电商系统发展之路-青檀-160810

1、电商系统发展之路青檀2016.8基于ERP发展而来的电商系统耦合型系统，系统及业务延展性差单量不大但性能问题却日益突出核心关注点在业务和需求适合业务复杂度低，流量低的场景APPWebDBERP系统电商系统的出路 - 解耦与服务化APPWebERP/WMSAPPWeb中间表ERP/WMSAPPWeb其它订单商品库存客服WMSDMS其它系统.电商系统 v1.0APPWeb微信公众号终端机TMALL/JD店纺店宝供应商罗盘CRMWMSTMS监控报警配置中心统一发布单点登录消息推送用户系统用户系统商品系统商品系统库存库存系统系统OMS采购采购系统系统RMA系统系统AR系统系统AP系统系统活动活动系统系

2、统优惠券优惠券系统系统CS系统系统财务总账系统BI对外API电商系统 v1.5OMS（订单生命周期管理）ERP系统（结算与采购管理）WMS系统（仓库作业 平台）发货指令订单与付款信息交付进展到货计划收货进展TMS系统（仓库作业 平台）运送计划交付进展收货进展供应链管理系统销售预测，促销计划，采购与库存计划，库存分配计划，仓储能力计划，配送能力计划crm管理系统售后管理系统类目商详页购物车订单核销支付商品用户积分促销工具统一订单接口审单分单集单交付安排库存预留预留释放订单优先级第三方订单接入财务总账系统平台电商系统蓝图产品规划运营平台促销工具优惠券积分评论收藏活动管理用户画像商品推荐预售多价第三

3、方财务系统营销渠道供应商罗盘云分销企业平台线下门店第三方平台其它销售渠道纺店宝千家万纺APP千家万纺Web站点商品系统价格管控组织架构价格信息产品线管理商品分类商品管理OMS订单管理订单调度订单更新订单查询订单流水核单/拆单取消订单订单优先级支付管理订单内控履单监控流水监控延缓监控异常监控库存监控监控报表基础服务库存服务库存管理仓库主路径订单路由商家门户物流门户供应商门户运营商门户B2C平台支付渠道采购系统确认订单发货单采购订单收货单市场费用返利管理客服系统订单处理客户管理退款管理事件管理审单任务管理WMS波次拣货打包开票上架加工收货盘点任务分拨货位/库存交易流水DMS分站信息取件信息任务系统

4、配送结算配送时间大件配送小件配送配送流水RMA退货单售后质保配送结算换货单退货入库小件配送配送流水GIS分单分单规则地址定位供应商结算配送结算仓储费用结算预算管理应收管理核销管理发票管理应付管理财务结算资金管理总账系统订单数据支付流水补货流水退换货流水库存占用、分配、释放锁定等服务商品和价格信息订单处理 ，审单处理分拨拣货/库存更新/开票流水配送指令拦截/分站信息/配送时间配送流水退换货申请/退货流水采购信息/采购结算订单应收/支付流水仓储费用/仓储使用配送结算/配送费用售后结算/售后费用家纺金融资质认证抵押贷款金融结算资金流水家纺商贷宝千帆系统电商系统大数据能力 - BI兴趣画像是将人的信息

5、、物品的信息、人对物品的行为信息，通过算法进行加工，输出人对物品的偏好度和物品偏好的人群标签。物品类数据用户画像服务行为类数据点击消费浏览电商系统大数据能力 - 用户画像用户信息（性别、年龄、地域、时间、人物关系、终端）手机数据（手机型号、价格）用户使用app的数据（打开时间、使用时长、安装数量、app类型、）数据输入兴趣画像统一数据管理整合分析定向运营个性化推荐数据输出业务自定义标签数据标签管理中心用户全息画像人群区隔定向运营个性化推荐系统客户数据应用客户数据应用应用场景电商系统大数据能力 - 用户画像电商系统大数据能力 - 推荐依托统一数据管理中心，实现对客户特征进行精准分析，对产品信息进行深度挖掘，实时预测小B用户对物品偏好，并实时推荐给合作伙伴（如：生产商、设计公司）物品信息（关键字、分类）用户信息（兴趣、地域、时间、天气、终端）用户对物品的偏好（查看、下载、评价）数据来源算法推荐物品用户推荐算法推荐算法推荐算法推荐算法通投推荐人工运营推荐定向推荐电商服务化系统 技术架构nginx（+前端页面缓存）DBapache/servicesAO可复用的业务、聚合服务