员工感恩教育—新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书

1、精选优质文档-倾情为你奉上员工感恩教育新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书作 者：编写组出版社：北京燕山出版社出版日期：2009-2开 本：大32开册 数：1册光盘数：0定价：32元优惠价：27元进入20世纪，书籍已成为传播知识、科学技术和保存文化的主要工具。 随着科学技术日新月异地发展，传播知识信息手段，除了书籍、报刊外，其他工具也逐渐产生和发展起来。但书籍的作用，是其他传播工具或手段所不能代替的。在当代, 无论是中国，还是其他国家，书籍仍然是促进社会政治、经济、文化发展必不可少的重要传播工具。详细介绍：员工感恩教育/新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书 第一章学会感恩，忠诚企业 1做一

2、个懂得感恩的员工 2以感恩之心忠诚对待企业 3以感恩之心勤奋工作 4忠诚自己的企业的表现 5讲究诚信是员工美好品质地体现 6在情感上认同你所属的企业 7要保守企业的机密 8要设身处地为企业着想 9维护企业的利益和荣誉 10要热爱自己的企业 11要视自己为公司的主人 12坚持与企业同步发展 13协调个人与企业的发展目标 14坚持与企业同甘共苦 15与企业并肩奋斗携手共进 16把公司作为人生的归宿 第二章学会感恩，珍惜工作 1以感恩的心对待工作 2以感恩之心对待职业 3培养健康的工作心态 4以领导的心态对待工作 5激发自身的工作热情 6怎样把工作当成习惯 7养成踏实勤恳的工作作风 8培养主动热忱的

3、工作态度 9力争把工作做到尽善尽美 10尽职尽责地做好工作 11树立工作岗位的荣誉感 12不要看不起自己的工作 13克服工作粗心大意的毛病 14要诚实地承认工作失误 第三章学会感恩，善待员工 1领导与下属的双向感恩 2善待员工便是善待企业未来 3善待员工谋求生存和发展 4善待员工，收获回报 5善待员工是最好的管理 6善待员工可以增加管理优势 7领导善待员工的方法 8表扬员工要注意的问题 9批评员工的技巧 10把握批评员工的分寸 11上下级和谐相处的艺术 12与员工沟通应掌握的原则 13把握与员工沟通的技巧 第四章学会感恩，协助同事 1以感恩之心对待同事 2感恩有助于协作 3主动地与同事合作 4

4、有效地与同事合作 5友好地协助同事 6以互助促进同事合作 7培养协助同事的品质 8协助同事实现共赢旗撅赢 第五章学会感恩，服务客户 1以感恩之心对待客户 2以和谐真诚赢得客户 3把客尸当着高贵的圣人 4树立正确的客户观念 5主动为客户解决问题 6对客户要真心感谢 7满足客户的感性要求 8做到以客户为中心 9主动探讨客尸的需求 10与新客户和谐相处的艺术 11鼓励客户提出宝贵意见 12取得客尸谅解的方法 13成交之后为客户服务的方法 第六章学会感恩，尊重领导 1以感恩之心对待领导 2以感激之心尊重领导 3以忠诚的态度对待领导 4全面维护领导的权威 5要尊重领导的地位 6在工作上要支持领导 7在组

5、织上要服从领导 8让领导对自己始终保持好感 9读懂领导对你的期望 10注意与领导相处的礼仪 11学会在工作之余与领导相处 12学会与领导沟通 13竭力化解与领导之间的矛盾 14消除与领导对立情绪的方法 第七章学会感恩，爱岗敬业 1感恩之心是职业精神的核心 2企业需要具备敬业精神的员工 3爱岗敬业是企业发展的动力 4怎样体现敬业精神 5培养敬业精神应具备什么条件 6将敬业作为一种习惯 7干一行要爱一行 8始终保持敬业的职业态度 9敬业是优秀员工的绝对标准 10敬业能够赢得领导信任 11通过敬业获得晋升 12克服好高鹜远的不良心态 13不要养成经常跳槽的习惯 14消除认为自己是奴隶的观念 15正确

