管理研究方法复习题

1、管理研究方法复习题1、 管理研究的类型：PPT P24-27 1按研究层次分类：微观层次、宏观层次和中观层次 微观：研究的是个体，如员工、企业、设备，内容具体。在管理学微观包括两方面，一是企业组织内部的各部分功能、关系及本组织与外部组织之间关系的研究。二是组织内部个人和群体的行为、人际关系及其与外部环境的相互作用。 宏观：关心的是较大型的群体，如经济制度（涉及到所有企业）、社会文化等。宏观层次的管理研究也包括两个内容，一是政府管理，二是将企业放在社会整体中进行研究，从经济、技术发展和文化传统等角度来研究企业组织发展和管理者行为等问题。 中观：理论比较少见，连接宏观与微观理论，或研究一些中间层面

2、的问题（如地区经济）。 2按功能分类：基础研究和应用研究 基础：以增进我们对社会世界的根本了解为目的的研究，它的重点在于支持或摒弃管理科学的理论，而不强调现实世界中政策和管理的问题的应用。 应用：以把实际研究成果应用到具体情况上为目的，其结果常常被用来解决现实问题。 3. 按研究目的分类：描述性研究、解释性研究和探索性研究 描述性：反映某状态、背景、行动或关系的细节，将现象和事件识别清楚，回答who，what，where的问题。 解释性：解释事物发生的原因，探索现象与事件之间的关联，回答why的问题。 探索性：对某议题提出初步的认识，对某一未知领域进行探索，回答should be的问题（对策等

3、应然问题）。 研究的数量化分类：定性研究和定量研究 定性：构建社会实相、意义；焦点是互动过程与事件；真实是关键；价值无所不在；受情景限制；少数个案、受试者；主题分析；研究者置身其中；一旦掌握资料便开始；概念以主题、通则、类型的形式存在；创造的测量工具未必有普遍意义；资料来自文字、观察、笔记；理论是归纳的，可以是因果的，也可以是没有因果关系的；程序是特殊的，很少被复制；研究是经由抽取主题或通则、整理资料来完成。 定量：测量客观事实；焦点是“变量”；信度是关键；价值中立；不受情景的影响；多个个案、受试者；统计分析；研究者保持中立；始于验证假设；概念以变量的形式存在；测量工具是标准的，已经存在的；资

4、料来自精确测定的数字；理论是因果的、演绎的；程序是标准的、可复制的；研究是由统计、图、表来完成。2、 管理研究的过程：PPT P29选择主题：理论准备、资料准备把主题提炼成研究问题：阅读文献、聚焦在有限变量上、说明变量关系研究设计收集资料：确定资料类别、选择方法与途径：分析资料：选择方法、检验假设诠释结果：解释结果、提出建议发表结果：写出报告或论文、出版或发表管理研究的基本要素：1、 变量的含义和类型：PPT P16、18-19；1.变量的含义：指具有可测量性的概念，其属性在幅度上和强度上的变化程度可加以度量，如工作的满意度、劳动生产率等。 变量是概念的一种类型，它通过对概念的定义和解释转化而

5、来。 变量在管理学研究中处于核心地位，是管理学研究的主要因素之一。2.变量的类型： 自变量、因变量、中介变量、调节变量、外生变量、控制变量 自变量（independent variable, IV）是影响或决定因变量的变量，是因变量发生变化的原因与前提。 因变量（dependent, DV）是由其他变量引起变化或决定的变量，对自变量的变化作出发应。 中介变量（mediating/intervening ）：也称中间变量，是介于原因和结果之间，起媒介作用的变量。 它与自变量同时存在，并对因变量产生影响。 调节变量（moderating variable/Moderator）界定自变量和因变量间关

6、系的边界条件，是影响自变量和因变量之间关系强度或关系方向的变量。它的存在可能会强化或弱化因变量受自变量的影响程度。 外生变量（extraneous/exogenous ）是在自变量与因变量的对应关系框架之外作为外在条件而存在的变量，它用于说明或限定自变量与因变量的对应关系存在的外部环境。 控制变量（control）指除了自变量以外的所有影响实验结果的变量，又称无关变量。2、 变量之间的关联性质：PPT P20 相关关系、因果关系、虚无关系 相关关系(Correlational )：是一种相互作用、相互影响的关系。如果变量X发生变化，变量Y也随之发生变化，并无根据认定这种变化是由另一变量所引起的

7、，那么就可以说两个变量具有相关关系。 因果关系(causal)：（XY）如果变量X发生变化，变量Y也随之发生变化，即一变量的变化明显地是由另一变量所引起。其中X是自变量，Y是因变量。 因果关系存在的三个必要条件：一，时间顺序上先有因后有果；二，变量间有真实的相关性；三，变量间的真实相关性不因为第三个变量存在而存在。 虚无关系（null ）：表示两个变量之间没有必然的联系。3、 变量所反映的事物的属性特征：PPT P21 类别变量、等级变量、等距变量和等比变量 类别变量：变量值之间没有顺序关系。例如，性别、籍贯，专业。 等级变量：变量值之间存在顺序关系，但不能反映出大小程度。例，员工的工作满意度

