幼儿园开展家长工作的有效策略

1、幼儿园开展家长工作的有效策略作者：方云芝    文章来源：    点击数： 519    更新时间：2005-11-28                              

2、        福建省省政府机关事务管理局广厦幼儿园  方云芝 幼儿园、家庭是孩子成长不可缺少的两大教育资源，家长作为幼儿成长的第一任老师，对孩子的成长尤为重要，更是幼儿工作不可缺少的合作伙伴。为此，我们在进一步领会新幼儿园教育指导纲要精神的同时，在园教研组的有效指导下开展了多种形式的家长工作，家园双方建立了和谐的伙伴关系，很好的促进了幼儿的健康发展。现就一些做法与大家分享。一、           平等对

3、话，经常沟通。新纲要精神非常重视提倡家园的合作关系，而要合作首先我们要进行沟通。在工作中我们充分发挥环境作用，采用家长会、家长开放日、家委会、家园联系栏、家访、联系本等灵活多样的方式，使沟通根据实际需要又重点突出。与家长在教育上取得共识，从而共商教育策略，协同进行教育。1、与新生家长的第一次对话良好沟通的开端。  小班幼儿家长对幼儿园的基本情况不太了解，有的甚至不放心。如何帮助小班幼儿顺利适应幼儿园的集体生活，引导、帮助家长树立正确的儿童观、教育观，减轻家长思想负担，放心地把孩子交给幼儿园？每个新学年的第一次家长会我们都非常重视，让家园沟通有个良好的开端。首先我们主张以平等对话的方式

4、与家长进行沟通交流，以求达到传播理念、相互配合、共同发展的目的。在会上我们先把家长集中在一起由园长深入浅出地向家长们介绍幼儿园的办园理念、课程模式、队伍建设、家长的权利和义务，从而使家长初步了解开放教育强调的是以幼儿的发展为本，讲求开放的学习空间，强调开放的人际关系，让幼儿在仁爱、自由、民主、开放的环境中学会选择，参与、自我成长。新生刚入园家长们心里都会有许多的问题和顾虑，接下来我们采取互动的策略，让家长来回答讨论家长提出的各种问题说出不同的见解，使问题尽量在家长中找到答案，在此基础上园领导和教师根据现场的情况给予适宜的点拨。这种民主互动的方式促进了家长的思考和参与，也使家长们深深感受到被尊重

5、，同时分享到多元化的信息。会议的最后议程是各班教师分别把家长带到幼儿的活动室，让家长感受班机环境创设，班主任介绍各区域的教育价值，重点介绍班务工作，让家长初步领略幼儿园和我们教师对新生入园工作所做的充分准备。通过与新生家长的第一次良性互动沟通，不仅基本上解除了家长的后顾之忧，也使家园初步建立起友好的合作伙伴关系。2、让环境说话，传递科学育儿的资讯。为了让家长感悟我们园开放教育的文化理念，我们利用消防栓和每个班级门口的“创设青年文明号”小窗口，把园长和我们从实践中提升的教育心得或格言展示出来。在会议室和大厅等公共场所我们还把来参观我们幼儿园的来访者的留言和照片展出。用专家对我们的肯定来传递我们科

6、学的教育理念。家长最关注的是孩子的发展，我们的最终目的也是为了孩子的全面发展，当家长从每天走过的走廊和教室看到孩子们的绘画表征、积木搭建、手工制作等等时，他们都会被这些来自孩子们内心世界的真切表达所吸引。我们让环境来说话，用这些反应孩子们对自然、社会、生活的探究历程的作品来传递我们的教育实施。除此我们每个班级还根据本班实际展示教学周计划、幼儿教育知识、卫生保健知识、家园协作情况等等。3、根据需要沟通，面向全体或个别家长。总结以往的沟通经验，为改变家长为幼儿教育的“弱视环境”的格局，我们除了每学期定期举行全体家长会和家长开放日外，还根据孩子的发展和各班实际需要有重点地进行各种动态家长会。如：根据

7、幼儿的发展情况分批、分类召开家长会和家长沟通，共同制定教育策略；根据家长工作时间灵活家长开放日的时间；为及时了解孩子的发展情况，家长可和老师约定来园和幼儿一起活动的时间等。活动后老师及时征求家长的意见和建议。这样家园双方共同交流和沟通，共同研究教育策略，使得家园沟通变得更加生动活泼，真正起到沟通的作用。另外我们还充分发挥家委会在家园沟通中的作用，每学期我们的班级家委会都要参加园部家委会会议和各种活动，通过他们帮助全体家长了解幼儿园的教育计划与要求，沟通、协调家园关系。班级的一些事务，我们教师通常先与家委会成员沟通，然后再让家委会成员和家长进行沟通，家长之间的沟通更容易使家长们接受，所以我们要充