6、看待自己的报酬 第八章学会感恩，服从执行 1感恩是执行的动力 2服从是职业的美德 3没有执行就没有效益 4执行力是企业的信仰 5坚持服从第一 6没有服从就没有执行 7说做就做坚决执行 8学会创造性地执行 9不以任何借口拒绝执行 第九章学会感恩，承担责任 1互相感恩，共担责任 2工作就意味着责任 3员工应有崇高的责任感 4责任是一种工作态度 5职工应该勇于承担责任 6职工应该主动承担责任 7培养高度的责任感 8坚守自己的责任 9尽职尽责是敬业的土壤 10如何做尽职的员工 11怎样做尽责的员工 12对工作要认真负责 13不要害怕承担责任 14认真履行你的职责 15上音养自己的企业主人翁精神 第十章

7、学会感恩，热忱专注 1以感恩之心专注地工作 2热情地对待每一份工作 3热爱自己的本职工作 4对工作永远充满热情 5激情是快乐工作的动力 6以最佳的精神状态工作 7努力培养专注的精神 8确立毫不动摇的工作目标 9充分发挥自己的内在潜力 10怎样培养对工作的热情 11坚持以专业致胜 12发挥专长应注意哪些问题 第十一章学会感恩，创造效益 1以业绩表现自己的感恩之心 2创造业绩是敬业的最终目的 3提高时间的管理绩效 4有效地利用工作时间 5提高时间利用率的方法 6如何不浪费工作时间 7勇于在实践中创新和创造 8怎样有效地表现自己 9没有效益一切都是徒劳 附录 学习楷模 1诚实守信的道德模范徐辉 2把

8、敬业当成习惯的徐虎 3一心为职工办实事的丁旭珍 4尽职尽责的公交“贴心人”李素丽 5敢于担当责任的企业女管家 6有一颗感恩之心的投递员宋金盘 7总想为企业做点事情的杨建华 心理测试 1测一测你的感恩心 2测试你的爱岗敬业精神 新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书： 1、员工团队精神教育读本新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，2009年出版，每册单卖） 2、职工节能减排手册新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，2009年出版，每册单卖） 3、员工感恩教育新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，200

9、9年出版，每册单卖） 4、员工工作技能提升指导读本新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，2009年出版，每册单卖） 5、做单位欢迎的员工新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，2009年出版，每册单卖） 6、员工忠诚教育新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，2009年出版，每册单卖） 7、做高效工作的员工新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，2009年出版，每册单卖） 8、做有责任心的员工新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，2009年出

10、版，每册单卖员工感恩教育新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书员工感恩教育新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书员工感恩教育新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书员工感恩教育/新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书 第一章学会感恩，忠诚企业 1做一个懂得感恩的员工 2以感恩之心忠诚对待企业 3以感恩之心勤奋工作 4忠诚自己的企业的表现 5讲究诚信是员工美好品质地体现 6在情感上认同你所属的企业 7要保守企业的机密 8要设身处地为企业着想 9维护企业的利益和荣誉 10要热爱自己的企业 11要视自己为公司的主人 12坚持与企业同步发展 13协调个人与企业的发展目标 14坚持与企业同甘共苦 15与企

11、业并肩奋斗携手共进 16把公司作为人生的归宿 第二章学会感恩，珍惜工作 1以感恩的心对待工作 2以感恩之心对待职业 3培养健康的工作心态 4以领导的心态对待工作 5激发自身的工作热情 6怎样把工作当成习惯 7养成踏实勤恳的工作作风 8培养主动热忱的工作态度 9力争把工作做到尽善尽美 10尽职尽责地做好工作 11树立工作岗位的荣誉感 12不要看不起自己的工作 13克服工作粗心大意的毛病 14要诚实地承认工作失误 第三章学会感恩，善待员工 1领导与下属的双向感恩 2善待员工便是善待企业未来 3善待员工谋求生存和发展 4善待员工，收获回报 5善待员工是最好的管理 6善待员工可以增加管理优势 7领导善

