销售心理学读后感

1、读后感，希望对您有帮助!销售心理学读后感本文是关于读后感的，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。销售心理学读后感（一）读了销售心理学这本书，让我知道了做销售这一行我们不应该有 敷衍的心理，如果对顾客敷衍是对我们销售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心，不追求完美，退而求其次，觉得凑合一下就行了，或者认为没有必要做的那么好，从 而消极应付，蒙混过关。敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。 人们在工作的 过程中总是渴望得到必要的心理安慰和激励，如果销售员付出了努力 而得不到物质上和心理上的满足， 无法获取成就感和归属感，就会失 去应有的责任心，以消极的态度

2、来对待工作。另一方面，敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切，积极的态度能够激发人们的热情，使人充满动力的努力 工作，而消极的工作态度则会让人失去自信，缺少责任心。人都是有惰性的，谁都想躲在温暖舒适的家中看电视， 而不愿意 在外面东奔西跑，被风吹雨淋。而销售员的工作避免不了辛苦的奔波， 而且有时还遭受顾客的冷落和白眼，很容易让销售员遭受心理上的打 击，使积极的心态渐渐退去，而人性的缺点显露出来。这样就使得销 售员把自己游离到工作之外，对工作便开始凑合应付。一副“事不关 己，高高挂起”的姿态，对于超出自己职责的事一概不理不睬，访问 顾客时也是马马虎虎，应付差事。对工作不负责任工

3、作也会对你不负 责任。最终销售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司 形象，也不利于自身长远的发展。以敷衍的心理去对待工作，既是对公司、对顾客的不负责任，更 是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上，只有深入其 中，以公司骄傲的一份子去努力工作，自然会获得应有的回报。因此销售员要树立正确的价值观，答应顾客的事要认真努力完成， 对顾客也一定不能敷衍了事，找到自己前进的方向，并为之努力奋斗， 才会最终实现自己的梦想和价值。销售心理学读后感（二）刚开始看着本书的名字的时候就觉得有点厚黑学的感觉， 但看完 之后又觉得与厚黑学相差甚远，因为销售是相互的，只有客户认可你， 你才能把产品销售

4、出去。这本书利用心理学战术化解销售难题，只有 读懂客户内心的人才能成功的把产品销售， 从而立于市场的不败之地。之前有个前辈给我说，你要是想做骗子的话就做销售，你要是想 做影帝的话还是做销售。不可否认，这里面肯定是有夸张的元素，但 又不得不承认，销售有时候用别人不理解的话说就是欺骗， 其实不然， 只不过采用的是夸张的手法，恰当的夸张去迎合了一部分人的心理， 因为有些人活的不现实或者被一些虚荣心所占据，所以很多商家看准也抓住了这一点。销售换句话说就是沟通，有沟通必然有倾听，通过读者本书我深 切感受到倾听有时候是沟通最为关键的一部分， 试想一下，当你不听客户说而自己高谈阔论滔滔不绝的讲述怎么装修、装

5、修用什么材料而 后客户来了一句我已经装修好了，所有的工作都是白费，只有用心倾 听，通过客户的内容来寻找客户真正想法的蛛丝马迹，这样你才能真正的把握住客户。古代的时候，没有任何的通讯设备，很多国家都用 使者去跟另一个国家去谈判，这个使者必定是倾听的高手之高手， 不 然，则会祸国殃民、生灵涂炭。而作为自己，不倾听，不用心去倾听， 这个单子想签都找不着笔。销售可以形象地说是战场上冲在最前面的先锋， 没有哪一个士兵 死气沉沉哭丧着脸的往前跑，即使是这样，那么这样的士兵必定是炮 灰，死不足惜的炮灰。销售隶属于市场部，必定是整个公司的前锋， 在这个激烈的市场上冲锋陷阵，想成功，必定是有激情的，当然有激 情

6、还不够，对于客户来说有激情远远达不到，还要有热情，让客户从 心理上负债，让客户觉得不签单就有愧疚感。看穿一个人的心理或者说是理解，并不是一见到这个人就看穿了 然后销售，前后就是汽车加油的时间完成。我们所从事的家装行业， 见客户至少在三次以上签单率才会达到。 所以，这本书就从开始介绍 了怎么去把握客户的心理，里面介绍了很多的效应，都是我之前没有 听说的或者听说了没系统化的说法。销售心理学读后感（三）凭我对销售的认识，我觉得销售的确是一种非常复杂却又似简单 的人性需求认识录。你不了解自己，你很难做销售，你不了解人性， 你就会到处碰壁。销售中的心理学第一章是讲销售的内在博弈。决定一个人销售成败的是一

7、个人的内在心理因素。 我情愿认为这 是指一个人的情商。一个情商高的人，一个善于人际交往的人，他就 容易会取得成功。销售在我看来就是做人、做事。人做不好，销售也 难好。决定一个销售人赚钱多少的，还是他内在的因素。自我意识就 是一个人赚钱多少的关键因素。你得永远记住你所赚的钱，不可能超 出你的期望。销售与一个人的自尊有很大关系，自尊越强，对自己的认可度越 高，销售能力和感觉就会变得越好。销售有很多技巧，可是很多时候 人并不需要技巧。销售人员的障碍，通常就是精神和心理上的障碍， 销售人员的大病就是无法战胜害怕失败和害怕拒绝的恐惧。为什么会 有恐惧，恐惧就是自我意识变的渺小的时候的一种感觉。 当一个销

8、售 人员止步不前，举止欠佳的时候，那不是因为失败本身，而是对于失 败的恐惧、对失败的想当然以及对失败的预期所造成的。所以我觉得提升业绩，最重要的就是提升自我意识和自我期望值。 心理承受能力的训练和自信心的训练应该排在首位。如何提升自我的意识？最好的最直接有效的办法是对自己进行重复的坚持性的自我 积极暗示，例如，我喜欢我自己，我爱我自己，我是最棒的！我真的 很出色，我一直都很出色！我是最好的！另一个办法就是直面恐惧。 不用太多言辞，就是直接面对它。你躲的越久，你就会越痛苦。说到 底，销售就是在和客户玩心理战术。看谁心理素质过，看谁更加有耐 性和意志力。销售中的心理学第一章讲的内容很多， 可是最核心的还是一个销售人员的自我意识。一种积极的自我意识可以帮助一个人走向成功，一种消极的自我意识可以毁灭