新手阿里巴巴国际站操作新产品发布及后台管理

1、阿里巴巴国家站的操作TradeManagerIHITradeManager是类似于QQ,业务员用来与客户沟通及关注后台数据的工具。每个业务员必须有一个账号，并最好24小时在线，并设置成开机自动启动。这也是曝光率提高，询盘增加的一个因素。当然它也可以在阿里巴巴中国站和淘宝上使用。阿里巴巴后台介绍从trademanage由勺管理入口就进入了阿里巴巴的后台HlJean,SignDufiHyAJibaba-ForBuyers-ForSefers.Help,QMaMe-Gfoup£2分处fe则达橐£1XMyAlibaba客户展南进人熊弱中心GcUu附JMiEKpiess.号日哥晤1Z

2、善加隈置耒读RFQ选?没可*播的外师并数据管家反馈，押UT/32flT/55a/斜P?/Mfl-7/a(3W37-2O-201M7-26淮酮蛔问J了解产盅?果语注人我两产时了解其襄词浊累请透久越词推占更书订阜语还RF口苒机如图所示，在这里我们可以进行一系列的操作，下面我就一一讲解下1、产品管理在这里我们主要是发布产品。如果是第一次发新产品，就可以点击下面的发布产品。如我们要发布手表一watch,我们就可以在搜索类目下输入watch,接下来就是把信息填完整，然后发布了，如下图所示造择语自市场英语山场,发市类似产品以下农单道用英文增写O把已正交mm2千产rffi.其中在线批宴产品g千售公司五T龙小

3、6口口口干注线升注百rffi)”搜案英自樨羟常便用的类目诘福晶.砌kJwattin车中整宝"S"W.眼镜;AA东消费电子人F机、无线诬讯及日正件=丁机i中表百宝黄帏.眼燧。表-表合表中请用英式填写想让产品瓢引买氮吗？参考优秀产品模版，发布高质量产品信息，兼取更好檄果“查看模板您当前直提匕是：钟表珠宝首饰，眼镇升表”就表支选类目基本信息发布产品的基本”：控裁捧名和枭示茸常童军;*产品名林蛉产品美燧词：J快:只能填写1个产品关键词，谓漂写唯硒时关健闻网MaumainBike更多美墩词产品简要描述及优势G至少：件符：剩余：】期字符，期.请不要埴骂泰英文亍符a如果是发布以前发布过的

4、产品的话就不用再一个个的直接去填信息了。我们可以在管理产品类目里找到以前的产品，并在最右边的编辑选项选择发布类似产品就可以了。产品管理多语言产品兰理I帮助全部门3期草稿箱网本核通过133力审整不通过回宙核中待提交出|,只展示在线北武产品请输入产品名.所有分组搜索,J剂除调整分组调整负责人上蕖下架一TtcI45Page产品负责人更霜日第I折格状窗掾作CustomTubutarFjricJewWei2D14-07-15US50.22-0.45/审裱逋过据辑，PolyesterBandana已上黑(公共产Piece(AA0409customtubui.口口'曲组TubeflantlanaCu

5、stomPrimSilkSquareJeaiWei20WWQ3US10.22,45/用核通过照较ScaifBandana己上槊f公共产Piece(AAO4S3cuslompiwt.品分组.Tub咨Eldniana2、多语百市场目前我们发布的产品一般都是使用英语发布，如果我们需要使用其他语言发布的话，就可以在这个类目下选择你要用到的语言发布。3、外贸邮在这里我们可以在这里查询到客户给我们发来的询盘及与客户进行邮件往来。R.外留邮'1邮箱客户设置、，Ei2出至阿Q均值3&言%希望堀能辘廷隈舟.淑迎了解更咨询生回专技巧.上理动郢-鼻化记嵬=X3赊。垃堪询盘口族馆害尸表件人-标盘一t_

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8、rwanAdellAL-WABliMPO.Pucemquliyir&mNoshafwaneHnGe<manyIl_NosharwanAd制(AL-H4SIIMP。Priceinquiry1HornNoshaiwan川削InGannanyEr''_iDAC-f'ii&riuc匚i匚曰naiuni/nnz口-z髭-。息<3尸才iajm匚1匚；:八匚7隔护八4、数据管家数据管家的下面主要有我的效果，热门搜索词，我的产品，行业视角等几个方面。在我的效果里我们可以看到我们发布的产品的质量怎么样，也就是点击率，曝光率的查询，另外在业务管理下的我的效果里也

