学校安保服务投标方案（技术方案）

学校安保服务投标方案（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****1报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.一、服务方案 1、项目组织机构图 2、岗位职责 (二)服务计划 2、针对保安队长、保安班长及保安员的工作计划 (三)服务保障措施 2、严把入口，确保质量 3、加强督查，严格考评 4、持续培训，提升素质 1、工作措施 2、具体做法 3、义务消防员职责 (五)校园周边治安巡逻管控方案 2、保安巡逻标准 424、保安巡逻巡检管理系统 46 2、具体实施方案 (七)校园活动安保服务方案 2、工作内容 23、工作方案 (九)对大型活动实施方案 2、工作标准 3、应急预案 4、安保措施 1、工作内容 2、工作目标 3、服务措施 4、安保具体实施办法 5、监督机制 6、安保组织结构及工作流程 (十一)校方信息反馈及处理机制 (十二)服务管理计划 2.1、人员进驻管理 2.2、人员调动方案 2.3、人员稳定保障制度 2.4、临时工流动率控制制度 2.5、队伍建设保障制度 2.6、监管制度 32.7、保安人员安全保证制度 2.8、服务质量保证措施 2.9、校园质量管理控制制度 (十三)建立健全的规章管理制度 2、劳动纪律管理制度 2.1、保安行为准则 2.2、保安人员从业道德规范 2.3、自我约束机制 3、交接班管理制度 3.1、交接班制度 3.2、保安员交接班流程 3.3、保安交接班记录表 4.1、安保服务区域内的秩序管理 4.2、外来车辆及外来人员登记制度 4.3、值班室值班制度 4.4、公共场所巡查制度 4.5、夜间安全检查制度 4.6、监控室工作制度 5、奖惩考核等制度 5.1、保安服务考核评分办法 5.2、校门保安服务考核评分表 5.3、校园保安综合巡逻服务考核评分表 5.4、校园门岗安保服务满意度调查问卷 (十四)服务管理规章制度 4 1.6、消防与治安培训 2、学校保安人员岗位职责 2.1、项目总负责人 2.2、驻点大队长职责 2.3、驻点视频监控室负责人职责 2.6、巡逻岗岗位职责 2.7、消防岗岗位职责 2.8、站岗制度 2.9、进出人员管理制度 2.10、车辆准入放行制度 2.11、物品出入查验制度 2.12、巡逻制度 2.13、其他工作 3、日常管理制度 3.1、校园保安服务的工作制度 53.2、安保服务区域内的秩序管理 3.3、外来车辆及外来人员登记制度 3.4、值班室值班制度 3.5、公共场所巡查制度 3.6、夜间安全检查制度 3.7、监控室工作制度 4、培训制度 (十五)质量控制措施 2、服务质量考核保障措施 3、服务质量保障体系 4、服务质量监督检查的内容 5、服务质量的监督、检查措施 (十六)对服务区域的保安服务规范 2、安保工作流程 3、车辆检查流程 4、消控室岗工作流程 5、巡逻岗工作流程 6、建立应急处突分队制度 7、日常管理规范 8、保安员岗位规范 9、保安员奖罚管理规定 (十七)服务区域内的治安防范 2、安全管理目标 63、安全管理原则及安全管理内容与方式 4、安全管理工作重点 5、安全管理的重点 6、组织建设 7、安全状态控制管理 286(十八)服务区域内的消防安全防范 (十九)疫情防控方案 2、疫情期间工作方案 3、工作原则 5、正确疏导，说服教育 6、快速反映，协同应对 6.2、做好防护物资，确保清洁消毒到位 7.1、适用范围 7.2、防控原则 7.3、工作纪律 7.4、日常防护 7.5、个人防护 8、防疫小组组织构架 9、工作场所疫情防控 11.1、沟通与配合工作 (二十)拟采取的管理方式 7 (二十一)人员的管理 2、激励机制 3、淘汰机制 4、奖惩措施 5.1、项目服务理念 5.2、总体服务目标 5.3、分类目标 5.4、服务定位 5.5、人员录用与考核标准 5.6、奖惩淘汰考核机制 5.7、上岗仪表、行为、态度考核 (二十二)档案管理 2、考核制度及标准 3、档案管理制度 (二十三)档案建立及管理方案 2、档案的建立与收集 3、档案资料的整理与分类 4、档案的管理规定 6、档案资料的保管 7、档案资料借阅和复制管理 8 9、档案鉴定和销毁 (二十四)管理制度体系建立措施 2、服务态度 3、仪容仪表 4、行为举止 6、保安交接班制度 8、管理维护运作制度及标准 9、质量监督与控制 (二十五)合理管控制度 2、招聘及录用制度 3、公司培训制度 4、岗位培训制度 5、财务会计制度 6、财务管理制度 7、人事管理制度 8、档案管理制度 (二十六)日常管理制度 2、校园质量管理控制制度 3、人员稳定保障制度 4、临时工流动率控制制度 96、监管制度 8、保安仪容仪表制度 9、对讲机使用管理制度 20、防火检查制度 21、消防控制室管理制度 22、消防设施、灭火器材管理制度 23、火灾隐患整改制度 24、用火用电消防安全管理制度 25、易燃易爆化学危险物品管理制度 46626、灭火和应急疏散预案演练制度 27、消防安全管理奖惩制度 (二十七)人员的培训 1.1、上岗前培训 1.2、在岗培训 471 4712、保安训练措施 2.1、训练目的 2.2、训练时间及参加人员 2.3、训练内容 2.4、训练方法及要求 2.5、训练动作要领 3、突发情况培训、演练计划 4、实用自卫防身术培训 5、反恐防暴知识培训 6、消防安全培训方案 6.1、培训对象 6.2、培训目的 6.3、培训内容理论授课 6.4、消防基本能力训练 7、培训计划 7.1、整体培训方案 7.2、员工培训操作流程 8、培训内容 8.1、基础知识培训 8.2、职业技能培训 9、培训考核与考勤 9.1、培训考核 9.2、培训考勤 5909.3、各类治安消防器材使用管理培训 二、安全管理计划及措施 1、安全保卫人员岗位设置及岗位职责说明 1.2、驻点大队长职责 1.6、巡逻岗岗位职责 1.7、消防岗岗位职责 1.9、进出人员管理制度 车辆管理方案 1、交通管理流程、工作细则、质量标准、质量管理体系 2、车辆管理方案 三、服务质量保证方案 (三)人员管理质量保障 2、临时工流动率控制制度 4、保安服务工作制度 2、紧急情况处理程序 4、学校满意度测评 6、服务改进控制程序 7、自查标准方案 (一)学校应急预案主要内容 2、建立报警和信息传递程序 3、预案执行的部署和具体任务 (二)制定学校预案的准则和方法 2、制定预案的方法 2、突发停电应急处理预案 3、停水应急预案 4、电梯困人应急预案 5、高空坠物应急预案 6、地震应急处理预案 8、防汛(暴雨)防强风应急处理预案 