检测不到加密锁的处理方法

1、检测不到加密锁的处理方法检测不到加密锁的处理方法作者：王 永日期：2009.05.2维护应用维护应用检测不到加密锁的处理方法？检测不到加密锁的处理方法？ 服务器检测不到加密锁，网上注册不成功，可以重新到通网站服务器检测不到加密锁，网上注册不成功，可以重新到通网站上注册加密锁。上注册加密锁。检查防火墙设置（包括第三方防火墙和操作系统自带的防火检查防火墙设置（包括第三方防火墙和操作系统自带的防火墙），开启墙），开启211211（软件通讯端口）和（软件通讯端口）和 82828282（加密锁端口）端口（加密锁端口）端口, , 以及开启以及开启14331433（SQLSQL数据库端口）端口。如果还是检测

2、不到加密数据库端口）端口。如果还是检测不到加密锁，右键锁，右键我的电脑我的电脑点击点击管理管理，在设备管理器中是否有，在设备管理器中是否有智能卡阅读器（如下图），如果没有请确认加密锁是否插在服智能卡阅读器（如下图），如果没有请确认加密锁是否插在服务器的务器的USBUSB口上，有些电脑的口上，有些电脑的USBUSB端口电压不达标，会出现加密端口电压不达标，会出现加密锁识别难的问题。锁识别难的问题。建议：不要使用前置建议：不要使用前置USBUSB口或口或USBUSB转接延长线或设备，最好使用转接延长线或设备，最好使用主板自带的后置主板自带的后置USBUSB端口。端口。维护应用维护应用如果智能卡阅读

3、器正常，那么在服务中找到商贸通服务看是否已如果智能卡阅读器正常，那么在服务中找到商贸通服务看是否已启动（如下图），如果没有启动，请手工启动。启动（如下图），如果没有启动，请手工启动。维护应用维护应用如果服务已启动了，双击商贸通三个字，在服务里面如果服务已启动了，双击商贸通三个字，在服务里面“可执可执行文件的路径行文件的路径”中的文件名中的文件名ufsmtsrv.exeufsmtsrv.exe，查看这个文件的，查看这个文件的修改日期，下面是版本和该文件的日期对应关系，来确定你修改日期，下面是版本和该文件的日期对应关系，来确定你的加密服务是否正确【的加密服务是否正确【10.210.2标准版修改日期

4、是标准版修改日期是2007-01-22 2007-01-22 12:5512:55；10.210.2普及版修改日期是普及版修改日期是2007-01-22 12:522007-01-22 12:52；10.210.2增强增强包修改日期是包修改日期是2007-04-25 09:152007-04-25 09:15；10.210.2商贸通商贸通ITIT通讯标准版通讯标准版修改日期是修改日期是2007-05-10 10:172007-05-10 10:17；10.210.2商贸通商贸通ITIT通讯普及版修通讯普及版修改日期是改日期是2007-05-10 10:152007-05-10 10:15；新锐

5、标准版；新锐标准版2008-01-09 15:242008-01-09 15:24；新锐普及版新锐普及版2008-01-11 18:552008-01-11 18:55；新锐增强包；新锐增强包2008-07-30 2008-07-30 10:0010:00；服装标准版；服装标准版11.0 2008-06-14 12:1711.0 2008-06-14 12:17；服装普及版；服装普及版11.0 2008-06-14 12:2411.0 2008-06-14 12:24；服装财务增强包；服装财务增强包2008-06-27 09:572008-06-27 09:57；商贸通食品标准版商贸通食品标准

6、版 2008-09-09 15:492008-09-09 15:49； 商贸通食品普及版商贸通食品普及版 2008-09-09 15:50 2008-09-09 15:50 】，如果不正确，停止服务，以更换正确】，如果不正确，停止服务，以更换正确的加密锁服务文件。注意：以上加密服务是对以前老版本的的加密锁服务文件。注意：以上加密服务是对以前老版本的 ，新版本新版本T1-T1-商贸宝批发零售版，商贸宝普及版，商贸宝批发零售版，商贸宝普及版，T1-T1-商贸宝批商贸宝批发零售财务增强包都是一个加密服务，时间是发零售财务增强包都是一个加密服务，时间是2009-4-14 2009-4-14 10:09

