，采取相应的应变方法，就一定能够处理好各类偶发事件，取得良好的教学效果 第二组：089兰水花 090兰敏敏 091颜晓欢 092陈巧玲偶发事件的处理案例：老师在认真讲课，学生则既有低头看其他书的，也有私下讲话的和打瞌睡的等等。学生上课打瞌睡。既有主观原因也有客观原因；既是个别现象也是普遍现象。教师应该怎么处理？（一）看课外书1、 对看其他学科

7、书籍的，发现后，老师走到看书的学生身边，也不明令禁止，也不批评，只是一边讲解课文，一边用眼光扫视他，让他知道错误后收起书来即可。课后不再多加批评，而是认真反思自己的课堂教学，是不是讲解的不够清楚，学生听不明白？是不是讲解的不够精彩，学生听来索然无味？经常这样的反思，以期不断改进自己的教法，吸引住学生，让其融入自己的课堂教学中来。 2、 对看带有不健康内容书籍的，教师一律把书没收，课堂上不丢学生的丑，课后把他叫到办公室里，单独与他交谈。严厉的批评后，与学生一起探讨看此类课外书的危害，举几个现实生活中的例子，以示警戒，让学生意识到问题的严重性后保证不再看类似的课外书。 3、 对看与学习无关的其他书

8、籍的，教师在没收后给学生讲明白上课看课外书的得与失，以及与学习相比孰轻孰重的道理，教会学生合理分配学习与看课外书的时间，让其走出一味痴迷课外书的误区，全面、健康、和谐的发展。 要指出的是，不管学生看什么样的课外书，教师没收一段时间之后将书退回，让学生自己去处理课外书，要让他意识到，老师对自己看课外书这种错误行为的理解、信任和宽容。有时还会在还书之前附加一个条件不再看课外书或者学习有进步方可退回。这样做，学生既认识到了错误，用来效果很好。有时还能将错误变成学习的动力（二）讲话1、教师可以在他们注意力不集中的时候不动声色由讲课内容转入一个和课堂无关的但很吸引人的小故事，一定要把故事讲完，别让他们知

9、道你是因为他们说话才讲的故事，然后又渐渐转入课堂内容的讲解。2、可以让他们比赛谁上课最认真，给最认真的小朋友奖品或笑脸。笑脸让他们换东西。激起学生的兴趣，使学生注意力集中、3、孩子主要是要鼓励，老师沟通一下，对于有进步学生要表扬，还有在在班级制作一份表从各方面对学生进行考核，表现好就给奖励小红星，相信孩子会改掉的。4、教师在上课时可以经常提问，或是教学时暗示。提高学生的注意力。（三）睡觉1、教师在上课前，可以开个玩笑，制造一些幽默，比如讲一些笑话或是幽默的小故事以提高学生的精神。活跃一下气氛，消除一下疲劳，然后再组织教学。2、教师也可在讲着课时，顺其自然的走到他身边，轻轻的敲一下他的桌子，或是

10、微笑着拍下他的肩膀，也不用说别的，他自己就不好意思了，当然课还是继续讲，这样，又不中断讲课，又可以叫醒他。等下课，你可以单独找一下他，微笑着问问他的情况，告诉他晚上别太熬夜，休息也很重要，让学生知道你的关心他，让他喜欢你，喜欢上你的课，他就不会在上课的时候睡觉了。3、对于经常睡觉的学生：一定要好好沟通不要过分批评，把原因问清楚，一步一步分析问题：(1)问问他是不是身体不舒服。(2)适当地提醒他应该好好听课。(3)让他站着听课。(4)立即提问他，但问题应当简单短小。(5)教师应适当调整教学节奏，增加课堂的趣味性。(6)把情况通报给家长，睡一次通报一次。如果他的家长都不着急，那老师更无所谓了。当然

11、，如果家长配合学校教育，他下次上课没有再睡了，一定要注意表扬！（7）老师要提高教学艺术，要注意培养学生的学习兴趣，要注意帮助差生使学生能听懂。4、也有部分睡觉的学生，是因为身体不适和生理的原因。如果平常表现很好、十分自觉的学生突然上课睡觉，最好把他们叫醒，问问他们的身体状况。如果感觉不舒服，送他们去看看医生。还有一些学生是因为接受药物治疗所产生的副作用才睡觉的。此时，教师更应该对他们表示关怀和理解。因此，对待课堂上学生睡觉的状况，教师千万不能一味责怪学生，要冷静地从多方面入手分析原因。首先，教师要思考一下，是不是自己的原因，是不是自己的讲课水平有问题。其次，要了解学生为什么会在课堂上睡觉，然后