9、可以查询且理总去蔷然：麻管家商棒F涛爸中心期己却买冢ffifi-w我的效果O痂迎系争用取将拒菅我-：.、全陆t捏新H受化.州再罢的质见,m-，解融蜡再/ns的意见g百行业之IHsadwe-ar|川日口we尊|Wafcfi&s|融口丁PurposeBm阴息。口与船|To&wrFIpons4.LeisureBags时代；录由偶毫ilHTJ!|£近料|址近8TJ!制d$0心乳至加姆Q孔普（英工色S3点击度G效里拈第20H-0?-21Ml4-07-22我府产品点击我的产品可以查询有效果产品和零效果产品，零效果的产品要对其进行修附小声1：二度修阚告诉阂n陋点山：.二就以产品零效

10、果产品婴会司当耐弱个产品爵邕T5天我15天以上手找里.里祖起就凡期调整产窑.想消灭李放裳二2吗？打名堂图无数时长丈于等于1沃，产品名御：Y;广fiSA：3J?1产品珀期全部淅有分蛆菽碘索洋名腼产品更嗝日期里汨）可立时阐援索1/110F抵近更访时目无效时长医I二废作New如届ICheapCottonDrawsti呻BagDarwrif/u201i-05-12642014StullTiDlesaJeMutikTi电mal_4JestfiweiElirivana3314-O7-2&FashwnfSb伯PiwndfflralHa»BandanasDai»i>'

11、Vu33发布产品首先要搜集好关键词，因此我们就可以利用这里的热门搜索词和行业视角来搜索。忠盟加数据管家皿克途畸中心知己知买家知什场*欢四糕麻战妁姻冒舞.；巴以,至同呈拄新版或比，叫特忸的意见，热门搜索词it立士本勃帙以用户访问网站的帮,金电正联用“桂国MiiffflTiff'专僖逸庠岛IS闯巳袭但相士点隹证豆苴它接投迂n刖Watchu供您由春;争庸；307儡曲酷+»那二七工6月1：1400waidimobilel1514quamereportwatchpfic«HB11-300ch白同pwBldh>plone16D813OT心mgawai叫2201200电白阳

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14、口5、管理RFQRFQ,全称是requestforquotation。我们可以在这里定制与我们的产品相关的RFQ这样我们才能看到国外的卖家在这里发布采购需求，然后根据他们的要求进行报价，如果客户对报价满意就会进一步和我们洽谈，然后下订单。当然外耨直达贸业务员也不能只针对RFQ®单的报价，之后就不闻不问，要善于利用得到的客户信息，如邮箱等，主动与客户联系，使用各种技巧，诱导客户，从而把每个RFQ®成实盘，最后签订合同和订单。偿度颇信息碑ms收到的RFQ网能定制的肝州口蠲描蒯RFO*享用直达彳弓翦更多所。0策购直运服务已可嫁开前瓯哥，懿乳法谣假海意大和德温日语、曲海成果购荆t功

15、能1届的假座舸直接查看X对底语腌英攵库娜采购需求并进用附、,副宿期打衣腕牝卡脚nwaicti(Whstw眦，阳Kh(Wrisrwatcbes),bracewwatch(Wrisa'atchesi,siliconswatdi(Wriatchesi,smartwaidi(Mob：lePhones)趟毓R出题醺帼果谑肺日期耻日期选起独据般WoodenWatcherwatchiW：swatchMMalaysia5DPieces201107JO2fll43-29瞬报揶印Geninamen'swatchesmixedcolours|watchAustral2dPieces2G14-07-3