9、触电应急处理预案 12、门禁道闸系统使用异常应急处理预案 20、对散发反动传单、宣传品应急处理预案 21、重大活动安全保卫应急方案 五、投诉处理方案 2、剖析投诉成因 3、投诉动机分析 2、有法可依原则 3、快速反应原则 4、及时总结原则 2、投诉接待 3、投诉处理 5、投诉回访 2、判断投诉是否成立 4、责任部门分析投诉原因 5、公平提出处理方案 6、提交主管领导批示 7、实施处理方案 8、总结评价 六、公司管理制度 (一)项目组织机构设置(1)项目总负责人(2)驻点大队长职责(4)保安班长职责(5)门岗岗位职责(6)巡逻岗岗位职责(7)消防岗岗位职责(1)基本服务②严格查验外来人员(车辆)随身(车)携带的物品，严禁将各种所服务的学校领导和属地派出所反映校园内外治安情况，提出防范意(2)门岗值守①执行24小时值班制度，不得擅自离岗、空岗，按时交接班并做②严格落实学校封闭管理制度，对人员和车辆执行学校门岗查验⑤对非放学时间离校学生，应查验班主任或学生主管部门负责人(3)巡逻巡查按照学校规定，每天定时或不定时对校园及重点部位进行巡认真做好巡逻日志的记录和交接班工作，每班交班必须向下放学后巡逻时，应做好清校工作，规劝滞留学生离校返(4)监控视频管理值守执行24小时值班制度，不得擅自离岗、空岗，按时交接班并不干与工作无关的事情，对当班的监控情况认真登记，做好(5)突发事件处置(7)人员要求初中)文化水平。(1)保安队长每月至少一次对校方进行安全检查，对检查出的安(2)在考核体系中相应对保安队长、保安班长、保安员有具体项(3)我司督察不分昼夜、不分时间，不定时不定点地对派驻至校(4)我公司相关领导每月至少走访一次校方，及时了解保安队伍(5)公司领导应严抓保安队伍的同时也要关心体恤员工，做到奖(三)服务保障措施回访等渠道和方式持续对保安服务质量进行监控。同时接受校方保卫4、持续培训，提升素质我公司的培训包含入职前基础培训(入司、岗前)、职业技能培训 (含突发事件培训)、军事体能训练、思想教育培训等主要四大板块，(四)消防工作计划(8)将消防常识纳入教学内容，使学生做到“两会两须知”,即生受教育率达到95%以上。贵重物品要妥善保留，专人负责，学校财产借用出校门必须(3)贯彻安全第一，预防为主的方针常防范相结合的安全管理制度。每天都要组织老师对校园等地方的巡(4)全面开展消防大检查(5)总结经验(16)定期不定期检查学校消防器材和防火安全情况，发现火(18)做好日常巡防、巡查、巡逻、巡治；(19)对有后山的特殊学校进入后山的治安卡点严格管理，车辆(21)在火灾多发季节加强对进山车辆和人员的检查，严禁火源(22)协助保安做好学校消防工作，完成学校交给的其它有关消(五)校园周边治安巡逻管控方案(1)坚持24小时对责任区域进行巡查巡防巡控，并做好记录。(3)巡查中发现问题隐患要及时处理、汇报，并做好记录。(1)目的(2)适用范围(3)职责(4)工作步骤和方法少于5次，夜间不少于10次)和巡逻要求认真执行巡逻任务，注意行(4)紧急情况的处置立即发出信号，请就近的保安人员支援，拨打110电话报警，如情况较严重则报告110,由公安机关处理。(1)需求分析所的监控需求，平安校园监控系统的建设不再是简单地增加普通监控(2)实现目标们的生活和学习营造更好的安全环境，特推出平安校园智能视频巡逻智能视频巡逻跟踪系统平台主要对校园的重点部位和重点区域进(3)系统建设原则经济性(4)平台总体架构RJ45以太网线前端监控点要依靠现代化科技手段和引入科学的监督机制。只有将其巡逻工作建立在现代化科学技术的平台之上置于科学有效的监督之下，才能高效根据巡逻方案，在指定路径的关键位置安装电子信息点。通过巡逻记录管理软件设定巡逻路线和计划时间表，巡逻人员按所分配的路线逻人员根据需要在一定的时间周期内通过专用的数据线将每个巡更机中的巡逻记录收集汇总存入计算机。管理人员用巡逻管理软件汇总后华通HT2009巡更机1个，USB数据线1条，电源适配器1个，皮套1个+巡检管理系统软件1套，说明书1本。筑据数筑据数人员钮信息钮信息钮入员钮信息钮信血钮人员钮信息钮信息钮(六)校园交通安全管理方案(1)门禁管控(2)交通管制(3)校园交通乱象整治(4)校园保畅(5)停车场管理“车辆情况登记表”上，并要求车主(司机)签名认可。接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作及穿好工作服，(七)校园活动安保服务方案集会等活动),均应提前一周报学校审批、备案，同时附送活动的安全动前由安保人员负责人对活动现场及参加活动人员情况进行详细斟踏1、活动场所建筑物(含临建)坍塌；(八)安全隐患排查整治方案(1)高度重视，加强领导(2)深入排查，及时整改(1)进行安全大检查(2)消防设施检查(3)加强用电管理(4)建筑设施排查(5)交通设施排查(6)安防设施排查(9)临时现场指挥部(九)对大型活动实施方案(1)保安部负责人(2)消防中控人员(3)保安人员(2)处理措施： (5)活动的组织者对学生家长有告知义务，应在活动前就活动内容及要求以书面的形式明确地通告家长，并要求学生家长对孩子进行(6)以“安全、就近”原则开展活动，对于地理条件复杂、存在明显安全隐患或安全措施不保证的地方和不宜实习场所，严禁组织学(7)若活动时间、地点有变更，需提前48小时将情况报告有关部(8)按照谁主管谁负责的原则，严格落实安全责任制。校长是安(9)学校组织大型活动必须制定周密的计划和安全措施，《安全(17)及时送到急救中心或拨打120求助。(十)校园安保管理实施方案查出的安全隐患需用书面报告呈报给贵单位主管，并提出整改意见或(2)在考核体系中相应对保安队长、保安员有具如在服务意识上达不到我公司或服务单位要求，可依据校方的工作建管理系统化服务标准化工作规范化(1)专业化的保安队伍(3)加强安全防范，做好治安联防工作(4)注重消防管理(5)维护公共秩序，规范交通车辆管理管理定位安保服务工作因其区域特色更决定了其安保管理的定位也必然有管理目标(1)培训方面(2)日常管理工作(3)资料方面(4)保障措施严把入口，确保质量业知识和技能，并取得保安资格(证书)。我公司将通过加大对保安人员的管理力度，建立健全保安人员奖加强督查，严格考评回访等渠道和方式持续对保安服务质量进行监控。同时接受校方保卫持续培训，提升素质我公司的培训包含入职前基础培训(入司、岗前)、职业技能培训(含突发事件培训)、军事体能训练、思想教育培训等主要四大板块，保安队长(即拟任项目经理):具有五年及以上安保服务工作经服务措施(2)保安队工作措施安工作增加了一定的难度性，同时更加要求所服务的保安公司对派驻坚持服务区域内的保安管理工作与周边社会治安工作相结合原则。