《企业规范化管理》课后测试答案_第1页
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文档简介

1、企业规范化管理课后测试答案单选题1 .企业一般在以下哪些时候要对员工进行任职资格考察（）VA招聘时B人力资源部每年对公司的关键岗位和主要岗位进行考评时CA和B都正确DA和B都不正确正确答案：C2 .企业应当尽量将规章制度精简，但是不可缺少的规范制度有（）VA内部稽核制度B财务管理规定C工资、考勤、奖惩管理办法D以上都包括正确答案：D3 .企业在外地设置的办事处、外企在我国设立的代表驻等组织适合采用（）VA宝塔式结构B扁平式结构C哑铃式结构D矩阵式结构正确答案：A4 .员工如果要进行投诉，第一步应该是（）VA首先与直接上司充分沟通B越级向上司投诉C到处向人投诉D直接找总经理投诉正确答案：A5 .

2、管理者在参与管理控制系统的设计时，如果在技术知识方面存在不足，可以（）VA借鉴他人的意见B雇用专业人才CA和B都正确DA和B都不正确正确答案：C6 .宝塔式的组织结构自身的缺点会使企业产生哪些问题（）VA各部门都会最大限度的利用总公司的资源B部门建设越健全，部门之间的问题摩擦就越大C有效沟通和优选授权不通畅D以上都包括正确答案：D7 .在控制系统的设计过程中，其控制决策来源于（）VA对系统内的信息收集B对系统外的信息收集C对整体市场的信息收集D以上都包括正确答案：A8 .公司战略是整个公司发展战略的规划中最重要的一个环节，其重要性表现在（）VA明确的指出整个公司发展方向B给出阶段性的目标C减少

3、高层的沟通成本D以上都包括正确答案：D9 .哑铃化组织结构的特点是两边大头，这两个分别是（）VA市场和生产B生产和研发C市场和研发D以上都不正确正确答案：C10 .把塔式的组织结构转变成矩阵式的组织结构，带来的效果是（）VA从权力分布来看，塔式结构中部门经理权力缩小，受到制约B从业绩评估和问责来看，更有利于找到实际运作中的问题，并进行改进CA和B都正确DA和B都不正确正确答案：C11 .产品从第一道工序到最后完工，按照先后顺序依次进行，这是（）A推式流程设计B拉式流程设计C跳跃式流程设计D连续式流程设计正确答案：A12 .一个部门的岗位职能设计应该包括（）VA部门目标、任务说明B部门关系、形式、职能说明C部门编制、指标说明D以上都包括正确答案：D13 .企业规模大小不同，在做流程设计时可以（）VA随意采取三个层次或两个层次的流程设计B大公司必须按照三个层次设计流程，中小型企业可以把一级流程和二级流程合并C都必须严格按照三个层次进行流程划分D以上都不正确正确答案：B14 .企业的规范化管理系统从建立到健全，应该是（）VA全员参与B企业老总作决定C企业管理层讨论决定D以上都不正确正确答案：A15 .扁平化组织的特性是（）VA结构简单，权限下移，管辖的范围会更宽B重点关注研究开发和市场营销C任务不一致的团队共享人、财、资源，任务不一致的团队共同服

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