课堂内外偶发事件的处理

1、课堂内外偶发事件的处理【摘要】：班级管理中我们经常遇到的是固定性、重复性的问题，这需要我们按规范和周期规律实行常规管理。但是我们在班级管理中还经常碰到许多偶发性、非常规的现象，这就要求我们对其作随机处理了。随机处理是对偶发事件的非常规处理，它需要教育责任感。怕负责，避而远之是对学生缺乏感情、对工作不负责的表现；它需要教育的机智。手足无措、方法简单都会失去解决事件的契机。【关键词】：偶发事件 处 理偶发事件是指在教育、教学过程中突然意外发生的一种特殊事件。偶发事件尽管频率较低，难以预料，表现为一定的偶然性，然而偶发事件的发生却又是不可避免的，具有必然性的物质。这是因为教育过程是一个动态的开放的活

2、动过程。教育的对象是生动活泼的学生，他们个性不同，气质各异，身心都处在不断的变化发展之中。家庭、社会等环境对学生也起着潜移默化的影响。学生尽管身在课堂，但他们接受着各种信息和影响，因而，教育过程中存在着众多的不可控制的、难以预料的干扰教育工作的因素。这种不可控制的因素就会引发出令人意想不到的偶发事件。同时，教育过程也是教师的创造性的劳动过程。教师的教育活动尽管有一定的规律可循，但由于教学内容、教学对象的变化，教师的劳动没有固定的程序和模式，在教师的创造性的劳动过程中，难免会出现一些失误。比如有的教师在师生关系上表现出权威主义、非民主性，这样容易导致学生在课堂上公开顶撞，引发出偶发事件。偶发事件

3、的表现形式多种多样，五花八门。发生的原因、性质和涉及范围往往有着种种差异。从性质上讲，有的是纪律性的，有的是伤害性的；从动机上讲，有的是有意的，有的是无意的；从发生场合看，有的在课堂之内，有的在课堂之外。把纷繁杂乱的偶发事件进行归纳，大致可以分为三类：由学生引起的偶发事件，由教师引起的偶发事件及由外界干扰引起的偶发事件。偶发事件绝大多数都是由学生引起的。由学生引发的偶发事件又由多种原因造成。一种是因为学生特有的年龄特征而引起的，由于学生年龄小，自觉纪律尚未形成，不能有效地控制自己的行为。比如课堂上随意讲话、走动。一种是因为调皮捣蛋造成的，比如搞些恶作剧，提出怪问题。还有的是因为品德问题而造成的

4、，比如偷窃、比强凌弱、破坏公物等等。由教师引发的偶发事件尽管不多，但需要引起重视。教师的一言一行、一笑一颦都需特别谨慎。比如有的教师在教学中把读音读错了，在板书时出现错别字，当学生指出时又恼羞成怒，不加改正；在学生哄堂大笑中发现自己衣衫不整；由于工作方法不当而造成学生公然顶撞等等。著名教育家乌申斯基曾说：“不论教育者怎样研究教育学理论，如果他没有教育机智，他就不可能成为一个优秀的教育实践者”。因此正确处理偶发事件是有非常重要的现实意义，本文就随机处理偶发事件谈谈自己的几点看法：一、了解情况，分析原因只有有的放矢，对症下药，才能取得良好的管理效果。“的”在哪里，“症”在何方？了解事件的来龙去脉，

5、前因后果，并在此基础上作出实事求是的理性分析，是正确处理课堂内外偶发事件的第一步。一般地说，偶发事件的发生，是有其主客观原因的。在客观方面，属自然和社会原因的如水火灾害，意外伤亡、社会流氓冲击干扰等；属家庭原因的如亲人亡故、父母离异、邻里关系紧张等；属学校原因的如师生和生生冲突斗殴、管理失控等。在主观方面，属学生本人身心发展原因和过高消费需要、青春期冲动等；属教师的工作态度和水平原因如歧视、体罚、教学失误等。二、满怀爱心，高度负责没有爱就没有教育。爱学生是教师取得成绩的奥秘所在。偶发事件的处理也可以以爱心为行动的准则，在偶发事件中表现出教师对学生的挚爱与负责精神。有经验有责任心的教师从不会对偶

6、发事件听之任之，他往往从偶发事件中探求学生的思想动向、心灵奥秘，并抓住偶发事件这一契机，达到教书育人的目的。也只有以高度负责、满腔热忱的态度来处理偶发事件才会使学生愧悔羞赧，心服口服。案例：某班需要面粉打浆糊，要求每人带点面粉。有人喊道：“我家揭不开锅了。”教室里哄堂大笑之后一片安静，等着挨训吧！这时的班主任没有恼羞成怒，而是对那个学生说：“放学后你不要回家。”大家紧张地等待下文，老师却微笑着说：“反正你家揭不开锅了，到我家去吃饭，饿坏了你，我们可心疼呀。”听完话大家如释重负，欢笑起来。正由于老师随机处理的方法中，满怀爱心，才会使学生会心服口服。三、沉着冷静，果断谨慎偶发事件往往在当事人情绪激

