物流岗位竞聘报告范文

1、精品文档物流岗位竞聘报告范文大家好！首先，感谢公司给了我这样一个机会，让我有幸能站在这里表达自己的竞聘意愿。坚持着锻炼自己，服务于公司的理念 我今天来竞聘物流客服管理这一职位。我叫刘艳，今年 22岁，2015年6月毕业于四川文化传媒职业学院电子商务专业， 现在是宜宾学院物流管理专业本科在读生。在校期间，我常 利用课余时间进行兼职、 参与勤工俭学等社会实践。2015年 7月-12月，我在中国电信四川分公司工作，主要是任10000号客服部的客服代表。具体的工作内容是对来电客户提供业 务咨询、业务办理、以及投诉等问题的处理。半年来，我在 思想观念、理论素质、工作能力上都得到了提升。我深知， 要做好一

2、名客服管理并不容易。不仅要熟悉本企业的业务， 还要有良好的人际沟通能力；对于客服人员而言，忍耐与宽 容是必备的专业能力。而物流客服管理就更要熟悉物流接 单、跟单业务，随时跟踪货物情况，协助财务人员进行资金 结算等。我虽然从没有担任过这个岗位的工作。但现在我的主修专业是物流管理，对于物流订单的接收和电子档案的建立以及订 单跟踪等都有一定的认知和了解，同时在电信公司的工作实践中我具有了一定的工作能力和经验，参加物流客服管理这 个岗位的竞聘，主要考虑自身具备基本任职资格要求，而且 有以下的优势：第一、善于思考、学习 。工作以来，我坚持学习，从 做中学，在学中实践，对于不懂的问题积极的请教同事、领导，

3、 参与各项理论与实践操作的培训，以期不断适应公司的要 求。第二、有一定的工作经验。我从事过电信公司客服工作， 在与用户接触的过程中，积累了工作经验、沟通能力、表达 能力、应变能力等基本素质得到全面提高。第三、工作认真、负责。在工作中，我踏实做事，勤于 进取，用实实在在的业绩赢得领导和同事的认可。如果这次竞选中我有幸当选，我会积极主动做好日常事 务工作，提高服务质量。同时处理好和同事之间的关系。以 工作为纽带，发挥团结，加强个人修养。坚持认真积极的对 待工作，坚持勤学好思，不断学习、充实自己。当好一名称 职的公司员工，力求在短期内成为一名具有良好的思想品德 素质和较好的工作能力的客服管-理-员。

4、我的演讲到此结束，谢谢大家！物流岗位竞聘报告范文篇2尊敬的各位领导、各位评委：大家好！首先，感谢公司给了我这样一个机会，让我有幸能站在 这里表达自己的竞聘意愿。坚持着锻炼自己，服务于公司的 理念我今天来竞聘物流客服管理这一职位。我叫刘艳，今年 22岁，2015年6月毕业于四川文化传 媒职业学院电子商务专业，现在是宜宾学院物流管理专业本 科在读生。在校期间，我常利用课余时间进行兼职、参与勤 工俭学等社会实践。2015年7月-12月，我在中国电信四川 分公司工作，主要是任 10000号客服部的客服代表。具体的 工作内容是对来电客户提供业务咨询、业务办理、以及投诉 等问题的处理。半年来，我在思想观念

5、、理论素质、工作能 力上都得到了提升。我深知，要做好一名客服管理并不容易。 不仅要熟悉本企业的业务，还要有良好的人际沟通能力；对 于客服人员而言，忍耐与宽容是必备的专业能力。而物流客 服管理就更要熟悉物流接单、 跟单业务，随时跟踪货物情况, 协助财务人员进行资金结算等。我虽然从没有担任过这个岗位的工作。但现在我的主修 专业是物流管理，对于物流订单的接收和电子档案的建立以 及订单跟踪等都有一定的认知和了解，同时在电信公司的工 作实践中我具有了一定的工作能力和经验，参加物流客服管 理这个岗位的竞聘，主要考虑自身具备基本任职资格要求， 而且有以下的优势：第一、善于思考、学习 。工作以来，我坚持学习，

6、从 做中学，在学中实践，对于不懂的问题积极的请教同事、领 导，参与各项理论与实践操作的培训，以期不断适应公司的要求。第二、有一定的工作经验。我从事过电信公司客服工作， 在与用户接触的过程中，积累了工作经验、沟通能力、表达 能力、应变能力等基本素质得到全面提高。第三、工作认真、负责。在工作中，我踏实做事，勤于 进取，用实实在在的业绩赢得领导和同事的认可。如果这次竞选中我有幸当选，我会积极主动做好日常事 务工作，提高服务质量。同时处理好和同事之间的关系。以工作 为纽带，发挥团结，加强个人修养。坚持认真积极的对待工 作，坚持勤学好思，不断学习、充实自己。当好一名称职的 公司员工，力求在短期内成为一名

