2022年20XX年企业高层管理者工作总结

1、精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -20XX年企业高层治理者工作总结20XX 年进入本公司之后，转瞬已有 6 年时间了，也就是说铺张和郁闷了 6 年时间，在此，我把 20XX年所做的工作和成果作一个简洁总结；一、当好教员，做好培训引导工作公司治理运作上存在的问题：1、工作程序上存在很大的纷乱和漏洞，职能关系不明确；2、沟通渠道不畅通、岗位设置不合理、职责权益不清晰、人员素养不高、制度不健全、治理不严格、作风不扎实；3、工作效率不高、工作目标不明等等；改善措施：于 6 至 10 月份举办了三期培训班，内容分别是“电脑基础学问培训”、“目标与绩效考核”、“执行

2、力的哲学与操典”等，教他们如何拟定工作方案、如何建设高效率的团队和如何制定工作目 标、如何进行目标分解和工作总结等；同时进行狼性治理，你“今日上班不努力”，那就让你“明天努力找工作“，使各级人员产生危机感，不努力向上的员工，早晚会被剔除；二、完善制度，使各项工作程序化、标准化精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 12 页，共 12 页 - - - - - - - - - -企业治理更需要把各项工作程序化、规范化和标准化，只有这样，才能有效的突破家族式企业的进展瓶径，防止工作上的盲目性；在治理制度化上共做了以下工作；1、人事治理制度人的治理是公司各项治理工作的重中之重，只

3、有规范了人员的治理，坚持以人为本的治理原就，才能保证公司各项工作的顺当进行；为此，我重新修改了 人事治理制度 ，在经过各级治理人员的多次争论修改和总经理的亲自批阅之后，于20XX年 1 月份正式实施；人事治理制度 对于公司组织结构、岗位设置、人员的聘请、留用、培训、提拨、辞退、请假、考勤方法、工作纪律、薪资管理、奖罚标准等做了明确的规定，同时对不同岗位补充出台了相应 的职位说明书 ，对各个职位的任职资格、职责内容、职务权限、上下级关系等都做出了明确的说明，并为此特地召开了员工大会， 向全公司员工讲解如何做一个合格守纪的好员工；2、现场治理制度随着人事治理的逐步规范，我们仍不失时机的出台了5S

4、现场治理制度；为了保证制度得到连续的贯彻落实，公司成立了以我为 组长，行政部经理为副组长、各部门经理为成员的督查小组；实行定期不定日 （即每月一次大型检查，但不定日期）的进行巡回检查，并将检查结果用书面记录下来储存在办公室，检查结果在黑板上公布；除大型集中检查外，大部分情形下由我亲自下到各部门、车间进行督察，发觉问题准时指出并订正，有时仍要赐予具体的指导和耐心的讲解；通过现场治理制度的落实，公司的仓库、车间的生产现场得到了大大的改观，物品摆放整齐、产品标识清晰、地面清洁洁净，连过去人们一样认为毛坯仓库是最难弄整齐洁净的地方如今也变成了清爽爽目的地方；3、生产治理程序为了规范公司生产治理程序，防

5、止生产治理纷乱状况，转变生产治理过程中存在的茫然、盲目、忙乱的局面，我第一向公司提议对生产治理实施电脑信息化治理，得到了公司的大力支持，并很快在生产部、毛坯仓库、半成品仓库和配件仓库配备了“ERP”电脑软件；在软件信息的应用上，我结合公司特点，吸取了其它胜利经验，聘请“ ERP“专业人员制作了统一的生产方案、仓库出入格式，并对生产部门的各负责人进行软件操作培训和程序操作解读，使大家在较短的时间内就熟识和把握了新的生产治理沟通模式，实现了从方案生产仓储和谐之间的电子信息融合，使方案科学有效、生产有序可循、进度随时可查、仓储一目了然；实行新的生产治理程序后，生产部经理通过电脑随时把握生产进度情形，

6、并依据情形适时进行生产资源调剂，如当生产主管发觉某项订单中的某个产品入库进度变慢时，就可立刻到现场调查缘由，并依据情形进行生产资源调配，以保证生产进度的平稳有序，同时仍规定，在发觉问题无法解决的，依据实际情形提前3-6 天上报我处，寻求准时解决，未提前上报所产生不良后果的，追究相关治理人员责任；在规范生产治理程序的同时，对生产过程的掌握我也做了深化的调查并制定出相应的应对措施，如生产过程中存在员工工序之间 交接不清、出入库手续纷杂、做好的产品不准时入库、生产流程卡 随便丢失又随便补填涂改等问题；为此，我针对本公司金工生产工 艺特点，重新设计了生产流程卡，新的生产流程卡对生产支配、产品领出、过程

7、交接、过程验证、半成品入库等各个环节都做 出了较规范的规定，任何一个环节不履行或任何一个栏目不填写， 此卡都将视为无效卡，新卡由于需要车间主任、毛坯仓管员、领料 人、操作者、检验员、半成品仓管员等按序逐项签字，有效的杜绝 了仿造、涂改等现象的发生，更好的保证了生产秩序的连续性和准 确性，降低了公司的不良缺失慨率；4、品质治理程序质量是企业的生命；这不仅仅是一句口号，更是关乎企业生存 的大事；为了快速扭转生产过程中不良品率偏高的被动局面，我分 别于 2 月 21 日和 7 月 1 日出台了质量治理操作程序和质量责任追究制度，变过去品质靠人治为现在的品质靠法治；在这些制度中明确了品质问题的责任划分