坚持保安工作“硬件”(技防、物防)与“软件”(人防)一起抓的所派驻的保安员要有较高的思想觉悟并经过统一专业培训(针对性的专题培训),如校园斗殴、聚众闹事等一系列事件及做好相应的应(3)以下为结合学校保安管理中具体执行工作措施：学校领导负责人、专职保卫人员都需从思想上认识到学校是治安同时我司将组建一支专业化的保安队伍，公司对保安服务实行四一级检查由副总经理带领公司管理人员，不定期深入公司所属各加强对学校内部人员的安全教育采取有效措施，经常在职校内进安全生产知识和应对突发危险的技能以及安全规章制度等为主要内容，保安公司制关于对学校安全知识宣传教育专栏的报纸或单页，进行定加强对外来人员的治安管控和经常性的安全宣传学校治安有这门岗保安员要有最基本的辨别技能，遇见可疑人员在门岗就要求保安员迅速出动，以防闹事人员进入院内影响病人及院内工作人员的加强学校人防技防建设，提高内部安保能力和水平学校要加大对第一时间介入并启动与公安机关的报警联动，最大限度的保护学校和1、引发火灾的危险因素多。学校用电、用火、用气频繁；易燃、学校是特殊的公众聚集场所，治安保卫工作除具备公众场所的普(1)技术保密性和人才保护性。学生相对社会人员较为单纯，引发安全事故和发生火灾的危险性大。要求保安人员做好充分的防火(3)用电设备多，耗电量大，线路复杂，有些线路年久失修，(2)以下为结合学校保安管理中具体执行工作措施：学校领导负责人、专职保卫人员都需从思想上认识到学校是治安同时我司将组建一支专业化的保安队伍，公司对保安服务实行四加强对学校内部人员的安全教育采取有效措施，经常在校内进行全生产知识和应对突发危险的技能以及安全规章制度等为主要内容，1)火灾危险因素在各学校普遍存在，近年来学校火灾频频发生，(1)消防系统检查(2)安全专案检查(3)其他检查1)停车场、单车棚的检查2)有无不文明行为检查(4)车辆检查(包括外来车辆和单位车)。车辆检查(包括外来(1)巡查负责人(2)监控巡查内容(3)监控巡查工作要求当室内温度达到25℃及以上时，必须开启空调，确保室内环境温度达标(低于25℃以下)。激励机制监督机制我公司将严格依照有关法律法规及采购方的规章制度开展保安服由公司结合学校实情对学校设工作质量标准对保安员进行定期或创新机制保安员各岗位注意处理及时汇报汇报经理记录形式报告服务流程应急培训);督查),我司制定出科学可行的管理方案，实施统(1)服务内容>完成其他属于保安服务范围内的工作以及学校交办的其他安保(2)服务标准1)质量目标要求2)服务要求3)队伍建设与管理要求4)工作衔接要求(十一)校方信息反馈及处理机制(1)目的(2)适用范围(3)职责(5)反馈信息的分析和处理(十二)服务管理计划管理系统化服务标准化工作规范化(1)专业化的保安队伍(2)建立健全的保安管理制度(3)加强安全防范，做好治安联防工作(4)注重消防管理(5)维护公共秩序，规范交通车辆管理本项目安保服务工作因其区域特色更决定了其安保管理的定位也(1)培训方面要求每月组织一次对学校保安员尤其是新入职员工消防(2)日常管理工作(3)资料方面负责对外来机动车辆收费，外来人员、出入校门物资(品)检查、执行率100%;接受保卫处的监督检查、考核及业务指导。参与校内突(3)规范行为标准，注重自身形象外在形象方面必须按规定穿着全国性保安服务行业的保安服装、(4)注重安全管理，提高服务意识发事件预案，定期聘请消防专业人员对全体保安人员进行消防知识培(4)尊重队员、考虑客户(1)认真贯彻实施IS09000质量管理体系安工作发展的一个突出问题，越来越成为制约保安事业发展的重要因针对校园的保安服务项目我公司采取如下措施，能很好的控制临深入开展思想政治工作，搞好管理工作与思想工作的结合(1)建立并实行集体决策制度(2)建立并实行廉政谈话制度。对具体负责上述全员岗位工作事项的工作人员进行廉洁从政教育，由各分管部门负责人按照党风廉政责任制要求，开展三个月一次的廉(3)建立并实行联席会议制度。根据重点工作实际进行情况，每季度召开一次联合监督组小组成安全管理是管理工作的重中之重。安全保卫工作是单位的财产安(1)消防安全方面这个方针是消防安全经验的概括和总结，也是现阶段和今后消防工作是指要把同火灾作斗争的两个基本手段即预防和扑救有机地结合起来，(2)治安防范方面(1)服务保证(2)管理保证(3)人员供应保证人防管理控制措施方面：学校应按规定设置安全保卫机构或成立应安排安全保卫人员负责交通安全疏导，有条件的应落实派出所民警或者治安协管人员维护校园周边道路交通秩序制度；寒暑假期间应组安全保卫人员应具备必要的法律法规和安全防范知识，熟练掌握校园消防、技防和其他各种重要防护设施的布局及各种应急预案的处园选址和建筑安全隐患并及时进行整改补救。同时针对其他薄弱环节位安装紧急报警按钮；必要时在校园周界围墙上方设置周界入侵探测警系统应具备与视频监控系统联动功能，并和公安机关指挥中心报警卫人员的数量和巡查方式配置相应的巡查采集装置，按校园的安全管理要求建立巡查路线和规定巡查时间，促进安全保卫人员日常巡查工握校园和周边的实时动态状况，对各种突发事件和不法行为进行预警构成高效的多维防控体系，实现了校园的纵深防护和均衡防护以(十三)建立健全的规章管理制度保安员是依法从事社会安全防范工作，为客户提供保安服务的专(1)应聘保安员必须提供：当地派出所出具的真实身份证明；当(2)面试。对于应聘的每一个保安员由保安部指派专人进行面对(3)优惠政策。对于退伍军人、党员等政治、业务素质较好的，(1)教育培训的要求(2)教育培训的目的(3)教育培训的内容为加强保安队伍的组织纪律性及保安人员整体素质，提高保安员(1)项目总负责人负责统一管理本项目的保安人员培训及进行(2)保安员日常培训工作由各小对的保安队长负责具体实施。各小队要在每月27日前将保安员培训计划及培训内容报项目总负责人，(3)各小队培训计划的制定应重点体现公司的程序文件、工作流(4)各小队培训要以周为单位，按照培训计划实施，每周必须保证二次军事训练，每次的训练时间不得少于30分钟，体能训练必须保(5)各小队应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知保安(6)参加培训的人员应准时上课，因故不能参加者须办理请假手(8)项目总负责人就所讲授的课程内容是否被保安员运用到实着装*仪容仪表(2)内务卫生(1)诚实守信守信是中华民族的优良传统美德，是人类在交往实践中总结出来的做(2)爱岗敬业业就是要用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业，就是对自己的职爱岗敬业是一个保安员做好本职工作的重要前提。