7、具有良好的思想品德素质 和较好的工作能力的客服管-理-员。我的演讲到此结束，谢谢大家！物流岗位竞聘报告范文篇3各位领导：正题开始之前，请允许我借用一二分钟的时间介绍一下 我的简历。我1989年调入公司，先后在汽车修理总厂、国 际集装箱站、联运公司工作过，1998年进公司机关工作至今。 也许和从业经历有关，我一直比较关心关注公司商贸物流和 维修行业的发展，平时注重研究市场和行业发展趋向，收集 信息、资料。我曾于 2003年撰写发挥专业运输优势，发 展现代物流产业文章在国家级核心期刊交通企业管理 杂志上发表，以临沂为背景以临沂交运公司参与物流建设为 例，研究探讨国有专业运输企业发展现代物流产业的成

8、长之 路。公司搞的这次竞聘，我的想法是：贵在参与。我的报告 题目是“发挥优势，攻坚克难，大力推进公司商贸物流经营 加快发展”。大家知道，一个阶段以来，公司经营呈现由客 运一业独大，货运、工商贸（除部分单位外）处于弱势发展甚 至经营困难的状况。 为此，2015年公司提由了 “客运与商贸 物流投入并重的联动发展战略。” 一年来，在公司和公司党 委的正确领导下，在商贸物流单位干部职工的努力下，所有 工商贸单位均超额完成了公司下达的年度经营计划，交通石 化、快货、商贸中心、制冷、一汽、联运等单位发展较快， 其中交通石化实现了大步发展，公司的商贸物流经营呈现由 整体向好发展态势。但我们也清醒地看到，公司

9、商贸物流业 的发展还存在诸多困难和问题，1如何破解难题，并加快推进公司商贸物流业的发展，是 需要我们冷静分析、认真研究并作由回答的一项重大课题。一、正确分析公司商贸物流业发展的优势和存在的困难、问题。发展优势：1 、国有企业应当享受和可争取到的优惠政策。2 、长期形成的国有企业良好形象和社会信誉。3 、公司商贸物流业成长的空间比较大。近年来，临沂 物流业发展迅猛，享有“物流之都”之美誉，而客运总站位 于临沂批发市场的核心位置，具有发展商贸物流的区位优 势。4 、运输经营与站场资源优势明显。拥有丰富的运输经 营管理经验和客货运输经营网络；临沂城区客运站场是省内 重要的道路交通运输枢纽之一，也是繁

10、忙的人流物流集散 地，具有发展商贸物流经营得天独厚的条件。5 、公司的人力资源优势。公司人员众多，能充分挖掘 和培养可资利用的管理、营销、物流等技能人才。困难和问题：1 、历史发展遗留问题。受国家政策、环境因素和历年 来“重客运”思想影响，公司的商贸物流经营发展缓慢，滞 后于市场发展的节拍。2 、由于决策导向、资金缺乏等原因，公司对商贸物流 业投入资金少，影响了加快发展。3 、临沂商贸物流业发展迅猛，公司想谋得一席之地， 需要一个位置优越、面积较大的物流场站。4 、商贸物流单位人员多，成分复杂，技能人才流失严 重，致使工作效率降低， 竞争能力减退，造成人员包袱沉重, 尾大不掉。5 、经营管理机

11、制、收入分配制度等不够灵活，影响到 员工责任心、上进心和工作积极性的发挥，这也就减弱了制 度对员工争先创优、开拓奋进的激励与鞭策作用。二、发挥优势，攻坚克难，大力推进公司商贸物流经营 加快发展。公司已确立客运与商贸物流投入并重的联动发展战略， 商贸物流经营成为公司整体经营的重要组成部分。商贸物流 处作为公司职能处室，就是要借鉴省内外商贸物流业发展的 成功经验，深入搞好调查研究，提由公司商贸物流业的发展 规划，制定实施方案，组织、协调、带领公司商贸物流单位， 整合优良资源，创新思路，开拓进取，以只争朝夕的决心和 勇气，迎头赶上临沂商贸物流业发展的大势，努力增收创效,力争把商贸物流经营打造成为公司