8、和责任承担方法，以及责任追究办法，把过去的不良品由公司承担缺失变为谁制造不良品谁承担损失，把责任与效益与个人得失挂起钩来，有效的化解了公司的风险，降低了公司的生产成本，提高了干部员工的质量责任意识；在执行质量责任追究制度过程中，我们坚持了以制度为准 绳，制度面前人人公平，遵守制度不循私情的原就，先后对多名出 现不良品超标的干部员工进行了惩罚，如原三车间主任对一起质量 事故负主要责任时，被惩罚2300 多元，在其提出假如惩罚就辞职的意向后，公司仍旧保护了惩罚打算，保持了制度的庄重性，震慑了 部分在质量问题上心存绞幸的人；为了更好的提高产品质量，在出台相关制度并有力执行的基础上，我们仍不失时机的对

9、品质治理队伍进行了岗位重新设置和调整，如过去车间没有检验员，现在增加了4 个检验员，换掉了原先的品质部经理，起到了一个“杀鸡儆猴”的成效，有效的保证了公 司生产过程中的品质，增强了及早发觉、及早处理、防止批量显现 不良品的保证才能；我们仍结合公司内部质量手册，在质量治理程序上进行了较大的改进和规范，如检验员发觉不良品超标后如何处理、什么情形下 填写不良品处置报告、品质部经理如何对报告进行批复和处理、重大质量问题如何处理等等，在经过这几个月的指导培训之后，在处置品质工作上基本上达到了规范化、程序化和准时化，执行制度的后期品质状况显现了明显的好转，除头两个月有几宗大的质量责任追究赔偿外，后三个月基

10、本上没有显现较严峻的质量事故；5、物流治理制度公司的内部物资流淌犹如人体内的血液流通，规范物流是公司治理的一项重要工作之一；针对当时公司各仓库之间信息不通、协调不力、数据不准、效率低下的状况，我们适时出台了物流治理制度，对仓库与职能部门的协作、物品的选购入库、物品的验证、物 品的治理、物品的发放等做了具体的规定，把物品治理与治理人员的责、权、利紧密联系起来，并指导和监督各仓库严格按制度贯彻执行；制度出台后，对于当时显现的毛坯仓库与半成品仓库出入数据误差较大的问题按制度进行了毫不留情的惩罚，使各位仓库治理员完全打消了视制度为儿戏的的绞幸心理，较好的保护了制度的威武，规范了仓储治理工作，使后期的仓

11、库工作始终保持良好状态；在严格执行 物流治理制度 的同时，我们仍对仓库岗位设置进行了重新定位，为了增加物品数据清点的精确性，在毛坯仓库和半 成品仓库增加了手工点数员，要求出入库产品全部实行手工点数， 对半成品仓库进行了改革，将原先三人治理变为一人治理，精减管 理员一名，不仅降低了治理成本，仍简化了治理与沟通程序，提高 了工作效率；三、身体力行，营造良好企业文化珍爱上班时间的每一分钟是工作效率和工作作风的具体表达，我每天的工作都做到有方案、有分析、有总结，时刻保持清醒的工作思路，如每天一上班，第一是对前一天的工作做一个分析，然后对当天的工作做简要支配，并以书面笔记的方式进行记录；做好当天的工作支

12、配之后，即按程序履行当天的工作，每天我会花不少于4个小时的时间到部门、车间、仓库进行巡察，听取工作汇报和咨 询，解答工作上的问题，提出解决问题的方案，督促检查工作、纪律、制度的执行情形，必要时依据情形临时召开相关会议以统一思想、议定解决方案、督办工作任务等等；在即定程序的基础上，亲情般的沟通是建立良好沟通的抱负平台；无论是对老板或老板家属仍是对部门经理或一般员工，我都动之于情，晓之以理，以情感人，以理服人，不卑不亢，不以权势压人，在员工与老板之间当好桥梁和缓冲器；良好的人品赢得了同事们的信任，大家有什么心里话，也就毫无顾忌的跟我沟通，我也会热忱的赐予分析解答，帮忙他们重新树立职业信心、正确看待

13、公司存在的尚待解决而临时不能解决的各类问题，在稳固干部员工队 伍、营造良好的人际关系和工作氛围方面起到了积极的作用；如下属反映较剧烈的工资福利待遇问题、各类资源不能准时满意工作需要的问题、家族式治理问题、派系冲突问题等等，我都会从企业成长过程、社会普遍现状、今后的远景趋势等方面赐予分析开导，帮忙他们认清问题的根源和必定以及排除此类问题的方向和方法，释放他们内心的不良因素，树立正确的认知观，准时化解不必要的冲突，以理智的心态投身到工作中去；通过自己的言传身教以及同事们的共同努力，在公司干部员工队伍中逐步形成了对公司的理性认知与忠诚、对自身职业生涯的客观规划、对上司的敬重和对同事的敬重、对工作的热

