店铺管理报表大全

1、店铺每月人力资源记录表店铺级别：店铺编制：本月实际人数：职别职级姓名联系电话备注高级店长二级一级中级店长二级一级初级店长二级一级资深导购员二级一级二级一级二级一级二级一级二级一级导购员二级一级二级一级二级一级二级一级二级一级二级一级试用期导购员二级一级二级一级二级一级二级一级二级一级专职收银员二级一级店铺/区域陈列员店铺/区域调货员兼职人员本月人员变动的记录人数姓名异动时间备注新进人员晋升人员调岗人员离职人员填写方法：每月1日前按店铺人力资源实际情况填写。离职人员店铺每月排班计划表早班（A班）时间： 中班（B班）时间： 晚班（C班）时间： 全班（D班)时间：两头班（K班）时间： 休息（O班）时

2、间：店铺名：序号职级 日日期期姓姓名名 星星期期123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30填写方法：1.每周周六前编写下一周的员工排班表；2.非特殊情况，每周班表确定后，不能随意删改；3.填写清晰、字迹工整；4.店长严格把关排班，销售主管每周审核。店长确认： 销售主管审核：店铺员工上下班签到表日期姓名：姓名：姓名：姓名：姓名：上班下班加班工时上班下班加班工时上班下班加班工时上班下班加班工时上班下班加班工时123456789101112131415161718192021222324252627

3、28293031合计填写方法：每天员工按实际考勤时间填写。店铺月度考勤汇总表店铺：序号职级姓名上期累计未休本月应出勤（小时）本月实际出勤（小时）本月补休（小时）加班（小时）本月个人目标（元）个人业绩（元）完成率旷工（小时）请假（小时）迟到早退（分钟）本期累计未休内购工服预收款失货赔偿签名吊牌价 失陪价12345678910合计特别事项说明：填写办法：1.每月3日前，根据上月员工的出勤、销售业绩、达标率和其他管理等情况按表格规范填写；2.员工出勤情况记录按“小时”为时间计算单位；3.如有特殊事项，需作特殊说明；4.店长编制填写，销售主管复核，部门经理及人事经理审批，转财务部作为核发员工薪酬的依据

4、。店长： 销售主管： 部门经理： 人事经理：店铺每日店务检查记录表分类内容123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32清洁卫生玻璃门、橱窗、镜子整洁服装的整理层板、地板、模特、衣架整洁清洁整理货架及装饰品清洁整理办公用品工作台、墙角处整洁清洁用品是否摆放好其他仪容仪表按规定化妆，涂口红按规定着装，装鞋袜按规定佩带工牌、胸章按规定佩带饰品站资、行姿、打招呼规范语言自然、大方、得体其他报表及时完成每日销售报表及时完成每日进销存明细帐统计报告销售业绩按时补货并及时跟进及时完成VIP顾客记录

5、表及时完成日志填写其他卖场管理及时补货、出货、调货调整卖场摆位、装饰物摆放更换模特着装更换展示台摆放整理、折叠货品包装纸、购物袋是否准备充足灯光明亮、无坏灯货架完好，无损坏音响设备完好，音量适中下班妥善保管财务下班关闭所有电源其他服务迎声、答声、送声到位微笑服务服装主动、热情处理顾客投诉及建议联系、跟进VIP顾客其他检查结果情况：标准或完成表示（）不标准或未完成表示（）没有该项记录（）填写方法：每天按表内各栏目分类项目填写检查情况。服务 店铺每月营运物料盘点表本月盘点时间： 年 月 日大分类小分类项目上月数量本月数量盘存差异原因形象配件衣架裤架大鞋座小鞋座杂志架S挂钩支包架相纸架钢制POP牌模

6、特价目牌折衣板营运配件传真机电脑显示器电脑主机及配件挂烫VIP卡计算机行政物料销售小票圆珠笔中性笔/油性笔铅笔订书机打孔机传真机传真纸涂改液直尺笔筒胶水带LOGO透明胶胶质座软皮尺文件夹透明文件夹拉杆文件夹剪刀验炒机销售赠品 店铺周/月销售目标分解管理表上月销售金额：时间计划销售实际销售完成率达标措施第一周第二周第三周第四周第五周客单价上月实际达成本月的目标每周的目标实际的达成目标达成率下一步的方案第一周第二周第三周第四周第五周附加值上月实际达成本月的目标每周的目标实际的达成目标达成率下一步的方案第一周第二周第三周第四周第五周截止上月，本店铺共有VIP人数上月VIP新增数量：本月VIP新增人数

