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文档简介
1、班前班后检查制度一、营业前准备1、到岗(1)、每日当班保管钥匙柜员于接库前在营业网点开启大门时检查门锁、电动门是否正常。打开营业室门前,注意四周有无社会闲杂人员盯视。(2)、检查安全系统,解除110联网报警设置;机具、设备、网络运行前检查计算机终端正常;网络系统正常;点钞机运行正常。(3)、营业柜台整洁有序,不放置私人及与工作无关的物品,保持工作台面整洁。准备好各项便民设施、办公用品,柜台外提供给客户的笔墨用具、意见箭摆放有序,方便使用。(4)、营业前接尾箱准备。2、接库(1)、当班柜员提前到岗,做好各项日始操作准备工作;(2)、营业前接尾箱准备,观察营业厅周围有无可疑人员和异常状况;(3)、
2、发现运钞车接近营业厅前场地时,向其他当班柜员发出接尾箱信号。(4)、三人或三人以上当班人员携带防卫器具,迅速走出网点准备办理尾箱交接。(5)、当班柜员拿到尾箱时,迅速点验现金尾箱数量,查看箱体、锁是否完好。查验无误后才接收。登记平顶山银行款箱交接登记海办理相关交接手续。在押运员的护送下迅速进入营业室,关好通勤安全门。二、营业日终1、现金重要空白凭证账实核对(1)、柜员清点尾箱现钞、重要空白凭证、有价单证,与账务核对无误后,将现金、重要空白凭证、有价单证等实物入现金尾箱。(2)、清点印章和印鉴片:各项业务印章入箱上锁随库保管,印鉴片入保险柜保管。2、当班柜员必须作好各项日终安全保卫部接尾箱准备工
3、作。(1)、观察营业厅内、工作区周围有无可疑人员和异常状况;(2)、发现运钞车接近营业厅前场地时,向其他当班人员发出送箱信号;(3)、当押运员到达营业厅外,当班人员按照相关规定履行手续,登记交接登记海,办理尾箱交接。3、柜员扎帐签退(1)、柜员扎帐平帐后关闭终端、打印机;柜员业务系统签退后关闭终端、打印机。(2)、关闭主机:所有柜员签退后关闭主机。(3)、营业终了营业室主任登记平顶山银行系统运行日志登记关机人及时间。4、布防:(1)、当班柜员离开营业室前开启110联网报警设置。(2)、检查各项安全系统关启正常。(3)、锁好门锁、关闭电动门。营业场所钥匙管理规定1、 支行营业场所钥匙储蓄柜和会计
4、柜各保管一套,综合部留有备用钥匙一套由经理孙成明保管。钥匙实行柜员轮流交接保管制度,每一周轮流一次。营业大厅卷闸门钥匙由大堂经理保管,班后要负责关闭。周六周日没有特殊情况一般不许开启大厅卷闸门。钥匙交接要在营业场所钥匙交接登记薄上登记。钥匙丢失要及时上报。2、 每日初进入营业室时,由保管钥匙人员打开通勤门弁保管好。营业期间不得再使用钥匙打开通勤门,不得将钥匙带出营业室。营业终了由保管人对营业场所内水电设备检查后方可切断电源,布防锁好门锁离开。防卫器械、防护设施消防器材检查保管使用1,营业室人员每日营业前要检查防卫器械,弁按要求放置到随手可取之处。营业室负责人要定期检查消防器材,确保无过期灭火器;检查报警装置、防尾随联动互锁安全门、窗户、消防设施、水源、电源等是否正常,性能是否处于良好状态;每日检查监控录像装置,弁填写营业场所每日安全检查情况登记表。a)当发现报警装置、消防设施、监控设施、防尾随联动互锁安全门、窗户、水源、电源线路等有问题时,由营业场所负责人或当班柜员向保卫部或经营行办公室报告,严禁带故障和隐患运转。b)检查中发现的问题,由保卫部或经营行办公室安排有关技术人员尽快修复。暂时无法修复
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