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文档简介
1、销售员年终工作总结报告个人2022范文 销售员年终工作总结范文【篇1】 20_年_月_日,我怀着一颗忐忑的心加入了_,说实话,我心里面没底。以前,我历来没有从事过_行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入_行业的第一件产品,并在以后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入_公司发展自己的事业,我的决定没错! 下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。 一、工作业绩 截止20_年_月_日,我总计开发有效客户_家,上门拜访客户_次,每天坚持打电话_个以上,完成销售_万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各
2、位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在之后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因: 1、刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在之后的工作中,我会努力学习,晋升自己的内功。 2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,晋升自己的销售能力。 3、不够勤快,我在今后的工作中,一定要全身心投入到工作中,增进自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创作出更好的成绩 4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再
3、用现金向外面调货,进而造成我们销售困难,并且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货 二、事务性工作 1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安置。 2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多。 3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。 4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。 三、应收账款 我严格执行了公司的财务制度,截止20_年_月_日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。 四、个人心得 1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧
4、张,也不能冲动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪。 2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会特别被动。 3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。 4、客户管理:我将自己的客
5、户进行了分类归档,非常是加了_好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提升了我的工作效率。 5、其它心得体会: 五、个人建议 1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不论是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长 2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司 销售员年终工作总结范文【篇2】 时间一年复一年,但工作却越来越难。在20_年的岁月里,因为不少工作外的原因,市场从年初开始就动荡不安,这场危机不仅给我们销售的工作带来了麻烦,对_公司,甚至对于整个市场都是一次严重打击!面对那样的情况,我们在工作中一时间完全陷入了混乱,甚至到
6、后面已经几乎无法展开工作了。 尽管今年工作的展开并不怎么样,但对我们销售而言,危机就是机遇!我们是销售人,是将不可能做成可能的人!凭着对未来的期盼和满腔的热情,我们顺利的渡过了这一年来的工作,并顺利的度过了这次的危机。能在这样的情况下取得如今的结果,这与我们团队的团结努力与奋斗是分不开的。如今,在此年终之际,我对自己这一年来工作情况做如下总结: 一、加强自我的管理和计划 面对工作展开的困难,在上级领导的积极制定下,我们作为销售在工作中也在积极的展开自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中明确了自己的目标,并根据自己现在的情况为自身工作定下了个人的计划和小阶段的目标,一步步的在工作中改进
7、自己,并对自己不足的地地方遵照个人的计划来改进。如此,让我在工作方面有了很多的晋升。 但要做好这份计划,紧靠说说计划可是不行的,在工作中改进自己能力的同时,我在思想上也按时的对自己进行晋升。作为一名销售,我很清楚销售员的思想和态度是让工作顺利进行的重要因素。也因此,在工作中我一直都在重视着晋升着自己,让自己得以在工作中保持最佳的状态。 二、工作的情况 作为外勤销售人员,我在工作中的主要目标是通过开发新的客户给公司带来利益。但在今年前期的工作上,我们却重点用电话来练习顾客。尽管这样的效率并不出色,但我在工作中还是取得了较好的成绩。当然,这也与领导在工作中的优秀指点有关。这一年尽管工作并不好做,但
8、在一定的情况下,也促进了人们的消费欲望,我们正是抓住了这点,积极的改进了产品和业务的方向,抓住这份难得的机会来完成工作目标。 回顾这一年,我们的成绩说不上成长,但对我们每个人来说应该都是一次难得的经验。在下一年的工作中,我们一定能做的更好! 销售员年终工作总结范文【篇3】 _年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提升自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。 针对过去一年,我对自己的工作总结如下: 一、加强学习,不断提升思想业务素质 “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维
9、持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也确定了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新,认真开展药品招商工作 招商工作是招商部的首要任务工作。20_年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的
10、业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提升公司的总体销量。 三、任劳任怨,完成公司交给的工作 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中囊括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 四、加强反省,按时总结工作得失 反省本年来的工作,在喜看成
11、绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点 1.对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能按时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反省。 2.药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。 3.招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4.工作观念陈腐,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平
12、日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。 总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,之后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。 销售员年终工作总结范文【篇4】 春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里公司的全体工作人员在领导的正确指导下,各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将_年的工作情况做如下总结汇报: 一、销售情况 _年销售_台,销量较年增长_%。 二、营销工作 为提升公司的知名度,树立良好的企业
13、形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。_年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动,并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。 三、信息报表工作 报表是一项周而复始反复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和验收,为能很好的完成此项工作,_年_月任命_同志为信息报表员,进行对公司的报表工作,在工作期间_同志任劳任怨及时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了奉献。 四、档案管理 _年为完善档案管理工作,特安置了档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销
14、登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间档案管理员遵照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。 以上是对_年各项工作做了简要总结。最近一段时间公司安置下我在_公司进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于来年的工作计划做如下安置: 1、详细了解_学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创作有利条件。 2、协调与公司各部门的工作,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安置日常工作,经受销售人员的不同见解,相互学习。 4、销售人员的培训,每月定期安置课时的培训学习,以提升销售人
15、员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。 6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。 7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。 8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。 9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。 最后,在新春到来之际,请允许我代表我们公司全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在_年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在2022年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成
16、绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。 销售员年终工作总结范文【篇5】 又是一年结束时,这一年我们汽车销量都得到了很大晋升,在我们总经理英明带领下达成今年的销售业绩目标完成了一年的任务。现在简单总结: 一、找准销售客户 现在买车的人很多,有巨大的市场,但是要把他们销售出去,还需要我们共同努力,首先就要把客户找准,我们选择的目标人群必须是需要车的人群,比如像学生群体就不是我们销售的主要群体,很多学生虽然有销售欲望却没有销售能力,我们销售的对象是必须要有购买能力的人,只有这样的人才能够成为我们真正的客户,也是我们需要关注的客户,我们重点销售的对象是一些有身份有经济实力的
17、人,比如一些企业老板,成功人生,公司高管之类的,这些是我们的消费群体,在选择这些客户的时候要想办法获得他们的联系方式让他们对我们的产品感兴趣,让他们有购买欲望,这也是我们销售人员需要做的,最好的办法就是把他们邀约到我们的汽车城来观赏挑选,让他们对我们的产品有一个详细的了解,直接在线上达成协议的很少对于很多人来说购买一辆车不是一件小事必须要慎重考虑,要看到具体的车才能下定决心,当然在消费者来选车的时候不光光是一个人常常是多个人一起来,这时要找准谁是主要的决策人,只有让决策人同意才能够达成交易所以很多时候需要的不只是能力刚要智慧。 二、扩大宣传渠道 在香的桂花也需要清风的吹拂才能让十里之内的人知道他的花香,好酒也怕巷子深,当今各色汽车充溢时常,已经把整个时常完全笼罩,想要让我们的汽车更加有实力,出来车子本身的质量还要做好宣传工作,在我们销售人员我们的销售手段和公司的广告比起来还是有一定差距的,但是我经常会把自己的消息通过微朋友圈发个其他所客户,不论是潜在客户还是合作客户都是我宣传的对象,这不但能够给我造势,更能给我提供更多的客户,客户看我更新的内容也都特别想老街我们产品的信息,只要他想买就一定有需求,有需求就一定会购买我们要做的就是要让他们在最短的时间购买,这也是我们工作的
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