测试部年终工作总结

1、测试部年终工作总结测试部年终工作总结的开展目的是为了提升测试部 工作质量，下面测试部年终工作总结是想跟大家分享的， 欢迎大家浏览。篇一：测试部年终工作总结XX年已近尾声，回顾这一年里的工作收获颇多。年 初一直在参与中行对公系统的测试工作， 中国银行对公代 客资金管理系统已 2 月份对公系统顺利投产。 紧接着春节 后又开始了 xx 银行的 x-fund2.0 项目的全程介入测试。 跟随项目组一同到现场开发测试， 以及后期配合用户的压 力测试， 项目投产部演练和支持等工作。 目前 x-funds2.0 系统也已经投产完毕。8 月份后回到公司， 主要从事公司部集成测试和系统 测试工作，主要测试系统包

2、括分行日积月累系统、 sge 与 k+接口管理系统、xx银行利率衍生品交易系统、浦发银 行离岸交易系统、 中国银行新一代做市商系统等。 目前正 忙于新一代做市商系统测试工作，该项目计划年底投产。补丁测试方面主要有部分辖对公系统补丁测试、 部分 中行对公代客管理系统补丁测试、 澳门资金管理系统补丁 测试、 x-funds2.0 系统补丁测试等。压力测试方面主要有 x-funds2.0 系统、外汇电子交易系统压力测试、 统一登录系统压力、 浦发离岸系统压力、 新一代做市商系统压力测试等。从年初的中行对公项目到 xx 银行 x-funds2.0 项目再 到中行新一代做市商项目。 一个个项目完成测试任

3、务并顺 利投产或进行中。从本年度主要项目的测试及跟进客户测试方面经验 教训进行总结， 以便更好的提高项目介入测试的质量和完 善自己的能力与不足之处。一、测试组部要有计划。 介入项目测试以后， 理论上 讲是应该配合项目组的测试工作。 但个人认为这样测试组 方面工作会比较被动， 跟随项目组指定的测试并不能比较 全面的覆盖到系统全部功能或者绝大多数功能。 如更新一 块， 就让你测一块， 这样无形中就会疏漏其他模块。 测试 组部可以根据项目整体工作的安排情况也应该有自己的 测试计划， 即完整测试轮次的计划， 这样能更好的把握系 统整体功能情况。 这部分工作在进驻客户现场测试时应与 项目组长沟通， 明确

4、每日工作流程， 如版本更新时间约定、 部更新测试安排以及配合指导用户测试等工作。二、项目的测试进度控制。 主要是按照项目计划进行 的，按照项目组计划要求完成测试任务、 提交测试类相关 文档，包括制定部测试计划、 测试案例的完善、 执行测试、 缺陷跟踪以及 bug 回归测试等。协调项目的部测试工作， 配合项目工作， 共同保证项目质量。 项目测试的问题跟踪 及处理采用每日进行修改问题回归测试工作， 每日同步更 新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试 等。三、要加强学习和沟通。 在进驻客户现场测试后， 测 试人员的工作要配合项目组，也要指导和协调客户测试。 项目组部共同探讨解决问题的方法，

5、 向各模块负责人学习 模块功能处理方式， 向业务人员了解系统中涉及的业务知 识点， 两者结合起来进行模块功能测试。 与客户接触吸收 新的业务知识， 积累测试方面必须的业务知识点， 这些都 做公司系统测试应有的测试基础， 或者说银行金融行业项 目测试工作的素养。 也可以进步一提高与客户、 与项目组 的沟通能力和协调能力。 多参考客户测试的测试案例及测 试过程中提出的问题， 也能为自己的测试工作打下一个好 的基础。四、善于总结和吸收项目经验教训。 总结回顾以往的 项目测试经验可以更好的指导以后的测试工作， 也会提高 系统缺陷和业务处理流程方面不合理情况的发现率。 测试 出来的问题与项目组沟通也会比

6、较容易 . 。鉴于以前的项 目经验，也可以向项目组提出了一些完善性意见和功能实 现的处理方式。五、个人得失及不足。作为几次项目测试的负责人， 对于日常的测试流程、 测试任务分配、 测试执行、 缺陷跟踪、协调部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步 提高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后 期的项目移交工作。 同时也对系统相应的业务知识有了更 进一步认知。 相关业务知识方面还需要进一步加强， 测试 技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。 更好的吸收 项目经验，做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工 作。项目测试中， 维护部门配合介入的测试工作比较难分 配及管理。维护人员并不是很积

