京东供应链模式分析

1、精选文档京东供应链模式分析2012工商管理一班刘文斌20120410100122京东供应链模式京东商城是通过一体化的供应链管理，聚集更多上游的品牌商、供应商，并利用京东商城的规模效应，推动各个产业链与供应链的效益最大化,打造出一个诚信、富强、共赢的B2C网络零售生态系统要具有持续化供应链的力量，拥有高效的、高度标准化的供应链支撑系统，并形成规模效应。假如品牌商自己做B2C的电子商务平台，自建物流，配送和货到付款的支付体系的话，后台体系的成本是销售额的1218。京东商城却能把成本压到6左右，这对于品牌供应商具有着极大的吸引力。正由于如此，后台成本的超过五个百分点的降低成为了打动供应商的理由。&#

2、160;而且在京东商城，库存周转的周期是12天，而国美苏宁这一类实体店面竞争对手通常达到了4060天。这对于更新速度极为快速的电子产品德业（京东最主要的业务范围）来说，供应链速度快一天，就能在产品过时掉价之前多卖一天，也就能多获得一天的利润，所以，这也凸显京东强大的竞争力。所以，京东的物流商流资金流和信息流运转效率相对于传统渠道高。对于B2C平台来说，供应链的提速依靠于后台的仓储物流体系的高效运转。而京东这些年来，始终把物流作为第一任务来进展，不断加大对仓储物流后台的扩建。在华北、华东、华南、西南建立了四大掩盖全国各大城市的物流中心，同时在40余座重点城市建立了配送站；自建的物流体系不仅为用户

3、供应了更好的服务，更重要的是缩短了供应链流程，大大缩减了运营成本。自建物流节省开支，公司内部人员做物流比较放心，可以给客户贴心的感觉。还可以使企业把握对物流的把握力可以保持旺盛的竞争力。同时自营物流可以使物流、资金流、商品流、信息流结合的更加紧密，从而提高物流作业的效率，削减资金占用。但是自建物流也面临着不少的问题。企业自营物流增加了企业的投资负担，减弱了企业抵挡市场风险的力量。企业配送效率低下，管理难于把握。初期投入太高，在初期自建物流未完善之前，系统管理更不上，专业化程度不够高。存储货物过多，难于管理等等。竞争对手和其他的物流公司所造成的竞争压力很大。将来会有越来越多的B2C网站加入到这个

4、物流模式中，因此京东商城压力很大。同时，京东也面临其他问题。例如，售后服务问题突出，由于京东的供应商和经销商与京东缺乏直接的售后服务沟通，京东客服接的投诉后，会通过供应商后台系统的工单留言，供应商再进行处理，但经过这样一道流程，简洁消灭处理不利不准时的状况。建议：1. 京东商城必需完善自营的物流配送公司，保证不让配送环节影响京东的进一步进展。在完善物流配送系统的过程中应当留意提高员工的素养，不能消灭服务态度恶劣的现象，更不能消灭监守自盗的现象。2. 京东必需加快引进物流方向的人才，提高配送效率。 人才在任何企业都是不行或缺的，尤其是京东商城这样的B2C商城，供应链上的人才更是企业进展的关键。从内外两方面入手，对内，加大培训力气，增加培训预算投入，健全人才储备，人才晋升机制；对外，引进行业精英人才，满足企业随着进展而日益增长的人才需求。所以京东商城在这一方面要留意从高校和其他企业引进人才，加强企业与高校之间的合作。3. 加强供应链信息平台的建设。改善建立独立的供应链物流信息的监控管理平台，信息保证能够准时的反馈。历史证明一个企业要使它的供应链足够强大，它的物流信息反馈确定是高效的、完整的、精确的。物流环节一旦消灭停滞现象，就意味着信息在传递的过程中消灭问题，就会导致上下游的交接消灭问题，从而极大的影响供应链上的效率。所以建设独立