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文档简介

1、合同附件:序酒店理念品牌含义品牌推广口号A、基础识别系统A-1、酒店象征标识系统1、 酒店标志图形释意2、 酒店标志图形标准制图A-2、酒店标准组合系统3、 标志与标准中、英文组合4、 标志与标准中、英文组合标准制图5、 标志与标准中、英文横式组合6、 标志与标准中、英文横式组合标准制图7、 标志与标准中、英文竖式组合8、 标志与标准中、英文竖式组合标准制图9、 标志图形、中文横式组合10、 标志图形、中文横式组合标准制图11、 标志图形、中文竖式组合12、 标志图形、中文竖式组合标准制图13、 标志图形、英文横式组合14、 标志图形、英文横式组合标准制图15、 标志图形、英文竖式组合16、

2、标志图形、英文竖式组合标准制图17、 标志图形、中英文变化组合标准18、 标志图形、企业中、英文全称(横、竖)组合19、 标志图形、企业中、英文全称(横、竖)组合标准制图20、 标志图形与中、英文基本要素(企业全称、地址、电话等)组合规范A-3、酒店标准字系统21、 中文标准字(标准型、修正型)及标准制图22、 英文标准字(标准型、修正型)及标准制图23、 英文标准字笔划规范24、 中、英文标准字笔划规范标准制图A-4、标准色系统25、标准色应用效果26、准色标准色值27A-5、辅助图形28A-6、产品品牌标识(注册商标)29A-7、基础元素应用规范30、酒店标志图形的误用范例31、标志图形与

3、中、英文组合的误用范例32、标志图形与中、英文组合(全称)的误用范例33、色标再生工具34、基本组合再生工具35、酒店指定印刷字体36、酒店象征标识与中、英文标准字的规范组合格式,四周最小预留空间、37、酒店象征标识在明度色环上的变化38、酒店象征标识与中、英文标准字之色彩组合39、酒店辅助图形40、酒店吉祥物B、办公用品类41、 名片42、 信封(中、西式、航空)43、 稿笺44、 便笺45、 传真稿笺46、 资料袋47、 地址贴纸48、 酒店卡片49、 新闻稿信纸50、 意外报告51、 酒店请事柬、信封52、 书报架53、 公布栏54、 布告架55、 部门标识牌56、 铅笔、圆珠笔57、

4、员工胸牌58、 办公用品领取单59、 内部通启单60、 总经理工作指令61、 部门工作报告前厅部:62、 房价单63、 入住登记卡64、 总台资料架65、 新项目介绍台座66、 留言条67、 大堂副理台座68、 接待、问询、礼宾台座69、 散客订房单70、 订房/取消/修改表71、 团队订房单72、 团队确认单73、 商务中心简介74、 团队换房单75、 团队入住卡76、77、78、79、80、81、82、83、84、85、8687888990919293949596979899公关销售部:1001011021031041051061071081091101111121131141151161

5、17团队更改单团队客人登记表换房通知单取物通知单客房结帐表客房收费通知房价变动表房态表加床记录叫早服务表长途电话传票行李牌行李寄存单行李寄存牌行李标签(进、出店)贵宾卡(金、银)寻人服务牌总台优惠赠品卡等候电话或访客单宾客物品转送单使用传真记录要求车辆服务单内部长话控制表客人传真签收单(带信封)酒店简介总经理致辞宾客生日卡赠品条饭店徽记、名称不干胶店旗(大、小两,分台式和悬挂式两种)利是封路口指示牌签到台(中、英文)告示铜牌机场接客牌(手执)礼品袋(大、中、小(纸制)楼层房号指示牌进餐卡美工派工单业务联络报告客户合约(餐饮、旅行社、公司协议、政府写字间、会展等)每日旅行团到达表118、119、

6、120、121、122、123、124、125、126、127、128129130131132133134135136客房部:137、138、139、140、141、142、143144145、146、147148149150151152153154155156157158159每日旅行团早餐资料宴会工作分配宴会厅预定表格旅行团离开资料表详细旅行团联络簿酒店海报客房收费表旅行团指令市场调查问卷酒店推广小册子套装灯箱广告(电梯、落地式)霓虹灯广告路口指示牌会议用、落地宣传牌、写字间公司标示牌(活动式)各经营点标记及标牌(餐饮、娱乐、健身中心、会议中心、宴会厅告示牌)进餐卡团队资料团队预定/更改表

