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文档简介

1、高品质文档2022年如何优化岗位职责 岗位说明书沟通问的问题 留意：回答尽可能具体，用另一张纸按编号逐一记录，如自己不负责的栏目编号后用0表示。 岗位：_ 直接上级：_ 直接下级：_ 岗位职责： 1.对公司来说你主要负责什么工作，要达到什么目标？ 2.与上级有什么要协作？ 3.(如是管理员)对下级有些什么做法、服务与管理？ 4.(如是管理员)你在工作中会做一些方案或定制工作吗? 5.(如是管理员）你会参加那些财务、物品、环境的管理？详细做些什么？ 6.你的权利范围？ 7.你要参加些什么学习？ 8.对客户方面，你要做些什么？ 9.你要与些什么部门直接协作？ 10.你要参与哪些会议？ 11.除平常

2、的工作外，你还会接到一些什么样的工作？ 12.你会参加哪些市场拓展的工作？如何做？ 13.你觉得现时的工作达到什么样的情形才是合格的？（比如质量、标准、行为等） 14.请简述你自己的工作流程。 15.你觉得工作中最关键的是什么？ 16.你觉得在描述自己的工作时，有一些精简的语言去说明吗？（比如，一听就简单记住的、你想到的或同事说的顺口溜）是怎样说的？ 职级说明问题 1.你认为现在岗位娴熟的员工应比不太娴熟的员工多会些什么？多做些什么？ 2.你认为现在的岗位有些什么工作是最难做好的？ 3.假如你的岗位设立初级、中级、高级，你觉得自己能胜任那一级？ 4.任职资格（比如培训学习状况、工作阅历）。 通过以上的方法，你就可能制定出符合公司用的职责体系。 如何实施与执行职责 1.入职时发给学习，让相关员工知道。要求员工能说出自己的岗位职责，并懂得如何去完成职责。作为高层管理，通常还可能参考“签订责任书”“工作目标责任书”的方式，以正式的方式明确职责。 2.作为上司，有责任让下属知道职责和把握有关的完成方法。 3.餐厅领导要带头履行职责。上司的履行是最好的榜样。 4.职责的履行必需有监督，对做得不足的要赐予订正。行业中有这么一句话：“没检查或监督的工作通常没有人人执行”。 5.执行职责有时需要敏捷。职责的宗

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