12、整体经营的“半壁江 山”。（一）、学习领会国家和各级政府关于发展商贸物流业 的规范性、指导性文件，掌握政策，把握实质，并据此研究 国有企业发展商贸物流的经营之道。应加强与上级部门的沟 通协调与联系，努力争取商贸物流项目并在立项、规划、建设等环节，争取上级的优惠政策和扶持。（二）、制定适当前瞻、切合实际、可操作性强的商贸 物流发展规划。当前和今后一个时期，公司的商贸物流经营 要依托临沂大市场，充分利用现有站场资源，发挥好站场资 源优势。要密切关注市场发展的动向，研究市场发展规律，凭借 国有企业的良好社会信誉，进驻批发市场设点配货经营，叫 响国有物流品牌，争夺临沂批发市场的宝贵物流资源。要认 真搞

13、好客运总站沿街商贸楼和综合办公楼的规划建设，综合 考虑商贸物流经营发展思路。统筹安排好客运总站、汽车南 站、陶然换乘中心、隆达换乘中心和北城客运站的商贸经营。 要做好隆达市场、红太阳市场提升改造的前期准备工作。交 通石化要充分考虑市政府及各委办局办公和宿舍区陆续北 迁所带来的不利影响，继续严抓管理，争取以油品和服务质 量赢得客户，稳定经营收入。同时以国有企业应当享受或可 争取到的优惠政策与支持，加大商贸物流投入，争取在北城 新区、罗庄区、河东区、经济开发区等地规划建设加油站三 至四个，壮大公司的商贸力量。树立大物流概念，强势参与临沂物流业的竞争。参与物 流业的发展与竞争，不应急功近利，应当先谋

14、势，后谋利。 公司目前存在的几种物流形式， 第三方仓储物流、公铁联运、 快货运输、集装箱运输都有一定基础，但没形成整体合力，缺少“由拳伤人”的竞争优势。随着临沂环城快速通道的规 划建设，建议在临沂外环路附近或开发区等处地价不是很高 的地方，征地百亩以上，规划建设一处多功能、高层次、集 散功能强、辐射范围广的现代物流基地；也就是构筑一个平 台，搭建一个市场，辅以现代信息技术，开展电子商务，发 展现代物流。同时，要做到物流基地建设与现有站场资源利 用的紧密结合，学习借鉴省内外搞快件快货运输的成功经 验、先进做法，加强队伍和网络建设，加速成长快货快递业 务，着力打造临沂交通运输“快递”品牌。要在现有

15、的干部职工队伍中优中选精，挖掘、培养物流营销人才，实行激励与约束机制，按照“走由去， 走进去，走上去”的思路，深入市场、工厂，广泛联系三方 物流业务，不断发展壮大第三方物流。要在国内经济回暖向 好形势下，充分利用国际集装箱运输经营资质和货运代理资 质优势，搞好大宗物资运输和延伸经营工作。（三）、加强干部职工队伍建设，实施人才发展战略。企业的竞争归根到底是人才的竞争。我们清楚地看到，公司发展商贸物流业务还存在一定差距，这不仅仅是装备、技术、资金上的差距，更重要的是观念和知识上的差距。我就常听 人讲，运输公司不是一个技术含量多高的单位，任何工作你 能干得了，他也能干得了，谁都能干。我认为这是个很大

16、的 误区，情况恰恰相反，公司商贸物流业的发展需要知识、需 要技术、需要人才。要解决目前专业商贸物流人才缺乏的问 题，较好的办法有：一是聘请社会上享有声誉的商贸物流人 才；二是吸纳商贸物流专业的大中专毕业生；三是在现有职 工中选拔培训。这样通过多方努力，加快商贸物流专业技术 人才和管理人才的培养，造就一大批熟悉物流运作规律、并 有开拓精神的人才队伍。同时，既要重视少数专业人才和管 理人才培养，还要重视所有员工的商贸物流知识和业务培 训，提高企业的整体素质。（四）理顺经营管理体制，深化内部改革。像我们这样 的国有企业发展现代商贸物流产业，存在人员负担重、员工 竞争能力弱、资金短缺、人才匮乏等很多层面上的问题，必 须树立起“攻坚克难”的思想。这就需要完善管理，深化改 革；改革能激发活力，改革能促进发展。企业发展离不开人的主观能动作用，有理想、有目标才有激-情，有激-情才能迸发由干事创业的不竭动力。一是树立人人都是才观念，创新人 才评价标准、评价体系，做到“赛马”不“相马”，广泛开 辟员工上升空间、成才通道。二是重视班组文化建设，做到“知” “行”结合，突生“行”在班组建设中的重要作用。要加强基层基础管理， 把企业管理的目标、 任务分解到班组， 凡是为企业发展节约成本增加收入的管理经