7、动的情景下引发，这时非万不得已，班主任不宜当场表态处理；适当的对策是“冷处理”。冷处理可腾出调查研究的时间，避免主观臆断；留有当事人思想转弯的余地，防止造成僵局；冷静思考，必要的请示、联系，尽量做到判断准、是非明、方法妥、处理慎。对偶发事件的处置需要教育机智、需要班主任在瞬息之间正确估计情势、随机应变、十分重视自己的行为后果，以最小的代价取得最佳的教育效果。适可而止，恰到好处，讲究教育分寸是随机处理的重要原则。任何教育措施和手段都只适用于一定范围，都有一个“度”的问题，“不及”和“过之”都不行。如严与信，严格要求是对的，但过之就成了冷酷无情；尊重信任是必须的，但缺乏必要的控制和监督就会走向放任

8、自流。案例：某调皮大王为了试试新来的班主任厉害不厉害，故意交上一本破烂不堪的作业本，里面没有作业的内容，只有一些嘲弄老师的话：“谁看我的本，谁就是我的儿”。这时班主任看后非常冷静，在作业本后面写道：“请将作业补上，有什么困难我愿意帮助你，因为我是你的老师。”调皮大王终于认了错。这位班主任没有当场训斥调皮大王，是给了他思想转弯的余地。若这位班主任当场发火，场面可能会弄得不可收拾。四、机智灵活，掌握分寸教育机智是教师在教育过程中表现出来的机动灵活的聪明才智，它作为一种智力品质，包涵了精邃的洞察力、灵活的应变能力、敏捷的反应能力和巧妙的组织引导能力等智力结构。而洞察力又需建立在敏锐的观察力、准确的判

9、断力和严密的分析推理能力的基础之上。偶发事件的处理是一件复杂的、自由度较大的创造性活动。一个偶发事件的处理方案可以有多种多样，然而，教师需要在短时间内寻找、筛选，确定一种最佳教育方案，这确是一项难度较大的教育活动。偶发事件的处理与其说是一门科学，不如说一门艺术。这样说，倒不是认为偶发事件的处理是不可捉摸、无章可循，试如“教学有法，但无定法”一样，偶发事件的处理有一定的方法，只是需要教师机智灵活地加以运用。案例：有位班主任听到同学反映小李曾有好几次给某女生写情书，就找小李谈话。开始小李一言不发，老师转了个话题问：“你今年多大了？”小李说：“17岁。”老师笑了笑说：“这也难怪，我16岁时也曾有过你

10、这样的情感。”“真的？”小李感到惊奇，一下师生的距离接近了。然后老师所讲的中学生不宜早恋的现象，而只对小李讲了某些大道理，小李可能会认为老师不懂人情世故，没有这方面的经验，师生的距离再一次拉远，事件解决起来就比较棘手。五、掌握规律，防患未然教育过程不是个封闭的过程，班主任无法回避和控制外界对学生的全部影响，所以偶发事件的发生是正常和必然的现象；偶发事件的发生发展又不是无规律可循，因此我们对此也决非无能为力。只要我们善于把一些看似零乱偶然的事件联系起来，找出其内在的发展脉胳或线索，展开科学的预测，我们就能大大减少盲目性和随意性，大大减少偶发事件的量和它们引起的消极影响。案例：中学生的吸烟问题，不

11、单纯是个有害健康的问题。经验表明，学生在思想品德上走下坡路，往往是从吸烟开始的。学生吸烟是和撒谎、偷窃、以至犯罪联系在一起的。有的老师就是不知道这条线索，只把吸烟看在为生活小事，待到出了大乱子才恍然大悟，但事已晚矣！又如早恋、轻生也都是“冰冻三尺，非一日之寒”，如果班主任时刻关注着学生的言行举止，是不难发现其中的蛛丝马迹的。所以要防微杜渐，防范于未然。总之，正确处理偶发事件具有重要的现实意义，它不仅能保证教学工作的正常进行，而且偶发事件往往成为教育的契机，对学生和班集体起着教育作用。每一件偶发事件都是对教师的教育能力的严峻考验，它可以全面地测试教师的师德修养、智力素质、教育机智、组织能力等等。有的教师对偶发事件或听之任之，束手无策；或大发雷霆，实施惩罚；或茫然失措，优柔寡断。凡此种种，都会妨碍工作的正