淘宝的外部环境分析

1、淘宝的外部环境分析一波特五力竞争模型分析分析淘宝的微观环境1. 供应商的议价能力供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。2. 购买者的议价能力购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。由于中国C2c市场的寡头垄断性质，各大网站所提供的交易平台服务基本上 为同质的定制服务，由于注册成本低，用户并不太在意关于平台服务问题的交涉和讨价还价，而是将注意力集中于同为平台用户的交易双方之间的议价问题。因此目前买卖双方对于 C2c网站的竞争压力并不显著。3. 新进入者的威胁竞争性进入威胁的严重程度取决

2、于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。百度进入CZO6子商务市场，以百度目前在中国互联网业的优势地位，这一 举动必然对现在的CZC市场格局造成巨大的冲击。对于淘宝网而言，百度除了拥 有品牌知名度和影响力外，还拥有淘宝网所不具备的两大优势，作为市场新进入者，带来了巨大的竞争威胁。(l)搜索。百度以其搜索领域的绝对优势为基础，进入 C2c市场，志在打造 ESE电子商务新模式。而“搜索+电子商务”模式，是已经被业界所认同的 CZC 成功经营模式，同时，淘宝网相当一部分流量来自于百度搜索，如今，原本贡献 给淘宝等其他网站的巨大流量必然转移到自己的CZC平台上，淘

3、宝网也不得不承受由于竞争劣势所造成的损失。(2)社区。百度的贴吧、知道、空间以及 Hi,这四个社区化产品的组合，是 百度进入cZC市场的又一竞争优势。百度社区已经拥有了数量庞大的用户群体， 而且各种不同的圈子已经形成规模，具备商业发掘的潜力，百度完全可以利用这一优势，将社区的庞大用户群引入 CZC?肖费领域，发展“社区+电子商务”模式， 这也是淘宝网所不能匹敌的。4. 替代品的威胁(1) 传统购物方式目前，传统交易方式仍然是零售业市场中的主流交易方式，与CZCS购方式相比，传统购物方式更简捷、更直接，所需承担的信用风险也更小。买家可以直接接触商品，直观的判断商品诸如颜色、材质等属性，而不必承担

4、由于网购过程中， 图片、 商品描述和实物的差异等问题所造成的心理落差和不必要的损失。此外还可以避免支付通道中，洗钱、套现、欺诈等信用风险。(2) 电视购物等直销方式近年来， 电视购物等一系列电视直销方式，由于传统媒体强大的广告效应以及背后的公司、集团支撑和规模化的运作，一直长盛不衰，兴旺发展。电视直销与网络购物都属于间接的购物方式，但相对来讲，前者采用更简便的订购方式一一电话订购和更加完善和安全的配套资金体系和物流体系，因此具有相当一部分稳定的顾客群体。(3)B2C 商城与国外成熟的CZCfe子商务市场不同，在中国CZC电子商务平台上所进行的交易以全新商品为主，并不是传统意义上的网上二手商品市

5、场，而更接近于网上商城的新品购物模式。这种特殊的网络消费习惯给中国的 CZC电子商务网站带来 了诸如当当网和卓越网这样的 B2c竞争者。由于B2c商城本身就是销售商，因此 其品牌优势和价格优势明显。此外，它们还具有更加完善的商品质量保障机制、物流配送系统、售后和客户服务系统。5. 同业竞争者的竞争程度大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势。(1) 易趣网易趣网是淘宝网自创立以来最主要的竞争对手。易趣网将自己的潜在用户群拓展到全球范围内，从而将国内C2c电子商务市场与国际市场联系起来， 打

6、造一 个国际化的目标市场，对于国内众多的C2c电子商务网站具有极大吸引力。但由 于易趣网对网站风格和交易流程的全球统一模式改造，并不适合中国人的交易习惯，加之国内同类网站免费策略的冲击，使得初期积累的用户资源流失严重。(2) 拍拍网拍拍网凭借腾迅公司这个强而有力的后盾，以及其构建“在线生活”发展战略的支撑，腾讯QCfi人气互动社区的推动，已经逐渐成长为国内深受网购用户 欢迎的C2c电子商务网站之一，竞争能力日益增强。拍拍网最主要的竞争优势在 于腾讯QQ勺庞大用户群资源。不仅为拍拍用户提供更熟悉更全面的沟通方式， 还有利于拍拍网潜在用户群的发掘和拓展，以扩大用户规模，进而提高市场占有率。二.淘宝

