国际企业管理

1、1国际商务概念:国际商务包括那些满足个人和组织需求而进行的跨越国界的交易.2国际经营基本方式:商品进出口,劳务进出口,对外直接投资,以及许可特许经营和管理合同.3国际商务的特点:国际商务与国内经营有很大的不同:国与国之间的差异;公司管理层需要面对更多范围更广也更复杂的问题;国际商务不可避免的要涉及到外汇交易.4跨国公司的内涵定义:跨国公司是一个在投资生产销售及其管理等方面具有统一的全球性观念目标战略政策和行动的多国公司5跨国公司三要素:跨国公司是一个企业，不是参与国际商务活动的其他组织或者国家。这个企业有一个决策中央体系，因此具有共同的政策，这个政策可能反映全球的战略目标。企业的各个实体共同分

2、享资源，信息以及分担责任。6跨国公司的特征:具有一定的经营规模和实力;在海外开展实质性的对外直接投资;跨国公司具有一体化组织管理，具有全球战略目标;经营业务国际化;生产经营多样化;市场交易内部化7跨国公司的类型:经营项目:以经济资源为主、以经营加工制造业为主、以提供服务为主.公司内部经营结构:横向型跨国公司特征：生产制造工艺、过程和产品基本相同;母公司和各子公司之间转让积累的经验、技能、知识等，不必通过国际市场;当公司决定开拓新的市场时，可以很快调集必要的人、财、物，占领新市场.垂直型跨国公司特征：投资多、规模大、生产分工复杂、相互联系密切;在公司内部转移中间产品，一个公司的产出是另一个公司的

3、投入.混合型特征：分散经营风险，增强公司规模扩大的潜力;经营多种业务即管理不利8跨国公司的经营方式:商品的进出口,服务贸易,投资:对外直接投资:指外国投资者以控制企业经营管理为核心，以获取利润为目的的在国外创立一个永久性企业的投资行为.两种形式：在国外创办分公司及子公司，称为新建或绿地投资;在东道国取得对一家现存的厂商企业的控制权，称为跨国兼并或收购（并购）间接投资:不追求控制权的海外投资9跨国公司的经营动机:扩大销售拓展市场,获取资源,吸取先进的技术与经验,转移夕阳产业,分散风险10跨国公司对世界经济的影响:加速了资本的国际流动,扩大了国际贸易,促进了全球经济一体化的发展.负面影响:跨国公司

4、在全球范围调配资金，各国政府难以有效控制，若通过汇率差异频繁调动资金，可能导致东道国金融市场不稳定，甚至债务危机;跨国公司在一些行业中的垄断地位会限制东道国民族工业的发展;把环境污染严重的产业向东道国转移，破坏当地的生态平衡11、企业国际化的阶段性：a、企业主要的经营活动立足于国内市场,以进出口贸易为主,请专业公司作为中介人 .b、企业已积极主动的接触海外市场,设立了专门的部门处理国际商务业务,但主要以国内市场为主 .c、企业已设立了常驻海外的办事处或贸易机构,国际业务已经在整个企业的有了比较重要的地位,并已设立了与其他中层部分相平行的国际业务部 .d、企业经营重心已经从国内转移到了国际,并且

5、建立了全球性的组织结构 .二：跨国公司对外直接投资理论1、 资本国际国际流动理论模型：麦氏模型、双缺口模型麦氏模型定义：美国经济学家麦克道格尔于1960年在其有关国际投资的论文“来自国外私人投资的收益与成本：一种理论方法”中提出来的模型假设：a世界仅由甲国（接受外来投资国）和乙国（对外投资国）组成，甲为资本稀缺国，乙为资本充裕国b资本受边际产出递减规律支配；c两国国内经济均处于完全竞争状态如果为封闭型经济，资本不能跨国界流动;如果为开放型经济，资本由乙国流向甲国;限制外国直接投资的资本流动的经济代价是，世界经济效率的损失和各国的收入下降。双缺口模型: 美国经济学家霍利斯·钱纳里与以色

