奇瑞、长城、比亚迪、吉利的CPM分析（课堂PPT）

1、1 CPM -吉利、比亚迪、吉利、比亚迪、 长城、奇瑞长城、奇瑞 旅游旅游1001 杨芳杨芳 罗梦云罗梦云 李照红李照红 刘丽华刘丽华2吉利比亚迪 奇瑞长城 关键因素权重评分加权分数评分加权分数评分加权分数评分加权分数 生产规模0.0630.1830.1840.2420.12产品质量0.130.330.330.330.3 研发水平0.1330.3930.3940.5230.39财务水平0.0640.2430.1840.2440.24宣传力度0.0820.1630.2430.2440.32价格优势0.0830.2430.2430.2430.24管理水平0.0720.1420.1420.1420.

2、14员工忠诚0.0540.220.1040.240.2企业形象0.0930.2720.1830.2730.27市场占有0.1220.2420.2430.3610.12顾客忠诚0.0640.2430.1840.2440.24服务质量0.130.330.320.220.2总计12.92.673.192.783比亚迪比亚迪e6 先行者先行者 36.98万万比亚迪F0 1.0L 尚酷版铉酷型 3.62万比亚迪比亚迪 4奇瑞奇瑞QQ3 梦想版梦想版 0.8 MT梦想型梦想型 3.05万万瑞虎瑞虎 DR欧版欧版2.0 AT尊贵型尊贵型 12.3万万瑞麒G6 18.98-25.98万5长城长城哈弗H3 锐意

3、版 2.0 豪华型 9.22万哈弗H3 领先版 2.5TCI四驱超豪华型 15.88万 6帝豪EC7 2012款 1.5 MT 标准型 7.58万吉利汽车吉利汽车 帝豪EC7 2012款 1.8 CVT 尊贵型 11.18万789101112 吉利 “两个转变，两个调整”的发展战略目标，“贴近市场、设计前移；强强合作、提高效率；同步监理、保障品质；多轨开发、竞争选优”新车型项目、动力总成项目以及DS1自动变速器的各匹配项目等研发项目继续加大新能源汽车技术、汽车智能化技术、汽车安全技术、节能环保技术的研究及合作应用，把安全技术打造成吉利汽车的鲜明特征。 技术技术1314 比亚迪比亚迪 比亚迪设立

4、中央研究院、汽车工程研究院以及电力科学研究院，负责高科技产品和技术的研发，以及产业和市场的研究等； 拥有可以从硬件、软件以及测试等方面提供产品设计和项目管理的专业队伍， 拥有多种产品的完全自主开发经验与数据积累，逐步形成了自身特色并具有国际水平的技术开发平台。15 长城汽车 现拥有一支5000余人的研发团队，吸收了国内外各个领 域的专家和管理人员500多名。 与国内外高校、著名设计公司、工程公司开展了广泛、密切的合作。 长城汽车在发动机、变速器、整车造型、整车设计、CAE、试验、试制等各个环节都形成了自主的技术、标准以及自主知识产权。 巨资建成了“四大中心”（试验中心、试制中心、造型中心、动力

5、中心）。16奇瑞 一个公共平台(技术研发院)加上六个整车研发院 瞄准国际上同等规模的企业，建立一套完整的产品开发体系 美国量子公司、克莱斯勒集团和意大利菲亚特集团的合资与战略合作 一支6000余人的研发团队；申报各项专利5981件，获得各项授权专利4118件，位居本土汽车企业第一位。17吉利 被喻为“中国第一跑”的都市休闲跑车“美人豹”获得了“中国工业设计创新特别奖”，成为永久收藏在国家博物馆中的中国第一款自主研发的跑车； 华普系列轿车被评为“性价出众产品”； 吉利系列轿车被评为“消费者喜爱的自主汽车品牌”； 自行研制的MR479Q系列发动机处国内同类机型的先进水平； 自主研发的自动变速箱成为

