铜陵上峰水泥信息化实施体会

1、2009年水泥行业管理信息化应用论坛材料之十二铜陵上峰水泥信息化实施体会前言铜陵上峰水泥股份有限公司成立于2005年10月，2006年公司开始企业信息化建设，以建设现代水泥生产企业”为根本出发点，对公司信息化建设进行了总体规划，并按照总体规划、分步实施、效益推动、重点突破”的思路，通过三年多持续的投入和建设，从最初的财务管理单个系统的应用到建立综合的集成的管理信息系统，信息化建设已初具规模，信息化效益明显。公司简介上峰水泥集团是一家专业从事水泥熟料、水泥、水泥制品生产、销售的大型水泥企业，现有浙江诸暨、安徽铜陵和安庆怀宁三大生产基地。目前，上峰水泥拥有总资产23亿元，员工1000多人，其中各类

2、专业技术人员500余人，年产水泥熟料700万吨，水泥180万吨，可创产值18亿元，利税5亿元。其中铜陵上峰水泥股份有限公司被国家发改委等列入国家重点支持的水泥工业结构调整大型企业（集团）60强，位列第23位。2009年上峰”水泥商标被国家工商总局认定为中国驰名商标。目前上峰水泥浙江上峰拥有一条日产1500吨和一条日产2500吨水泥熟料生产线，安徽铜陵生产基地铜陵上峰水泥股份有限公司目前拥有三条日产4500吨水泥熟料生产线，一期工程配套的两套9000KW低温余热发电机组，以及配套工程5000吨级长江水运码头及全长7.8km的主厂区至长江码头国内首条远程曲线双层送料长皮带输送机。安徽怀宁上峰总投资

3、12亿元的一期工程已于2008年9月开工建设，第一条日产4500吨水泥熟料生产线将于2010年点火投产，浙江上峰2500吨生产线配套余热发电、铜陵上峰三线配套余热发电及100万吨粉磨站项目也在同步进行中。信息化历程公司信息化起步于2006年，刚开始是建立了财务管理系统，实现了财会电算化。2007年开始建设协同办公平台（OA）和ERP系统，同年2月协同办公平台建立并投入应用，6月ERP系统建立，库存管理模块投入应用。由于项目前期缺少论证和规划，在组织、管理、数据、变革等方面准备不足，造成需求不清晰，目标不明确，软件选型也缺乏论证，加之IT厂商缺乏水泥行业实施经验，导致ERP系统除财务、库存系统应

4、用外，其它系统都没有用起来，协同办公平台虽建立但应用推进也很缓慢，项目陷入僵局，基本停顿ERP系统建设的首次尝试失败并没有动摇公司信息化建设的决心，公司进行了认真总结，及时调整思路，决定以更大的投入继续推进公司信息化建设，坚持走精细化、规范化的现代企业管理之路。2007年10月，公司成立信息部，历时三个月，重新进行了项目调研及论证，对公司信息化建设进行了总体规划，确定了公司信息化建设三期建设方案。2008年1月，正式启动信息化一期工程。一期工程建设历程如下：2008年1月，协同办公平台应用全面推进，实现办公自动化；2008年3月，ERP项目正式开始建设；2008年5月，集成DCS网络、一Eff

5、i网络的公司INTRANET计算机网络建成；2008年6月，经过三个月的信息化管理咨询、业务流程优化、系统设计、基础数据准备等前期准备，销售模块首个上线；2008年9月，完成了财务系统与ERP系统集成，ERP系统所有模块全部上线；2008年11月，ERP项目进行验收。2009年9月，公司开始信息化二期工程项目建设，内容包括建立能够支撑公司集团集中管理需要的集团版财务管理系统、预算管理系统、人力资源管理系统以及辅助决策系统。目前该项目正在紧张进行中。信息化成效目前公司已建成覆盖公司所有区域的企业INTRANET网络系统，实现了与工业DCS网络系统安全互联，集成了RFID一卡通网络。目前已建立并应

6、用的信息系统包括财务管理系统、协同办公平台系统（OA）以及ERP系统。协同办公平台系统的建立与应用，实现办公自动化和无纸化”办公，有效的将企业的各种信息资源进行整合，形成企业的信息门户、知识管理平台、协作办公平台和通讯沟通平台。通过ERP项目建设，实现ERP系统与财务系统、生产DCS系统、电子巡检系统、磅秤软件、皮带秤DCS系统、RFID一卡通系统、手机短信平台等诸多系统有效集成，建立了管控一体化集成平台。ERP系统应用了包括采购、销售、库存、DCS监控与分析、生产、设备、质量、计量等共计十五个子系统，实现了财务系统、生产DCS系统与ERP系统的集成。通过各系统的集成应用，有效衔接了各信息孤岛

