杭州裂莎电子商务有限公司网络营销推广方案

1、目 录目录（1）杭州裂莎电子商务有限公司网络营销推广方案以公司第一代理网增值服务项目为例（2）引言（2）一、网络营销及推广对第一代理网及增值服务项目的重要性（2）二、公司第一代理网及增值服务项目网络营销的现状与问题（3） （一)公司现状及发展状况（3） （二)公司对网络推广工具的利用（3） （三)公司对B2B交易平台的应用（3） （四）公司产品线第一代理网及增值服务项目（3） （五)增值服务项目的优缺点（5） （六）增值服务项目在网上推广存在的问题（5）三、公司第一代理网及增值服务项目网络营销方案的详细设计 （5） （一）充分利用各种方法推广网站并加大对推广力度（5） （二)合理运用阿里旺旺等

2、聊天软件，优化公司形象（6） （三）加强对交易平台上信息的管理（6） （四)合理对公司网站进行优化（6） （五）对公司品牌的宣传推广（6） （六）增加网站对代理商的活动支持（7）四、方案的实施及效果（8）五、方案设计总结（12）参考文献（13）杭州裂莎电子商务有限公司网络营销推广方案 以公司第一代理网增值服务项目为例摘 要21世纪进入网络时代，电脑的普及，生活质量提高，伴随着购物的疯狂。而想要做到产品的普遍，就要制定网络推广的计划，因此网络推广已经成为企业常用的营销方式之一。在B2B、B2C、C2C的模式中，网络推广发挥了很大的作用。本文主要阐述了杭州裂莎电子商务有限公司第一代理网平台及增值服

3、务项目如何实施推广、通过分析公司现状，指出了公司增值服务项目目前所存在问题，针对问题对网络推广进行优化，并通过QQ、阿里旺旺交流工具优化使用和促销手段的实施，提高了个人在工作中业绩提升以及为企业带来利益的目的。关键词 裂莎电子商务公司 第一代理网 网店代理 增值服务 网站推广引言二十一世纪新纪元，中国经济飞速发展，计算机行业的遍布，使得电子商务行业迅猛发展，对于一个朝阳行业来说对于国内各大行业的各个公司有着必不可少的影响。而阿里巴巴是在中国第一个尝到电子商务这块蛋糕的，B2B的诞生影响着电子商务每一个阶段的发展。越来越多的人向去尝试这块蛋糕，越来越多的卖家也通过淘宝网及拍拍实现了创业和新的就业

4、，并迅速带动了新的一批产业发展。杭州裂莎电子商务有限公司是一家集电子商务、服装贸易营销等多项服务于一体的新兴科技企业，于2010年正式运营，主要从事网络服饰、鞋帽箱包等产品的销售，提供网络营销系列等服务，公司坚持以市场为导向以服务抢先机，通过建立新颖电子商务模式，促进服装类产品交易的发展。在杭州裂莎电子商务有限公司实习期间，我从事网络推广员(推广增值服务项目 )，主要工作内容是了解裂莎电子商务公司的营销管理、运作和结构，并通过互联网发布信息，更新信息，发现潜在的客户。并促使客户与公司合作，共同实现双方利益。网络的普遍化及电子商务的重要性越来越浓厚，至此，如何实现公司效益及网店代理的普遍化，着重

5、在于公司网络推广的重要性。一、网络营销及推广对公司第一代理网及增值服务项目的重要性杭州裂莎电子商务有限公司自2010年注册成立以来，主要是以电子商务、服装贸易营销等多项服务为主的新兴科技企业。从事网络服饰、鞋帽箱包等产品的销售和提供网络营销系列等服务，而第一代理网增值服务项目就是网络营销系列的一条产品线，主要目的是为了拓宽公司网络服饰、鞋帽箱包的网络销售普及，由于此条产品线在现阶段刚刚开掘，产品处于开端，市场不稳定，因此针对现状，进行网络推广，我们改变和完善网络推广模式，并进一步提升了公司网站的浏览量，从而大大的增加公司网站及此增值服务项目在网络的认知度，从而使此条产品线拥有了一部分忠诚客户，

6、给公司带来了明显的效益。二、公司第一代理网及增值服务项目网络营销的现状与问题（一）公司现状及发展状况1、公司现状：裂莎服饰网拥有多年的营销经验和高效率的工作团队，融现代化信息手段与传统的服装产业为一体打造新一代专业营销服务网站，我们利用强大的全球化集约采购优势，丰富的电子商务管理服务经验和最先进的互联网技术为您提供最新最好的产品。现阶段公司处于开端阶段，并且此项目也是在公司刚刚发展，产品在市场上还未站稳脚跟，许多消费者对于这类增值服务还没有很了解，所以此类服务在网络上还要以推广为主，加强客户对此服务的认知！2、公司发展目标：利用强大的互联网结合如今电子商务巨头的B2C淘宝平台，打破传统的经营模