6、国内第一款拥有自主产权的自动变速箱； 吉利集团的自主研发能力和创新能力在中国轿车界处领先地位。 浙江吉利控股集团有限公司现生产的吉利、华普、美人豹等品牌的各系列轿车产品全部达到国家环保标准，顺利通过了3C认证。 质量质量18奇瑞 奇瑞以“安全、节能、环保”为产品发展目标，先后通过ISO9001、德国莱茵公司ISO/TS16949等国际质量体系认证。 多年来，奇瑞不断推进国际化战略，目前已跨入了“具有国际化远见的、技术先导的、值得信赖的中国汽车品牌”的品牌发展阶段，产品受到全球消费者青睐。 2010年，奇瑞实现全球销量682058辆，同比增长36.3%，连续10年蝉联中国自主品牌销量冠军。19比

7、亚迪 年轻时尚，动力强劲。 制作工艺内外细致美，配置丰富，性价比高的中高级自主品牌轿车。 外观美观大气与花冠极为相似，内饰做工在自主品牌中属上乘，性价比高。20长城 在硬件方面拥有国内先进的64CPU高性能运算集群和上百台高性能员工工作站； 在软件方面拥有国际流行的Hyperworks、VPG、OASYS、NASTRAN、LS_DYNA、ADAMS、MADYMO、STAR_CD、ABAQUS、DESIGNLIFE、GT_DRIVER等软件。 长城汽车公司在企业内部建立了严格的质量检验体系，稳健经营，强调精益管理，注重经营质量。 在同行业中第一家通过了四大认证：2000版ISO国际质量体系认证、

8、英国皇家认证、湾认证和沙特认证。 长城皮卡以优越的性价比赢得了全国执法部门的青睐。 “点菜式”生产，每年近万辆长城皮卡被各地的质量监督、公安、政法、工商、公路、电讯等系统选为公务专用车。212223 吉利1、2010年，吉利吉利在行业内首推了“汽车维修问诊系统”，还 可提供GTAC技术援助。2、吉利有着独特的服务培训体系，通过培训中心、培训交流站的层级培训，为售后服务提供了坚实的人才后盾。3、在备件的供应体系上，吉利在全国招商建设10个专业备件代理库。 4、另外吉利汽车将根据旗下三个品牌的不同定位，实现品牌服务差异化。服务服务24 比亚迪比亚迪的整车“4年或10万公里”1、覆盖旗下全部车型，对

9、零部件覆盖率高达99.9%。2、对一些业内通常不提供质保，或仅提供3个月或5000公 里质保的易损零部件，提供了6个月或1万公里质保服务。 3、漆面、玻璃、密封条、内饰件、排气管等行业平均质保期一般不超过两年的零部件，提供4年或10万公里超长质保。25 长城1、从当初提车，就发现雾灯有刮伤，销售签应换，结果提 车后去找4S就踢皮球，售后推销售，销售推售后。2、长城大大小小的召回，从来不通知用户，包扩油泵油管脱落危险，搭铁线更改，后减震漏水，方向柱异响，等等，至今方向柱都是通过加卡子解决，更不要说隐藏的风险如：发动机支架断裂，排档线断，大灯进苍蝇，等。3、4S工作人员态度极其野蛮，他认为车没问题，你要说有问题，就是你用户的不对，因为他们是专业的，你要解释，就用极其鄙夷的语气跟你讲一通，好像是用户不懂装懂，你的问题都不是问题，去试个车，扎坏你2条轮胎26 等你回去发现扎了钉子，你也只能忍着，你能说什么？说 他扎坏你轮子？汽车投诉网 可查找更多 关于汽车质量投诉的信息！4、每次保养都让做发动机清洗，四轮保养，工时是不少， 四轮保养连动平衡都不做，就清下灰？ 纵观长城在全国的4S服务，一致认为差差差，为什么长城不解决？长城车造的再好，服务水平跟不上，谈何国际性