7、旅行团确认表酒店导游团洗衣袋(纸)口杯杯套请勿打优请即打扫双面挂牌小酒吧酒水单针线包牙刷盒香皂盒(豪华间和标准间用两种)浴帽盒(豪华间和标准间用两种)浴液、香波瓶(豪华间和标准间用两种)梳子及套子(豪华间和标准间用两种)卫生袋(豪华间和标准间用两种)指甲刀盒(豪华间和标准间用两种)纸巾盒(豪华间和标准间用两种)火柴盒(豪华间和标准间用两种)擦鞋器(豪华间和标准间用两种)晚安卡(豪华间和标准间用两种)电视节目单请勿吸烟”卡擦鞋筐及底衬(豪华间和标准间用两种)拖鞋(豪华间和标准间用两种)杯垫(豪华间和标准间用两种)电话指南服务指南宾客意见书161、162、163、164、165、166167、16

8、8、169、170、171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203袋泡茶包装送餐牌设施设备维修单洗衣申请单洗衣情况反馈单衬衣盒(纸)衬衣吊牌衣物包装袋(纸)洗涤部标牌洗涤部项目标牌儿童房标示牌残疾人房间标示牌商务楼层接待室(标牌)商务楼层休息室遗失寻回收据遗失或损坏报告每日客房酒吧用量报告公众通道及电梯大堂检查表公众区每日清洁检查表调动房间记录主管核查工作表客房清洁记录客房价格调整总结要求提供服务记录非吸烟楼层标示牌VIP专用信纸、信封VIP专

9、用名片贵宾客人用品(整套卫生间、客房用品)暂停服务房间核对表楼层客人备用室请求表客人设备用品客人借取用品表客房浴袍纸袋每日客房清洁表楼层备室提供客人用品申领单客人用品供应品申领单意外报告制服洗衣表制服借用表制服记录卡每日洗衣工作报告恤衫托底卡恤衫纸袋205、恤衫领带卡206、每日制服控制表207、洗衣递送记录表房间用品:208、明信片209、客房简介210、客人洗衣价目表211、客房饮食餐牌212、客用信封213、客用信纸214、客用传真表215书写纸216贵宾信纸套217客房酒吧酒水单218行李核查牌219非吸烟楼层挂牌220客房价目表221晚间服务卡222客人意见表223客人所在地方卡22

10、4火警警报225酒店安全通道示意图226致意卡餐饮部:227餐饮简介228特别介绍卡229中秋节宣传册230231情人节宣传册春节宣传册232圣诞节宣传册233非吸烟区挂牌234客人存酒牌235菜谱及封面设计(中、西餐厅、宴会厅、风味餐厅)236婚宴菜单237寿庆菜单238生日菜单239新项目介绍台座240241筷套牙签套242酒杯及饮料杯杯垫243客用调味品包装244宾客评价表245宴会预定单246结帐单24724824925025125225325425525625725825926026126226326426526626726826927027127227327427527627727

11、8279280281282283284285286287288手袋寄存牌餐厅名称及标牌各宴会厅小厅标牌点菜单点饮料单蛋糕盒标价笺杯垫酒水及饮品牌点心纸点心纸封套餐客座位卡客人订餐餐单客人订餐餐单封套请柬及封套每日售买酒报表咖啡厅餐牌咖啡厅早餐餐牌咖啡厅酒水及饮品牌咖啡厅餐柜纸订餐簿饮品牌酒牌餐台纸小食牌酒水单餐台纸的士高酒水单台座卡预定簿会议信纸每日行团早餐资料宴会菜单卡餐厅后台管理有关单据、簿表每日市场购货单餐厅厅号设计餐厅易耗品报损单入库单领料单出库单打包单健身娱乐中心:289中心简介290、帐单291、卡拉OK标示牌292、卡拉OK预定单293、点歌单294、点饮料单295、台座卡296