7、式与理念，已经获得快速以及得到了良好的认可。以计算机网络为基础，开发女装、男装、化妆品等购物网站进行网络直销、批发、代理等模式为广大客户服务。并为代理提供专业营销指导，力求以营销为主，占领市场，达到共赢。致力将裂莎网打造成为国内最强大的产品营销购物平台。由于处于开端阶段，此类服务在网上还没盛行，客户及网店代理商认知度较低，因此对于这类服务的目标是让网络上对于这类服务进行一定了解，大力推广及宣传。（二）公司对网络推广工具的利用1、利用即时聊天工具寻找潜在客户。QQ、旺旺、新浪桌面客户端等交流工具及软件。2、通过网络论坛、博客、空间发帖，推广公司品牌，从而使客户认知增值服务这类产品。3、电话营销，

8、主要是面对一些有想法自行创业及兼职网店代理的。（三）公司对B2B交易平台的应用B2B(Business To Business)是电子商务的一种具体表现形式。交易额度已经远远超过B2C，2011年全球电子商务市场规模将达到40.6万亿元，并且以每年将近46.7%的增长率高速提升。杭州裂莎电子商务有限公司是一家以电子商务、服装贸易营销等多项服务为主的新兴科技企业。从事网络服饰、鞋帽箱包等产品的销售和提供网络营销系列等服务，而第一代理网增值服务项目就是网络营销系列的一条产品线，主要的发展渠道是网店代理为主，招收代理商销售产品，并顺带提供增值服务，而这个增值服务也是其中的双方的保障体系，即给店铺带来

9、一定效益，给公司的发展也带来一定的影响。这个网店代理一般来说，网店代销人将批发网站所提供的商品图片等数据放在自己的网店上进行销售，销售出商品后通知批发网站为其代发货。销售商品只从批发网站发出到网店代销人的买家处，网店代销人在该过程中看不见所售商品。网店代销的售后服务也由批发网站行使。（四）公司产品线第一代理网及增值服务项目（WWW.dydlw.COM）第一代理网增值服务项目是公司的其中一条产品线，主要目的是拓宽公司业务，提高其他产品销量，达到一定程度的利益。增值服务标准（如图1）。注释(店小二：是指我们的一个客服旺旺号挂在你的店铺，在你忙的时候可以代为接待客户，防止单子的流失，工作时间是7天*

10、每天14小时)增值服务标准（图1）（五）增值服务项目的优缺点1、优点：（1）新型的网络服务，未来网络普遍是趋势，对于消费者来说是必不可少的生活娱乐（2）此类服务对于大学生、工作人士及老年人都可以介入（3）网店代理营销模式优点明显。不承担进货风险，零成本、零库存 、免费得到精美商品图片、代发货、一件起批、享受批发折扣、单笔交易支付、货到付款节约时间成本、专业打包发货、节省人力成本。（4）网店一条龙全部服务，从你的店铺开启的一刻开始，全部都可由工作人员指导，让你从新手成为网店销售精英！（5）货源足，依托这个杭州服饰之都，采取与各服装生产厂家以及最优秀的网络服饰品牌商合作，所以商品均由本网工作人员检

11、验合格后发货，保证产品质量。（6）风险低，所加盟代理商无压货烦恼，无需承担换货、退货带来的经济损失，最大程度的降低开店风险（7）上货快，网络信息化，商品均提供数据包，方便上架，让加盟商快速抢占市场先机。2、缺点：（1）由于在网上操作，安全隐患必不可少，存在影响！（2）对于网络的不信任（3）由于公司是成立不久，稳定性不高（4）公司规模不大，对于大公司的竞争势不可挡（5）进入市场迟，资金不充足，不可能有大笔投入（六）增值服务项目在网上推广存在的问题1.网站推广力度不够网站虽然使用了论坛、博客、空间发帖，但是展现量还是不够。论坛、博客一些网站容易被删除，长时间的发帖，容易被封号，禁止发帖。2.缺少使