6、列经济学家米克尔· 布鲁诺于1962年提出的2、 垄断优势理论定义：也称特定优势论，是关于跨国公司凭借其特定的垄断优势从事国外直接投资的一种跨国公司理论。首次提出：20世纪60年代初，美国海默3、 产品生命周期理论：产品创新时期，产品成熟时期，产品的标准化时期4、 比较优势理论5、 内部化理论：企业内部化因素：产业特定因素，区域因素，国家因素，企业因素6、 国际生产折衷理论也称折衷主义或国际生产综合理论，国际生产折衷理论的核心是由三个核心优势理论组成的：所有权优势，内部化优势，区位经济学理论7、 发展中国家对外直接投资理论：小规模技术理论，投资发展阶段论，技术创新和产业升级理论，投资

7、诱发要素组合理论，技术地方化理论三跨国公司经营环境1：a政治环境的定义：包括了一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令，政治形式的稳定性，局部战争和党派斗争等多方面的因素。b、政治环境的内容：1国家政治体制是指一国政府的基本结构和组织形式，包括国家的政治、行政和经济管理体制，政府部门结构以及选举制度等2执政党的性质：不同的国家有着不同的政党体系:一党制，两党制或多党制：政治的稳定性包括国内政局的稳定性以及社会的安定情况。4、政府对外资的态度通常反映在政府对外资的政策上，包括政府对外资引入领域与股权的规定，对外资的优惠措施，以及对外资生产经营活动的干预程度等。c政治风险1定义通过

8、政府行为而可能对国际企业经营产生负面影响的不确定性。2特点政府行为，负面性，不确定性2、a经济环境的定义包含了一个国家的社会经济制度，包括国家的经济发展状况，经济结构，劳动力结构，还包括物质资源，矿产资源，消费水平，还包括消费结构，同时还包括一个国家的经济发展趋势等因素b、内容：1经济制度2经济发展水平通货膨胀是指货币的供应量或者是流通速度增加，而产品生产并没有随之增加，即货币数量对商品数量相对过剩，以致货币贬值，物价上涨。国家收支是指一个国家在一定时期内对外收入与支出的全部货币资金的总额。 （3） 人际环境和文化环境 尺度：（社会结构：个人、群体 社会阶层：宗教、语言、教育）4、 跨国公司战

9、略 1定义：从事国际化经营的企业通过系统评估自身实力，确定基本任务和目标，并根据变动的国际环境拟订必要的行动方针，为求得企业在国际环境中长期生存和发展所进行的长远的总体谋划。 2特点：全球性、全局性、前瞻性、纲领性、应变性 3不同层次：a总体（母公司）战略-指如何使公司的整体优势尽可能大于公司各部门的总和，是通过合理调配其各项经营活动达到增值最大化b经营单位 (子公司)战略-企业某一独立核算单位或经济上相对独立的经营单位和子公司，对自己的生存和发展发出的规划c职能(职能部) 战略-在总体战略指导下，按企业不同的职能部门来落实和具体化。 4指导思想：全球用户观念、全球竞争观念、全球创新观念、全球

10、时效观念、全球系统观念 5目标内容:a生产经营方向：跨国公司要研究开发产品的种类，经营业务范围的扩大与缩小，以及生产经营方式的变化等b用户和市场方向：包括主要服务对象的确立和转变，主攻市场及市场的组合，市场占有率水平等c自身的发展水平：生产规模、技术水平和管理水平的提高，主要的技术经济指标 6战略与企业：价值链：将一个企业行为分解为许多战略性相关的活动。基本活动：内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售和服务 辅助活动：企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购 7跨国公司的战略调整：发展战略的调整、投资战略的调整、研发战略的调整、组织结构战略的调整 8跨国战略联盟： 定义：在两个或两个以上的

11、国家中，两个或更多的跨国公司为实现某一战略目标而建立的互为补充、互相衔接的合作关系。 动因：提高企业的核心竞争力、开拓新的领域进入新的产业、互通信息规避风险、抑制过多的竞争、实现资源共享 主要特征：形式灵活、竞争中有联合、促进了企业组织结构创新、在不减少收益的同时减少风险、充分利用了宝贵的资源、加强了合作者之间的技术交流 类型：a按联盟企业的主体地位差异划分:互补型联盟、接受型联盟b按联盟企业的产业合作方向划分：横向战略联盟、纵向战略联盟、混合战略联盟c按照联盟所在价值链位置不同划分:资源补缺型国际战略联盟、市场营销型、联合研制型（知识联盟、产品联盟） 区别：知识联盟目标是学习和创造知识；产品