8、分发挥家委会的沟通桥梁作用。在做好面向全体沟通的同时，我们还注重对个别家长的沟通。每学期我们各班根据幼儿及家长的实际情况，有计划地对个别有不同问题的幼儿和家长运用家访、联系本、直接交流等形式进行深入的沟通。通过沟通，教师、家长之间建立起相互信任、尊重、支持的合作伙伴关系，使教育达成共识，为幼儿健康发展奠定了坚实的基础。二、           挖掘资源，鼓励参与。在幼教改革的进程中我们越来越体会到挖掘并充分利用家长资源的重要性，有了家长们参与我们的教育更添色彩，我们的孩子成长更加茁壮！为此我们积

9、极发动家长资源，使其参与到幼儿园的各项活动中来，让家长真正成为幼儿教育的生力军。1、鼓励家长参与幼儿园的活动。家长们从事着各种职业，通过我们的调查问卷许多家长有各种专长，而且很愿意参与到幼儿园的活动中来，在此基础上我们各班设立了“家长志愿者”，邀请愿意加入的家长参加，协助教师组织各种活动，参与组织幼儿园的各种活动等。如有的家长是医生就参与组织幼儿一些卫生保健的活动，有的家长从事体育工作就参与组织一些体育活动；孩子们对家长参与组织的活动也非常兴趣和投入。在园部举行一些规模较大的活动时更是少不了这些“家长志愿者”们的参与：例如协助孩子们的外出郊游的组织和安全保护；运动会上当运动员、服务员、裁判员；

10、游园会上的项目裁判，后勤服务等。家长的参与，既增加了对幼儿园活动及幼儿发展的了解，又为幼儿园工作注入一份坚实的力量。2、鼓励家长参与幼儿园的管理工作。每个学期我们园部都定期召开“家长委员会”会议，让每个班级推选出一定比例的家长代表来参加这个会议。在会议中园部发放家长意见表，请家长写出自己对幼儿园管理的合理化建议，然后汇总在会议上进行讨论交流，让家长谈谈自己对当前幼儿园制度的意见和更合理的制度的设想规划，通过讨论园部合理采纳，从而制定出切实可行、行之有效的幼儿园管理制度。3、鼓励家长参与幼儿园的教育工作。家长自身的素质尤其是教育素质对幼儿园工作的发展和幼儿的成长有着非常重要的影响，通过调查我们发

11、现许多家长的教育理念和教育方法不够科学：有的家长溺爱孩子，实施包办；有的在评价孩子上注重纵向比较；有的家庭又过分“民主”等。为此，我们针对存在问题，有目的地让家长参与课程培训，让其了解课程内容和目标的实施途径；根据需要请家长来组织教育活动了解幼儿的心里特点和发展规律，使其教育理念和方法更加科学。现在我们在开展主题活动时，我们从收集资料开始就让家长和我们共同进行活动，充分利用各种渠道，让家长参与到班级和孩子们的活动中来，极大增强了教育合力，有力地促进了幼儿在丰富的体验中得以综合发展。三、         &

12、#160; 一车两轮，互动前进。孩子的发展如一辆车，幼儿园和家庭就是这辆车的两个车轮，两者必须相互协调车才能前进，孩子的发展是家庭和幼儿园共同的重任。在工作中我们努力与家长沟通、合作，使家园有效互动，促进幼儿的和谐、健康发展。1、与班级家委会互动。班级家委会成员是班级家长按照一定的家长比例推选出来的家长代表，所以我们注重和家委会成员的互动，经常与他们进行关于幼儿园和班级宏观上管理及重要事情、幼儿成长焦点等问题进行沟通交流，并共同商讨出合理有效的内容、措施，促进各项工作的开展。如：针对以往的家长会弊端，我们将如何开好家长会这一问题向家委会征求建议，家委会成员在倾听、集中家长意见后与教师多次交流，

13、最后我们研究决定把家长会的形式改为“参与互动式”的家园交流会。现在的家长会家长们都到得特别齐，气氛也特别活跃，大家积极交流育儿经验和问题，阐发自己的意见，大家相互碰撞，共同商讨科学的实施策略。此外我们在园部教研组的指导下经常召开家长辨析会，教师和家长就幼儿成长中的焦点问题和现象进行辩论，以达成共识，形成了畅通的家园双通道。2、与全体家长互动。   部分家长的互动只是起到桥梁的作用，只有和全体家长全面互动才能促进全体幼儿的健康发展。实践证明在教师家长教师的轮回实施策略中孩子的良好习惯、社会性、情感、智力的培养才会得到最好的发展，也就是说必须家庭和幼儿园合力进行才能有效。我们每