12、待员工的方法 8表扬员工要注意的问题 9批评员工的技巧 10把握批评员工的分寸 11上下级和谐相处的艺术 12与员工沟通应掌握的原则 13把握与员工沟通的技巧 第四章学会感恩，协助同事 1以感恩之心对待同事 2感恩有助于协作 3主动地与同事合作 4有效地与同事合作 5友好地协助同事 6以互助促进同事合作 7培养协助同事的品质 8协助同事实现共赢旗撅赢 第五章学会感恩，服务客户 1以感恩之心对待客户 2以和谐真诚赢得客户 3把客尸当着高贵的圣人 4树立正确的客户观念 5主动为客户解决问题 6对客户要真心感谢 7满足客户的感性要求 8做到以客户为中心 9主动探讨客尸的需求 10与新客户和谐相处的艺

13、术 11鼓励客户提出宝贵意见 12取得客尸谅解的方法 13成交之后为客户服务的方法 第六章学会感恩，尊重领导 1以感恩之心对待领导 2以感激之心尊重领导 3以忠诚的态度对待领导 4全面维护领导的权威 5要尊重领导的地位 6在工作上要支持领导 7在组织上要服从领导 8让领导对自己始终保持好感 9读懂领导对你的期望 10注意与领导相处的礼仪 11学会在工作之余与领导相处 12学会与领导沟通 13竭力化解与领导之间的矛盾 14消除与领导对立情绪的方法 第七章学会感恩，爱岗敬业 1感恩之心是职业精神的核心 2企业需要具备敬业精神的员工 3爱岗敬业是企业发展的动力 4怎样体现敬业精神 5培养敬业精神应具

14、备什么条件 6将敬业作为一种习惯 7干一行要爱一行 8始终保持敬业的职业态度 9敬业是优秀员工的绝对标准 10敬业能够赢得领导信任 11通过敬业获得晋升 12克服好高鹜远的不良心态 13不要养成经常跳槽的习惯 14消除认为自己是奴隶的观念 15正确看待自己的报酬 第八章学会感恩，服从执行 1感恩是执行的动力 2服从是职业的美德 3没有执行就没有效益 4执行力是企业的信仰 5坚持服从第一 6没有服从就没有执行 7说做就做坚决执行 8学会创造性地执行 9不以任何借口拒绝执行 第九章学会感恩，承担责任 1互相感恩，共担责任 2工作就意味着责任 3员工应有崇高的责任感 4责任是一种工作态度 5职工应该

15、勇于承担责任 6职工应该主动承担责任 7培养高度的责任感 8坚守自己的责任 9尽职尽责是敬业的土壤 10如何做尽职的员工 11怎样做尽责的员工 12对工作要认真负责 13不要害怕承担责任 14认真履行你的职责 15上音养自己的企业主人翁精神 第十章学会感恩，热忱专注 1以感恩之心专注地工作 2热情地对待每一份工作 3热爱自己的本职工作 4对工作永远充满热情 5激情是快乐工作的动力 6以最佳的精神状态工作 7努力培养专注的精神 8确立毫不动摇的工作目标 9充分发挥自己的内在潜力 10怎样培养对工作的热情 11坚持以专业致胜 12发挥专长应注意哪些问题 第十一章学会感恩，创造效益 1以业绩表现自己

16、的感恩之心 2创造业绩是敬业的最终目的 3提高时间的管理绩效 4有效地利用工作时间 5提高时间利用率的方法 6如何不浪费工作时间 7勇于在实践中创新和创造 8怎样有效地表现自己 9没有效益一切都是徒劳 附录 学习楷模 1诚实守信的道德模范徐辉 2把敬业当成习惯的徐虎 3一心为职工办实事的丁旭珍 4尽职尽责的公交“贴心人”李素丽 5敢于担当责任的企业女管家 6有一颗感恩之心的投递员宋金盘 7总想为企业做点事情的杨建华 心理测试 1测一测你的感恩心 2测试你的爱岗敬业精神 新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书： 1、员工团队精神教育读本新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，2009年出版，每册单卖） 2、职工节能减排手册新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，2009年出版，每册单卖） 3、员工感恩教育新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，2009年出版，每册单卖） 4、员工工作技能提升指导读本新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，2009年出版，每册单卖） 5、做单位欢迎的员工新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕山出版社，定价：32元，2009年出版，每册单卖） 6、员工忠诚教育新编职工素质教育与企业文化建设指导丛书（北京燕