12、联盟以产品生产为中心知识联盟比产品联盟更为紧密知识联盟参与者更广泛，产品联盟通常是在竞争者或潜在竞争者间形成知识联盟比产品联盟具有更大战略潜能9.跨国战略联盟的目标：开拓新的市场，优化主要生产要素组合，分摊研究与开发费用，消除不必要的竞争，增强实力以对付共用的对手五跨国公司的股权经营方式1.定义：跨国公司的股权经营是指跨国公司通过向国外输出资本，经营企业，并获得国外企业经营管理权的经营方式。2.类型：独资经营方式(母公司拥有海外公司全部或95%以上的股权)多数股经营方式(母公司拥有海外公司51%以上、95%以下的股权)少数股经营方式(母公司拥有海外公司49%以下的股权)对等股经营方式(双方各拥

13、有50%的股权)3.跨国并购：并购（M&A）是收购与兼并的简称，是指一个企业将另一个正在运行中的企业纳入自己企业之中或实现对其控制的行为。跨国并购是指外国投资者通过一定的法律程序取得东道国某企业的全部或部分所有权的投资行为。4.收购与兼并关系：相同：基本动因相同；都以企业产权为交易对象区别：是否继续作为法人实体存在；资产、债权、债务转换；生产经营状态5.并购的类型：（1）按并购双方产品或产业的联系划分：横向并购;纵向并购;混合并购(2)按并购的出资方式划分:出资购买资产式并购;出资购买股票式并购;出资承担债务式并购;以股票换取资产式并购；以股票换取股票式并购（3）按涉及被并购企业的范围

14、划分：整体并购；部分并购（4）按并购是否取得目标公司的同意划分：友好式并购；敌意式收购（5）并购交易是否通过交易所划分：要约并购；协议收购6.并购的动机-利益最大化：扩大生产经营规模，减轻竞争压力，迅速进入新的行业领域，着眼于企业的长远发展和成长7.当前跨国并购的特点：（1）从地域来看，主要出现在美欧之间（2）从行业结构来看，集中在服务业和科技密集型产业（3）从并购方式看，换股成为主要方式（4）从并购规模来看，规模巨大8. 非股权经营方式：(1)定义：是指跨国公司在东道国的公司中不拥有股权，而是通过为东道国的公司提供与股权没有直接关系的资金、技术、管理、销售渠道等，与其保持密切联系并从中获得各

15、种利益的一种经营方式（2）形式：合作经营；技术授权；合同安排-又称非股权安排；技术咨询9.进口与出口：（1）出口：优点：避免在东道国建立制造厂的高成本；获得经验曲线经济和规模经济；出口方式比较灵活，企业卷入不深,避免风险 (相对于FDI)缺点：在有些情况下，不易形成区位经济；高额的运输费使出口不经济；关税壁垒使出口不划算；当地代理商问题10.如何提高出口业绩：做好出口的职能工作；政府的支持；聘用出口管理公司11.进口：（1）原因：降低成本，解决资源的短缺的问题，寻求高质量产品，市场渗透，集中经历在核心技术和核心产品上 （2）问题：保密问题，供应商，文化问题，将公司孤立于变化的市场之外，针对供应

16、商问题: 控股, 全面考察,慎重选择六跨国公司经营地点的选择1. 影响选择的因素：宏观因素：国际市场结构的不完全（市场的不完全性是指市场的运行及其体系在功 能或结构上的缺陷或失效）影响：经济发展水平 ，技术基础结构 ，资源的供给条件不同 ，政治法律体系不同 ，社会文化环境方面 a. 区位优势是指从企业角度所认识的各个国家和地区所拥有的比较优势，也就是说如果一个国家和地区的比较优势比较明显，那这个国家就有了区位优势。 第一个方面产生于一些缺乏流动性的要素禀赋分布的差异。另一个方面源于由国家主权所形成的市场壁垒b. 区位障碍:获得和利用区位优势最多，区位障碍最小为原则;选择时需考虑的三种利益;获得