14、个班级门口都设立一大快的“家园联系栏”，具体内容根据每班的实际而设，有“向您推荐”“交流共享”“每周话题”“新闻播报”“榜上有名”等等，教师和家长分别就幼儿在园和在家的表现，课程实施的建议，相互呈现，交流。在周计划的习惯培养和家园联系两栏上我们不忘家园互动，分阶段家园同步对幼儿的良好习惯进行培养，进一步稳定幼儿习惯的养成。课程是家园共同进行实施的，在实施的过程中我们通过多种方式相互反馈其对幼儿的发展价值和对幼儿的评价，通过互动确保课程价值的有效发挥。 本学年我们在开展主题活动中尝试结合?动开展情况向家长提供“亲子活动”“亲子制作”内容的做法也得到了家长的肯定，既为家长提供了家庭课程实施的平台，

15、了解课程开展的进程，也进一步加强家长在课程实施时和我们的互动，共同促进着幼儿在丰厚的教育资源中茁壮成长。        让家长成为幼儿教育的合作者 一、家园同向教育应当吸引家长参与教育的全过程要保持家园同向教育，就要围绕一个共同的目标进行。首先，幼儿园应当重视家长参与教育活动，使家长真正成为幼儿园教育的合作伙伴，吸引家长进入教育活动之中。要让他们知道幼儿园教育工作的目标，了解幼儿园教育实施中的各种具体想法，另一方面要主动倾听他们对教育的想法和建议，采纳他们的意见。这样，家长的角色就由被动转变为主动，也使他们关注的重

16、点从零星、片段转变为对幼儿整体发展的关注。吸引家长参与教育全过程的基本做法有：    1、完善家长会的指导作用方法一：将拟订的班级计划分发给家长，听取他们对班级计划的建议。然后一起修改、完善。在家长会上，向家长介绍班级幼儿现状，分析产生不足的原因，提出每月活动的目的、活动构思以及教师和家长所要担负的教育责任。家长会后，将经过完善的班级工作具体安排粘贴在孩子的成长记录册上，便于家长在关注自己孩子成长的同时及时配合幼儿园，发挥家长作用。方法二：先召开部分家长座谈会，与教师一起分析幼儿的发展现状，拟订研究话题。家长会以探讨家园共同关注的问题为主，共同寻找可操作

17、的教育方法。2、拓展家园联系册的教育作用首先使家园联系册定位在“幼儿发展记录册”上，它包含幼儿入园前基本情况介绍；家园日常联系；幼儿个案追踪记录；学期评估；学年评估等几大部分。其次完善记录内容，一是真实记录孩子在幼儿园中的细微变化、活动过程，并由描述、判断、理解的语态替代原来的定性描述、定性分析，在记录中不断与家长密切联系，共同关注孩子的转变。二是针对孩子在园和在家中表现的两面性，教师可通过打电话给孩子以教导；或约好在某段时间教师直接上孩子家中“检查”孩子的行为表现；或当家长缺少教育对策时，教师将一些教育资料推荐给家长。 最后以手册作为联系的桥梁，家园相互交流，不断调整教育目标，增进

18、家园共识。3、提高对幼儿园与家长合作意识的认识幼儿园与家庭同向教育过程中教师、家长、幼儿都是活动的主体，应当清醒地认识到家长是教育的合作伙伴，是活动的参与者、组织者、观察与指导者。二、丰富“利用家长教育资源”的内涵利用周围资源，发挥家长在教育活动中的作用已成为人们的共识。究竟怎样才能充分利用家长的教育资源呢？从操作过程看，除了利用家长提供的物质资源、信息资源之外，还要有效的利用家长的智慧，充实完善教师的认识、思考和知识体系；利用家长各种不同类型的思维方式，消除教师的思维局限；利用家长的多种才能、才艺，丰富教师的教育技能和教育方法。从而丰富“利用家长教育资源”的内涵，使家园同向教育的内容进一步充

19、实。1、家长是活动计划的设计者、参与者、总结者家长从学期初的家长会上就明确了幼儿园的教育目标，他们与教师一起进行活动构思，提出自己的设想，探讨教育过程中各个主题目标的实施与操作过程并推荐有活动能力、组织能力的家长协同教师一起开展工作，把活动搞得有声有色。 2、家长的直接参与使孩子成为最大的受益者家长的参与一方面使孩子有了活动的兴奋点，愿意主动的接受活动内容实施优质服务战略，创建一流教育品牌 中国教育先锋网 2007-05-17 张雪鸿    浙江荣怀幼教中心主任    浙江荣怀教育集团幼教中心创办于200