7、计划：时间新增人数目标实际新增人数达成率下一步的方案第一周第二周第三周第四周第五周VIP的销售占比占目标计划：时间每周的VIP销售达成占比下一步的方案第一周第二周第三周第四周第五周店铺销售目标进度管理表日期店铺：店长：副店长：导购员/职级总目标：目标：目标：目标：目标实绩累计 累计达成率 目标实绩累计目标实绩累计目标实绩累计12345678910111213141516171819202122232425262728293031合计店店铺铺每每日日管管理理工工作作记记录录表表 年 月 日 星期 天气 温度一、昨天的总结：1.目标2.实际的完成额： 其中现金： 现金券： 信用卡：3.日目标的达成

8、率：4.目标达成的总体原因分析：5.KPI的达成：附加值当天目标： 实际达成： /达成率客单价当天目标： 实际达成： /达成率VIP销售占比当天目标： 实际达成： /达成率新增的VIP人数 当天目标： 实际达成： /达成率6.昨天个人销售的排名最高达成人员： 当天个人目标： 当天达成金额： 占当天总销售比率：最高达成人员： 当天个人目标： 当天达成金额： 占当天总销售比率：7.昨天店铺营运方面（店铺作业流程及服务标准）做得相对较好的地方：8.昨天店铺营运方面做得相对欠佳，需要进一步改善的地方：9.促销活动分析：二、今天的计划1.目标：2.主要的商品推广内容：3.主要的VIP方面的推广：4.店铺

9、运营方面（店铺作业流程/服务标准）的重点；5.今天的KPI目标：附加值：客单价：VIP销售占比新增的VIP人数：三、早晚班的工作交接记录1.公司及商场重要的文件交接：2.货品进出的交接：3.货款的交接4.次品/返修品/维修品的交接5.消费者的交接6.店铺内销售人员的交接7.其他：四、区域经理/公司其他同事巡店备注：1.店铺作业流程及服务标准的执行效果：2.货品的陈列是否跟进指引执行/有何更好的改进意见？3.店铺形象及推广物料的陈列效果是否跟进指引执行？有何更好的改进意见？4.店长对店铺销售管理跟进意见店铺每周销售总结分析表填写人： 填写日期： 年 月 日一、上周总结： 年 月 日至 年 月 日

10、上周指标上周销售上周达标率对比上周升跌% 本月指标累计完成累计达标率二、商品分析：1.畅销品分析： （请收集店铺同事的意见）畅销前十名款号上周销售件数 目前库存数量补货情况货品卖点分析（至少三个以上的FAB123456789102.滞销品分析： （以如何推销为卖点）滞销后十名款号上周销售件数 目前库存数量货品卖点分析（至少三个以上的FAB）123456789103.上市新品销售前十名分析： （如有新货，则在新货上市的第二周内填写此项目）新品畅销十名 款号上周销售件数目前库存数量货品卖点分析（至少三个以上的FAB）12345678910三、推广活动效果分析及建议：推广活动内容销售金额占总销的占比

11、与活动前的销售对比四、个人本周销售分析序号姓名本周排名上周排名累计排名下一步协助五、VIP的开卡及销售占比上周开卡计划上周完成数量达标率上周新开卡销售占销售比例上周VIP回归销售额占销售比例上周开卡数量的个人排名的前三名第一名： 开卡数量：第二名： 开卡数量：第三名： 开卡数量：六、本周计划工作周销售目标分解：周目标周一周二周三周四周五周六周日本周工作部署：本周的商品计划：（新货到店时间及本周货品的主要结构）本周的人员计划：本周的服务计划：本周的店铺每人销售目标：本周店铺的VIP开卡计划：七、同竞争品牌销售的对比：详见竞争对手周/月销售排名汇总表。八、需公司各部门协助的事项店铺每日进销存总帐记

12、录表日期 星期当日销售本月累积货品进出的记录库存调入退出调出销售件数日销售吊牌金额（元）日销售额（元）累计销售金额累计达标率调入件数吊牌金额退货吊牌金额调出吊牌金额存货库存吊牌金额合计店铺每日现金存款记录表日期星期当日销售当天存款日销售额（元）日销售额现金部分日销售的现金券部分日销售的信用卡数当天存款时间当天存款金额存款人合计 店铺现金使用登记表上月结余： 元日期上月结余本月支出本月结余合 计 竞争对手信息收集表（商场专柜使用）调查内容所属时间段：从 到品牌名上周（月）销售额（元）上周（月）销售额（元）商品信息描述市场变动描述活动内容参加活动的主要商品大类活动前后的销售对比升跌有否新货上市：时间及新货占比是否新开、关店、调整店铺是否更新装修 其他信息其他信息：注：本表格为商场专柜店铺需填写的表格，竞争对手信息收集不少于3个品牌，并于每周店长会议上向销售主管汇报。竞争对手周/月销售排名汇总表（商场专柜使用）每日销售额的记录店铺品牌1品牌2品牌3品牌4品牌5品牌6品牌7品牌8品牌9品牌10实用面积 上月销