7、极从事项目的测试工作， 且分配的任务也不情愿去完成。在 x-funds2.0 项目和新 一代做市商项目组中都能明显体现出来。 他们多是认为项 目组的测试过程中的工作不属于自己的职责围， 认为自己 只是一个简单的配合过程， 要求加班时间要么不来， 要么 就做其他无关工作的事情。 项目组也认为维护人员只是做 自己的维护工作， 抱怨时只会对测试人员。 项目测试工作 量也比较繁重， 频繁的超负荷工作， 给测试人员也造成比 较大的压力。公司是否可以通过下放部分考核比例， 由测试负责人 给组测试人员和维护人员的工作进行考核打分， 来约束和 督促部测试工作的合理进行。公司是否应该考虑制定比较合理项目开发和测

8、试周 期计划及人员分配比例，切实减少超负荷工作带来的压 力。公司的业务逐年扩展， 测试部门人员缺口较大， 主要 测试工作基本都落在了部门几个人身上， 望明年公司能合 理补充人员，并能在薪资待遇方面能有比较合理的增长。测试部部是否应该经常在和合适的时间组织测试技 能、业务知识以及项目经验方面交流的讨论会等， 以便更 好的分享各自的经验教训， 为今后的工作提供更多的基础 支持，同时也应加强新人的培训力度。篇二：测试部年终工作总结xx 年即将过去，虽然我 xx 年在 xxxx 的工作时间不 长，只有不到 x 个月的时间，但是这将近 x 个月的时间里， 本人认真的做好了本职工作， 认真、积极、 按质按

9、量的完 成领导安排的工作。一、工作总结总体来说， xx 年我主要完成了以下几方面的工作：1、项目测试工作2、知识与经验分享3、完成所需知识的积累4、工具学习及研究具体来说，如下：1、项目测试工作这段时间， 我主要是协助 xxx 进行 xxx 项目测试， 主要工作容有：对测试用例的编写提供反馈意见 ; 对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见 ; 设计业务测试数据的例子 ;绘制系统关键业务流程 ; 进行主要功能的界面测试、功能测试 ; 按照测试用例执行测试，并提交测试汇报 ; 进行需求验证工作。2. 知识与经验分享 这部分工作，主要表现在四方面： 完成项目测试经验总结 完成测试经验交流与知识分享

10、简报， 包括简报材料的 制作。该简报容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性 能测试知识介绍、 xx 使用经验交流。对现有测试规提供改进反馈意见 ; 根据以往经验，在 xxx 项目中提供帮助。3. 完成所需知识的积累这部分工作， 主要是为了更好的完成工作， 学习所需 的知识、工具及技能。 我主要是根据 新员工入职指引表 的要求进行的。主要工作容有：学习金融行业业务知识学习公司研发规学习研发部产品知识 参加公司或业务部门组织的培训 学习缺陷管理工具 xxx二、xxx 年计划xxx 年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以 下目标：1. 能将测试过程在项目中真正的运用起来， 并让项目 的开发人员了

11、解我们的测试过程2. 在项目中沉淀出一些部门成果 除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、 主动的参与部门建设工作， 和部门所有成员一起努力， 在 领导的指导下， 将我们部门做成受到公司认可， 有一定地 位的部门。三、对部门建设的建议在部门建设上， 我想可以从以下几方面逐步开展部门 建设工作：1. 对人员进行分工， 或者说是团队成员的侧重方向进 行明确例如， 同一测试技术或测试工具， 可以不需要多个人 同时研究，这样可能造成资源的浪费。2. 强化制度建设3. 加大对测试过程的实施力度现有测试过程， 过程文件上存在不易操作的地方。 所 以在实施上也相应的存在一些问题。 另外， 争取能让开发

12、 人员了解测试过程。 如果能让开发人员了解测试过程， 可 以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。4. 加强部门测试成果的积累与沉淀。现在的测试成果保存在服务器上， 很容易发生测试成 果丢失的情况。 加上还有一些测试成果未提交服务器， 只 是保留在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情 况。另外， 保存在个人机器上， 也不利于知识的传播与分 享，不利于部门成员技能的提升。篇三：测试部年终工作总结一、完成工作任务的情况1. 本年度本人在普通话水平测试工作中能认真履行 职责，严格遵守认真负责、 团结协作、 公正廉洁的测试作 纪律， 保证测试的质量和权威性， 维护普通话水平测试的F -、人声誉。

13、2. 能利用业余时间积极为我区、县级市 （ 学校）服务， 服从市语委办的安排， 顾全大局， 积极参加市一级的普通 话水平培训测试工作。3. 本年度为我区公务员第一期培训班和教师补考培 训班进行培训。 长期以来为本校的教师普通话培训进行服 务。本年度测试人数达 90 人，积极地为公务员、教师、 社会和其他行业人员普通话水平培训测试达标服务。二、认真做好测试前的培训工作 指导学员短时高效，提高普通话水平测试的说话质 量。普通话水平测试中的说话部分， 以单项说话为主， 主 要考查应试人在没有文字凭借的情况下， 说普通话的能力 和所能达到的规程度。 说话不仅是对应试人语言水平的考 查，同时， 也是对应