17、壁垒后面的产品市场;获得本国不易获取的经营资源;获得当地政府的政策优惠 (2) 微观因素：1、市场机会：a.行业市场容量 b.行业的发展阶段:空白、成长、成熟、能力过剩、衰退 2.进入障碍：a.跨国企业必须承担的额外成本b.当地现有企业的竞争结构与竞争性反应c.当地政府与社会的态度 (3) 选择与评估方法:1.作用：跨国公司经营地点选择与评估方法主要是为跨国公司经营地点的选择提供实践指南 2.主要方法：a.投资收益比较分析法是反映跨国公司投资的赢利状况的指标b.罗氏多因素评分分析法c.国别冷热比较法d.机会-风险坐标系e.投资障碍分析法f.国家（地区）吸引力-企业优势矩阵g专家经验判断(4)

18、分散战略与集中战略1.集中战略：首先进入一个或有限的几个外国市场，直到在这个市场或者这些市场占有重要的地位、占领一定的市场份额后，再进入其他外国市场。2.分散战略：以最快的速度进入许多海外市场，然后再逐步提高各个市场的份额。7 跨国公司的组织管理（1） 个人企业：又称为个人独资企业,是指由单独的自然人出资,并单独占有、控制、经营与负责的企业，不具备法人地位。特点：船小好掉头，经营自主、机制灵活、见缝插针、拾遗补阙。缺点：资金来源有限不具有法人资格，寿命有限对企业的债务负无限责任（2） 合伙企业：由两个或两个以上出资人共同出资，共同占有、控制、经营的企业。地位： 英美法系：不具有独立的法人资格

19、大陆法系：具有法人资格 特点：参与人数多，风险相对小（与个人企业比较）寿命有限，负无限责任（3） 公司：定义： 由两个以上股东共同出资经营，依照法定程序设立，并以盈利为目的的社团法人。分类：1.有限责任公司依照东道国公司法或有关法规注册成立，由一定人数的有限责任股东组成的股票不上市的公司，股东以其出资额为限对公司承担有限责任，公司以其全部资产为限对公司债务承担有限责任。法律特征：有限责任公司的股东对公司的债务只承担其出资额为限的有限责任。股东可以是自然人，也可以是法人。不能公开发行股票。股东转让股份需经公司批准。保密性好。2.股份有限公司：依照东道国公司法或有关法规注册成立，由一定人数下限的有

20、限责任股东组成，可以对外公开发行股票和债券的法人组织。法律特征：可以对外公开发行股票和债券，可以吸收资本。分散风险。披露机制有利于形成约束机制。公司所有权与经营权分离缺点：设立程序复杂，秘密难以保护，所有权、经营权和监督权不易平衡。3.无限责任公司：由两个以上无限责任股东组成，具有法人资格的盈利性经济组织。法律特征：对公司债务承担连带无限清偿责任。股东必须是自然人，不是法人。无最低资本额要求，组成简便易行。（4） 出口部结构：定义：是企业在国内组织结构的基础上，在营销部下设一个独立的出口部，或是设立一个与营销部平级的出口部，全面负责企业的出口业务。优点：及时获得国际市场信息和消费者的反馈，有利

21、于提高出口产品竞争力。缺点：单一的出口部难以适应综合性的国际业务管理（5） 母子公司结构：1、指企业在海外设立具有充分经营自主权的子公司，在海外开展生产、营销和技术服务活动，而国内母公司的组织结构不变。2、结构特点：母公司与子公司之间的关系比较松散。母公司与子公司之间的联系主要是通过经理人员的个人联系来实现。六国际部结构：国际部与其他国内事业部处于同等地位，由企业副总负责，并接受企业经理领导，总管母公司在海外的投资与产品销售，监督与协调海外子公司的业务活动。七全球性结构：把国内一般企业的分部组织形式扩展到全球范围，从全球角度来协调整个企业的生产和销售，统一安排资金和分配利润。分类：全球性职能结

