综合管理部绩效考核方案

1、综合管理部主管岗位绩效考核表姓名部门岗位直接上级考核时间段一年一月日年月日1、工作质量考核（60分）工作质量考核结合综合管理部的总体工作职责，主要从完善公司制度及监督执行情况、人事管理规范、行政 后勤管理规范和部门管理等 4个方面对综合管理部门主管的工作绩效进行考核。具体考核项目、考核内容及标 准如下表所示：考核项目考核内容考核标 准考核得分制度建设与监督执行 （10 分）制度健全、规范度（5分）管理制度每发现1项不规范，存 在重大管理漏洞，减_1_分；制度执行、监督（5分）管理制度颁布后监督执行不力 的，减 2 分人事管理（20分）人员需求达成率（5分）按人员需求计划和时间，每延迟 或者缺员

2、1次1个月以上，减1 分人才流失率（5分）年度目标值为10 %，每高出2 %，减1 分培训计划完成量（5分）员工培训年目标值为10次，每少一次，减 1分薪酬量预算达成率（5分）公司薪酬不超过计划量的5 %，每超 1 %，减1分行政后勤管理（20 分）文件处理及时程度（5分）文件发放或者处理应及时，每有1次未按时完成，减1分办公设备、资产管理（5分）1. 办公设备能保证正常办公运 行，每接到投诉1次，减1分；2. 资产管理有序得当，造成公司 资产损失，每次减 2分。风险管理质量（5分）保证公司安全运行，人为忽视导 致安全事故的，每次减 2 分后勤管理满意度评分（5分）每接到员工对属于后勤领域管理

3、失误的投诉，减1分部门管理（10分）部门经费预算控制（5分）部门年度经费预算每超岀目标在5个百分点，减1分部门协调质量（5分）由于部门内部协调原因导致工作延误或失误的，每例减2分工作质量考核实际得分2、工作能力与工作态度考核（40分）主要根据岗位要求，客观评估员工能否按照岗位要求完成工作，同时考查员工在工作中的态度和负责程度, 以及配合其他部门的工作完成情况。考核项目考核内容考核标准考核得分工作能力（20 分）工作计划能力（5分）1. 能制定本部门的年度或月度丄 作计划，并能有效执行，该项得4-5 分；2. 不能有效计划、工作无条理则 该项减1-2分。组织能力（5分）1. 有效组织下属或员工开

4、展工作，努力实现部门工作计划，能 高效完成工作任务，得4-5分；2. 不能有效组织员工或者下属开 展工作，或不能有效组织资源完 成工作，减1-2 oo沟通协调能力（5分）1. 能通过沟通让员工明确工作， 保证工作信息畅通，得 4-5分；2. 与员工、领导沟通不畅通，工 作不明确，扣1-2分。管理领导能力（5分）1. 能有效辅导和激励员工，重视 人才培养，与员工关系好，掌握 员工的思想动态好，得 4-5分；2. 不能有效辅导和激励员工，人 才重视不力，与员工关系紧张， 不了解员工，扣1-2分。工作态度（20 分）工作的责任感（5分）1. 尽职尽责，努力做好本职工作，得4-5分；2. 工作职责不明，经常偷奸耍滑， 工作懈怠，扣1-2分。工作中的学习意识（5分）1. 积极主动丰富提高工作水平， 提升工作效率，经常与人交流学 习，得4-5分；2. 工作懒散不求上进，长期停滞 不前，不学习交流扣1-2分。部门工作配合（5分）1. 积极主动配合其他部门完成工 作，并能提出改进意见得 4-5分；2. 经常不配合或者拒绝配合其他 部门工作，阻碍其他部门或者公 司工作有序开展，扣1-2分。工作创新能力（5分）1. 能在积极主