保安员只有真安员只有以较高的热情学习掌握保安服务技能，才能提高服务质量和(3)团结互助(4)文明服务按“闭环+激励”控制系统，管理处“自上而下”和“自下而上”当下班保安员来接班时双方保安应立正敬礼(外保)认真做(1)整队集合班前会(2)领班交接交班邻班提前30分钟对岗位值班记录做好检查，并收集未完成的(3)岗位交接：邻班将队列带至离岗位3—5米处，按事先分配的岗位交接，形象岗交接(邻班下达接班口令，形象岗，接班队员回答“到”,同时向右(4)班后会：日期值班员交接物品(1)外来车辆登记(2)外来人员登记(1)消防系统检查(2)安全专案检查(3)其他检查2有无不文明行为检查(4)车辆检查(包括外来车辆和单位车)。车辆检查(包括外来(1)巡查负责人(2)监控巡查内容(3)监控巡查工作要求境温度达标(低于25℃以下)。(1)双方考核小组考核评分办法由甲乙双方各2—3名人员(各方至少有一名负责人)组成考核小组，对每月保安服务进行考核评分(详情见评分表)。具体考核办法如总分100分。通过查看监控视频和现场检查工作记录的方式，每月对一个点>当月若发生重大事故(重大事故是指：经济损失5000元及以上事由统一着装，佩戴工作牌、精神饱满，举止大方、坚守岗位，尽职尽责、文明值勤，热情接待师生的报警求助。实行室外站岗制度。在值班室内部的值班人员不得打瞌睡、不得玩手机以及从事与工作无关的事坚持实行礼仪与管理并重的门卫管理制度。受理师生报警求助，并及时向保卫处值班室报告。精神病人、衣冠不整的人员、流动商贩、捡拾破烂等人员不得进入校园。校外人员挑、台运送物品未经同意不得进出校按照校门车辆管理系统要求和操作规程管理进出校门的车辆，并按照规定扫码收费。维护车辆管理系严格遵守门禁系统财务管理办法。每天对未收费车辆及费用数量进行登记，账实相符，并保存好登记资料备查。从校门出去的货运车辆，要认真检查车上物品，并登记，做到物品与出校通知单相符，并保存好出校通知单和登记资料备查。摩托车、三轮摩托车、燃油助力车、电动助力车、行人带出校门的电脑等贵重、大件物品要严格检查登记，并保存登记资料备查。门前区域禁止悬挂横幅广告及摆摊设点；校门周围及时制止校门内外、左右两侧区域闲散人员聚集或就地休息等情况，及时疏散以避免通道堵塞。校门周围内外两侧未经批准不得有车辆停放。严禁行人进入校门内部和外部两侧的花园草坪。爱护值班室内设施设备，无故损坏或丢失，须照价赔偿或及时修复。做好值班记录，严格交接班手续，并保存好记录资料备查。维护各责任区域秩序，与各巡逻岗和监控岗及其它门卫岗互通信息，加强防控。值班室无闲杂人员滞因学校重要会议、大型活动、基建施工等工作需要，实行临时门卫管理制度，具体办法按校方提前临时配合学校做好突发事件的处置工作和大型活动安全保卫处和保安公司负责人，并迅速调集力量快速妥域分布、机构设置等基本情况。发现可疑的人、事、严格执行学校相关的管理制度，及时完成学校下达凡大客车载人出校门或大客车在校门周围停车上人，要查问并做好记录，有异常情况立即向保卫处备注：以上内容，凡一人一次违规一条扣1分，多人多次违规事由巡逻期间，着装统一，佩戴工作牌，精神饱满，举止大巡逻期间，要集中精力，不得打瞌睡、不得玩手机以及熟悉甲方区域分布、机构设置等基本情况，熟悉报警电话及其他通讯设备的使用，按每间隔30分钟对责任区域进行巡逻检查，及时发现、报告、处置可疑的人、事、责任区域发生治安纠纷、交通事故或案件，应及时赶往在责任区发现火灾应及时向119、保卫处值班室报加强责任区域内的交通秩序管理，及时疏通堵塞车辆；制止乱停乱放车辆，不听指挥就锁车；制止超速超载行责任区域内，摆摊设点应有按保卫处的批准并按保卫处责任区域内，禁止在张贴栏之外的地方张贴广告等；对展板桁架应按保卫处要求制定摆放，并及时清理过期的展板桁架；制止散发乱发传单行为，发现反宣品及时报告保卫处值班室。责任区域内，禁止人员进入草坪、绿化带；禁止乱砍乱伐乱摘花草树木。责任区域内，禁止凉晒衣物；禁止高声喧哗，影响教学科研及他人生活。如体育运动声音过大，就要制证校区内正常的学习、生活、教学、科研和工作秩序；清理进入学校的闲杂人员。在巡逻过程中，及时受理各类报警和求助。平息处置巡逻中的突发事件和意外事故，抢救危难群众和遭受危害严格交接班制度，做好值班记录。严格执行学校相关的管理制度，及时完成学校下达的其备注：以上内容，凡一人一次违规一条扣1分，多人多次违规多条，实家的生命财产安全，我们设计了如下调查问卷，每项满分为10分，结您的身份是：()A.教师B.职工C.学生序号1您认为门岗队员的着装10分2您认为门岗队员的仪容仪表、礼节礼貌10分3您认为门岗队员的服务态度10分4您认为门岗队员的服务意识10分5您认为门岗队员的团结协作精神10分6您认为保安服务公司的亲和力10分7您认为保安服务公司的快速反应能力10分8您认为保安服务公司对事务处理和及时回复率10分9您认为保安服务公司对增强师生安全感的作用10分您对保安服务公司的整体评价10分您的意见和建议最后得分感谢您的配合，谢谢!注：本项采取100分制，通过线上线下随机调查100人进行评分，以收回的有效问卷的平均分为问卷调查得分(十四)服务管理规章制度第2条爱岗敬业，尽职尽责，坚守岗位。第3条积极主动，坚持原则，主持正义。第4条文明执勤，礼貌待人，注重形象。第5条遵纪守法，尊老爱幼，乐于助人。第6条遇人遇人，冷静处理，以理服人。第7条加强学习，团结互助，互帮互爱。第9条爱护各种公用物品，不得丢失、损坏、转借或携带外出。第12条遵守《保安员仪容仪表》,精神饱满，文明执勤。超过1.5厘米，违反者每次扣5分。(4)不得随地吐痰、乱扔杂物、纸屑，违反者每次扣5分。第13条严格遵守《公司礼仪规范》规定的文明礼貌用语，讲文(14)提请等候说：请稍等(候);(2)按时交接班，接班人员必须提前5分钟到达岗位。接岗人员次扣5分。接不清每次扣10分。第16条服装物品领用必须办理入帐登记手续，保安部安排专人第18条按季节着装，部门统一时间(夏服：每年5月1日至9月30日；冬服：每年10月1日至次年的4月30日),并按规定着装。第20条上班时间穿衬衫时必须打领带。第23条保安员若在突发事件或执行突击性事件时，使服装有破第25条如有违反上述规定的行为，每次给与罚款10---50分。第26条对讲机使用规定(一)使用规定：(6)消防监控中心值班人员负责电池充电工作，按(二)对话要求：第27条手电筒的使用管理第28条消防设施、器材维护管理第29条消防监控中心管理第30条岗前培训(3)保安岗位基础知识及基本操作。