企业战略考试重点

1、 企业组织理论与战略管理重点整理概念1、 交易成本：指为达成一笔交易所要花费的成本，也指买卖过程中所花费的时间和货币等成本。谈判成本（寻找信息、讨价还价、确定交易合同所付出的成本）；履约成本（达成合约后，完成谈判合约的成本）。包括传播信息、广告、与市场有关的运输以及谈判、协商、签约、合约执行的监督等活动所费的成本。是由科斯提出的，交易成本理论的根本论点在于对企业的本质加以解释，认为交易成本是“通过价格机制组织生产的，最明显的成本，就是所有发现相对价格的成本”、“市场上发生的每一笔交易的谈判和签约的费用”及利用价格机制存在的其他方面的成本。2、 制度安排：是特定交易的具体行为规则，是一种具体的制

2、度模式。指在特定领域约束人们行为的一组规则，它支配经济单位之间可能采取合作与竞争的方式。3、 公司制：是一种以法人财产制度为核心，以科学规的法人治理结构为基础，从事大规模生产经营活动，具有法人资格并依法设立的经济组织。4、 某公司：不通过发行股票，有为数不多的几个股东投资组成的公司。私人、封闭公司，不对外公开经营情况。5、 股份：指把全部资本划分成等额股份，通过发行股票筹集资金组成的公司形式。股票可以自由转让；公众公司，股金来源广，公开经营，定期披露。6、 法人治理结构：指公司制企业部不同的权利机构之间相互制约、相互制衡的关系机制。7、 直线职能制：以垂直直线为基础，在企业领导者之下，设置相应

3、的职能部门，从事专业管理，职能部门成为各级领导的参谋，从而形成领导者统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。职能部门拟定方案，统一由直线领导者批准下达，职能部门无权直接下达命令和进行指挥，只发挥业务指导作用，各级领导者实行“逐级负责、高度集中”。8、 事业部制：是在企业规模大型化、企业经营多元化，市场竞争激烈化的情况下出现的一种分权式的组织形式。其主要特点是：集中决策、分散经营，在集中领导之下分散管理，即在总公司的领导之下，按产品或地区设立事业部，每个事业部都是独立的核算单位，在经营管理上拥有自主权，总公司只是在预算、人事任免等重大问题上进行决策和控制，事业部完全独立经营。9、 企业

4、战略：是为实现企业经营发展目标，对企业未来发展做出的带有全局性的谋划或规划。基本特征：全局性、方向性、长远性、风险性、层次性。10、 差异化战略：又称别具一格战略、差别化战略，是将公司为消费者提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业围中具有独特性的东西，有利于树立企业品牌、文化。简答：1、 资本雇佣劳动企业（即业主制企业）的特点？（1） 货币资本所有者出面组织生产要素和企业，并在要素资源的配置中占主导地位。（2） 在这种类型企业中，劳动只是一本基本的人力资源、基本的劳动技能，劳动能力没有达到人力资本的程度，因此劳动要素只能受货币资本的支配。即以货币资产配置劳动要素，并追求资本配置劳动的高效率。

5、（3） 货币资本的所有者也是企业经营管理者，企业的出资者与经营者是统一的，因此企业的产权结构也是完全统一的。企业的决策者与经营管理者都是企业主单方。（4） 这种企业类型的成功和持续发展，取决于货币资本所有者即企业主的素质和能力，只有企业的资本家同时也是企业家，即货币资本的所有者同时也是人力资本的所有者，才能保证企业的不断持续发展。2、 关于企业的契约理论企业本质上是一种契约关系，指的是企业主与生产要素提供者达成协议，本质上是一种法律关系。（1） 企业的所有者与企业的各种要素提供者签订契约，委托代理关系是企业运营过程中最根本的契约关系。其中最具代表性的是企业所有者与经理人的关系。（2） 在委托代

6、理关系中必然会产生代理成本（包括委托监督费用、委托人对代理人的激励费用以及因监督不力带来的机会成本）。（3） 凡是存在委托代理关系，两者目的不同，委托人必然采取措施降低代理成本，即委托人为代理人提供有效地激励机制和监督约束机制。短期激励：年薪制、剩余索取权、在职消费；长期激励：期权计划、期股计划。3、 关于企业的企业家理论（1） 萨伊定律：企业家是把土地、劳动、资本这三个要素结合在一起进行活动的第四个生产要素，承担着巨大风险，企业家就是冒险家。企业家在企业的演变中起了主导作用。企业家是最重要的生产要素，能对其他的生产要素进行整合，在整合的过程中担风险。（2） 西方微观经济学的分配理论：利润是对