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17、空1：naiGclKErLEE/ruxJarCg+jiXiturIn+niteg111Irara1Krwisn-n®Tift1ilj6、外贸工具这是一个进入外贸圈的快捷入口，这里我们可以根据我们的需求利用它的各种功能势超百种技能提升询盘蕃网库实战雌/常用工Hs外贸报除HSCOPES海关HS：明堂画cirHOF。郎福H堂脂汇率、I里油、睥阶理询或隹建在线查诲外汇,弹桁嶂日外仁陆阶CJTYCCIPE5国际区号全琼城市时餐转独WOfiLD4EIHH苣界各国货Ffi名标青,£口特报美D1001iQOOlQ选物诗曲若通应换灯¥Rhe人民币文专诱SOHR外望心造故事黑道活生生

18、的需网因邮打崭看厂的胡子，旦实行外贸悼战故亚谯的垂之英国脂子藤台国内班子，防止被源并不难，儆驯以国外防案*收占士，你知道突战室倒客户煤价格iffi换了出收的你的回SL是否解禽理？一生一小盍驯产品普京璘胃取回品,叁和关鸵互动谊盅叵1夏，除了粹正牖的谢买家，一定海用产语电时攻啮妙用买霖活般措数7、外贸圈在阿里巴巴的后台有一个外贸圈选项，在这里我们可以学习到很多外贸方面的知识。如果是刚刚进入这个行业的，或者是还有些地方不太熟悉的业务员，建议多进去学习下。£2惠蝇，察MyAlibaba北务管理产品管理建站管理多语言市场采购直达外送藤1倒虚和客户）交居与物诧教爵管聚香锚中心我的快捷人口岬3ba

19、绿号帽看我的外胃胴筝外皆罔Jean:新3就的全部旺福：度吞今B待办事颂126今日新噌11羊读RFO数据管家推荐课程外贸业务员用程体系外贸老板课程愫系外贸电商入门网络工具使用-外野单证黄品术语«出口豳程订单馥进全洋旺第ITALTBABK河站安全数据管苏金碧诙企取虫技能者怔眠城广引海与语言市场物寅一体外贸直通主客户开发在就批发外匿人心态管翌获得要家询生处理展会及看厂大市场外贸行箝外置觎.采跑直这订单处理付款方式订隼跟进报关频退脱皤匚-一达道外贸人心感精彩专揖三、产品上传因此发布产品是外贸业要得到订单，必须有产品发布到网上才能被客户注意到,务员的基础工作。下面我就详细介绍下如何发布产品。1

20、、找图片图片可以去阿里巴巴中文站，淘宝，ebay速卖通，敦煌网上找，如果买家能把图片发给你就更好了。最好是找那些没有印logo的，没有文字且清晰的。截图截下来再点右键另存就可以了。保存好后要进行简单的PS把图片的宽度改为600,主图加框，并且编号序号。对于找好的图片要做成一个表格，在上面标记价格，尺寸，材料，颜色组成，装箱，供应商联系方式，网址等。参考网址：阿里巴巴中国站：速卖通：ebay:2、关键词搜集上文我们也有提到过如何利用数据管家收集关键词，这里就不再重复了。要注意在做关键词表格的时候要包含：编号，关键词，中文翻译，供货商竞争度，橱窗数，搜索热度，排名等。还要注意筛选品牌禁售词。遇到自

21、己不懂的单词，要用翻译工具，如有道，谷歌等进行取词翻译。3、发布*产品名林产品关键词松更多美键词5描述及优势产品图片这里主要讲下类似产品的发布CuiomTubularFabricPatyesierBandanacusiomlubularbandana此处只Ife填写1个产品关键词.请填舄准确的关键词,例：MojntamBikecusiomTubularfatxicbandanacustommbularpolyesierbandanaCustomTubularFabricPolyesterBandana1.100%polyestermicrofiber2.AZOfree3. LowMOQ:lOO

22、pcsfarstockitemsI.J至少：4字符；剩余；0字符，1行,请不要填写非英文字符。单图L浏览从图片银行选取文件格式：JpegrJpg.Gif,orPng文件大小:小干3MB建设上传圆片尺寸600Px*600pit点击发布类似产品就进入到像这样的一个界面，步骤如下：1、打开关键词表，选择一个关键词，复制到第一关键词处，接着复制在货号后面，属性栏最后一栏两个空格处，还有包装栏的最后面，加个“+”，然后再复制下来，如：+seamlessstubebandana要注意把用过的关键词标注颜色，以免下次重复使用。把产品关键词和更多关键词都复制好后再组产品名称，并且首字母改成大写形式。然后把标题

