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文档简介

1、修订时间：2011-08-17修订人：林淑丽知已短，可预防衰败之道知人长，可走赂成功之途善创新，可获得领先优势走正路，决胜于千里不倒职业长青：在职业生涯发展过程中，持续保持职业优势和职场竞争力，并在事业发展中获得回报呈上行趋势品牌+质量=好产品个人品牌+工作能力=职业长青的人放心职业长青的密码：做一个让人放心的人正确的自我认知：我的优点是什么，我的缺点是什么；我在组织中存在的核心价值：不要问组织能为我做什么；问问我能为组织做些什么；是否了解工作目标，是否胜任工作：人总是被提到不胜任的岗位提前准备；愿做别人不愿做的事；学会做别人不会做的事；做成别人做不成的事，享受别人享受不至的成功；薪酬以外的工

2、作动力和快乐感是什么：工作的成就感一旦出了问题我该怎么办：工作就是问题叠问题，生活就是麻烦叠麻烦；永远把焦点放在：我该怎么积极应对，而不是怨天尤人要么影响别人，要么被别人影响凡是需要别人监督，需要别人检查的人，成不了大事；无需扬鞭自奋蹄创业心态：为自己工作-忠诚积极心态：热忱的工作-负责游戏心态：快乐的工作-干劲积极的思维方式职业化素养专业能力=可预期的结果让人放心有结果比有道理更重要 人，靠什么生存？ 商业本质：结果交换 社会人思维：用劳动结果交换而非劳动过程交换！有结果比有道理更重要 重要结论一：态度不等于结果！ 拼命结果 苦劳结果 加班结果 重要结论二：职责不等于结果！ 职责是对工作范围

3、和边界的抽象概括。 没有结果意识，职责就是一纸空文。 重要结论三：任务不等于结果！ 完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责 完成任务不等于拿到结果。结果是什么？ 结果：可以满足客户需求的一种价值，就是客户愿意用钱来换的东西。 对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！结果三要素： 结果是可见的量化 结果的属性是价值 结果有什么用交换为什么要做结果： 做结果：是企业的商业底线 结果原理：企业是靠结果生存，不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。 顾客购买的是结果，不是理由！ 企业与社会交换的是结果，不是理由！ 企业和员工交换的必须是结果，不是理由！

4、一丝的怀疑必将导致完全的失败 相信，不一定能做到；不相信，一定做不到 相信是一种力量 相信是美好的，一些的怀疑必然导致完全的失败，相信自己，相信团队，相信我们在一起能创造任何奇迹； 相信公司 相信领导 相信产品 相信同伴凡使我痛苦者，必将使我强大 成长是痛苦的，有时是需要逼迫的。十分耕耘，十分收获-卓越是“熬”出来的诚实正直责任心全局观念爱岗敬业团队合作学习领悟积极主动坚持不懈领导能力 战略规划 决策能力 创新能力管理自我 成就愿望 自信心 情绪控制分析计划与执行 信息收集 分析能力 计划执行能力 关注细节沟通协调 沟通能力 组织协调 影响和说服 人际交往团队管理 团队领导 培养指导专业技能 专业性 客户导向 成本意识公司知识产品知识行业知识营销知识

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