22、构、全球性产品结构、全球性地区结构、全球性混合结构、全球性矩阵结构。八企业组织结构选择的因素：外部因素，东道国的政策和法律规定，竞争的性质。企业本身因素：国际经营在企业业务中的地位，企业以往从事国际经营的历史和经验，企业的业，务性质和产品策略，企业的管理风格和哲学，企业的管理功能。九企业组织结构选择的基本原则：分工与协调平衡原则，有效控制与沟通原则，结构紧跟战略原则，精干高效原则。十跨国公司的组织形式：母公司 1、定义：母公司是指通过拥有其他公司一定数量的股权，或通过协议方式能够实际上控制其他公司经营管理决策，并使其他公司成为自己的附属公司的公司。子公司1、定义：是指母公司根据东道国法律在当地

23、登记注册成立的资产全部或部分为母公司所拥有的独立的法人组织。有独立的公司名称和章程，有独立的财产，独立核算，自负盈亏可以是有限责任公司，也可是股份公司可以是母公司全资，也可是合资企业。分公司1、定义：指母公司根据需要在国外设置的不具备法人资格的分支机构。不具有法人资格，不能独立享受民事权利、承担民事义务没有自主经营权，无权决定自己的经营业务和经济战略。9、 跨国公司财务管理：定义：跨国公司财务管理是指从企业的全球整体利益出发，对资金的筹措、调拨、运用、外汇风险等财务问题所进行的规划、协调、组织和控制等一系列活动。二内容：跨国公司财务管理包括融资管理、营运资金管理、风险管理以及税收管理。三特点：

24、资金流动的国际性，资金筹集和融通的多样性，财务收益的整体性 四形式:（一）集权式财务管理：将所有海外子公司作为母公司的延伸，是母公司计划和控制系统的组成部分，子公司财务管理的决策权集中在母公司。（二）分权式财务管理：将跨国公司作为一个控股公司，各个海外子公司有较多的财务决策权，但涉及全局性的问题须报请公司总部批准。（三）全球化管理五跨国公司融资管理1跨国公司融资的目标：降低融资成本；避免和降低经营风险；优化财务结构。2跨国公司融资的优势；跨国公司的融资来源广泛；内部财务系统方便了跨国公司转移资金；跨国公司可以利用国际贸易融资的方式。3融资渠道：母国金融市场；东道国金融市场；第三国金融市场（国际

25、资本市场）。4国际融资方式的选择；股权融资；债券融资；贷款融资；其他方式。六跨国公司资金管理：一、管理模式：1现金集中管理：是指企业总部设立一个中央现金库，而各子公司只拥有交易性现金余额，其余现金全部集中到中央现金库统一管理和调动。2分散管理形式：是指由各子公司保留和管理各自的流动资金，以供它们自己使用。2、 净额支付1、方式：双边净额支付：双边净额支付是指母公司和子公司之间或两个子公司之间的账款抵消关系。多边净额支付：多边净额支付是指多家子公司之间进行相互交易的账款抵消结算。3、 再开票中心 定义：是跨国公司的一个资金经营子公司，由它来处理公司内部交易，对许多已建立起净额支付系统的跨国企业来

26、说是是非常有用的。4、 转移定价：定义：它是指跨国公司管理当局，为谋求整体利益的最大化，对其内部交易所制定的一种价格。这种价格不受国际市场供求关系的影响。七外汇风险（外汇暴露）1概念：一个经济实体或个人的债券、债务在以外币计价时，由于外汇汇率的波动引起其价值变化而蒙受损失或丧失预期收益的可能性。2类型：折算风险；交易风险；经济风险。八国家税收:1、税收原则：中性原则、公平原则、税源地区原则 2、税收种类：流转税、所得税、财产税、行为税和特别目的税 3、避免国际双重征税：抵免法、扣税法、减税法、免税法 4、国际避税：利用内部转移价格避税、利用避税地避税、利用机构身份避税（分公司或子公司）十 （一）1、国际人力资源管理的概念:是指在一个跨国经营企业内获得、分配和有效使用人力资源的过程。2、内容：国际人员配备、培训与开发、绩效管理和国际薪酬方案3、本质：与国内人力资源管理相同，空间上的扩大和地域上的分散使国际人力资源管理较为复杂（二）国际人员配备1、定义：为某一工作岗位选择和配置合适的员工。所选择的员工既