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文档简介

1、、责任部门:品质部目标项目数据来源计算方法客户投诉不超过2次/月客户投诉报告直接统计二、统计部门:品质部三、资料统计情况1、客户投诉次数=四、目标达成情况:口达标口不达标;(如不达标需填写以下分析整改)五、分析:原因分析:改善措施:审批:编制:、责任部门:品质部目标项目数据来源计算方法客户验货合格率95%客户验货报告(验货合格批数/总批数)M00%二、统计部门:品质部三、资料统计情况1、验货总次数:批(次);合格数:批(次)客户验货合格率=(验货合格批数/总批数)X100%=%四、目标达成情况:口达标口不达标;(如不达标需填写以下分析整改)五、分析:原因分析:改善措施:编制:审批:、责任部门:

2、生产部目标项目数据来源计算方法最终成品合格率93%成口口校驳报口成品检验合格数/检验总数X100%二、资料统计部门:品质部三、资料统计情况成品检验总次数:台;合格次数:台成品检验合格率=(成品检验合格数/检验总数)X100%=四、目标达成情况:口达标口不达标;(如不达标需填写以下分析整改)原因分析:改善措施:编制:审批:日期:、责任部门:采购部目标项目数据来源计算方法进料来料合格率90%来料检验报告来料合格批数/总批数x100%二、统计部门:品质部三、资料统计情况1、来料总次数:批(次);合格数:批(次)物料来料合格率=(来料合格批数/总批数)X100%=%四、目标达成情况:口达标口不达标;(如不达标

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