7、10:09。维护应用维护应用换几台机器来测试加密锁是否能够正常显示，如果不行很有可换几台机器来测试加密锁是否能够正常显示，如果不行很有可能硬件损坏，建议寄到总部确认是否狗有问题，以便更换。能硬件损坏，建议寄到总部确认是否狗有问题，以便更换。服务器可以识别加密锁，但是客户端不能识别加密锁，这种情服务器可以识别加密锁，但是客户端不能识别加密锁，这种情况一般都是客户端通过路由器访问服务器，要在路由器中添加况一般都是客户端通过路由器访问服务器，要在路由器中添加82828282端口映射才可以检测到服务器上的加密锁。端口映射才可以检测到服务器上的加密锁。 有的客户端识别，有的不识别加密锁，关闭客户端或者服

8、务器有的客户端识别，有的不识别加密锁，关闭客户端或者服务器的防火墙和杀毒软件，再次连接看是否能够认出加密锁，有时的防火墙和杀毒软件，再次连接看是否能够认出加密锁，有时客户端的相关防毒软件也影响软件使用。客户端的相关防毒软件也影响软件使用。 有时客户端识别，有时不识别加密锁，这是由于网络加密锁的有时客户端识别，有时不识别加密锁，这是由于网络加密锁的在线数计算不是以登陆软件的计算机来算的，是以开启的客户在线数计算不是以登陆软件的计算机来算的，是以开启的客户端程序个数算的，同一台机器开启多个客户端也会占用相应用端程序个数算的，同一台机器开启多个客户端也会占用相应用户数，有时非正常关闭商贸通软件，这种

9、情况最好重启服务器户数，有时非正常关闭商贸通软件，这种情况最好重启服务器就可以，也可以手动在中间层服务器中关闭。就可以，也可以手动在中间层服务器中关闭。 维护应用维护应用开机后都找不到加密锁，必须重新插拔一下加密锁才能使用，开机后都找不到加密锁，必须重新插拔一下加密锁才能使用，而加密锁在其它机器上没有问题，原因是该服务器主板而加密锁在其它机器上没有问题，原因是该服务器主板USBUSB口口供电不足造成的。可以这样解决，在电脑城买一块供电不足造成的。可以这样解决，在电脑城买一块USBUSB转接卡，转接卡，然后把加密锁插在转接卡的然后把加密锁插在转接卡的USBUSB口上即可。口上即可。 计算机长时间

10、不使用提示找不到加密锁计算机长时间不使用提示找不到加密锁 , ,与电源设置休眠有与电源设置休眠有关，比如笔记本，进入自动休眠状态后，从睡眠中唤醒计算关，比如笔记本，进入自动休眠状态后，从睡眠中唤醒计算机，就会出现这种提示现象，台式机也一样，最好取消休眠机，就会出现这种提示现象，台式机也一样，最好取消休眠和待机以及屏保。和待机以及屏保。 用友通和商贸通能否共用一台服务器用友通和商贸通能否共用一台服务器 ，一台服务器上插入两，一台服务器上插入两个加密锁只能识别其中一个。由于用友通和商贸通各自都有个加密锁只能识别其中一个。由于用友通和商贸通各自都有加密锁，因此它们要分别安装到各自的服务器，不能共用一加密锁，因此它们要分别安装到各自的服务器，不能共用一台服务器，如果确定需要一台服务器，建议购买增强包使用台服务器，如果确定需要一台服务器，建议购买增强包使用 维护应用维护应用进入进入20092009年，公司对标准产品的分类及名称进行了调整，以前年，公司对标准产品的分类及名称进行了调整，以前的商贸通系列改名为商贸宝，并且新产品中的商贸通全部用商的商贸通系列改名为商贸宝，并且新产品中的商贸通全部用商贸宝替代，如下图：贸宝替代，如下图：维护应用维护应用商贸通新锐版 T1-商贸宝批发零售版 商贸通新锐普及版 T1-商贸宝普及版 商贸通新锐版财务增强包 T1-商贸宝批发零售财务增强包 商贸通领航