7、企业家冒险的回报。（3） 马歇尔认为企业家是以自己的创新力、洞察力创造教育机会和效用，给生产过程指出方向，使生产要素组织化的人。（4） 熊彼特认为企业家的功能就是创新，即创造和引进新的生成方法、新的产品、新的生产组织模式、开辟新货源、开拓新市场。企业家通过不断创新使企业不断处于垄断地位，获得竞争优势。（5） F奈特引进“不确定性”理论，企业经营发展的外环境具有不确定性，企业经营成败有很多不可预料的因素。企业家就是克服不确定性，并承担风险的人。在此种情况下，实施某种具体的经营管理活动成了次要活动，而首要问题是决定做什么以及如何去做。（6） 卡森认为企业家是擅长对稀缺资源（人力资源，核心技术，营销

8、渠道与营销网络，信息等）进行利用并做出科学判断和决策的人。这种能力使企业获得竞争优势。4、 什么是企业体制？企业体制改革变迁的意义企业体制：是企业各种生产要素的具体组织形式，是关于企业的构成及部构架的规则。产权决定体制。意义：（1） 企业体制改革变迁，是为了寻找一种先进的现代企业制度，寻找高效的企业组织运行体制。（2） 不同的体制对员工的激励和约束效率不同；企业体制会带来增殖企业资产的价值，不同的企业体制对企业资产增值的程度不同。（3） 企业体制变迁的过程：业主制（个体私营企业）合伙制（合伙企业）公司制股份合作制5、 某公司与股份的区别（1） 股本划分方式不同：某公司是模块式划分；而股份是分成

9、等额股份，单元式划分。（2） 股东与资本的要求不同：某公司股东人数较少，要求50人以下，资本要求高于3万；股份发起人为2到200人，注册资本高于500万。（3） 股权转让的限制程度不同：某公司股权首先需要在公司部转让，如果公司其他股东都不购买的化才可以转让到公司外部，必须经过半数以上股东同意；股份原则是股权可以自由转让。（4） 出资人与经营者分离程度：某公司的分离程度较低，股份的分离程度较高。（5） 经营公开度不同：某公司经营公开度较低，不公开经营状况；股份经营公开，定期披露。6、 公司制的基本特征（1） 是一种法人企业制度，是一种具有独立法人资格和法人地位的企业制度。法人具有民事权利能力和民

10、事行为能力，享有民事权利，承担民事义务。（2） 公司制以法人产权制度为前提，是一种拥有独立的法人产权的企业制度,表现为原始所有权与产权的分离。（3） 公司制是通过一套法人治理结构，保证企业正常运行和科学管理的企业制度。7、 法人治理结构的在制衡机制，并进行分析法人治理结构：是公司制企业部不同的权利机构相互制约、相互制衡的关系机制。不同的权利机构包括：（1） 股东大会：最高权利机构；董事、监事的选举和罢免,章程修改,重大投资等公司重大战略决策的制定。（2） 董事会：股东大会闭幕之后负责公司的日常经营管理的最高组织。负责公司的战略决策管理，负责对高管的聘任、考核和解聘，负责向股东大会提交议案。（3

11、） 执行机构（经理层）:对公司日常经营管理权、对公司的商业代理权、法律代理权。（4） 监督机构（监事会）:监事董事会和经理层的行为；对全体股东利益负责，直接对股东大会负责。两种重要的部关系：（1） 股东大会与董事会：信任-托管关系，一旦授权，任何股东不能干预董事会决策。（2） 董事会与执行机构(经理层)：委托-代理关系，目标取向不一致。委托人必然采取措施降低代理成本即委托人为代理人提供有效地激励机制和监督约束机制。8、 企业战略的要素有哪一些（1） 战略思想：是指导战略指定实施的基本想法和观点，是企业战略的灵魂，有什么样的战略思想就会有什么样的战略安排，战略思想来自于对战略理论，是对战略环境的

12、分析，一般与企业家的个性和风格有关。（2） 战略环境：是制定和实施战略的基础，战略也是主要应对环境变化的，通过外部环境分析，可以找出企业未来的定位。（3） 战略目标：是企业战略的核心，是制定企业战略首先要考虑的部分，是制定其他战略容的依据。企业战略目标是否合理，对整个企业战略的制定起到决定性作用。它是由一个个阶段性目标构成的。（4） 战略重点：是企业制定战略关键部分，包括对战略目标实现有重大影响的活动、业务部门和问题。抓住关键部位，突破薄弱环节，就能带动全局。战略重点的选择必须围绕战略目标进行，通过对环境的研究，分析企业的实力和弱点，找出关键部分。（5） 战略对策：保证战略目标实现的一整套方针