(4)消防安全基本知识及防火、防盗、防刑事案件、防事故基本(5)基本的队列、体能训练及物业辖区的整体概况等。第31条岗位培训(1)不定期学习保安部制定的各项规章制度。(2)定期常规训练：队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火(3)物业管理基础知识，常规性学校投诉处理程序，简单的法学(4)及时学习公司文件及精神文明内容。第32条消防安全教育专项培训(2)每月组织不少于2次以上的消防业务、技能培训。第32条培训要求和考核第33条防火巡查、检查第34条火灾隐患的整改第35条安全部例会制度第36条卫生管理规定第37条安全部对上述的内容进行考核，考核实行扣分和罚款相(2)交接不在岗或未办理交接的，每次扣10分。每人每次扣20分；当值领班每次扣50分。(4)安全部员工每月请假不准超过3天，请假3天以上一律不计(5)执勤时串岗、离岗，每次扣10分；离岗20分钟扣20分；离岗30分钟以上扣50分，并作辞退处理。(7)当班时间内打瞌睡每次扣10分；当值睡觉每次扣50分，当(8)当值人员未按规定着装，穿戴不整齐每次扣5分。着每次扣10分。扣5分。8分(除正常工作外)。分钟，每次扣8分。扣20分，迟到者扣5分。扣30分，一月出现3次以上者给与辞退或降职处分。囊，每次扣50分。(2)学校保安员坚持优质服务，自觉维护学校的声誉。(3)学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材，爱护学校公(8)学校保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。做好新员工入职培训计划及考核工作，培训率达100%馈负责监控室人员的排班计划安排；(1)固定岗的责任区为：校门，站立值班时间为：上午7:00—下午4:00。(2)按规着装(装备)站岗，衣领、扣子、徽章、腰带、帽子、(3)站岗时不得用餐、抽烟、不与人闲聊，不随意接听电话，不(1)凡来访人员、学生家长，须问清情况填写好来访登记表，征(2)学校保卫人员应认真查验进入学校的外来不明人员的相关证(3)学生一到学校就进入学校，不要让学生在校门口逗留。在校(4)教师中途临时进出，应办理临时外出如实登记，如有情况应(1)学校在正常教育教学工作期间，应关闭好校门。严格控制学(2)确因工作需要进入学校的车辆或其他为学校服务的车辆，需限速行驶，确保师生安全。(特殊车辆可先放行再马上汇报)(1)学校保卫人员对进出学校的外来人员携带的物品进行登记，(2)学校保卫人员对带出学校的大件物品要请示学校领导同意并(1)每天早上开门、放学后关门、白天、深夜四个时间做到定时(2)如发现可疑、异常情况或恶劣天气，要及时巡逻，重点部位(3)巡逻时，为保持学校宁静和正常的教育教学秩序，应规劝教(8)严格执行校园24小时执勤巡查制度，严密监视报警系统及(12)加强学习，提高职业技能(9)在学校保卫处的组织领导下，协同做好校园治安及综合治理(10)配合学校保卫处，及时受理校园内发生的各类治安案件；(11)随时出员，为师生提供紧急救助服务；(12)抽调保安力量，配合保卫处做好学校重大活动期间的安保工(13)按照学校规定的时间对校门、有关楼宇出入口进行开启与封(14)配合公安机关，打击校园内部及责任区的违法犯罪活动。(1)外来车辆登记(2)外来人员登记(1)消防系统检查>灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够。(2)安全专案检查(3)其他检查(3)当班保安员或巡逻员要坚持夜间不少于两次安全巡视制，并(4)车辆检查(包括外来车辆和单位车)。车辆检查(包括外来车辆和单位车)车窗、门是否锁好、各种灯光、电器、玻璃是否关闭。(5)检查是否有可疑分子的出入，发现有可疑分子时呼叫当班的(6)做好夜间与日班的交接班工作，对夜间发生与处置事件要移(7)设置监控室的或有保卫科，总值班的，随时服从听从指挥，(1)巡查负责人(2)监控巡查内容(3)监控巡查工作要求当室内温度达到25℃及以上时，必须开启空调，确保室内环境温度达标(低于25℃以下)。4、培训制度为加强保安队伍的组织纪律性及保安人员整体素质，提高保安员(1)项目总负责人负责统一管理本项目的保安人员培训及进行(2)保安员日常培训工作由各小对的保安队长负责具体实施。各小队要在每月27日前将保安员培训计划及培训内容报项目总负责人，(3)各小队培训计划的制定应重点体现公司的程序文件、工作流(4)各小队培训要以周为单位，按照培训计划实施，每周必须保证二次军事训练，每次的训练时间不得少于30分钟，体能训练必须保(5)各小队应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知保安(6)参加培训的人员应准时上课，因故不能参加者须办理请假手(7)每次培训结束后，应有相应的考试、测验。本部门要安排考(8)项目总负责人就所讲授的课程内容是否被保安员运用到实(9)各部门根据培训计划将每次的培训内容，认真、详细的填写(10)各小队应依据培训实施计划按时实施培训，不得无故拖延(12)保安队长负责落实各项培训工作，并负责新队员的入职培(13)培训分为即新队员入职后7天内完成基本上岗要求的培训。(14)培训内容c.其它规章制度。(15)培训效果的跟踪及考核(十五)质量控制措施2)人性化管理，加强人文关怀一是简单粗暴的管理方式对保安员的伤害是显而易见的，我们可以人民币10元计算)(1)旷工第一次10分，第二次20分，三次纠正不改者公司给予(2)迟到、早退5分钟以上扣2分(以学校时间为准);扣1分；(5)着装不整扣1分，标志不全扣1分；(6)个人卫生差严重影响公司形象者扣5分；(7)着装不统一者扣1分；便服制服混穿者扣2分；(14)在执勤中利用校方电脑上网吹牛聊天扣10分；扣5分；(17)头发、胡子长严重影响形象的，扣2分。后10分钟做出响应，并视情况30分钟内组织充足保卫人员到达现场(十六)对服务区域的保安服务规范4安保及治安维护服务要求大门岗必须24无异常记录车门或车窗未锁无同交同交上班节严节严隐5做好监控系统的维护保养，保证监控系统24小时有效监控。(一)嘉奖(二)惩罚的20%,最后警告扣罚工资全部。(2)迟到、早退10分钟以内，未请假者。(1)迟到、早退30分钟以上，未请假者。(8)当值睡觉者。(4)不请假、连续旷工1天以上者。3.1仪容仪表3.1.1员工应于当值前换着制服并时刻保持整洁，而员工上班前3.1.3制服特别是上装(外套以及衬衣)口袋内不得放置手机、香3.1.4应注意避免领口、袖口等处内衣外露。3.1.5不得穿着旅游鞋、拖鞋、布鞋等。