12、针对原因采取相应的处理办法。最后，对于那些比较爱睡觉的学生，应采取缓和的方法让学生减少课堂睡觉的时间。如果学生无聊，注意力不集中而想睡觉，可以采取这些办法。一是让学生坐在教室的前排或者靠近教师的讲台；二是当教师看到他在睡觉时，可以走向他，对其进行提醒；三是如果学生经常爱睡觉，堂堂睡，那么可以让他的课桌离他一段距离，并给他一个笔记板，当确信他不再睡时，再让他把桌子移回。总的来说，上课有学生睡觉，是很常见的事情，教师一定不能鲁莽应对，怒火中烧，而应先冷静下来，分析原因，进而采取正确的处理态度和方法。5、开展一次以：“以上课睡觉、讲话、看课外书籍”为主题的班会活动。 第三组：江水凤093 林晓丽09

13、4 刘路香095 范慧珍096案例四：多媒体教学最怕停电和死机，一旦停电或死机，不仅意味着刚刚输入的资料全部丢掉（如果没有及时保存的话），而且会使自己处于十分尴尬的地步（如果学生曾经哄堂大笑的话更是下不了台），导致教学中断。假如你上课遇到这种情况，而且还是上公开课遇到这种情况，你会怎么样呢？今天我们进行了应对偶发事件的片段处理的教学演练,我们应对的教学出现的偶发事件是在老师进行公开课是多媒体教学机器突然死机了,刚刚输入的资料都丢失的情况.面对学生的哄堂大笑.教师处理的方式.面对如此的情况我们小组的处理方式是先以幽默的方式对学生说,今天上课你们都太热情了,把我们的多媒体给烧坏了,现在老师就想考考

14、你们之前老师在多媒体上输入的内容是什么,借此把学生的注意力吸引过来.让学生回答问题,再在离开多媒体的教学工具上将本堂课的教学任务完成.我们小组这堂课的处理方法主要有幽默化解法和移花接木法.在面对多媒体的故障,我们小组用幽默化解法,以同学们你们的热情把多媒体烧坏的幽默将多媒体机器的故障的事件化解:面对学生们的哄堂大笑和注意力的转移我们运用移花接木的方法,用向学生提问前面教师内容的方法将学生的注意力吸引过来.反思一：突如其来的事情发生了，我们需要用什么样的心态和情绪去面对？课堂上出现了意外状况，正在专心授课的老师，心绪必然会波动。特别是当学生因外物干扰喧哗不止时，当学生恶作剧，闹纠纷捣乱课堂时，老

15、师难免会情绪激动，训斥学生，甚至体罚和变相体罚，想以此来让学生心生敬畏，不犯错误。事实上大事小事都“发火”，不仅影响正常的课堂教学活动，使师生关系僵化甚至敌对，而且这也向学生传递一个信号：对这事除了发脾气，你就没有别的办法。因此这个时刻教师首先应该稳定自己的情绪，不要武断认为这都是学生存心捣乱。心绪平和才能对事情有客观的判断和决策。试想在上述事件中，斥责学生们因为多媒体的意外事件发笑的事情不守纪律惹麻烦，相信剩余的教学时间师生双方都会在恶劣的情绪状况下度过，教学效果和学生对教师的感情都会大打折扣。因而发生突发事件，教师要“多用情，少用气”， 不慌乱无措，不意气用事，大事化小，小事化了。拥有一份

16、平和的心态和善于控制情绪的能力是处理好突发事件的前提。反思二：学会用多样的方法灵活处理教学中的突发事件这件事还让我认识到课堂突发事件要处理好，还要靠教师凭借自身的素养发挥教学机智，因势利导，随机应变。这种应变能力是门高超的艺术。因为突发事件类型各异，事先预料不到。教师要通过丰富学识，掌握应变的基本技巧和方法，避免事到临头慌乱无措或者不分情况“一刀切”。具体来说有将“错”就“措”法，借题发挥法，因势利导法，冷处理法，幽默调侃法等。在那件事上我就采用了幽默调侃法，既吸引学生注意，稳定课堂秩序，填补教学空当，也通过诙谐的内容教育学生做事要多动脑筋，不能一味蛮干，让学生在会心一笑中感悟生活道理。因此教

