运营商与服务商加强合作的必然性分析

1、运营商与服务商加强合作的必然性分析日期：2007-03-02  点击： 23   作者：  来源：人民邮电报   字体： 大 中 小   随着3G时代的到来，随着网络宽带化和“三网融合”趋势的日益明显，电信运营商与信息服务提供商之间的合作逐渐由过去的松散型、阶段型、单个型演变成战略化、品牌化、规模化。本版将对此进行分析，解析内容服务合作演变的过程、加强合作的必然性，透析合作的新趋势，供业内人士参考。  近年来我国增值电信业务蓬勃发展，市场规模迅速增长。2006年上半年中国电信业收入构成中数据业务收入同比增

2、长20.3%，是电信主营业务收入增长率的2.3倍；移动数据通信业务收入占到全部收入的20.6%，去年前三季度的业务总收入已超过2005年全年的移动信息服务收入，同比增长约45%，是增长最快的领域。 面对今年3G平稳起步和“三网融合”即将取得实质突破的大趋势，面对增长迅速而竞争日益加剧的信息服务市场，电信运营商与信息服务提供商在内容方面的深度合作，不但成为各方的共识，也成为信息服务业大行业发展的必然要求。 内容合作成必然 合作是市场需求多样化的要求。随着用户需求的变化，运营商的转型势必向业务多样化和个性化方向发展，不同的细分市场提供不同的服务类别，如此庞杂的系统工作需要整个产业链的沟通和协调合作

3、。另外，电信运营商面向信息化转型之后，技术的复杂性、集群性和综合性越来越强，单一企业创新面临风险大、投入大等许多问题。为了规避风险，企业间的合作成为一种双赢或多赢的有效发展模式。产业链上下游必须建立合作机制，才能达到双赢和多赢的目的，合作将成为电信业的主旋律。 合作是企业竞争力的体现。未来市场的竞争不仅仅是企业的竞争更是产业链的竞争，一定程度上你找到了强者并与之联姻，你就掌握了50的胜算。一个新的产业链的形成就意味着新的“利益共享”联盟的形成，在这个基础上就形成了一个以电信运营商为核心的稳定的合作群体，这种不同群体的“合力”就是未来电信市场竞争力的重要表现。因为，对于国内的电信运营商而言，谁拥

4、有着更多的合作伙伴，就意味着他掌握着更多的资源。例如，对于宽带运营商而言，谁能够联合更多、更强的ICP和ISP，就预示着他拥有更强大的合作伙伴，并通过资源的整合打造出更丰富多样的宽带内容。此外，谁拥有更多的合作伙伴，谁就具备打造新产业链的基础，而一个新的产业链的形成则意味着其将率先进入一个新的市场，为其抢占市场赢得了先机。因此，电信运营商打造产业链的能力将决定着其在未来电信市场的竞争力。在产业链的合作中，运营商是主导。电信运营商与服务商的合作，一方面将有助于巩固其在产业链中的核心地位，另一方面将带动产业链条上其他力量的成长。 合作是电信网自身进步的要求。宽带技术的发展一方面给电信运营商带来新的

5、业务增长点，另一方面也对电信运营商的经营模式提出了挑战。随着窄带电信逐渐向宽带电信过渡，单纯的电信传输网也在向信息网转变。从长远看，今后的电信网传输的将不再只是语音，更多的是传输包括话音、数据、图像等在内的多媒体信息。在窄带电信时期，电话业务除了智能网的功能可以增加外，是不需要开发增值业务的，但作为宽带电信是与内容服务紧密相连的。归根到底，用户使用电信网是要选择信息服务的。目前，宽带建设在世界各地方兴未艾，却面临着共同的问题没有实质的宽带内容提供给用户。目前各地开通的宽带网中增值业务少得可怜，大部分也只开通视频点播，但视频点播牵涉到版权的问题，能够提供的片源也并不丰富。宽带网的特殊性决定了宽带

6、化必然与内容服务紧密相连。宽带网与窄带网有着明显的不同。窄带网是在电话网的基础上形成的，是单纯的传输网。而宽带网则是一个信息网，集语音、数据、图像传输于一身，它本身就包含了内容。因此，电信运营商必须改变以往的经营模式，根据用户的需求提供内容服务，才能在竞争中取得优势。如果电信运营商仍沿用以往的经营模式，而不经营内容，将在竞争中败下阵来。但做内容并不是电信运营商的专长，电信运营商只有通过合作的形式，涉足内容服务。内容服务提供商则在内容服务方面轻车熟路，对该领域的用户需求及行业特点了如指掌，双方的优势互补为电信运营商进入内容服务领域提供了基础。 内容合作成大势 近年来，电信网络正在全面从窄带向宽带

7、过渡，语音业务在向数据业务及多媒体业务方向迈进，传统的电信网逐步转变为承载各种信息应用的平台。与传统的话音通信时代不同，在信息通信时代，通信网不仅要解决接入的问题，而且要广泛汇聚丰富多彩的社会信息资源，为人们提供多种多样的信息服务。显然，要汇聚丰富多彩的社会信息资源，满足用户多元化、个性化的信息通信需求，依靠电信运营商自身是难以实现的。由于产业链条中各个企业的优势不一样，不同企业有不同的运作模式，互相合作，扬长避短，才最具竞争力，才能实现市场价值的最大化。如果说过去电信运营商和内容提供商的合作呈现出的是广而散的特征，那么随着3G时代的到来和网络融合的突破，今年双方的合作将进入深而实的新阶段。这