3.2行为规范3.2.1秩序维护人员应妥善使用、保管有关设施设备及器具。3.2.2除非工作需要或危急状况，秩序维护人员在岗时严禁使用3.2.3全体秩序维护人员应留有24小时联系电话以备不时之需，3.3礼仪礼貌3.4日常培训3.1基础性要求(十七)服务区域内的治安防范(二)安全管理内容与方式(4)公共卫生安全管理：做好公共卫生安全管理工作；(5)紧急事件和突发事件的安全管理。安全管理的方式以闭路电视监控、消防监控系统等综合安保系统们将充分利用贵校内的闭路监控系统及24小时巡逻力量，密切注意服2、消防管理通常按休息班30%的比例可以外出，每次时间不超过4小时，晚上10反应时间限定表各类反应人员接到通知至赶到现场的最长时间监控中心值班人员1分钟(包括报警定位、报告值班负责人)一级反应力量3分钟二级反应力量5分钟三级反应力量5分钟四级反应力量5分钟当班维修人员5分钟2、状态类别、反应力量类别与指挥系统的关系状态类别监控中心指挥现场指挥反应力量类别一级状态值班人员二级状态(服务中心经理戒备)当班保安一级力量上阵，二级力量戒备三级状态相关部门主管二级力量上阵，三级力量戒备、必要时四级力量戒备四级状态指标人员密切监视四级力量上阵(十八)服务区域内的消防安全防范(1)总指挥1人：(2)消防队长1人：(3)消防副队长1人：(4)警戒组4人：(5)灭火组24人：(6)疏散组4人：(7)通讯组2人：(8)救护组3人：(9)后勤组6人：(10)设备组5人：(十九)疫情防控方案(一)风险分析4、传播途径公司/项目部范围内爆发新冠肺炎疫情疫情，项目部内有2名及以公司/项目部所在地区及周边未爆发疫情，公司/项目部内出现I将与疑似病人密切接触者转移至临时监督性医学观察室，在有关部门项目负责人是疫情防控第一责任人，要建立单位内部疫情防控组员工要100%完成“健康码”的注册，每天坚持及时准确上报员工按照项目负责人和校方疫情防控领导小组要求，做好个人及家庭在工者等4类人员进石。不得擅自接触来自中高风险地区人员、境外输入人员(家庭成员>不得安排未按要求完成居家或集中观察14天人员返岗工作。(一)上下班途中出门前首先测量自己体温，确保体温在37.3℃以下，并正确佩戴(二)出入办公区域(2)员工交谈时保持1米以上距离，不扎堆，在人员密集区域、(5)保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分(三)参加会议期间开窗通风1次。(四)职工餐厅进餐(2)避免在职工餐厅就餐。鼓励打包分散用餐，提倡自备餐具。(3)建议营养配餐，适量增加高蛋白食物的补充。(4)在职工餐厅排队取餐过程中要间距要保持1米以上。尽量不(五)工位防护进行每日75%浓度的酒精擦拭2次，如果使用频繁可增加擦拭次数；(六)外出防护(6)摘口罩前后；(8)外出回来后。(二)使用口罩注意事项(3)1米内近距离服务旅客的员工佩戴医用外科口罩或(三)居家防护笔等)进行消毒。(四)核酸检测新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作”领导小组和工作小组，防疫领导小组成员：保安队长情防控工作作为当前头等大事抓紧抓实抓好，按照当地政府及公司部门案深度掩埋(2米以下),防止二次传播。或者按照应急处置跨区域协同机制，转运至临近地区医疗废物集中处炎疫情防治过程中产生的感染性医疗废物与其他医疗废物实行分类分于处置肺炎疫情防治过程中产生的感染性医疗废物。其他医疗废物可充分准备并投入疫情防控物资按要求统一采购84消毒液、75%酒名称数量名称数量水银温度计20个75%酒精电子体温计5个84消毒液口罩(N95)100个洗手液一次性医用口塑料袋罩个个医用防护服40套医用封闭式垃圾桶20个医用手套50副一次性鞋套400双医用护目镜40副备用应急输送车辆1辆1.1、保障与疫情防控中心等政府有关部门的信息沟通渠道畅通，(二十)拟采取的管理方式1、内部管理架构我公司将严格依照有关法律法规及采购方的规章制度开展保安服务管由公司结合学校实情对学校设工作质量标准对保安员进行定期或不定“高压线”,要求全体保安人员自觉遵守公司及采购方的各项制度。通过培我公司要求公司所有相关管理人员保持24小时联络畅通，以便在学校(二十一)人员的管理管理服务范围内不发生重大火灾责任事故，管理服务范围内不发生重基档案归档率达到100%,非有效投诉处理率100%,上投诉人签字满意率95%以上；(1)质量管理责任化经理质量问责制，选派具有丰富日常管理经验的管理人员组成本项目(2)作业标准精细化(3)设备机械专业化(4)教育培训系统化(一)身体要求4.年龄：门岗(男、女)保安员45岁以下、其余保安员男55岁以(二)语言要求：(三)文化要求：(四)工作经验：(五)基础素质：(六)个性要求：(七)出身要求：之一。饰物品(外露)。(2)步幅：女员工30CM左右，不宜太大；男员工的步幅约50CM(3)行走速度：女员工每分钟118—130步；男员工每分钟125—145步。(7)走路时不要身体摇摆，手插入衣(裤)袋、叉腰或环抱胸前，玩弄手中物品，不要打响指。(1)站立端庄，眼睛平视，眼睛的余光环顾四周。(2)嘴微微闭合，面带微笑。(3)肩放松自然下垂，或交叉在体前，右手放在左手上。男员工双脚分开与肩同宽，女员工双脚并拢。(1)在客户面前不可用太多的手势。(2)在为客人指引方向时，伸直手臂与身体成45度角，手指自然并拢指向目标。如目标很远，员工可带客人到指定地点。(3)不能用手指引路或指引方向。6、禁止在客户面前修指甲、抓痒、伸懒腰、打哈欠、掏耳朵、抠鼻子、剔牙、整理仪表等。7、禁止在客户面前争吵、争论、大声喧哗、高声呼叫、打闹、吹口哨、哼小曲、唱歌曲等。8、禁止给客户、同事取外号。15、主动与客人(同事)打招呼并问好18、工作时间不要乘客用电梯(特殊情况除外),不要擅自动用/培训考核制度2、为了确保公司员工得到适当的培训，建立健二、宗旨员工培训考核制度的宗旨是不断地提高员工的职业化水平与岗位2、全体员工培训4、管理干部培训2)外派培训3)参观交流5、骨干员工专题培训员工基本信息员工姓名入职日期最高学历隶属部门员工自我评价出勤现场考核考评内容培训组织者评价好一般差个人能力1.理解力2.沟通力3.学习能力4.表达能力培训态度5.培训纪律6.对公司的态度7.责任感成绩考核序号考试内容考试时间备注1234培训组织者评价：1、日常管理运作制度2、考核制度及标准第一章总则第一条为规范保安档案管理工作，确保保安队伍的业务水平和素第二条本制度适用于本单位各级保安队伍的档案管理工作。