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文档简介

1、更多免费资料下载请进：http:/好好学习社区外来包裹、邮件管理程序、目的为确保所有快递货物的准确性、安全性。二、 适用范围适用于快递收发相关人员。三、 工作程序1.收快递1）先看清楚收件人的姓名、公司名称、详细地址及所寄物品，根据物品 名称来判断物品是否与填写的相符，在开件前用手掂量、用耳细听有 无异常；2）再看清楚寄件人的姓名、公司名称、详细地址；3）确认无误后再签收并留下一联作留底备查，然后把相关数据输入计算 机（快递公司名称、单号、寄件公司、寄件人、收件公司、收件人、快递物品、运费、重量、付款方式、收件日期）；4）通知收件人来领取快递，并在登记报表上签收。2.发快递1）先写清楚收件人的

2、姓名、公司名称、详细地址、联系方式；2）再写清楚寄件人的姓名、公司名称、详细地址、联系方式；3）确认填写无误后再叫快递公司过来收件，然后把相关数据输入计算机UJlDUJSbOp.COfT好好学另天天向上德信诚培训网更多免费资料下载请进：http:/好好学习社区（快递公司名称、单号、寄件公司、寄件人、收件公司、收件人、快更多免费资料下载请进：http:/好好学习社区UJlDUJSbOp.COfT好好学另天天向上递物品、运费、重量、付款方式、发件日期）并登记在每天速运报表 上让发件人签名（快递公司名称、单号、收件公司、发件人、快递物 品、发件日期） ；4）每批次的发出的快递跟踪直到确认快递人员取走物件；5）电邮（或电话）通知收件方，告知快递已经发出的信息提醒对方注意 查收；6）如果在规定的时间快递对象没有到达收件人手中，立即根据单号查寻快递延误的原因直到解决完毕，并将延误信息告知收件方。3.记录文件:包裹/快递检查记录GSV

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