7、”，实现数据共享，建立了个平台、四个中心”模式：通过对DCS、QCS等实时生产过程数据采集，并与信息系统有效集成，实现管控结合，建立管控一体化集成平台；在物流环节建立了以"卡通”为手段的物流中心，提高过程的透明度、自动化和可控性；在生产环节建立以知识管理为重点的设备中心，数据采集深入至班组交接班日志；在管控环节建立产品全生命周期监控的以数据仓库为核心的质量、计量中心，对生产和物流过程即时监控和调度；建立了信息丰富完整的人力资源库。通过信息系统能够实时、准确、完整的反映公司整体的运营状况，充分体现了事前计划、事中监督、事后考核的管理理念。通过近几年信息化建设与应用，公司引进了先进的现代

8、企业管理理念，组织和业务流程得以优化，业务流程更加高效简洁，整体运作效率大有提高。通过物流、资金流、信息流的有效集成，数据共享，实现生产管理过程的规范化、透明化和精细化，充分体现了责任分离、相互约束、数据说话的管理理念，为领导经营管理决策提供了即时准确集成的信息，有效减少因信息不对称造成的管理漏洞，规避运营风险。提供了更为科学、有力的管理工具和手段，企业的管控能力大大加强，如销售提发货、大宗物资到货应用一卡通系统”、设备电子巡检”、物流与计量系统的集成等应用，实现管理理念和管理工具的升级，从而带动公司整体管理水平的提开和员工素质的提高，促进公司管理朝规范化、信息化和精细化方向转变，支撑公司持续

9、管理创新与业务创新。在直接经济效益方面，通过降低库存和采购成本、生产过程优化、减少物流环节跑冒滴漏”、提高设备运转率和降低维护成本等方面的改善，每年可创造或节约资金约200万元。随着应用的深入，信息化将发挥更大的经济效益。但我们认为最大的信息化效益仍体现在促进管理转型、降低企业运营风险和运营效率的提高。实施体会回顾近些年公司企业信息化建设历程，目前信息化建设虽初具成效，但通过信息化促进公司管理转型之路才刚刚开始，其间走过不少弯路，也经历不少风险。进行阶段性总结，感触颇多，成功经验很少，教训却很多。体会一：先有规划再实施水泥企业整体信息化水平较低，基础较差，如果仓促实施信息化项目风险较大。所以首

10、先要做好信息化的总体规划，项目前必须清楚企业自身的现状，明确引入信息化项目的目的，先要做好项目实施的整体计划，在总体规划下分步实施。这样选型和实施都会做到有的放矢，才能选择最适合自己的产品和实施方法。在规划的过程中，可以寻求第三方咨询公司的支持，但企业要占据主动，千万不要被IT厂商代表天花乱缀的介绍搞晕了头。体会二：先谈管理需求，再做信息化分析水泥行业的生产、管理特性，对公司管理现状进行深入剖析，找出关键需求点和管理瓶颈，不要认为信息化或ERP是万能的，期望通过信息化项目解决企业所有管理问题。造成项目实施周期过长，不能很快见效，影响信心和士气。体会三：基础数据的持续优化由于企业缺乏积累，但为了

11、保证项目实施进度，企业在信息化项目实施时，很多基础数据整理不准确、不完整，分类不合理，尤其是物料基础数据和设备基础台账数据，造成系统上线后，很多功能不能发挥，影响员工使用信息系统的积极性和信任。这就需要我们在应用过程中不断调整和优化我们的基础数据，以发挥系统应有的功效。体会四：规范的制度，严格的考核信息化建设对于企业和员工来说，无论从管理理念、思维方式、业务流程、规章制度、工作内容、工作习惯等都要做变革，项目建设期间会增加很多工作量，只有通过严格的考核，才能督促企业所有部门和人员在信息化项目建设阶段全力配合和积极参与；同样在信息化应用阶段，必须建立新的信息化管理制度，调整公司现有管理制度，将信息化的各种要求和规范落实到制度、操作规程和工作说明书中，才能保障信息化正常应用，不出现滑坡”，长期下去养成员工习惯，提高员工和企业信息化素质，促进信息系统的深入应用。体会五：培训、培训、再培训培训是企业信息化的重中之重，培训不但要贯穿项目建设全过程，更要在应用过程中持续加强培训。信息化培训应该建立分层次多角色的培训体系，对企业的高级管理层、中层管理人员和业务人员以及IT部门人员等不同的角色，针对其不同的特点，分别实施不同内容的培训。针对企业不同层次的员工进行有效的培训，取得他们的信任尤为重要。这样企业主要领导在项目实施的关键时刻，当需要时就会利用其绝对权威