第三条保安档案应当建立全面、准确、及时、有序的档案系统，第四条保安档案包括基本档案、培训档案、奖励档案、惩罚档案第五条保安档案管理的工作责任由本单位的保安管理部门负责。第六条保安队员有权知悉和查询自己的档案信息，但不得修改档第七条本制度的修订和解释权归本单位的保安管理部门。第二章基本档案第九条保安基本信息登记表应在保安入职当天由保安队伍的负第十条保安队员的基本档案应当包含以下内容：(一)身份证件复印件；(二)近期彩色免冠照片；(三)健康体检记录；(四)从业资格证书；(五)培训记录；(六)正式合同复印件；(七)奖励、惩罚记录；(八)离职记录。第十一条保安基本档案以电子化方式进行管理，同时应备有纸质第十二条保安档案应当严格保密，不得随意外传和泄露。第三章培训档案第十三条本单位应定期组织保安队员进行培训，培训档案由保安第十四条培训档案应当包括培训名称、培训日期、培训内容、培第十五条保安队员除了参加本单位组织的培训之外，还可以自费参加相关培训并取得证书，个人自费培训证书由保安管理部门收集和第四章奖励档案第十六条保安队员受到表彰或获得奖励时，应当及时记录并建立第十七条奖励档案应当包括奖励名称、奖励时间、奖励事由等。第十八条奖励档案用于评定保安队员的表现和奖励情况，对保安第五章惩罚档案第十九条保安队员违反保安规章制度或在工作中出现过失，应当第二十条惩罚档案应当包括惩罚名称、惩罚时间、惩罚事由等。第二十一条惩罚档案用于记录保安队员的违纪行为和处理结果，第六章档案保管第二十二条保安档案应当由专人负责保管，并设立档案借阅制度，第二十三条保安档案采取电子存储为主，同时备有纸质档案备份。第二十四条保安档案应当进行定期检查和整理，保证档案的准确第七章附则(二十三)档案建立及管理方案表归档建立利用9)件材料的归档必须办理移交手续；10)声像档案归档要求如下：(1)归档的声像材料必须是原件、原版，各部门或个人不得私留(2)归档的声像材料必须声像清晰、完整、准确；(3)归档的声像材料不得有水渍、油渍、划伤、灰尘、霉菌等有(4)归档的照片底片，必须详细说明发生的时间、地点、时间内(5)归档的录音带、录像带必须注明每盘带内录入的内容；(6)归档的磁盘必须在每个软盘上标明软件名称、开发时间、版1)文书档案在第二年上半年内归档；2)建设项目在竣工验收后一个月内归档；3)各项管理工作形成的文件材料，在当年上半年内，要将应当归次校对稿(主要领导亲笔修改稿和负责人签字的最后定稿除外);3、必须维护档案的完整性(质量上的完整和数量上的完整)、安全性(物质的安全和法律的安全)。6、定期每半年进行档案的清理核对和保管质量检查1)按不同类别和载体使用不同的装具，分别排列保存；2)照片档案一般放在相册中，录音带、录像带、磁盘宜放在专用1)借阅档案必须向领导审批；11)因工作需要(如档案更改、报废)档案员通知归还档案时，应4)鉴定工作应该定期进行；5)档案通过鉴定，要求达到划定保管期限准确，保管单位质量达l)鉴定工作人员应列出需销毁档案的清单和撰写销毁报告单位主3)销毁档案时要严格执行保密规定，对在销毁档案过程中出现失1.在工作范围获得有关的公司、保安管理公司内部资料，业主和2.业主、用户及员工资料统一存放在办公室文件柜中，由专人负2)贯切《保安档案资料的建立与管理制度》(文件资料的收集管(二十四)管理制度体系建立措施拿起话筒先说“您好，***保安部!”,语气平和。后说“再见”。不宜超过3分钟。所有接班警卫应提前5分钟到达指定交接岗位，与当班警卫交接交接班人员应共同检查需交接的物品(如：对讲机、电话、手电、(二十五)合理管控制度1)保安值勤24小时服务，不发生重大刑事案件。②对店内情况进行巡查(电源、水源、感应门、擦鞋机、饮水机、4)车管②保持车辆停放有序，按规定查验标志(或证件)放行机动车辆；5)紧急情况处理款20元。(1)收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留(3)被吊销保安员证未满3年的；4)录用原则：5)录用程序：(5)政审、录取；7)消防知识；3)总经理批准执行。(一)岗前培训(二)在岗培训逻管理规定，体能训练(军训),消防训练。队形，擒拿格斗(擒敌拳)。第四条培训要求第五条培训考核要求各自岗位的职责及规程，能够熟悉公司及客户单位与其相关的有关规(三)新录用的保安队员必须在试用期间内完成军训、消防训练项(一)认真贯彻执行国家有关的财务管理制度；(二)建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务预算和计划，(三)积极为经营管理服务，促进公司取得较好的经济效益；(四)厉行节约，合理使用资金；第八条：会计核算年度自公历1月1日起至12月31日止。性报告(或说明)并上交入公司财务。制记账凭证(进行账务处理)。第三十二条：差旅费及各种补助单和其他费用(包括领款单),会第三十三条：无论何种汇(付)款，财务人员都须审核“汇(请)留存现金的(特殊情况另行处理);(三)未经批准，擅自挪用或借用他人资金(包括现金)或支付款第三章货币资金管理(一)货币资金日常收付管理时，应在报销时办理多退款(或少补款)手续。限为7天。(二)现金管理(三)银行存款管理(4)不准签发空白支票，如确属需要，也要填写签发日期和款项(五)其他货币资金管理(1)根据业务需要合理选择银行汇票、银行本票、信用卡、信用(2)及时办理结算，对逾期尚未办理结算的银行汇票、银行本票(3)按照会计制度的规定核算货币资金的各项收支业务。面余额每月要与银行对账单核对调节相符，由会计人员按月及时编制(一)长期投资包括股票投资、债券投资和其他投资对所属企业，每隔半年(经营年度)清点(清理)一次资产负债和(二)短期投资(三)对外大额存款用调查---利息比较---主管审查---总第五章销货与货款管理赊销审查---发(送)货---开票---收款结算等程序办理。票与销货单、订货单、运(送)货单相核对。第六章商品采购与付款管理货及运输方便、就地就近。(八)财务部将从仓库签收的一份验收单与业务部报销转来的发票(二)人事和工资的管理，严格考勤，核实工资的计算与(三)对期间费用项目要合法合理，支出要第八章存货与仓库管理(一)加强存货和仓库的管理，建立仓库经济核算，搞(二)对存货实行“永续盘存制”。建立收发第十一章固定资产管理第十二章分析和考核管理2、速动比率=(流动资产-存货)/流动负债×100%6、资本金利润率=利润总额/资本金总额×7、营业收入利润率=利润总额/营业收入×(二)本公司各部门实行内部考核。各部门费用按费用计划开支，1【目的】2【适用范围】2.1本制度适用于本公司所有人员。