14、试人心理素质的考验。 说话是在没有 文字凭借的情况下，把思维的部语言转化为自然、准确、 流畅的外部语言，需要应试人有良好的心理素质。如何有效提高普通话水平测试的说话质量， 是困扰应 试人的一个焦点问题。 凡有普通话应试体验的， 无不深切 感到：说话难，要说好更难。那么，说话究竟难在哪里 ? 普遍认为， 一是难在解题上， 不知道题目的意思， 说话的 围; 二是难在取材上， 不知说什么 ; 三是难在构思上， 不知 如何说。 因此，我就指导学员把说话的二十五篇题目进行 归类。1. 按容归纳起来， 有这样四类： 一是侧重说人， 如我 尊敬的人、我的朋友等 ; 二是侧重说物，如我喜欢的动物 （或植物 ）

15、 、我喜爱的书刊等 ; 三是侧重说事， 如我的愿望、 童年的记忆等 ; 四是侧重说理，如谈谈卫生与健康、谈谈服饰等。 经过归类， 我们明确了这些题目的容围， 就便于 针对每道题进一步构思立意，准备具体容了。2. 由于各话题的围可能相互交叉重叠 , 所以同一材料 可能在几个话题的围之 , 因此, 用一组材料 , 往往可以使用 于几个话题。例如 , 我尊敬的人也可以是我的朋友，当然 也可以是我喜欢的明星 （ 或其他知名人士 ） 就可以一当三。 其它如我的学习生活等都可以用这样的方法加以处理。 由 于测试时可以抽两道题， 最后由自己选择其中之一， 这样 应试者就可以事先放弃一道题，这样的准备可以事半

16、功 倍。3. 说话时要把人和事物的特点说清楚 , 要把事情发生 的时间、地点、人物以及事情的起因、经过、结果都说具 体。议论的话题比较适合一事一议， 在话题围选某一件事， 进行议论或评论。4. 说话时要理清思路， 准确表达， 话语自然， 用词得 体，用语流畅。先说什么，后说什么，怎样过渡，怎样结 束，思考定当，反复多次练习必有好处。三、教师普通话水平测试问题的反思与小学语文教学 的建议。1. 对语文教学的影响通过测试，教师对语文关注程度增大， 读书时间增多。 各方面语文素质得到不同程度的提高。普通话水平测试的四项容： 读单音节字词、读多音节 字词、朗读文章一篇、说话三分钟都和语文知识、 能力有

17、 关。测试训练就是很实在的语文实践。首先是语音，词汇，语法基础知识得到补缺。 测试手 册里五百多容易读错写错的字经训练后都能读准，写对， 并正确使用。无论是词语的选择还是量词的搭配都得到很 好的操练。用词规意识增强，错别字也明显减少。其次，在学生中营造了一种良好的朗读氛围，增加了阅读量，学校早晨有了读书声。学生朗读能力进一步提高， 对语段领悟能力进一步增强。测试手册里五十篇中外名 篇，文质兼美，可读性强，经反复朗读细细揣摩，不仅从 语言的品味到主旨的把握， 都能得到很好的提高， 而且使 人语感会增强，结构文风也会受到影响。特别是快看慢读 技巧的逐步掌握，使人阅读时视幅增大， 视野扩展，一眼 就

18、能捕捉到所需的信息，提高了阅读效率。普通话水平测试的二十五个说话题目，贴近生活，关注社会，有记叙描述类，有议论评述类，也有介绍说明类 的。这就要求教师利用课余时间到身边和社会生活中去找材料，去看书报。如环境保护的资料，劳模的先进事迹， 当前的科技动态，社会的热点新闻等等都分门别类收集整 理，并为每一题目列提纲，打腹稿，写随笔。课间休息， 下班后，办公室里常常出现这样的情景：教师间常将构思 的容互相述说，多次修改。这样一段时间后，说话时，语 言自然流畅，容充实得体，这对写作的提高很有好处。教师普通话水平测试， 加深了他们热爱祖国语言的感 情，唤醒了学生学习语文的自主意识， 提高了口头语言表 达能力，是素质教育的需要，是语文教改的一条新路。2. 存在的问题与建议测试备考阶段， 教师都能克服心理阻力， 改变语言习 惯，自觉讲普通话，努力练习，而且刻意去讲准，力求测 试过关。 但是测试一结束， 过关之后就把普通话抛到九霄 云外了， 又回到本来面目， 这样对学生的影响极大， 也使 得学生对老师的尊重、 信任减半。 认为老师只是为了考试 而考试， 为了应付