17、师平时要善于总结这些方法，即使突发事件情势多变不能生搬硬套，但多加琢磨，体会其中的处理艺术，遇到同类事件，才能举一反三灵活运用，妥善处理。反思三：努力掌握学生个性，从尊重、关爱的角度出发解决突发事件处理课堂突发事件有一个必须遵循的大原则：把对课堂教学的影响降低到最小化，把对学生身心健康的保护突出到最大化。关于后者实质上就是体现了教师是否真正把学生视为平等的个体，给予尊重和关爱，并且这种尊重、关爱方式的选择是建立在对学生个性充分全面的了解的基础上，而不是教师一厢情愿的“爱护”。如果在多媒体出现意外时，把学生当作朋友，只是朋友聚会时发生的一些小意外，自我调侃反思四：努力将突发事件转化为有益的教育因

18、素，使师生共同受到启发和教育从某种意义上来说，课堂是个不见硝烟的“战场”，师生绝非敌对双方，而应是一个战壕的“战友”，他们共同面对的敌人就是“未知”。课堂突发事件只是师生要共同挑战的“未知领域”中必然存在的部分。这部分内容可能发展为一场扰乱教学、僵化师生关系的教育危机，也可能变成一个实现师生生命共同成长的教育契机。关键要看教师是否以宽容的心态和无限的智慧，理性的对待课堂突发事件。这样，才能把握住一个个意外降临的契机，创造一个个奇迹！但有一些老师将处理课堂突发事件理解为处置事故，只要不影响课堂教学就可，而忽略了处理突发事件的落脚点应该是化“危机”为“契机”，抓住无所不在的教育时机。就如上述例子，

19、我们在多媒体出现意外时，出个小题目考考学生，既然学生对需要学习的内容加深了理解，同时也让学生的注意力很快的从老师的自我调侃和多媒体的意外事故中转移到课堂的学习上97吕桂英 98阙梦茜 99梁建 100夏毓青案例五 学生模范老师在天真无邪的学生心目中，老师的言行举止不仅是 他们模仿的对象，也是调节紧张心情的调味料，老师不在场时，一些模仿天才就会许哲老师的言行举止给同学逗乐子。当你无意中碰到学生正在模仿时，同学们乐的哈哈大笑时，你会怎么想，你会怎么做呢？案例一：如果是在课堂上老师应该显示平静、坦诚、自然的态度是至关重要的，并且应该感到高兴，因为学生是表演天才，适当鼓励加暗示批评，会让学生得到更加健

20、康的成长。如果让学生不要模仿，学生未必会听取，所以随着学生的意，鼓励他，并告诉他现在就应该好好学习，将来才有可能成为一名真正的优秀的演员。案例二：如果在课外或是路上看到同学模仿老师，老师可以避开，当做没听见。第五组101傅婷 102叶燕华103郑月环 104黄月娜偶发事件的处理案例六作为老师，当你在维持秩序，批评学生时，遭到学生的直接顶撞，怎么办？情景一：上课时，学生有的在说话，有的在睡觉。上课时，学生有的说话、有的睡觉。老师大声地说：“请上课保持安静。”可是还有一个同学装作若无其事，还在睡觉。老师缓慢幽默地大声说“我们班上现在有一名'特困生',大家可能要救助一下”，在全班的哄

21、堂大笑声中达到最佳效果，然后“下课再说！”分析：先是采用幽默化解法提醒学生上课要认真听讲，又避免与学生发生冲突。最后，采用冷处理法，“课后处理”以免占用太多的教学时间，从而达到重在教育学生的效果。情景二：学生顶撞老师。有一次，一位学生没有完成家庭作业，老师质问他，可是这个学生一副满不在乎的表情，“我就是不想写，你能把我怎么样”这个学生当着全班同学的面大声地说着，看到他那副表情，我顿时笑着对她说：“你不做作业，我不能把你怎么样，但是你得考虑这样做对你会产生有什么样的后果，你自己想想吧！”说完我继续上我的课。他的课堂作业交了我就批，不交我也不过问。课下，同学们非常反感他的做法，都纷纷指责批评他，这

