金星啤酒的供应链管理

1、1. 金星啤酒的供应链管理作为国际化程度最快的行业之一， 啤酒工业供应链管理的加强 对于提升啤酒企业整体竞争优势，保持旺盛竞争力起着至关重要 的作用。金星啤酒的供应链管理作为中国四强之一的大型啤酒企业集团，金星啤酒通过建立科学而高效的供应链管理体系，全面构建企业的核心竞争力，使其在日益加剧的国际化竞争中永远立 于不败之地。一、加强载体建设金星啤酒集团供应链管理的载体有两个:1计算机信息系统金星啤酒的计算机信息系统分为两部分:其一是企业内部网，也称局域网（Intranet），对企业内部的财务、营销、库存等所 有的业务环节进行管理。金星啤酒集团于2003年底一期工程投资460多万元建设了企业内部局

2、域网，并在全国14家子公司全部开通，通过客户关系管理系统（CRM ）实现了全集团内部财务、营销、原料和成品库存数据的实时查询、交流与共享。其二是运用企业外部网（一般使用In ternet）,与上下游企业 建立起快速沟通、迅速解决问题的网络体系，包括定单体系、管 理体系、库存查询等。通过 In ternet金星集团实现了与原料供货 商、大型经销商的电子商务、库存数量、需求计划的实时查询和 传达。并计划利用3年左右的时间，实现一级经销商的电子商务 应用率90%。2. 物流配送中心早在2000年金星啤酒集团就建立了先进的物流配送中心，到2004年底金星啤酒集团各子公司均实现了物流配送中心的建 设。除

3、公司自备车辆、客户自提车辆外，集团还与当地大型物流 公司合作，实现产品和原料的 24小时实时配送。为进一步提高 物流效率，金星啤酒集团还投入巨资建设了铁路专用线，负责大麦、大米、酒花、煤炭等原材料以及麦芽、瓶子、商标等物资的 运输。同时集团还重视信息流管理，重视物流信息的交流和共享， 进一步降低物流成本，提高物流效率。二、加强原材料、设备供货商的管理原材料、设备供货商是供应链的第一链，他们的整体素质、 与企业的关系紧密度直接决定了所供应的原材料和设备的质量 和效率，也决定了金星啤酒的质量和供应市场的效率。尤其在啤酒的销售旺季，加强原材料、设备供货商的管理显得尤其重要。 金星啤酒集团的具体做法是

4、：1. 加强供货商的质量评估金星啤酒集团建立了较为完善的供货商评估体系，每一季度都要对所有供货商从诚信度、产品质量、合同执行、物流效率等 方面进行质量评估，不合格的供货商随时被淘汰。 目前生产金星 啤酒所用的大麦、大米全部通过IS09000质量体系认证，有效地 保证的原材料质量。2实现阳光采购，开展公平竞争金星啤酒集团对大宗原材料如大麦、大米、酒花、煤、大型 设备均实行公开招标采购，给供货商提供公平、公开的竞争环境， 确保采购的阳光化，降低了采购成本，提高了原料质量。3. 加强原材料入库检验原材料入库检验关是原材料入库前检验的最后一关，也是至关重要的一关。金星啤酒集团对原材料入库检验标准非常严

5、格， 比如要求大米供货商供应的大米从稻子脱壳到成品米入库时间 不能超过一周。集团采用非常先进的电子仪器对所有入库原材料 进行严格的抽样检测，一旦发现问题，整批货物将被全部退回， 如果累计发生两次这样的退货事件，供货商将取消供货资格。为了确保与金星啤酒的长期合作， 供货商都严格地按金星啤酒的质 量标准收购和生产大米，而且自备仪器进行供货前检测，确保批批原料质量保障。4. 重视合同执行，维护企业诚信“诚信经营，顾客至上”是金星啤酒集团的企业经营理念。“经销商、消费者是我们的顾客，供货商同样是我们的顾客，我 们只有对供货商也坚持诚信至上的原则，才能保证供货商的诚信 和质量的保证”。这是金星啤酒集团采

6、购部的员工们经常挂在嘴 边的一句话。按合同办事，按合同标准验收产品，按合同规定期 限支付贷款，长期以来金星啤酒集团和供货商之间建立了诚信合 作的良好关系，实现了战略的双赢。三、加强分销管道体系管理与创新高效的分销管道体系是提高产品分销效率，提高产品市场覆 盖率和占有率的必要前提，也是金星啤酒集团加强供应链管理的 重要组成部分。1提高经销商素质，推进电子商务建设金星啤酒集团对地级以上一级经销商加强宣传和专业素质 培训，通过公司内部网络体系实现分销商下级管道档案管理，对各级管道当日销售量、回款额、库存量等的实时查询和管理以及 分销商对产品供求计划进行及时上报。2. 管道体系创新：提高管道物流效率集

7、团通过加强管道体系创新和整合，实现了管道扁平化和高 效化。（1）传统管道的变革：金星啤酒集团通过加强对一级经销 商的交流与沟通，对其进行思想的改造，并为一级经销商提供车 辆、人员、策划等方面的支持，提升一级经销商加强二级商管理的意识，提高二级商开发终端的能力和对一级商的忠诚度，同时提高一级商开发终端的积极性和能力。（2）办事处管道模式的发展：近年来为了进一步提高终端 市场的开发力度，金星啤酒集团在县级市以上市场普遍推广和建立办事处管道模式。通过企业投资，在当地建立办事处，利用人 员、车辆、资金优势，一方面建立直销模式积极开发终端市场， 提咼对区域市场终端的覆盖能力和控制能力；另一方面帮助当地分

8、销商开发和管理市场，将一部分办事处开发的终端交给分销商 配送和管理，帮助分销商发展，有力地提升了区域市场管道体系 的整体竞争优势。3管道职能创新：提高品牌传播效率要建立高效的供应链管理， 不仅要实现管道体系的健全， 还 要实现终端管道销售效率的高效化，这必须依靠终端消费者对品 牌的忠诚度。因此必须实现管道的职能多元化，即不但要实现产 品的分销职能，还要实现品牌的高效传播职能， 提高品牌的认知 度和忠诚度。为此，金星啤酒集团在POP广告投放、产品生动化陈列、人性化的促销活动等方面不断加强终端的品牌生动化管 理。为重视品牌的口碑传播效应，集团还专门印制下发了金星 啤酒品牌口碑传播手册，以此提高分销商和营销人员的品牌传 播意识和积极性，从而提升消费者的口碑传播效率。4管道关系的创新：建立战略双赢的伙伴关系各级分销商不是企业的外部资源，而是企业的重要组成部 分，是企业的一员。必须建立加强管道成员之间的沟通与交流， 为管道成员不但提供利润最大化的产品和服务，更要