2022年三级秘书证考试题型

1、高品质文档2022年三级秘书证考试题型 秘书资格证考试就快要到了，各位考生的三级考试试题部分复习得怎么样了?有看过三级考试的题型吗?下面给大家介绍关于三级秘书证考试题型的相关资料，盼望对您有所关心。 三级秘书考试题型 一、常常在录象题中消失的问题包括以下几点： 1、环境问题。如会议室、会客室、接待室、走廊、办公室布局/布置/清洁/办公用品的摆放/、整齐、卫生、光线、绿色植物等。 2、职业形象。包括坐/站/走姿等/服饰等方面。 3、接待方面。环境状况、办公用品的预备状况、接待预约和未预约的来访者、电话接待的要求等。 4、沟通方面。包括沟通的基本技能、详细技能要求、内容等。 5、接打电话和处理通话

2、中的问题。如方法，语言等等。 6、会议方面。会议筹备的各项环节、会中的服务工作、会后的善后工作、会议协调、商务活动和旅行的工作事宜等。 7、档案信息。收集方法、档案收集流程、档案信息管理、信息开发工作等等 8、办公室事务管理。库存管理、进货保管、紧急事故的处理、办公设备用品的选购等。 此外，在书本每章节内的留意事项也是考试的学问点分布所在地。 二、其他要留意的问题： 1、选择题量许多，120道题目要求在90分钟内完成。选择题发题型包括单项、多项、不定项、中性选择四项。 2、工作务实题主要偏重实际操作，包括某项工作的方法、内容、写作的格式等等，并且形式很敏捷，如拟写一份完整的库存管理方法，以备忘

3、录的格式，通过电子邮件发送给某某经理等。这就要求大家把握多种学问的同时学会敏捷运用。 3、录象分析题只要找出录象中的正确或错误的地方即可，不需要加以分析(这是近及期考试的形式)。每个级别分别都有两道录象题，每道在5-10分钟。试卷要求找出15个正确或错误的地方即可，但是每道录象题中至少有15-20个错误和正确的地方，甚至更多。 大家都可以写下来。 总体留意事项：录象分析题以详细实际操作技能为重点，考点涉及面积广，较分散。 一般：(1)看秘书的着装，看是否着职业装(2)办公桌是否干净、信函要分类放置(3)在打电话时，留意：电话要在铃响三声内接电话要用礼貌用语，如您好等?上班时间不得占用电话谈天(

4、4)保密：不能对好伴侣泄密不能为了炫耀，泄密不能因为老板吵你，赌气泄密。 三级秘书证考试试题 1多选题零基预算法的优势主要有()。 A.能够避开内部各种随便性费用的支出 B.有利于将组织的长远目标和详细目标以及要实现的效益有机结合起来 C.可以节省大量的人力、物力和时间 D.有利于提高主管人员的掌握与决策水平 【参考答案】ABD 2多选题通过督查促进决策和上司指示的落实，这就是督查工作的()。 A.本质要求 B.基本目的 C.动身点 D.归宿 【参考答案】ABCD 3多选题下列公文采纳引述式开头的有()。 A.商洽函 B.请批函 C.答复函 D.批复 【参考答案】CD 4多选题信息利用服务的途

5、径有()。 A.信息搜集 B.信息检索 C.信息登记 D.信息加工 【参考答案】BD 5多选题打算可分为指挥性与知照性两种类型。下列事由中应使用知照性打算的有()。 A.设置机构 B.部署工作 C.表彰先进 D.人事变动 【参考答案】ACD 6多选题下面是关于传统预算法的描述，正确的是()。 A.传统预算法核算比较简洁，核算成本低 B.传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要 C.传统预算法能够避开内部各种随便性费用的支出 D.传统预算法在支配项目的优先次序上存在着相当程度的主观性 【参考答案】AB 7多选题承办周期制度要求人们照章办事，不准人们的行为偏离规定的要求，以提升企业的()。 A.

6、应变力量 B.形式 C.信誉 D.效率 【参考答案】CD 8多选题在订正会议检查过程中所发觉的问题时，要努力做到()。 A.必需由领导对问题提出处理意见 B.不扩大问题的影响面 C.在人、财、物等方面为订正偏差做好相应预备 D.准时将纠偏的结果进行通报 【参考答案】CD 9多选题办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其详细内容是()。 A.从企业的最高主管部门开头 B.由上向下逐级地确定目标 C.从企业的一般员工开头 D.由下向上逐级地确定目标 【参考答案】AB 10多选题文书写作中，使用第三人称的文种有()。 A.通报 B.会议纪要 C.会议记录 D.合同 【参考答案】ABCD 11

7、多选题 下列日常事务文书，开头需写称谓的是()。 A.启事 B.感谢信 C.请柬 D.备忘录 【参考答案】BC 【参考解析】感谢信和请柬的内容结构均为：标题+称谓4-正文4-落款+成文日期。因此，感谢信和请柬的开头需写称谓，启事和备忘录不需要。故答案为BC。 12多选题 会议常用的视听设备使用时应留意()。 A.会前由特地人员负责检查全部设备 B.简洁的故障可由与会者或发言人自己修理 C.设备消失故障时最好准时更换新的设备 D.会议设备检查人员要有可以供应紧急修理技术人员或技术部门的电话号码 【参考答案】ACD 【参考解析】在会议常用的视听设备的使用时应留意：会议承办者应在会前向设备供应商明确

8、询问详细的解决程序;在会议召开前由特地人员负责检查全部设备;会议检查人员应当有一个可以恳求紧急关心的电话号码，以便与相关部门进行联络;有些设备故 障(如灯泡报废等)可以由会议工作人员自行处理，因此，在可能的状况下，应当在会场预备一些备用的设备;发觉设备故障要准时请有关的公司和专业服务机构派人修理;有些设备在消失故障时最好更换新的设备，等到会议结束后再进行修理。故答案为ACD。 13多选题 公司总经理办公会议事规章要求各部门提出的议题要()。 A.提前上报审核 B.立足全局 C.在会上直接提出 D.事先征求领导意见 【参考答案】AB 14多选题 值班秘书要记好值班电话记录，其内容有()。 A.来

9、电人姓名 B.自己电话号码 C.来电的内容 D.自己如何处理 【参考答案】AC 【参考解析】B、D两项是秘书自己知道的，不用记录在值班电话记录中。 15单选题 衡量刻录机数据传输速度的单位是()。 A.速率 B.倍速 C.流明 D.位速 【参考答案】B 【参考解析】数据传输速度又称读写速度，表示读取数据和刻写数据的快慢程度，单位是“倍速”，通常用x表示。故答案为B。 16单选题 进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要()。 A.支配各种活动 B.换位思索 C.强调自己的要求 D.留意平安隐患 【参考答案】B 【参考解析】有效沟通要以理解为前提，强调在沟通中的换位思索、乐观的了解、引导与 说服。故答案为B。 17单选题 接待方案的主要内容不包括()。 A.确定接待规格 B.日程支配 C.经费预算 D.客人背景资料 【参考答案】D 【参考解析】接待方案的主要内容有4项：确定接待规格、日程支配、经费预算、工作人员，客人背景资料不属于接待方案的内容。故答案为D。 1