22、个学生也意识到了自己的错误，但是不好意思向我认错。第二天，他交上来了家庭作业，并且把前一天没有写的也补上了。分析：采用冷处理法，老师先冷静下来，先调节好课堂气氛，掌控课堂秩序，最后利用集体的力量对学生的错误，进行纠正。情景三：上课时，学生打闹嬉戏。老师在讲解“三个儿子”这篇课文时，两个学生正打闹嬉戏。老师说：“某某同学，上课不许打闹。”一个学生说：“老师，不公平，是她先打我的。”另一个同学说：“是她先打我的。方法一：老师说：“好，现在请同学们先默读课文，你们两个跟我出来。”然后老师对整件事深入的调查，了解，并进行实事求是彻底的分析，并引导学生间要相互关爱。分析：叫学生出来说，以免影响学生占用课

23、堂时间，又可以避免影响其他同学。并且老师应快速弄清事情的原委，进行公平的处理。方法二：老师说：“好。那我们课后再说说，先来看这篇课文，这篇课文告诉我们什么道理呢？请刚才两个同学起来说：这篇课文蕴含的道理，道理是学生要做个懂事的好孩子。”课后，在对整件事深入的调查，了解，并进行实事求是彻底的分析。分析：利用这篇课文，因势利导，对学生进行教育。总结：这类学生虽然只是少数，但是如果不注意引导，他们对老师的敌视和顶撞会越来越严重，进而影响师生关系和班级的正常秩序，给班级的管理工作带来阻碍和困难。同时，也会使这类学生在行为规范和人格修养方面出现障碍，影响其健康人格的形成。教育策略：1、 对于这类学生，老

24、师最重要的是保持一种平和的心态，因为这些行为习惯上存在“问题”的学生，往往不同于其他一般的孩子。正因为不同凡响，所以他们的个性往往很张扬，自尊心也更强。对待这样的孩子，需要老师给予他们更多的关注和等待，要多亲近他们，多鼓励他们。相反，如果老师总是抱着一种学生就得听老师的心态去做工作，很可能会适得其反。2、家庭环境、学校教育对学生成长的影响是巨大的。所以创造良好的环境，和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合理对待孩子的需求，不挫伤他的自尊心，尊重他，信任他，利用亲情来感化他，慢慢地消除他的对立情绪。3、老师要善于挖掘学生身上的闪光点，充分发挥其作用。利用该生爱管事的特点，让其参与班级管理工

25、作，使他把大部分心思转移到他爱好、感兴趣的事情上。并让他在管理别人的同时认识到自身存在的让老师头疼的问题。老师的信赖、同学的支持使他的态度发生了很大的转变。初教103班第六组 105吴小敏 106康凤雪107郑慕华 108曾惠珍偶发事件处理案例七：讲授口技时，因课文情节描绘所引，经有一男生忘乎所以地学狗叫，顿时全班哄笑情境：当教师讲授课口技中，“遥闻深巷中犬吠，便有妇人惊觉欠伸，其夫呓语。既而儿醒，大啼。夫亦醒。”这句时，有一男生忘乎所以地学狗叫，顿时全班哄笑。老师静下心，看着这位同学，微笑着说道：“xx同学，你学的真像。看来你已经深刻的领会到当时深巷的场景。你的这叫声可真及时呀，这时，妇人醒

26、了,请你来朗读这个片段，把你看到的场景用语言表现出来，和大家分享。”男生朗读，老师给予点评，表扬。分析作为一名教师，遇到偶发事件，首先要保持冷静的头脑。此案例，问题的出现是因课文内容意境引发，若当堂对学生做出批评，一：会耽误课程的教学进度，二、在学生对课文内容情绪高涨时“泼冷水”，也是较为不当的做法。于是，我们组采用引导的方式，在这男生学狗叫时，对他的行为做出另一种态度的评价，表扬他对课文理解深刻，并利用课文的内容将全班同学注意力由课外转移到课内。在将全班注意力转移到课文上的同时，对此男生的行为也要做出一定的提示。我们采取提问的方式，将男生的注意力转移到课文的，以提问的方式让他从模仿狗叫，情绪

27、兴奋激动的状态中转移出来，朗诵可以使此男生情绪平静下来。而且从另一方面可以提示学生，老师一直在关注他，上课纪律也是要遵守的。这样的处理方式，即不影响课程的进度，不用花费大量的时间来处理，又可以做出流畅的过度，将学生的注意力转移到课程上。此处理得当的话，是学生最容易接受教育的时机，抓住这些教育机会，可以收到意想不到的教育效果。10初等教育（3）班 第七组：109 钟雪彬 110 郑雪华111 郭艺勇 112 林淑婷案例八：上课时，某教师抽问一学生后，让其坐下，没想到该生一下子坐在地上。很显然，是他旁边那位同学悄悄移走了凳子。面对这一偶发事件，怎么办? 方法一：巧设空白，引导自我教育教师马上走上前