7、的竞争对手分析1. 可能的竞争对手范围（ 1） 所涉及的服务领域，专注搜索领域的谷歌、百度、易搜，资讯门户领域的新浪、腾讯、网易，电子商务领域的阿里巴巴、万国商业网、中国制造网，行业搜索领域的哥伦布（ 2） 公司所涉及的服务边缘领域，微软、赛迪网、腾讯、搜搜（ 3） 今天的合作伙伴也可能成为明天的竞争对手，如中企动力（ 4） 行业外可能的竞争对手，零售业巨头家乐福等（5）公司未来可能涉足或密切相关的行业，移动搜索领域、3G门户等2. 目前的主要竞争对手（ 1） 淘宝商城（ 2） 淘宝商派（ 3） 百度有啊平台3. 竞争局势分析多数竞争企业密集在业务占有率低且业务接近的区域，真正能形成正面竞争的

8、企业目前没有，但需密切关注竞争局势。一.淘宝的宏观环境分析一一PES用析1 、政治环境分析近几年来，与互联网相关的法律法规不断增多也较为全面，但是直接涉及到网络电子商务的相关立法相对滞后，且直接涉及网络交易的法律法规也多以政策性的指导意见为主，这也给电子商务经营和发展带来了一定程度上的政策和法律风险，但从相关法律法规的颁布时间可以看出，国家越来越重视电子商务的发展，相关监管工作也逐步展开和实施。这些新的变化有利于政府未来对电子商务的规范化引导和推进，更有利于电子商务市场的长远发展。2 . 经济环境分析随着进进者的增多，中国C2c市场竞争将会更加激猎冬主要表现为资金的大量投进。竞争将产生两方面的

9、结果，一方面，竞争实现优越劣汰，一些C2c网站逐步完善自身的治理和服务，为交易双方提供良好的交易环境，积累了庞大的顾客基础，形成明显的网络经济效应，而一些小网站则不堪重负，逐渐推出市场，这将有利于市场走向成熟；另一方面，市场的竞争吸引了各界的极大关注，培养了人们网上交易的习惯，加深参与度，给 C2c市场带来繁荣，这些都 会给淘宝网带来良好的发展远景。3 社会环境分析随着中国互联网的发展，中国互联网的用户有了非常可观的增长，网络购物规模在网民中的比例较低，在一定程度上不利于我国C2c电子商务市场的发展, 但随着网民数目的不断增长，网络购物潜伏用户规模将不断扩大，这无疑将推动中国C2c电子商务市场

10、的发展。另一方面，网络购物是一种使用以及消费习惯的转变，对习惯传统接触式和导购式购买的用户来说，驱动第一次网络购物的因素有很多，其中价格是其中最重要的一个因素。此外在终极实现购买的整个过程中的任何一个环节出现题目都会带来用户的流失，而与之相关的物流以及支付等相关社会配套支持服务也决定了用户是否愿意接受网络购物。而如今，相关的物流以及支付等相关社会配套支持服务不断完善，使得网络购物越来越普及，网络购物的人数在不断增多，这些对无疑给淘宝网带来更多更好的发展机会。4,技术环境分析从上世纪90年代以来，网络技术发展迅猛，特别是分类搜索引擎的普及， 交互式社区平台技术的完善以及及时聊天工具等技术的发展，

11、对网络购物平台技术的发展都起到了一定的推动作用，特别是电子支付手段的发明与推广，第 三方支付平台技术以及数字证书安全认证等新技术的出现并且不断完善，都使得网络购物技术平台不断更新，界面更加友好，功能更加强大，互动性与安全 性也得到很大的加强，从而从技术上保障了网络购物市场向深层次不段发展。卜面是赠送的团队管理名言学习,不需要的朋友可以编辑删除！ ！ ！谢谢！ ！ ！1、沟通是管理的浓缩。2、管理被人们称之为是一门综合艺术-“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力；“艺术”是因为管理是实践和应用。3、管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。4、管理工作中最重要的是

12、：人正确的事，而不是正确的做事。5、管理就是沟通、沟通再沟通。6、管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使 命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。7、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在 于成果；其唯一权威就是成就。8、管理者的最基本能力：有效沟通。9、合作是一切团队繁荣的根本。10、将合适的人请上车，不合适的人请下车。11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队，而是通过别人的成功来获得自己 的成功。12、企业的成功靠团队，而不是靠个人。13、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。14、赏善而