12、用其他推广方式和促销工具没有其他可以利用的工具，渠道的单一3.缺乏其他的网络营销方式，对网络推广的时间段把握不够。4.对网站的网页管理更新不够。5.品牌的认知度不够，在网站上只要和客户聊天，没有几个认识第一代理网这个网站，。三、公司第一代理网及增值服务项目网络营销方案的详细设计 （一）充分利用各种方法推广网站并加大对推广力度利用各大论坛网站，例如天涯社区、十九楼、天一论坛、新浪论坛、搜狐社区、大旗论坛等论坛。利用各大博客网站，例如新浪博客、搜狐博客、网易博客、腾讯微博等。还有一系列贴吧、搜索引擎等网站发帖。（宣传第一代理网及其中的增值服务）（二）合理运用阿里旺旺等聊天软件，优化公司形象利用阿里

13、旺旺、MSN、Skype、及QQ等多种聊天工具，宣传增值服务的优势，在这些聊天工具上进行网络调研，调查潜在客户对于此项目的了解及看法，调查老客户及新用户的回访及售后服务。（三）加强对交易平台上信息的管理1、将公司自身的网站（）进行优化（如图2是第一代理网优化后的效果图）第一代理网优化后效果（图2）2、一段时间后，将公司的网站直接连接移动电子商务，这样可以使得客户及消费者掌上进行购物。3、网络信息化，商品均提供数据包，方便上架，让加盟商快速抢占市场先机。4、在增值服务的项目中加入店铺直通车，“注册及送优惠活动”“完成销量返利”等活动。（四）合理对公司网站进行优化 如（图1-2为优化后的公司网站）

14、网站页面整洁清晰，产品展示整齐、明晰，连接适当，选择的网页色彩鲜明、适人眼球，页面框架适中，条例清晰，静态及动态页面制作良好。（五）对公司品牌的宣传推广大力宣传“杭州裂莎电子商务有限公司”、“第一代理网”、“增资服务标准服务”在各个网店代理商合作宣传（其个店铺页面进行广告宣传如图3、图4、图5、图6、图7）。图3图4图5图6图7（六）增加网站对代理商活动支持例如：天天特价、聚划算等淘宝网站活动。1、 天天特价 超值特惠 包邮 每天10点不见不散（如图8） 淘宝网天天特价（图8）2、钱庄-淘金币：赚金币 享折扣（如图9）3、淘宝集市（如图10）4、淘宝团购-聚划算 品质团购每一天（）（如图11）

15、四、方案的实施及效果通过初步策划及实施，第一代理网取得了稳定的销量，淘宝网店铺增值服务项目使用率逐渐提升，如图所示13、图所示14、图所示15第一代理网网站点击量（图13）增值服务项目使用量折线图（图14）使用量与皇冠信誉比雷达图（图15） 在增值服务中加入了直通车（对关键词的选择及价格重新设置，并设置了不同时间段，不同的价格段进行推广，效果明显。并且在同样的点击时间下，点击成本降低了近10%，浏览量及拍下物品的情况也有明显提升。并且在不同价格段的同时，网店代理商的各阶层服饰销量提升）和其他的促销活动（办理增值服务业务，达成销量可以在公司礼品及赠品中免费提供给网店代理商，如图16），使得各网店

16、代理商各个店铺点击量提升，效益增加，共同获得利益，达成双赢目的。 增值服务附带服务（图16）作为中小卖家，时常看着大卖家生意兴隆，日出百单，看着人家生意红红火火，自己店铺却流量惨淡，不免心急。可是作为小卖家，同样能够日出百单，不要以为小卖家就不行，小卖家同样有实力。以下是其中一家网店加入增值服务项目后，产生了较好效果的真实案例，可供各位卖家参考。卖家旺旺：河谷小英雄卖家信誉：1钻活动内容：天天特价时 间：2011年8月22日-2011年8月24日宝 贝：风衣天天特价的宝贝，价格就是不一般，在众多特价产品中，它最给力，你看到了吗？这就是天天特价的产品，很给力吧天天特价，要的就是这个价格。产品原价

17、是258元，报名参加了天天特价，销售价为98.04元。超强的收藏人气，1千多的销量，给力的买买家评价，不管你信不信，不相信你查看下就知道了。活动3天后，店铺流量人气超高，超过了店铺有史以来的最高人气。后期的店铺流量已被带动起来，这款已经是店铺的爆款，销量还会持续上升。一个爆款的流量还能带动店铺更多的产品附带销售，下半年，这个店铺不再空闲。五、方案设计总结通过以上方案设计优化及推广实施，第一代理网在网络上的认知度已有提升，尤其在淘宝网及拍拍网上，占的比例也从项目开始比例的0%到现在的1.25%，由此可见，现在淘宝网店代理商在我公司代理的比例会越来越好，并且得到双赢机会。通过本次方案策划并实施，对第一代理网增值服务的网络推