23、复制在简要描述第一行，产品详情里。2、上传主图，把产品属性和详情里的货号改成上传产品的货号。3、把详情里现有的图片改为相应货号的详情图。接下来就是提交了。四、网页资料更新1、每天发布一些新产品，尽量做到每个产品的主要关键词都不同，以达到全面覆盖关键词，从而提高曝光量。2、首页橱窗产品每2周更新一次，主要是更换掉冷门的产品，换上新产品，以充分利用橱窗，保持网页新鲜感。五、询盘回复当产品上传到一定的数量，而且产品信息相对优质的话，询盘自然而来。这个时候就要知道该如何恢复询盘。回复要简洁明了，客人问什么答什么，不要长篇大论，客人没有那么多时间看。还要注意字体，大小都要统一，颜色不要太多，需要重点标记

24、的地方可以用红色标记下，每句话都要顶格写，这跟我们平常的格式不太一样。客人询盘：RE:Charm.FaBhion,Luxury,Quartz.SpartlpeandStainlessStBel,stam!esssteeEMateriaEpersonalizeddigitalwatches日期：201蟒07月警日137:47星黜来自：JuanSoler友培：JeanWei发件时所在地：二U1正。正*交件时IP忐址的别.156,CharmlFastia(MilLLiXLjr>.Qijartz13poftTypeandStainlessSt&eLs忸inletssteelMateria

25、lpersonalizeddigitalv/atchessportwatchFOBPrice:USD24/PiecesMOtt130PiecesViewquotationdetailsHeJIo,CanyouplessesendbiggerpicturesIrannetseethedetaiormodelnumber.Regards4tioug-AsimsticprovideyouwHiiarcurateSenderDEtails,weareable1otullyguaranl&stheaccuracyofever-SendeftIPin七吓曲chi.同心曲responsiblenar

26、liablefDranyofIrieaboveinroirron回复:苑送保存程值区融泊*质翻峰工具妻:蛤;JuanSoler主患RE:RE:Charm,Fashion.Luajry.auarlzSporlTypeandStainlessSfael.stainlesssteelMaterdalpersonalizeddigitalwatdnes附件：从电肱混取将从国)n跖透取qVerdana14=HZJJ&W上三£三叁X、|堡卜HetlQJmih,HereenclosedarethebiggerpicturesofthewatchesyouwantedTpleasecheck

27、.Bestregards,AnnaF发送.L.保存捏粒以取消s司新译工具收到询盘后要将所有按A,B,C,D级进行保存，按照如下表格建立客户管理档案。A5Cn&?&E：J耀巴巴国就客户繇腺（包括触客期RFQ及其他新开露户）鼾镭的将国家迹驰蟒叫瞬嗣锦纵触注：A级：有明确意向，成交可能性较大的客户。B级：有意向，但有些犹豫，需要经过努力才能争取的客户。C级：有意向，但属于长线采购，周期较长，不确定因素较多。D级：意向不明确，但也有可能成交。每月业务员需将所有A级客户名单及具体情况提交给部门经理。第一次回复客人没有消息的话，可以在客人信息表里做个记号，在跟踪情况那一栏写上：某月某日给其

28、发邮件，无回复，定某日再跟踪。六、客人下单1、如果跟客户邮件确定了订单，就可以给客人发INVOICE,客人付30%的定金后，就可以安排生产了。但是要注意安排生产前要跟客人确认好一切细节，绝对不能出现货出来了，却没有达到客人的要求。2、拟定一份合同，这个公司有模版的。让他们盖章回发后即可安排定金给他们工厂收到定金后就会安排生产了。3、工厂一般都是很忙的，如果你不闻不问的话，他们可能会认为你的订单不急，排在最后，从而影响交货。所以一定要监督好工厂的订单生产。临近交货期一个礼拜左右，要去工厂看下，看是不是一切都是按照我们的要求来做，以便发现问题还有时间来纠正。下图是我们公司的发票模版29DIMETNGP9於那3