13、、措施和手段。包括多个方面，凡是影响战略目标的推进和实现战略重点的以因素，都是战略对策解决的对象。（6） 战略阶段（步骤）：战略实现是个过程，需要逐步逐阶段来实现。每个阶段都有各自的重点，且不同阶段之间要保持前后的衔接、协调一致。9、 企业的部资源的类型以及容（1） 财政资源：包括资信度、信贷能力、融资能力等。（2） 企业物质资源：包括有形资产（厂房设备，机器设备等）、核心资产。（3） 人力资源：包括人员的素质、能力、数量、工作技能与经验等。（4） 无形资产：包括知识产权（专利，商标等）、品牌、网络渠道、客户信息及资源、专有技术。（5） 组织资源：包括企业声誉、文化制度、形象、历史传统等。10

14、、 影响企业经营发展的直接因素（1） 市场需求因素：包括市场容量、市场的需求层次、市场潜在需求、市场的需求变动趋势。（2） 竞争因素：包括行业及其替代行业的竞争因素、主要竞争对手的情况（产品，质量，价格，经营战略等）。（3） 营销/分销因素：包括企业产品的经销商、零售商的状况，他们是企业产品能否开拓市场的重要因素。（4） 资源因素：特指企业的生产要素、企业的部资源。（5） 直接相关的政策和法规：政府的产业、税收、投资、外汇政策及相关法律法规。11、 什么是企业的多元化战略，实施多元化战略应注意什么问题多元化战略：也成混合多元化或者是混合一体化，指增加与本企业现有产品或者劳务相关的或不相关的业务

15、，在多个行业发展，为市场提供多样化的产品，进一步壮大企业。注意问题：（1） 多元化战略应以专业化为基础：有自己的拳头产品，将某一种或某几种产品做精做大，再向其他方面扩展。（2） 多元化应以相关性多元化为主：向与本企业有关联性的的产业和产业进行扩展。运用企业通用的设备生产出不同规格的产品，可以节约成本，大大节省网络运营成本、营销成本。（3） 尽量避免非相关性多元化：尽可能避免向与本企业的产业和产业进行扩展，这样对企业的品牌、网络、生产应用性很低，也会大大耗费成本。12、 企业竞争战略有哪一些并作相应分析（1） 成本领先战略：是总成本的领先，应该贯彻于企业的各个环节，与商品价格息息相关，表现在企业

16、在原料采购，生产，技术产品包装，库存运输营销目的等各个环节，都要努力做到成本控制。（2） 差异化战略：为消费者提供独具特色、别具一格的产品或者是服务，在全产业围形成独特。表现为产品性能的差异化和个性化、产品外观设计和整体质量的差异化、服务个性即服务的差异化、品牌形象的差异化。（3） 专业化战略（集中一点战略）：不采取多元化的经营战略，要求针对一个目标市场，单一的客户群进行专业化经营策略。表现为市场定位的专业化、生产专业化和服务的专业化。13、 企业成长型战略有哪些容（1） 横向一体化：围绕同一产品，在行业展开横向扩。扩大规模，提高产量，从而降低成本。自己开发周期长、费力，并购昂贵的组织成本（主

17、要是对被并购企业资源、管理模式等有效整合的问题，还有跨文化管理问题）。（2） 纵向一体化模式：a、是与企业产品生产相关的、提供原料和资源的，对企业的前向关联和后相关联来扩展，建立稳定的供应链；b、下游产品销售，把为本企业做工作的经销商和经销商带入企业部；c、并购中介商，成立子公司。包括前向与后向，前向联系（为企业提供要素，资源，供应商），后相联系（增加客户渠道，拓展营销网络等）能扩大企业规模，壮大企业实力，优势是保持企业长期经营发展的稳定性，方法是并购或控股供应商。（3） 混合一体化或者是混合多元化（也称之为多元化战略）：指增加与本企业现有产品或者是劳务相关的或不相关的业务，在多个行业发展，为

18、市场提供多样化的产品，进一步壮大企业。分为相关性多元化和非相关性多元化。企业：在市场经济条件下，资本所有者通过组织生产要素独立开展生产经营活动，追求经济利益最大化的经济组织。企业包括：公司制企业、独资企业、合伙企业。现代公司主要特点：股权分散、兼并潮流、经营管理阶段出现、经营日益国际化。企业战略管理：根据企业外环境的状况及变化，对企业战略的实施进行组织、推进、控制、调整与评价的过程。战略管理的功能：（1）适应环境变化，使企业拥有竞争优势，避免经营发展过程的盲目性。有效整合企业资源，发挥企业能力，使企业获得可持续发展能力，在持续的发展过程中获得竞争优势。（2）对企业整个组织的运行起导向作用，发挥组织的协同作用。有效引导企业经营发展的全过程以及各部门、各环节的活动，能够协调和有效组织企业各个方面和环节的工作，使之发挥企业系统的整体功能，