8、从去年以来发生的几件大事可以看出端倪。 在手机电视业务方面，广电和电信两大阵营开始由竞争进入全面合作阶段。继中移动和上海文广携手之后，中国移动、中国联通两大运营商分别与中央电视台联手，推出手机电视业务。中央电视台是我国重要的新闻舆论机构和思想文化阵地，拥有极为丰富的视、音频节目内容资源，在新闻传播、社会教育、文化娱乐、信息服务等方面发挥着重要作用。中国移动、中国联通这次与中央电视台合作，优势互补，共同开展手机电视业务，是积极应对当今信息通信技术加快发展与融合的务实举措，无论是对推进新兴媒体建设、丰富人民群众精神文化生活，还是对拓展移动信息服务内容、推动电信业转型与发展，都有着非常积极的作用。

9、从多哈亚运会开幕之日起，中国移动就联合中央电视台，在流媒体业务平台上向客户推出了“CCTV手机电视”服务，提供多哈亚运会所有赛事的全程直播和精彩点播、下载服务。此次中国移动和中央电视台合作推出的手机电视服务不仅包括四路赛场视频直播及第一现场、金牌30秒等精彩视频点播和下载服务，还结合手机的特点做了一些形式上的创新，如为关注亚运会进程的客户特别设计了“金牌叫早”手机视频服务从各精品栏目中精选3条最值得关注的亚运视频，每天直接发送到定制客户的手机上。去年，中国移动联合上海文广集团推出“东方手机电视”后，业务发展形势良好，此次与中央电视台的合作，是中国移动致力于手机媒体化应用的又一创新。中国移动表示

10、，还将陆续推出春晚手机电视抢先看、央视名牌栏目、奥运比赛等丰富多彩的手机视频服务。 中国联通的手机视讯业务基于CDMA1X无线数据网络，采用先进的流媒体技术，可为用户提供高质量的视频音频无线增值业务。使用CDMA手机的用户可收看实时直播的电视节目，欣赏音乐电视和音乐节目，下载精彩的体育赛事，实时查看路况信息及衣食住行等视频内容。双方还确定了合作运营的模式：中国联通负责提供手机视讯业务所需的网络设备、业务平台、用户服务、营销渠道、技术保障等方面的支持及计费、客服等工作；中央电视台负责手机电视业务相关的内容集成、播控及管理平台的开发设计和维护，以及对于内容的审核等。双方将充分发挥在通信领域和传媒领

11、域的品牌价值、运营经验及各类渠道的作用，共同打造手机新媒体品牌，为广大手机用户提供内容健康、报道翔实、品种丰富的移动信息服务。 据介绍，央视此次推出的“手机视讯”业务，包括直播、点播和下载三种方式，将基于中国联通CDMA1X无线数据网络及中国移动GPRS网络，采用流媒体技术，为用户提供视、音频内容服务。目前，央视为手机电视提供新闻、音乐等同步播出的8套节目，用户可通过手机欣赏音乐节目、下载体育赛事、实时查看路况信息及衣食住行信息等视频内容。 2006年9月1日，中国电信与上海文广合作在上海开展IPTV商用放号。近来，江苏电信通过与旗下一百余家内容提供商（CP）合作，以应用促发展、以合作促提升，

12、构建并不断完善开放、合作的宽带产业价值链，提供功能更强大、更多样化的服务，让用户的体验不断提升。 2006年6月，中国移动和凤凰卫视结成战略联盟，共同开发、推广和分销移动内容、产品、服务和新媒体应用。根据战略联盟协议，中国移动和凤凰卫视将共同开发与无线媒体内容相关的产品和服务。中国移动将优先获得凤凰卫视的新闻和部分节目资源。作为对中国移动3G战略的重要补充，该交易将使中国移动向其用户提供更多服务和更丰富的媒体内容，同时也拓宽了凤凰卫视的新媒体内容的分销渠道。中国移动认为，公司入股凤凰卫视是多赢之举。双方战略合作后，凤凰卫视将成为中国移动稳定且强大的内容提供商，凤凰卫视将优惠和优先提供内容给中国

13、移动，双方在新闻、娱乐、视频等移动多媒体业务上将有广泛而深入的合作。通过凤凰卫视提供新闻资讯内容，比如手机电视等流媒体业务，中国移动拥有了在同合作伙伴谈判中的话语权。业界分析，中国移动收购凤凰卫视主要是为3G的到来做准备。从3G产业角度来看，内容提供商将在产业链中占据更重要的地位。中国移动收购凤凰卫视，将掌握内容制作，增强自己对移动内容服务产业链上、下游的掌控力，有利于从单纯的电信运营商向综合信息服务提供商转变。 2006年6月，中国移动和唱片公司华友飞乐签约合作，随后又陆续与67家唱片公司直接签约。2006年8月，中国移动推出了手机报业务，收入主要来自彩信订阅。直接与报社合作，资费低廉，因具有SP所无法效仿的模式与价