14、忱和对学习上进的热忱；这一现象的形成对公司建造自己的企业文化奠定了坚实的基础，很多同事都切身感受到了公司的每一步细小的变化与进 步，如今公司人比过去更守纪律、更忠于职守、更富有团结精神和协作才能、更注意效率和效益；四、存在的不足俗语说人无完人，金无赤足，我也会有过错和失误，不足之处主要表现在以下几个方面；1、对问题缺乏深化细仔的明白和探究，往往浮在表面，看不到问题的实质，进而影响了正确分析问题和对症处理问题的才能，导致很多问题不能从根本上得到较好解决，出台的部分制度和程序也在适用性和操作性上显现水份，造成制度和程序在连续完善性上仍要付出大量的工作；2、缺乏坚强的耐力，简洁回避冲突，特殊是对于来

15、自高层传统家族的不信任、不懂得、不支持等阻力时不能正确的面对和有效的化解，不能以公司前途和利益为第一标准，挑选简洁的屈从和回避，抱着“公司是你的，你怎么说我怎么做”的推责心态和观望心理，不能英勇的争取应有的权力和应承担的责任，也没有与公司高层家族成员建立起一套有效的沟通平台，导致很多想做的事情不敢去做，拟定的方案不能去实施，影响了个人的工作心情和公司的前进步伐；不足之处仍有很多，有些不足仍有待于他人赐予中肯的提出批判与指正，以帮忙自己不断改进与完善；五、明年的工作方案无论我明年是否仍连续为公司效力，我都必需责无旁贷的做出工作方案，以为明年的企业治理工作供应指导与参考；1、不少于六期的培训；培训

16、是转变思想观念、增强工作技能、提高工作效率的有效方法；目前我已编拟了分别针对部门经理、车 间主任、检验员、仓管员的有用培训幻灯教材4 份，同时仍收集了国内知名治理讲师讲课资料，通过自己讲课与播放专家讲座相结合，针对性的开展集中培训与个别沟通，帮忙公司干部员工提高治理技能和工作效率，为培育一支高素养的干部队伍打下坚实的基 础；2、连续改进和完善现有的规章制度；随着企业的进一步进展，各类新问题会层出不穷，因此，需要针对企业进呈现状对各类规章制度做出调整和完善，以保持制度的连续性和适用性；注意现场的调查明白，亲密关注各项制度的贯彻执行情形，对于随时显现的不适应性做出适当的调整，保持制度和程序的连续完

17、善，这需要较高的组织与观看才能和文字表达才能，是企业进展壮大过程中一个永恒的话题，也是为企业进展积存永久可查的历史档案资料；3、升级现有的 ISO 质量体系治理文件；实实在在的把质量治理体系文件运作起来，让其真正为企业质量治理服务；在推行新版质 量体系的同时，促进治理队伍整体素养的提高；通过新版文件的编 撰、发行、培训、实施，让每一个岗位人员都具体把握体系文件的 操作程序，再辅之于每季度的内部审核，确保人人参加，扎实有效，就完全可以把公司的治理工作再提高到一个新的高度；4、尝试性推行精益生产治理；由于精益生产治理对治理人员素养要求及保证才能的要求较高，所以必需要在做好大量前期预备的基础上逐步推

18、行；对生产主管、助理人员及车间主管进行有效的培训、确定专人进行产能调查备案并进行生产方案的核算编制、建立完善牢靠的生产资料供应保证体系等等；精益生产治理的有效推 行，可以全面完全的解决生产不能按时出货的问题，对于确保公司在客户心目中的信誉度，提升市场位置极为有利；5、适时推行目标绩效考核机制；公司高层把握大方向，制定大目标，然后把公司目标层层分解到各部门，制定出的确可行和操作性极强的量化指标，并依据这些量化指标进行业绩考核，考核结果与肯定比例的工资挂钩，激发干部员工的工作积极性；6、进一步规范供应保证体系；目前我公司的供应工作已有较好的基础，但对供方的考核制度、质量的验证、数据的掌控、库存量的

19、治理上仍存在较大的问题；规范供应保证体系包括对供方按时保质保量供应的记录与分析、公开公正公正的对供方进行考核挑选、对质量、数量、时间的掌握、最低库存与最高库存的确定等等，逐步朝着“零”库存的目标迈进，以降低库存压力，削减资金占压；六、几点建议1、进一步“放手、放心、放权”，逐步突破家族式治理的敝端，朝着企业治理职业化、标准化、程序化的方向迈进；把本应由下属行使的权力尽可能的下放，放手让他们承担起应有的责任，变过去人管人为制度管人，在目前企业生存空间非常庄重情形下，我们公司必需在治理上做出大胆的突破，唯于此，才能在强手如林的市场竞争中立于不败之地；2、创新转变公司现状；目前全国上下都在兴起创新热潮，治理创新、技术创新也是我公司面临的一道绕不过去的坎；在公司里应当增强危机意识，特殊是在技术创新上，不能老是走仿造的路子， 可以考虑在适当的时候加