8、是一个变量，对其的度量可分为五级：很不满意、不满意、一般、满意和很满意。对等级变量不能计算算术平均数。 等距变量：实际是可以“连续”取值的等级变量。例，对工作满意度赋值：1、2、3、4、5。 等比变量：可以“连续”取值的有原点的变量。例，员工月工资，不仅工资额有原点，即零工资，而且若员工甲月工资额为1000元和乙月工资额为2000元，说明甲与乙工资比为1：2。4、 假设的类型：PPT P30 1.从假设提出的思维方式分类：归纳假设、演绎假设 归纳假设：是在观测基础上对事实的概括。 演绎假设：从公理、原理或学说出发运用逻辑推理提出的假设。 2.从假设表述的方式分类：陈述假设、虚无假设、对立假设

9、陈述假设：一般用来表述两变量之间的关联，表达研究者对研究结果的预期。这是管理研究中最常用的假设形式。如：“如果员工的身体较健康，那么请病假的频率就较低。” 虚无假设：陈述两变量之间绝对且明确关系的命题，即它说明总体中两变量之间的关系为零，或两组群的平均数差异为零。 对立假设：表达两变量之间关系或两组群之间差异的陈述，不代表研究者凭观测或推理对研究结果的某种预期。5、 概念、名词、术语、定义、变量、命题、假设、理论、推理、分类的含义概念：是思维的基本形式之一，反映客观事物的一般的、本质的特征。内涵和外延是概念所具有的逻辑特征。名词：术语：一个领域概念的名词。术语只应包含具有明确语义范围的实体，即

10、有逻辑意义，在选定词义时，应选择色彩上属中性的、不含主观评价成分，也不宜有附加意义、象征意义和情感色彩。定义：概念型定义：使用其他概念或原始术语、延伸术语来描述一种概念的定义。 操作型定义：对一种事物的本质特征或一个概念的内涵和外延的确切而简要的说明变量：是指具有可测量性的概念，其属性在幅度上和强度上的变化程度可以度量，如工作的满意度、劳动生产率等。命题：指对某概念的描述，这种描述可根据观察现象，判別真伪。大多进行陈述式或数学式的推演，並不做实证假设：是由概念（或变量）构成的，以一种可检验的形式加以陈述，并对变量之间的特定关系进行预测的命题。理论：指人们关于事物知识的理解和论述推理：由一个或几

11、个已知的判断（前提），推导出一个未知的结论的思维过程分类：介乎概念和理论之间，有助于组织抽象复杂的概念，分类本身就是一种研究，分类的另一个目的是发现同类事物的共性特征，以及与其他类别的区别管理研究设计：1、 管理研究中的五种分析单位：PPT P22（1）个人（2）群体（3）组织：指具有共同目标和正式分工的群体，象企业、医院、学校、政府机构等（4）项目（5）社会（人工）产品（social artifact）指人们生产的各种有形和无形的产品2、 比较横剖研究和纵贯研究的含义和特点（优缺点）：PPT P26-291.含义：（1）横剖研究：收集某一时刻点上的数据，主要用来研究某一时点上的某种现象，但也

12、可以近似研究某种事物的发展过程。（2）纵贯研究：研究一段时间内自始至终的某种现象，即研究时间的变化和动态过程。细分为三种： a. 趋势研究：研究某类现象随时间发生变化的规律，其特点是在不同时点观测不同的样本。 b. 同期群研究：研究同时期同类型的研究对象随时间推移而发生的变化。注重某一类型，而不是某个体的特征。 c. 追踪研究：研究一批对象随时间推移而发生的变化。 跟踪研究与同期群研究比较起来，其特点是不同时刻都跟踪同一组样本。2. 特点： 采用横剖还是纵贯研究取决于研究问题性质和可操作性。优：横剖研究能较快、较容易的进行，研究者也不用担心参与者减员；纵贯研究特别是追踪研究可以提供精确的动态数

13、据缺：（1）被抽样的个人的答案和行为可能受到前已观测到的事实的影响。 （2）原先的样本，由于死亡、流动或主观原因，会逐渐减员，这就影响结果的有效性。 （3）研究周期长，费用大，具体困难也多。3、 主题和题材的联系和区别：PPT P33-34联系：主题对题材起着主导作用，主体在研究工作之初就有了雏形，研究者根据该雏形去取舍具体事实和数据。主题和题材相互影响，主题愈明确，题材愈趋集中。区别：实和虚的区别：题材实、主题虚 平摆和贯穿的区别：题材是平摆的、罗列的素材；主题是贯穿始终的。4、 假设树的含义、结构、案例和注意的问题：PPT P36-41含义：综合反映研究设计在辨识阶段的成果结构：最顶层是主