20、0年，短短6年间相继开办了三所幼儿园和一家03岁早教机构荣怀亲子园，现共有30个教学班，1000多名幼儿，120名教职员工。三所幼儿园相继被评为“诸暨市特级幼儿园”、“浙江省优秀民办幼儿园”、“浙江省示范性幼儿园”，获得了良好的社会声誉。第四所幼儿园将在今年年底竣工，在明年春季正式开园，第五所幼儿园也已经置地、规划，今后两年内将在诸暨城区拔地而起！    在一个“公办园VS民办园VS国际同行”教育市场环境中，荣怀幼教事业能够不断取得成功，奥秘就在于我们的优质服务战略赢得了家长、赢得了市场！荣怀优质服务已经成为一种品牌，逐步内化为核心竞争力。 &

21、#160;  以优质服务战略创建幼教品牌，有助于真正实现差异化办学，突破课程和硬件设施同质化等困境，开辟新的发展空间。以服务品牌诉求打动家长，这是民办幼儿园或初创幼儿园追赶和超越老牌区域名园的取胜秘诀。    一、树立服务理念，打造服务团队    2001年荣怀幼教中心在教育集团统一安排下推出了CS客户满意度战略，组织员工学习CS理念，培训服务技巧，提高服务能力，改变员工思维方式、价值观念，规范行为习惯，并在一系列的活动，建立荣怀幼教的服务文化。    二

22、、了解家长需求，引领家长期待    从顾客的角度出发，为顾客创造价值，这是优质服务的基本精神。提供客户所需要的、期望的、甚至是超越期望的服务，使顾客感受到被关注、被关怀、被重视，从而获得满足，成为教育品牌忠实的信赖者、支持者和传播者。    为充分了解家长的期待和需求，荣怀幼教中心每学期组织多项调查活动：开学前，新生家访，了解幼儿家庭情况和家教情况；9月份，召开家委会会议，征集家长意见；10月份，新生满意调查；11月份，家长开放活动满意调查；学期末，家长满意调查。此外，还设置家长热线电话、家长意见箱、园长网上信箱、

23、博客等平台随时接受家长咨询投诉和服务反馈。这些措施传递给家长的信息是什么呢？是我们非常重视你，并且希望用最好的服务来满足你的需求。    为孩子奠定全面发展的基础，为家庭提供优质教育，为社会培养合格人才，这分别是教育服务在“短期、中期和长期”三个阶段的不同内涵。荣怀幼儿园始终立足于促进孩子的健康成长和终身幸福，用先进的理念去引领家长，用科学的方法指导家长，促使家长自觉纠正短期行为，减少急功近利的心态，积极主动的配合幼儿园共同完成育人目标。    三、拓宽服务内容，创新服务方式   &#

24、160;1、服务个性化    实行小班化教育。早在2000年，别人还是四五十人一个班的时候，我们就推出了小班化，2530人一个班，并且每班配备了一名专职保育员，实施母爱保育。    运用教育博客为孩子建立成长档案。便于在幼儿园及将来的小学、初高中阶段形成一个连续性的个人学业记录，有助于教师全面了解孩子的成长背景、个性、能力，实施发展性评价，提供个性化的教育。    2、服务透明化    荣怀幼教中心倡导特色鲜明、张扬个性，推出不同办园特

25、色的幼儿园和个性化课程，彰显着自己的园本特色：荣怀幼儿园的蒙氏双语特色，荣怀艺术幼儿园的艺术教育特色，荣怀新世纪幼儿园的光谱课程特色，供家长自由选择。幼儿园开办日托班、全托班、临托班，并且尝试公开挑班、挂牌选老师，在服务方式上力求透明、开放、自主、多元，满足家长的不同需求。    3、服务多元化    荣怀幼儿园的服务对象不限于在园幼儿和家长，同时向家庭、社区、协作单位以及其它社会机构和团体延伸。每年定期组织面向社区幼儿的教育咨询活动，提供03岁早期教育服务，开设面向社区特殊家长的临托班，与社区、单位积极联系，开展

26、联谊互助活动。这些公益服务，扩大了荣怀幼教品牌的社会知名度，提高了品牌的美誉度。    四、制定服务规范，加强服务考核    幼教中心在服务中总结、研讨、提升，制定了服务规范和标准，编写了家长工作通识培训教材，并进行培训、实施、评价和完善。这本通识培训教材包括家长接待、书面交流、家访工作、家长会等七大部分，非常具体、细致，操作性很强。    荣怀幼教中心每学期末均有一次不记名的家长满意率调查，并且把满意率纳入教职工考核。规定满意率低于93%不能评为优秀；低于85%不再续聘。由于家长工作做得诚恳、做得踏实、做得细致，得到了家长的高度评价和充分肯定。一位家长曾在家长会上说：