13、不罚恶，则乱。罚恶而不赏善，亦乱。15、赏识导致成功，抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的，但 是我们期待每个人工作时，都拥有许多相同的特质。17、首先是管好自己，对自己言行的管理，对自己形象的管理，然后再去影响别人，用言行带动别人。18、首先要说的是，CEO要承担责任，而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作，而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现，从小没有 培养好团队精神，长大以后即使天天培训，效果并不是很理想。因为人的思想是从 小造就的，小时候如果没有注意到

14、，长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。20、团队精神要从经理人自身做起，经理人更要带头遵守企业规定，让技术及 素质较高的指导较差的，以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智，互利共生，互惠 成长，不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。21、一家企业如果真的像一个团队，从领导开始就要严格地遵守这家企业的规 章。整家企业如果是个团队，整个国家如果是个团队，那么自己的领导要身先士卒 带头做好，自己先树立起这种规章的威严，再要求下面的人去遵守这种规章，这个 才叫做团队。22、已所不欲，勿施于人。23、卓有成效的管理者善于用人之长。24、做企业没有奇迹而言的， 凡是创造奇迹的，一定会被超过。企业不能跳

15、跃, 就一定是（循着）一个规律，一步一个脚印地走。25、大成功靠团队，小成功靠个人。26同不听倾忽 疏 的 大 最 者 理 管 是名 人 名 节 师 教 一一 n 名 人 名 的 节 师 教 于 关1、一个人在学校里表面上的成绩， 以及较高的名次，都是靠不住的，唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢，是否真有浓厚的兴趣-邹韬奋2、教师是蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人。-佚名3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。-爱因斯坦4、三人行必有我师焉；择其善者而从之，其不善者而改之。-生主5、在我们的教育中，往往只是为着实用和实际的目的， 过分强调单纯智育的态度，已经直接导致对伦理教育

16、的损害。-爱因斯坦6、举世不师，故道益离。-柳宗元7、古之学者必严其师，师严然后道尊。-欧阳修8、教师要以父母般的感情对待学生。-昆体良9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢？正如风只对于能利用它的人才是动力。-西家10、一日为师，终身为父。-关汉卿11、要尊重儿童，不要急于对他作出或好或坏的评判。-卢梭12、捧着一颗心来，不带半根草去。 -陶行知13、君子藏器于身，待时而动。 -佚名14、教师不仅是知识的传播者，而且是模范。-布鲁纳15、教师是人类灵魂的工程师。 -斯大林16、学者必求师，从师不可不谨也。 -程颐17、假定美德既知识，那么无可怀疑美德是由教育而来的。-苏格拉底18、好花盛开，

17、就该尽先摘，慎莫待美景难再，否则一瞬间，它就要凋零萎谢，落在尘埃。-莎十比亚19、养体开智以外，又以德育为重。 -康有为20、无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也。-韩愈21、谁若是有一刹那的胆怯，也许就放走了幸运在这一刹那间对他伸出来的香饵。-大仲马22、学贵得师，亦贵得友。-唐甄23、故欲改革国家，必先改革个人；如何改革个人？唯一方法，厥为教育。 -张伯苓24、为学莫重于尊师。-谭嗣同25、愚蠢的行动，能使人陷于贫困；投合时机的行动，却能令人致富。-克拉克26、凡是教师缺乏爱的地方，无论品格还是智慧都不能充分地或自由地发展。-罗素27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。-陶行知28

18、、少年进步则国进步。-梁启超29、弱者坐失良机，强者制造时机，没有时机，这是弱者最好的供词。-佚名有关刻苦学习的格言1、讷讷寡言者未必愚，喋喋利口者未必智。2、勤奋不是嘴上说说而已，而是要实际行动。3、灵感不过是“顽强的劳动而获得的奖赏”。4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。5、勤奋和智慧是双胞胎，懒惰和愚蠢是亲兄弟。6、学问渊博的人，懂了还要问；学问浅薄的人，不懂也不问。7、人生在勤，不索何获。8、学问勤中得。学然后知不足。9、勤奋者废寝忘食，懒惰人总没有时间。10、勤奋的人是时间的主人，懒惰的人是时间的奴隶。11、山不厌高，水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。12、艺术的大道上荆棘丛生

19、，这也是好事，常人望而却步，只有意志坚强的人 例外。13、成功=艰苦劳动+正确方法+少说空话。14、骄傲来自浅薄，狂妄出于无知。骄傲是失败的开头，自满是智慧的尽头。15、不听指点，多绕弯弯。不懂装懂，永世饭桶。16、言过其实，终无大用。知识愈浅，自信愈深。17、智慧源于勤奋，伟大出自平凡。18、你想成为幸福的人吗？但愿你首先学会吃得起苦。19、自古以来学有建树的人，都离不开一个“苦”字。20、天才绝不应鄙视勤奋。21、试试并非受罪，问问并不吃亏。善于发问的人，知识丰富。22、智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。23、不要心平气和，不要容你自己昏睡！趁你还年轻，强壮、灵活，要永不疲 倦地做好