12、、价目标示牌297、棋牌室标示牌298、桑拿标示牌(男宾、女宾)299按摩预定单300休息室(男宾、女宾)301按摩标示牌302更衣室标示牌(男宾、女宾)303迎宾台标示牌304冲浪池标示牌305美容美发中心标示牌(男宾、女宾)306日光浴标示牌307台球室标示牌308游戏机室标示牌309贵宾医疗室标示牌310候诊室标示牌311问诊区标示牌312治疗区标示牌313卫生间标示牌314桑拿程序牌315迷你高尔夫标牌316壁球室标牌商务会馆:317会馆会员卡(金、银卡)318会馆标志319信封(中西式、航空)320信笺、便笺321铅笔、圆珠笔322请柬323文件夹324文具盒325商务会议谈判间标示

13、牌326327商务中心标示牌图书阅览室标示牌328文化艺术陈列室标示牌329信息咨询室标示牌330咖啡厅标示牌331休息室标示牌332服务台标示牌333334335336337338339340341342343344345346347348349350351352353354355356357358359360361362363364365366367368369370371372373374375376卫生间标示牌登记表使用酒店设施记录健身中心使用签名记录场地预定记录表会馆标准色会馆馆旗(大、小两种,分台式和悬挂式)帐单传真纸布告架告示牌徽章会员名片资料袋文件封面、套头专用字休中(繁体)、

14、英、吉祥物员工服装酒水单皮夹总经理致词及信封收银台帐单文件包杯垫纸巾盒火柴盒象征图形电话指南送餐单广告刊印规范服务指南会员意见表使用传真记录留言条书报架礼口袋(大、中、小)赠品条利是封会馆简介及宣传资料会员护照会员生日卡会馆辅助色事务及时贴财务部:377、378、379、380、381、382、383384、385、386、387388389390391392393394395396397398399400401402403404405406407408409410411412413414415416417418收银台现金购物申请表每日前台收银员摘要支票申请表信用付款申请表每日收入报告付款通知

15、订金收据收银误差表免费招待申请表物品出入许可证餐饮部收银员每日记录餐饮部收银员每日摘要餐饮部提货单食物仓市场购货单食物购货表格每日收银员报告提仓申请表借款传票厨房部内部调换表酒吧内部调换表杂项凭据未有入住收费已付款零用现金传票购物申请表折让传票收银员结帐信封标准每月报表月结单会卡存货表暂时信用额申请表现金结余报表每日收银员记录货币兑换收据客人结帐信封盘存补充资料正式收据付款传票购物订单客人保险箱同意书盘点表420、421、422、会展中心:423、424425、426、427、人力资源部:428、429、430431432433434435436437438439440441442443444

16、445446447448449450451452453454455工程部:456457458香烟及雪茄每日销售报告每日现金差异报告餐厅结帐单国际会议厅名称及标示牌演义厅名称及标示牌会展中心简介及宣传资料会展中心服务项目指示牌讲台(会议厅、餐厅、演艺厅)人事部标示牌培训部标示牌员工食堂标示牌员工更衣室标示牌(男、女)入职申请表提升及递增工资书部门出勤记录员工评估报告酒店医疗室便条请假申请表过失通知书表现评价员工内部调动通知书每日员工食堂购货单员工证离职通知书合同转正通知书员工公寓住宿证员工就业卡员工手册增加人员申请书员工登记表员工上岗培训字据证员工夜班记录表员工培训申请表临时工工资通知书员工工资

17、更改通知书制服控制表制冷记录锅炉记录工程部提仓申请表工程部提货单460、工程部货仓存仓量差461、差异调查表462、动力系统运行、维修情况汇报表463、主要配件目录464检修记录表465、大修记录表466工程部派工单467、主要配件目录交通运输类:468、业务用车469、商务车470厢型货柜车471旅行车472大客车473小客车制服类:474男式高层管理人员春冬装475女式高层管理人员春冬装476男式中层管理人员春冬装477女式中层管理人员春冬装478男式一般管理人员春冬装(按照部门分类)479女式一般管理人员春冬装(按照部门分类)480男式保洁员春冬装(按照部门分类)481女式保洁员春冬装(按

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