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文档简介

1、.物理学家与指导变革指导变革与做物理研究有什么共同点呢?这是个很好的问题,可我不知道两者有什么共同点,我知道的是,我的新书“Buy-In的合著者洛恩·怀特海德Lorne Whitehead就是位物理学家。通常说来,你不会想到一位物理学家会写有关人际互动的著作,不过,正如人们知道的,洛恩还帮着管理一所大学,他一直是一位创业家,此外,他还是个了不起的家伙,他的历练与我完全不同。我想,之所以说我们的差异给本书带来了帮助,不但因为洛恩拥有应对想法遭受攻击的实际经历,而且还因为物理学家的脑子与我的脑子稍有不同。对此,我敢肯定,因为上高中的时候,我认为自己可能会成为一名物理学家,可作为新生到麻省

2、理工学院以后,只用了两个星期,我就消除了这个念头无论何时,只要你让与自己背景不同的人观察同样的事情,你都会生发出在其他情况下不会出现的想法。这并不是什么新闻。不过,我在研究大规模变革的过程中认识到,假如人们在有关方面的差异非常显著,而且愿意协同工作而不是被指派到另一个工作小组,那么,其结果可能就是无与伦比的。这也是为什么当我帮助组织组建指导变革的团队时,我会建议组织,要将那些确实想帮助组织变革的人吸收到指导行动的小组中来,这样的小组在很多方面都能显示出颇有意义多样性,比方:教育背景、职能背景、指导力或者管理技能、在组织不同部分的公信力、与高层和基层人员的关系、获取高层和基层信息的才能、年龄、在

3、组织中的任职时间老前辈和新人。假如这些人希望成为这个小组的成员,假如这些称职的人能顺畅地集合到一起,那么,这样的组合就会很有效。我想,对公司高管可能每个人都一样来说,在人们的相关特点多样化的诸多情形中,最困难的往往是需要把握职位上下的情况,其难度甚至超过了一位组织行为学教授与一位物理学家合作的情形。我们是在“委员会和团队往往都是由级别相近的人构成的环境中长大的。你不会看到一位55岁的高级副总裁和一个25岁的客户效劳代表同处一个团队,除非工作的焦点是非常琐碎的事情,而且团队的存在时间很短。然而,这种多元化能在很多方面带来令人惊异的好处,因为两个人拥有完全不同的信息资源,拥有完全不同的关系,而且对任何问题都有完全不同的看法。在寻找并贯彻一个全新的整体战略时,或者在寻找及应用一个全新的IT整体系统时这是影响到很多人的宏大变革将背景更为广泛的人组合到一起来施行变革的好处是令人称奇的。你或许以为:“这是个挺不错的注意,可是不实用。在一个组织中,创立一个指导重大变革的多元化团队确实需要更多的考虑,也需要更加慎重,但是,假如操作得当,那么,组织就能创立出一个对各种思想更加

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