14、题（即核心假设），反映论文的价值。 下一层次的假设是对上一层次假设的支持和细化，多层次的假设构成该论文的研究实体。 从最顶层假设到最底层假设的演绎过程，恰恰是研究工作的深化。层次愈低的假设并非不重要，相反地，层 次愈低就愈可能成为直接验证的操作假设，愈有可能取得新发现。案例：操作假设跨国公司与东道国双赢之道实际背景：针对当时“FDI不利，应予限制”的论调文献综述、理论背景：廉价原材料、劳动力、绕过贸易保垒、转移税收、防止竞争等论点跨国公司与东道国从无形资产得益比要素得益要大、要持久（无形资产使东道国与跨国公司双方持久得益）跨国公司通过FDI使其无形资产以内部交易形式向国际扩张，扩大规模东道国从

15、FDI得到生产率提高和经济增长的好处主要来自跨国公司的无形资产跨国公司靠廉价劳动力和原材料难以维持超额利润跨国公司要靠无形资产扩大经济规模东道国是跨国公司R&D外溢效应的受益者MNC的国外公司必然直接或间接向东道国转移无形资产MNC成为本土企业通向国外市场的渠道MNC刺激本土企业创新和提高竞争力跨国公司的股票增值幅度视其无形资产比重而定，比重愈大，增值愈大。主题题目三层假设一层假设二层假设注意的问题：（1）假设树是创新点的结构化表述，并非是工作提纲或思考提纲。提纲只标明作者的研究内容，假设树除此之外，还要表明作者的贡献或创新点（即假设）。（2）假设树中任何一层假设的表述都应是假设的形式

16、，也就是变量和变量间关系的陈述语句。（3）下层次假设一定要支持上层次的假设，即假设要逐层深入，下层假设应从属于上层假设。5、变量按属性分为哪几类：PPT P50 定类变量、定序变量、定距变量和定比变量与四种变量相对地有四种测量尺度：定类尺度、定序尺度、定距尺度、定比尺度6、 尺度的类型有哪些？PPT P53-56定类尺度、定序尺度、定距尺度和定比尺度1、定类尺度：是指符合同一性要求的一种尺度，借以规定变量的有属性集合。只用来分辨异同。 管理研究中，定类尺度常用于聚类分析2、定序尺度：是指符合同一性和优先性两种性质要求的一种尺度，用于将变量的属性排序。3、定距尺度：除具有同一性和优先性外，还满足

17、可加性要求。定距变量不仅可以辨异同、排先后，还可以相加减。4、定比尺度：是功能最多且最精确的一种尺度，它除了具备其他三类尺度的功能外，还符合可比性，可以施行加、减、乘、除等数学运算。7、 常用的抽样方法有哪些？PPT P62-65随机抽样、分层随机抽、聚类抽样和系统抽样（1）随机抽样：是指总体中包含的所有个体被选中的概率相同而且互不影响。随机抽样没有系统误差，只有偶然因素引起的随机误差。（2）分层随机抽样：过程分两步，先将总体按其特征和研究要求分为若干集合即分总体（3）聚类抽样/整群抽样或分群抽样: 同样先将总体分为分总体，再将性质类似的分总体聚类一起（称为聚类体），然后从聚类体中抽样，被抽中

18、的聚类体施以普查。聚类抽样的优点是节省人力和财力；缺点是所选择的样本分布不均匀，代表性差。解决办法是：增加样本聚类体数量；二是采取多阶段聚类抽样（4） 系统抽样/等距抽样法: 是随机抽样的变种。在总体的个体序列中每隔k个便抽取一个个体作为样本。k值取决于总体规模和样本容量的大小。系统抽样的样本抽取过程并不是随机的，但仍可看作随机样本。原则上，抽取过程和个体序列有一个符合随机性要求就可以了。数据采集和处理：1、 数据的类型有哪些：PPT P3-12空间数据、属性数据1空间数据：用于描述实体、要素、现象、事件及事件过程产生、存在和发展的地理位置、区域范围及空间联系。 点、线、面及三者之间的拓扑关系

19、2属性数据：用于描述实体、要素、现象、事件、过程的有关属性特征。 （1）数量标志数据 间隔尺度数据:以有量纲的数据形式表示测度对象在某种单位(量纲)下的绝对量。 比例尺度数据:以无量纲的数据形式表示测度对象的相对量。 （2）品质标志数据 有序数据:当测度标准不是连续的量，只是表示其顺序关系的数据。 二元数据:用0、1两个数据表示事物、现象或事件的是非判断问题。 名义尺度数据:用数字表示实体、要素、现象或事件的状态类型。2、 数据的基本特征：PPT P13-19数量化、形式化与逻辑化：这是所有数据的共同特征不确定性：来源：系统本身的复杂性从本质上决定着数据的不确定性； 各种原因所导致的数据误差。多种时空尺度： 从空间尺度上来看，描述企业的各种数据，具有多种空间尺度既有全球尺度的、洲际尺度的、国家尺度的，也有地区尺度的、城市尺度的、个体尺度的。从时间尺度上来