营销合作分工及治理标准

1、双瑞藏珑项目营销板块合作分工及标准治理的建议依照连年积存的工作体会，我司建议有关营销板块的合作分工及治理标准如下：一、关于沟通方式1、 月例会：建议每一个月两边召开联席会议，定于每一个月的最后一周周一召开，项目总监以上的领导必需参加，财务部、工程部、物业治理公司相关人员列席参加；2、 周例会：建议两边营销部门主管以上治理人员，于每周一下午三点和周四晚上七点召开周例会，由我司向营储部汇报时期营销工作，汇报内容包括各项工作进展、来电咨询情形、到场访客分析、现场存在情形等，进入销售期后周例会该为一周一次（礼拜四例会取消）汇报内容还包括上周客流情形、成交数据、成交户型、成交客户分析、反馈等，由营销部和

2、谐各相关部门参与（广告公司、物业治理公司、客户效劳中心等），别离解决有关存在问题。3、 日常沟通：依照业务需要，由营销策划人员与销售现场治理人员随时与贵司联系，召开现场解决会议。4、 关于广告方案，建议由广告公司提供方案，我司给予意见，由贵司确认执行。5、 关于工程类（包括计划、建筑、景观园林等）资料由贵司营销部门提供，由我司对工程类资料提出调改意见，山贵司营销部签收我司的建议，并由贵司营销部和谐各部门工作。二、关于营销策划销售方面1、 年度打算：每一个营销年度，我司提交年度营销工作打算,建议贵司在十五天内确认，以文字形式批复执行。2、 月度打算：每一个月25日（逢周六、周日顺延到下周一）,我

3、司提交下月整体工作安排打算，建议贵司在一周内确认，以文字形式批复执行。3、 月度总结：每一个月5日（逢周六、周日顺延到下周一）提交月度营销策划销售工作总结；（不包括五一、十一黄金周期间，其中五一、十一黄金周期间的工作总结另行提交）4、 周报告：每周一早上十二点前，由销售代理公司提交每周数据汇总报告（时刻为每周一至周日数据，包括来汇总、成交汇总、成交客户分析、到场客户分析等）。5、 入场销售前一个月，我司提交标准化的日常销售接待流程，标准化销控流程治理、现场销售组织架构等。三、关于工作确认方面1、 建议年度营销打算建议在提交后十五天内答复意见及签字确认；2、 建议月度工作打算建议在提交后一周内答

4、复意见及签字确认；3、 建议专题方案建议在我司提交后三天内答复意见及签字确认；4、 建议紧急方案建议在一天内答复意见及签字确认。5、如对方在规定答复时刻未答复书面意见，么视为默许同意该方案，合作单位依照提交方案正常操作执行；6、 如有文件要求抄送给各部门其他领导，请配合工作，依照工作建议正常呈递。四、关于合作两边工作对接方面我司在策划方面配备的专业人材，全力支持、协助贵司开展工作，为了便于各类打算的推动执行，我司建议贵司也应配备足够的营销人材，以支持我司的各项工作，建议配备的工作板块有：营销决策板块1 .对我司提交的营销建议确认;2 .现场处置事宜决策；1-3 .本地公关事务、公共事务的衔接、

5、跟进及落实；4 .对销售价钱、付款方式的确认；5 .广告费用的打算申报及投放；6 .与我司和谐各类营销活动的落实确信，每一个月营销打算拟定、营销费用申报、各工作环节关系和谐、活动监控、公共关系事务等衔接；ii. 售后跟进方面（客户效劳中心）1 .成交客户档案资料治理；2 .签约资料治理；3 .合同治理；4 .与物业治理板块的衔接；5 .客户投诉的处置；6 .问题客户的跟进；（我司配合）iii. 财务板块；1 .定金的收取；2 .首期款项的收取；3 .签约客户明细的查对；4 .款项的追收；iv. 工程板块1 .与工程部门的衔接；2 .反馈营销板块、市场研究信息，对产品的调整意见等；3 .依照营销需求，对工程打算进行沟通调整。v. 广告板块1 .广告公司的统筹；2 .和谐广告公司和销售公司，传递两边打算和方案；3 .广告投放；4 .监督广告物料制作和印刷；5 .户外广告的监督、保护；6 .广告成效的协助评估；7 .网站的治理和引导。依照我司与其他开发商的合作情形，大型楼盘在工作配合、对接方面的人手大致需要5-10人，别离用于和谐以上各工作板块的关系，以上仅为我司参考意见，具体妥否，请贵司确信。五、关于具体工作的配合流程详