3【人事管理制度】3.1任用条件及程序3.1.1录用条件：18周岁以上40周岁以下，男性，身高172cm以3.1.2报到程序附上身份证复印件1张、一寸照片2张；参加教育培训部安排的岗前培训及岗位实习3-7天。各驻点每月新进人员统一于5日-10日到公司报到，领取工资卡。3.2辞职、离职、解雇3.2.1员工因个人情况需要辞职的，须提前30天递交辞职申请书，节假日顺延)。3.2.2未经批准擅自离职三天以上，予以违纪除名处理，根据情况3.2.4员工离职应及时办理退物和离职手续，否则造成的各种损失3.3考勤和休假3.3.3部门负责人每月10日前统计队员出勤数，并由队员确认后部门负责人批准；休假2天以内的，由副总经理批准；休假2天以上5【检查与考核】5.1上述人事制度各部门负责人应严格遵照执行；综合办公室每月5.2各部门在日常管理执行过程中发现问题，可提出合理化建议，1)为加强企业台帐资料档案管理，夯实安全管理基础工作，合理(1)安全管理机构，包括：机构设置；安全责任人、专(兼)职安全管理人员(含注册安全主任)名册。(5)日常工作台帐记录，包括：工作计划和总结；消防设施(设(6)安全教育，包括：安全教育的年度计划；参加地方政府有关(7)工程建设项目中安防设施审查(验收),包括：新建、改建、(8)安全检查记录，包括：历次(本单位和上级单位)安全检查(9)事故隐患整改，包括：事故隐患登记；应急防范措施；整改安全检查和事故隐患整改的记录必须有被检查(隐患整改)单位负责人和检查(负责隐患整改)人员签名。(二十六)日常管理制度(1)消防安全方面(2)治安防范方面(3)工作管理措施园消防、技防和其他各种重要防护设施的布局及各种应急预案的处置疏散通道和其他重要区域应设置应急照明装置，校园的广播系统应具应设置安全告示或者警示标志，校门口和周边道路应设置减速带和交室和其他重要场所实施视频监控和同步录像，视频监控图像信息保存时间应不少于18天。校园大门口的监视及回放图像应能清楚辨别进出人员的体貌特征和进出车辆的车牌号，校园大门外部监控图像应与当位安装紧急报警按钮；必要时在校园周界围墙上方设置周界入侵探测警系统应具备与视频监控系统联动功能，并和公安机关指挥中心报警卫人员的数量和巡查方式配置相应的巡查采集装置，按校园的安全管理要求建立巡查路线和规定巡查时间，促进安全保卫人员日常巡查工员工进行消防和各种自然灾害应急预案演练，落实突发事件报告制度教矛盾纠纷和重点人员及周边环境进行排查，及时化解矛盾纠纷和消握校园和周边的实时动态状况，对各种突发事件和不法行为进行预警2.1、坚持”治军先治官、严下先严上”的管理理念，各队长、班4)不准哼歌、吹口哨、听收(录)音机、看书报。逻时间不少于6小时。(1)巡逻过程中，须佩带电筒、对讲机等巡视器材。(2)对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理，并通过对讲机向(3)当班保安员或巡逻员要坚持夜间不少于两次安全巡视制，并(4)车辆检查(包括外来车辆和单位车)。车辆检查(包括外来车辆和单位车)车窗、门是否锁好、各种灯光、电器、玻璃是否关闭。(5)检查是否有可疑分子的出入，发现有可疑分子时呼叫当班的(6)做好夜间与日班的交接班工作，对夜间发生与处置事件要移(7)设置监控室的或有保卫科，总值班的，随时服从听从指挥，(1)消防系统检查1)灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够。2)消防栓是否供水。3)明火管制稽核。4)消防通道的通畅、疏散方向和防火标志。(2)安全专案检查1)防爆灯和应急灯的检查2)车辆出入的限速3)每天下班对门窗和水电的检查4)公共设施、重要设施的检查(3)其他检查1)停车场、单车棚的检查2)有无不文明行为检查(1)值班期间要保障电话或者通讯联络畅通，保证上级的指示精(2)认真做好区域的防火、防盗、安全保卫工作。值班人员要认(4)下岗前应做好值班记录、检查正门、值班室、火源、电源及d.联系工作后请相关人员在回执联上签字。来访者离开时须将计算机(服务器);不得泄露计算机(服务器)密码、IP地址等机密。(1)巡查负责人1)实行当班保安员或队长轮巡制。2)设立机动巡查人员，由(或其指定人员)负责巡查，并对当班(2)监控巡查内容(3)监控巡查工作要求1)监控中心执行24小时值班制，实行无缝隙作业，本中心工作人3)值班人员必须按要求做好值班记录，发现问题要立即核实情况，4)值班人员工作时间不得私自离岗，若有要事离岗时必须向领班5)监控中心工作人员要严格执行保密工作制度，不得向任何人透境温度达标(低于25℃以下)。17)坚持每天对监控录像进行翻看。9、消防(控制室)值班情况和设施运行、记录情况；及时处理涉及消防安全的操作规程，消防安全管理人应当组织实施防记录报送消防安全责任人或者消防安全管理人签字确认后存档备查。火灾隐患，应当提出解决方案并及时向其上级主管部门或者当地人民2、因特殊情况需要进行电、气焊等明火作(二十七)人员的培训7)消防知识；3)总经理批准执行。2.1、训练目的每日08:00分—08:30分(下夜班及上早班人员参加);每日16:00分—16:30分(下早班及上中班人员参加)。每周二、周五下午16:00分—17:00分(全体保安人员参加),每(1)单个队员队列动作(2)分队队列动作度每分110-116步。(约20度),手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视(2)封锁案发现场，在公安人员到达前，坚决禁止无关人员出入(3)犯罪嫌疑人尚未逃离现场时，应将其抓获，并扭送公安机关(4)对伤者应立即送往医院抢救；(5)在搬抬过程中所走过的路线及碰过、接触或搬抬过的物件，(6)在公安人员到达时，立即将登记的事项向公安人员报告。(1)调遣指挥现场附近的保安员对现场进行警戒封锁，严格检查(2)维护和疏导现场及交通秩序，抢救伤者，做好各项记录；(3)协助公安机关工作，提供资料及线索。(1)直拳(2)勾拳颌等(图10-125)。(3)劈拳图10-123图10-124图10-125图10-126(4)鞭拳图10-12T重身重身爪顶爪心勾背图10-128梁。轻者鼻血长流，重则可致昏厥。这一掌在武术中叫迎面掌(图一招叫“迎面贴金”,又叫“洗脸炮”。(图10-129B)轻则抓破眼戏珠”(图10-129C)。在被歹徒按压时，因为距离极近，歹徒又不防范，使用单指叉眼，双指叉眼的技法则是非常有效的(图10-129D)。部，掏断其双目，是娥眉派僧门绝技，称为“鸿门设宴”(图10-129E)。使用此招的前提是：暂时封住对方双手，最好利用地形环境定跟随，给也要给，不给也要给。这一招被称为“鸿门设宴”,是毒EQ\*j