市场调查与预测A卷试题纸

1、* * * * * * * * * * *:,屋名患*年业*姓专y*:号部*学系*课程名称:考试方式:系（部）：专业班级:武汉信息传播职业技术学院市场调查与预测课程考试试题纸市场调查与预测（A卷）闭卷印刷份数:工商管理任课教师:09级营销1、2班（A卷）130份刘静题号一一三四五总分阅卷教师得分n1分题号123451答案、名词解释（每题3分，共15分）1.市场调查2.完全服务公司3.分层随机抽样4.观察法5.二手资料二、单项选择题（每题2分，共30分）题号123456789101112131415答案分）调查来解答此公应用（1、某一企业的广告支出预算是根据销售额的某一固定比例确定的,司的广告支

2、出与销售额之间的关系。A.描述性B.探测性C.因果关系D.预测性2、市场调查应遵循的原则不包括下列哪项（A.合理性B.经济性）C.时效性D.保密性3、（）公司主要是收集一般资料，他们一般不专门为某个客户服务，任何人都可以购买他们的资料。A.市场调查公司B.定制服务公司4、如果市场调查方案存在不足，就可以组织用A.项目小组座谈会B.经验判断法5、抽样调查的目的在于（）A.对调查单位做深入研究C.广告研究公司D.辛迪加信息服务公司）方法对方案进行讨论和修改。C.试点调查法D.头脑风暴法B.用样本指标推断总体指标6、7、8、9、C.计算和控制抽样误差抽样误差的大小（）A.既可以避免，也可以控制C.可

3、以避免，但无法控制调查问卷是开展市场调查的（A.工具B.报告“先易后难”符合问卷设计的（A.目的性原则B.简明性原则D.了解样本全面情况B.既无法避免，也无法控制D.无法避免，但可以控制C.过程设计C.顺序性原则主动接纳的外界免费提供的信息资料的二手资料调查的方法是A.查找B.购买C.交换10、可以提出许多不同的问题和很复杂的问题的访问调查是（A.电话调查B.邮寄调查C.面谈调查D.内容D.可接受性原则）D.接受D.网络调查A.补救B.作废15、一个观察值与均值之间的差被称为（A.方差B.标准差C.重新调整C.离均差D.同等对待D.均差11、下列关于网络调查特点不正确的说法是（A.及时性B.回

4、收率低C.时间长D.不宜深入探讨12、资料的（）是对问卷进行细致的检查，发现资料中是否出现具体的错误或疏漏，以保证资料的正确性和完整性的过程。A.分组与编码B.验收C.整理D.编辑13、下列对于定性预测法的优点说法不正确的是（A.定性预测通常比定量预测法操作简单，且操作成本低B.可以了解到消费者的动机及感觉C.是定量预测的前提D.预测的准确性高14、对于超过调查规定时间收回的问卷、不属于调查范围的人员填写的问卷、前后答案没有变化的问卷问题较多的资料应予以（分三、判断题（每题10分,共10分）1题号123456789101答案1.在现实生活中，许多的消费者都不愿意透露年龄、收入、学历，并认为这些

5、都属于个人隐私,所以为了遵循保密性，这些问题在调查过程都可以省略。2.为了保证收集、分析问题的全面，调查时应该进行企业营销问题的背景调查，目的是替代正式调查过程中的某些环节。3.4.5.6.释,7.8.9.市场调查方案是否基本上体现了调查的目的和要求，这是最基本的评价标准。般说来，重复抽样的误差小于不重复抽样的误差。问卷设计是开展市场调查的首要环节O二手资料的获取仅仅是市场调查的第一步。更重要的是对所收集的资料做适当的处理和解使之成为制定营销策略的依据。如果无法把问卷返回调查现场，编辑人员不可以填补不合格问卷中的缺失值。调查报告的正文部分主要是由引言、调查方案设计、数据分析、调查结果及评价、结

6、论组成。直方图是由同样宽度的条形构成的图形,其长度与代表的数值成正比。可用于单选问题的直观显示。10.依据假设进行调查，是探索性调查经常采用的方法，它可以是调查者抓住重点，提高效率,并带着结论去调查。题号12345答案III四、问答题（每题6分，共30分）1.影响抽样误差的因素有哪些?4.什么是面谈调查法？它可分为哪几种类型?5.市场调查要遵循什么原则?2.观察法有那几种类型，分别适用的范围?3.简述德尔菲法及其特点，预测的步骤?得五、案例分析题（每题7.5分，共15分）题号12答案错误的市场调查结论带来的后果宠物食品市场空间增加了两到三倍，激烈的竞争把很多国内企业逼到了死角。在宠物食品行业的

7、企业家认为：销售渠道相近，谁开发出好的产品，谁就有前途。产品的设计要建立在科学的调查基础上。为了能够了解更多的消费者信息，这位企业家根据市场调查书中所介绍的，亲自设计了精细的问卷，在上海选择了1000个样本进行调查，并且保证所有的抽样在超市的宠物组购物人群中产生，内容涉及价格、包装、适量、周期、口味、配料等6大方面，覆盖了所能想到的全部因素。接着，根据调查的结果这家企业采用了新配方、新包装的狗粮产品上市了，短暂的旺销持续了一个星期，随后就是全面萧条，后来产品在一些渠道甚至遭到了抵制。过低的销量让企业高层不知所措，当时这位企业家更是惊讶：“科学的调研为什么还不如以前我们凭感觉定位来的准确？”最后，新产品被迫从终端撤回，产品革新宣布失败。这位企业家告诉记者：“后来请新产品的购买者进行了座谈会，了解到他们不愿继续购买的原因是宠物不喜欢吃。”产品的最终消费者并不是“人”，人只是一个购买者，错误的市场调查方向，决定了调查结论的局限性，甚至荒谬。经历了这次