20、事。24、说大话的人像爆竹，响一声就完了。鉴难明，始能照物；衡唯平，始能权 物。25、贵有恒何必三更眠五更起，最无益只怕一日曝十日寒。26、刀钝石上磨，人笨人前学。以人为师能进步。27、宽阔的河平静，博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破，就怕肚子没有货。下面是赠送的团队管理名言学习，不需要的朋友可以编辑删除！ ！ ！谢谢！ ！ ！1、沟通是管理的浓缩。2、管理被人们称之为是一门综合艺术-“综合”是因为管理涉及基本原理、自 我认知、智慧和领导力；“艺术”是因为管理是实践和应用。3、管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。4、管理工作中最重要的是：人正确的事，而不是正确的做事。5、管理就

21、是沟通、沟通再沟通。6、管理就是界定企业的使命,并幽和组织人力资源去实现这个使命。界定使 命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。7、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在 于成果；其唯一权威就是成就。8、管理者的最基本能力：有效沟通。9、合作是一切团队繁荣的根本。10、将合适的人请上车，不合适的人请下车。11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队，而是通过别人的成功来获得自己 的成功。12、企业的成功靠团队，而不是靠个人。13、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。14、赏善而不罚恶，则乱。罚恶而不赏善，亦乱。15、赏识

22、导致成功，抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的，但 是我们期待每个人工作时，都拥有许多相同的特质。17、首先是管好自己，对自己言行的管理，对自己形象的管理，然后再去影响别人，用言行带动别人。18、首先要说的是，CEO要承担责任，而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界 定工作，而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现，从小没有 培养好团队精神，长大以后即使天天培训，效果并不是很理想。因为人的思想是从 小造就的，小时候如果没有注意到，长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的

23、。20、团队精神要从经理人自身做起，经理人更要带头遵守企业规定，让技术及素质较高的指导较差的，以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智，互利共生，互惠 成长，不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。21、一家企业如果真的像一个团队，从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队，整个国家如果是个团队，那么自己的领导要身先士卒 带头做好，自己先树立起这种规章的威严，再要求下面的人去遵守这种规章，这个 才叫做团队。22、已所不欲，勿施于人。23、卓有成效的管理者善于用人之长。24、做企业没有奇迹而言的， 凡是创造奇迹的，一定会被超过。企业不能跳跃, 就一定是（循着）一个规律，一步一个脚印地

24、走。25、大成功靠团队，小成功靠个人。26、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽关于教师节的名人名言|教师节名人名言1、一个人在学校里表面上的成绩， 以及较高的名次，都是靠不住的，唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢，是否真有浓厚的兴趣-邹韬奋2、教师是蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人。-佚名3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。-爱因斯坦4、三人行必有我师焉；择其善者而从之，其不善者而改之。-孔工5、在我们的教育中，往往只是为着实用和实际的目的， 过分强调单纯智育的态度，已经直接导致对伦理教育的损害。-爱因斯坦6、举世不师，故道益离。-柳宗元7、古之学者必严其师，师严然

25、后道尊。-欧阳修8、教师要以父母般的感情对待学生。-昆体良9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢？正如风只对于能利用它的人才是动力。-西家10、一日为师，终身为父。-关汉卿11、要尊重儿童，不要急于对他作出或好或坏的评判。-卢梭12、捧着一颗心来，不带半根草去。 -陶行知13、君子藏器于身，待时而动。 -佚名14、教师不仅是知识的传播者，而且是模范。-布鲁纳15、教师是人类灵魂的工程师。 -斯大林16、学者必求师，从师不可不谨也。 -程颐17、假定美德既知识，那么无可怀疑美德是由教育而来的。-苏格拉底18、好花盛开，就该尽先摘，慎莫待美景难再，否则一瞬间，它就要凋零萎谢，落在尘埃。-莎士比亚19、养体开智以外，又以德育为重。 -康有为20、无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也。-韩愈21、谁若是有一刹那的胆怯，也许就放走了幸运在这一刹那间对他伸出来的香饵。-大仲马22、学贵得师，亦贵得友。-唐甄23、故欲改革国家，必先改革个人；如何改革个人？唯一方法，厥