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文档简介

1、基层管理干部技能基层管理干部技能训练训练 课程纲要:一.现场管理的实务方法二.现场工作改善技巧三.强化品质管理能力四.强化现场工作领导 一一. .现场管理的实务方法现场管理的实务方法 1.目视管理-以现实眼光了解现场状况2.看板管理-符合效率、明了、压缩库存量3.生产工作的安排-将资源做到最佳利用4.5S-整理 , 整顿 , 清扫 , 清洁 , 素养1.目视管理目视管理-以现实眼光了解现场状况以现实眼光了解现场状况 实行方法: 1.颜色管理 2.5S 3.机器、制具、工具编号,使用状况标示板 4.物品容器定容定量,并标示状态 5.良好的生产流程 6.规划所需管理项目 7.制作醒目图表或看板 8

2、.警示灯或信号 2.看板管理-符合效率、明了、压缩库存量3.3.生产工作的安排生产工作的安排-将资源做最佳利用将资源做最佳利用工作不顺畅之原因 :1人 训练不足 , 体力不足,思想包袱2机器 设备不良 , 精度不够3方法 方式错误4物料 缺料 , 规格不符 , 品质差5成本 成本分析及控制错误6士气 缺乏工作士气及韵律感7管理 管理差 , 加班太多8时间 时效急迫 , 紧急件9技术 缺乏新技术10场地 未做整理整顿规划 4.5S-整理、整顿、清扫、清洁、素养 整理、整顿、清扫、清洁、素养 安全、习惯化、礼节、 服务、认真、不懈 二.现场工作改善技巧 1.现场管理的意义及重要性2.现场常见的浪费

3、3.如何做好现场工作改善 3.1工作改善的方法及技巧 3.2工作改善时常见的障碍 3.3排除改善障碍之要领 1.现场管理的意义及重要性利润利润=售价售价-成本成本 适者生存适者生存 成本成本=售价售价-利润利润 强者生存强者生存进步慢进步慢=落伍落伍淘汰淘汰工作改善工作改善现在不做将来会后悔现在不做将来会后悔 作好工作改善应有观念 浪费除去或简化 无效率有效率 不正常正常 不对对 不合理合理 复杂简化 删除-改善之最高原则 合并-节省手续及动作 重组-井然有序,作业顺畅 简化-节省人力,时间,设备 2.现场常见十大浪费 1.等待2.流程不当,搬运过长3.生产过剩库存多4.寻找5.生产线不平衡

4、6.换线频繁7.人机调配不当太闲8.返工及报废品9.不经济动作太多10.物料浪费 3.1工作改善的方法及技巧 1. 考虑方向: 例如:人际关系、治具管理、材料品质、防呆装置、人、规划、设备、计划、5S等等2.以戴明管理循环为手段以戴明管理循环为手段: P D C A名言: 成功的人找方法,失败的人找理由。 3.2工作改善时常见的障碍 1.资深员工排斥 2. “差不多”观念 3.员工认为多一份工作 4.工作因标准化而“处处受限” 5.无法得到支持 6.对标准化之负责人产生反感,排斥 7.不愿改变已经习惯之工作形态 3.3排除改善障碍之要领 1.势在必行,势在必得之认知2.能改善现况之认知3.非强

5、迫性,自动自发4.圆熟的诱导+恳切的解说5.阶段性的推动三三. .强化品质管理能力强化品质管理能力 1.1.全面品质意识全面品质意识2.2.进料管制进料管制3.3.制程管制制程管制4.4.成品管制成品管制5.QC 5.QC 七大手法七大手法6.6.制程能力分析制程能力分析 定义定义 : : 符合客户需求符合客户需求过程过程 : : 预防预防 ( ( 第一次就把品质做好第一次就把品质做好 ) )衡量衡量 : : 品质成本品质成本标准标准 : : 零缺点零缺点 1.1.全面品質意識全面品質意識要点要点:1. 成本成本 2.订定并确保材料之规格订定并确保材料之规格-品质品质 3.适时适量不断取得供应

6、适时适量不断取得供应-交期交期 两个责任两个责任:1.保证公司产品品质保证公司产品品质 2.协助公司产品保证最适成本协助公司产品保证最适成本 定义定义:在最经济品质水准下接收和储存在最经济品质水准下接收和储存 那些品质与那些品质与 规格要求相符的物料规格要求相符的物料 2.2.进料管制进料管制 定义:于制造过程中,利用工程知识及统计学将制 造条件标准化 ,并控制变动在管制状态下, 使产品符合规格。 3.3.制程管制制程管制检验内容:1.包装检查 2.特性检查 3.半成品检查 4.环境试验 5.寿命试验 管制时机管制时机:1.成品包装后成品包装后,入库前入库前 2.成品入库后成品入库后,出厂前出厂前 4.4.成品管制成品管制1.特性要因图特性要因图2.查检表查检表3.柏拉图柏拉图4.直方图直方图5.散布图散布图6.层别法层别法7.管制图管制图 5.QC 七大手法6.制程能力分析 Ca准确度 , Cp精密度 管理管理=管管+理理四四. .强化现场工作领导强化现场工作领导 理人:着重想法及态度着重想法及态度, 是非、是非、过程、结过程、结 果必须兼顾果必须兼顾 管事:理人是为了管事, 是合乎逻辑,讲究科学化的方法 1.对上司引导、请示2.掌握数据,理性分析3.掌握人性,关怀部属4.不吝啬称赞部属5.解决部属遇到之所有问题6.对部属爱护7.与人相处

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