大学生双十一购物情况问卷调查_第1页
大学生双十一购物情况问卷调查_第2页
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文档简介

1、2016 年大学生双十一网络购物情况调查问卷亲爱的朋友，您好!我是山西大学商务学院电子商务系的学生，为了解双十一消费者的消费情况 和消费心理，设计了这份问卷，调查结果仅供市场调查，对您的信息和隐私绝对保密。谢谢您 的支持和配合！2、请问您是否有过网购经历单选题必答题3、您每月的生活费/收入大概单选题必答题O1000 以下O1000-2000Q2000-5000Q5000 以上4、请问您在双十一网购的消费情况是单选题必答题0)-0QD-500O500-1000Q1000-3000Q3000 以上5、您没有参加双一网购的原因多选题必答题平时需要的东西购齐,没有购物需要促销力度不够,对我没有吸引力觉

2、得促销的价格有欺骗性，不愿意上当受骗想买的商品最终没有优惠，放弃购买双十一网购过于拥挤,网购客服和快递服务都不好担心大量促销商品是次品，质量得不到保证1 请问您的性别是单选题必答题其他6、 您选择参与双十一网购的原因多选题必答题正好这个时间段确实需求某些商品促销价格比平时优惠,将平时需要的东西放到这个时候购买促销广告/宣传/价格吸引了我，购买了一些没打算购买的东西受周围的影响,凑凑热闹，跟随潮流其他7、 双一的何种促销对您有吸引力？多选题必答题打折包邮赠送礼品赠送优惠券返现金其他8 您认为下列哪些因素会影响您的购买意愿多选题必答题网络购物时网络不流畅支付通道不流畅物流不给力折扣力度不大担心过于

3、廉价商品的真伪作为一只单身狗不能人财两空9、在双一您购买的主要商品是什么？多选题必答题鞋包衣物电子产品配饰级工艺饰品食品生活用品文化体育类用品丁肤化妆品其他10、与平时网购相比较，您对曾在双一购物的经历感受如何评价？单选题必答题o非常满意11、 如果双一有让您不满意的地方，主要原因是什么？多选题必答题没有不满意的地方折扣或优惠比率不大事后发现价格或质量欺骗客服服务质量太差快递太慢，物流拥挤对于双一的商品售后服务差其他12、您对双一网购的营销模式的看法是单选题必答题o互利共赢，很好的营销模式O能够吸引消费者，但有许多不足之处O 肖费者会逐渐厌倦或识破这种模式，不太看好其前景o只是一个噱头,商家夸张宣传谋求暴利，极其不看哈其前景o其他13、 您对这种双十一网购的促销模式前景的预期是？单选题必答题o互利共赢，很好的消费模式，非常看好其未来前景o能够吸引消费者，比较看好发张前进，但有很多地方需要作出一些改变O消费者会逐渐厌倦或识破这种促销模式，不太看好其前景c极其不看好，只是个噱头，商家虚假宣传谋求暴利，早

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