28、，扶起摔倒在地上的那位同学，一边关心地问：“摔着了吗？”一边用手轻轻地拍去那位同学身上的灰尘。然后看了一眼旁边的那位同学，继续上课。下课后，他把那位移凳子的同学叫到了办公室，说：“你想对我说什么吗？”那位同学不语。过了好一会儿，老师又把刚才的话说了一遍，如此这般，那位同学终于开口了，承认了自己的错误，而且说要像老师一样关心同学。这个案例中，移凳子的那位同学知道自己错在哪儿，只是不敢承认。任课老师没有兴师动众在课堂上处理，也没有喋喋不休地说教，或苦口婆心地劝慰，而是稍加点拨，留下许多空白，让这位学生去想，促其自我反省，最终促使这位同学鼓起勇气承认了错误，并表示要像老师那样关心同学。可见，老师善于

29、抓住机遇，巧设空白，让学生自己去思考，去感悟，从而起到较好的“内化”作用。方法二：幽默化解法幽默化解法：有些偶发事件会出现难堪的状况，这时老师可以运用幽默风趣的语言打破僵局。幽默是智慧的表现，运用幽默，不仅可以调节情绪，还可以活跃课堂气氛引导学生认真听课。教师看向摔倒的同学，走到该生身边拍拍他的肩膀，问道，有没有受伤？接着说；看来同学们都对这节课非常期待，有的同学已经激动得坐不住了，谢谢同学们对我的支持。现在我们赶紧上课吧，不要让.其他同学久等哦。（继续上课）。下课后问其他同学事情的原因，了解了真相。再叫刚才恶作剧的同学到外面进行谈话，并让他向摔倒的同学道歉。并在下节课上课时利用课前几分钟讲一

30、讲上节课发生的事件。并教导不能这样做，否则会导致受伤。先关心摔倒的同学是否受伤，如果没有的话，利用幽默法，继续上课，这样既化解了摔倒同学的尴尬，也不耽误上课的时间。下课再叫恶作剧的同学到外面谈话，避免该同学在班级受批评尴尬，为该生保留了面子。第二节课再利用这件事教导同学，起到安全教育的作用。 10初教3班 方淑妹 黄晓玲 曾穗菊 庄妙娟案例分析九上课铃已响过，教师推门走进教室。一杯矿泉水瓶“砰”的一声，从教室后排飞过来，正好打在老师头上。教师沉静一会儿，教室里气氛异常紧张。空气就要凝固了。方式（一）：师：突然有种牛顿被苹果砸到的感觉，你们是不是想鼓励老师继续研究万有引力啊！（将瓶子扔进垃圾桶）

31、师：老师刚才在进教室之前还在想着，最近我们班上课的气氛都不够活跃，还在愁着怎么让我们的课堂气氛活跃一些。没想到同学们这么贴心，竟然知道老师在想什么，用矿泉水瓶轻轻松松就解决了老师的难题。同学们现在看起来精神都不错啊！生：是的。师：不过这种方式安全系数不高，有可能会造成很严重的后果，大家以后不能这么做了，还是要注意安全，生命诚可贵！生：爱情价更高，若为自由顾，两者皆可抛。师：同学们都太有才了，不过老师还是觉得生命比较重要，大家都要珍惜生命。同学们下课还真活跃，老师希望你们也把这种激情带到课堂上，让我们一起快乐的学习好不好啊？生：好！.（热处理。所谓热处理，即教师对于一些偶发事件，趁热打铁，或正面启发诱导，或严肃批评教育。本次利用幽默诙谐的语气因势利导让学生的紧张情绪在不知不觉中放松并轻松的进入课堂教学的氛围，但应注意不要花费太多的时间，同时应避免“顶牛”现象的发生。）方式（二）：在瓶子砸到的那一瞬间，授课教师要沉着、冷静地控制自己的情绪，弯下身子不动声色的捡起矿泉水瓶，走到垃圾桶把瓶子丢进去。深吸口气，面带微笑的朝讲台上走去，课堂教学开始！（冷处理：通过“冷处理”，让学生有一个自我反省的时间和机会，然后找一个恰当的时机进行教育和处理，这样，往往回收到事半功倍的成效。）方式（三）：随身捡起瓶子面带微笑的朝讲台走去师：我刚才捡到的瓶子可能是