大学校园环境物业服务内容及技术标准(规范)

1、大学校园环境物业服务内容及技术标准（规范）本文件适用于建筑墙体以外区域，服务内容主要包括卫生保洁、绿化养护、秩序维护、设 备设施维修维护等四项内容。现就各项服务内容提出具体的技术标准。一、卫生保洁：（一）管理内容：1、做好道路（包括人行道、场地、绿地、宿舍架空层车库）的卫生清扫保洁工作。2、做好河道、池塘卫生打捞保洁工作。3、做好特种垃圾杂物堆场、垃圾中转站、垃圾房、果壳箱卫生保洁以及打药消杀工作。4、做好公共厕所、化粪池周边清理卫生保洁工作。5、做好建筑外墙、电线杆、路灯杆、树杆等处乱张贴清理工作，和路灯清洁工作。6、做好自行车棚内部及顶部清扫保洁，以及无物业管理楼宇的屋顶清扫工作。7、做好

2、室外污水泵、雨水泵网格筛子清理工作。8、做好学校重大活动环境卫生保障工作。9、做好灾害性气候应急抢险抗灾工作。10、配合校爱卫会做好除四害布药工作。11、做好校方交给的其他工作。（二）技术标准：技术标准按A、 B、 C 三类实施不同的技术标准A、核心区域：1、人行道板无明显杂草，边界清晰；道路仄石边无明显泥沙，井盖无堵塞；绿地上无明显白色垃圾、枯枝落叶及其它杂物；做好巡回保洁工作，视野范围内应做到无白色垃圾，如出现白色垃圾也不能超过2 个，留存时间不超过半小时。2、河道、池塘水面无明显垃圾杂物，视野范围内白色垃圾不超过3 个，留存时间不超过2小时，同时遇水质不好应及时换水。3、特种垃圾杂物堆场

3、定期清理，保持场内清洁卫生；垃圾中转站、垃圾房、果壳箱垃圾日产日清，入箱入斗；垃圾箱体清洁工作每月1 次；打药消杀每年6 次。4、室外公共厕所卫生保洁工作每天冲洗4 次；大小便槽、水池无污垢、无水锈、无堵塞，墙面门窗干净明亮、室内无蛛网、地面无水迹；门、窗、墙面、天花板每周清洁1 次；公厕消杀每月 1 次；洗漱台、水槽等每天清洗2 次；化粪池周边每周清理1 次；化粪池满溢及时报修疏通。5、建筑外墙面上、电线杆上、路灯杆上、路牌上、树杆上等处的乱张贴及时清理，留存时间不超过1 小时。路灯每月清洁1 次。6、自行车棚内部顶部基本无垃圾杂物；内部每天清扫1 次，顶部每周清扫1 次，无物业管理楼宇屋顶

4、每年清扫2 次。7、室外污水泵、雨水泵网格筛子每天清洁2 次，保持排水畅通；雨水井、污水井及管道定期清理疏通每个月1 次；8、必须做好学校重大活动环境卫生保障工作。9、积极做好灾害性气候应急抢险抗灾工作（如台风、暴雨、大雪等）。10、配合校爱卫会做好每年2-4 次除四害布药工作和其它相关工作。11、做好校方交给的其它工作。B 、重点区域：1、人行道板无明显杂草，边界清晰；道路仄石边无明显泥沙，井盖无堵塞；绿地上无明显白色垃圾、枯枝落叶及其它杂物；做好巡回保洁工作，视野范围内应做到无白色垃圾，如出现白色垃圾也不能超过5 个，留存时间不超过半天。2、河道、池塘水面无明显垃圾杂物，白色垃圾不超过5

5、个，留存时间不超过半天，同时遇水质不好应及时换水。3、特种垃圾杂物堆场定期清理，保持场内清洁卫生；垃圾中转站、垃圾房、果壳箱垃圾日产日清，入箱入斗；垃圾箱体清洁工作每年6 次；打药消杀每年4 次。4、室外公共厕所卫生保洁工作每天冲洗2 次；大小便槽、水池无污垢、无水锈、无堵塞，墙面门窗干净明亮、室内无蛛网、地面无水迹；门、窗、墙面、天花板每半月清洁1 次；厕所消杀每两个月1 次；洗漱台、水槽等每天清洗1 次；化粪池周边每半月清理1 次；化粪池满溢及时报修疏通。5、建筑外墙面上、电线杆上、路灯杆上、路牌上、树杆上等处的乱张贴及时清理，留存时间不超过半天。路灯每月清洁1 次6、自行车棚内部顶部基本

6、无垃圾杂物；内部每两天清扫1 次，顶部每半月清扫1 次，无物业管理楼宇屋顶每年清扫2 次。7、室外污水泵、雨水泵网格筛子每天清洁1 次，保持排水畅通；雨水井、污水井及管道定期清理疏通每个月1 次；8、必须做好学校重大活动环境卫生保障工作。9、积极做好灾害性气候应急抢险抗灾工作（如台风、暴雨、大雪等）。10、配合校爱卫会做好区域内每年2-4 次除四害布药工作和其它工作。11、做好委托方交给的其它工作。C、一般区域：1、人行道板基本无杂草，边界清晰；道路仄石边基本无泥沙，井盖无堵塞；绿地上基本无白色垃圾、枯枝落叶及其它杂物；做好巡回保洁工作，视野范围内应做到基本无白色垃圾，如出现白色垃圾留存时间不

7、超过1 天。2、河道、池塘水面基本无垃圾杂物，白色垃圾留存时间不超过1 天，同时遇水质不好应及时换水。3、特种垃圾杂物堆场定期清理，保持场内清洁卫生；垃圾中转站、垃圾房、果壳箱垃圾日产日清，入箱入斗；垃圾箱体清洁工作每年4 次；打药消杀每年2 次。4、室外公共厕所卫生保洁工作每天冲洗2 次；大小便槽、水池无污垢、无水锈、无堵塞，墙面门窗干净明亮、室内无蛛网、地面无水迹；门、窗、墙面、天花板每月清洁；厕所消杀每季度 1 次；洗漱台、水槽等每天清洗1 次；化粪池周边每月清理1 次；化粪池满溢及时报修疏通。5、建筑外墙面上、电线杆上、路灯杆上、路牌上、树杆上等处的乱张贴及时清理，留存时间不超过1 天

8、。路灯每月清洁1 次。6、自行车棚内部顶部基本无垃圾杂物；内部每三天清扫1 次，顶部每月清扫1 次，无物业管理楼宇屋顶每年清扫2 次。7、室外污水泵、雨水泵网格筛子每天清洁1 次，保持排水畅通；雨水井、污水井及管道定期清理疏通每月1 次。8、必须做好学校重大活动环境卫生保障工作。9、积极做好灾害性气候应急抢险抗灾工作（如台风、暴雨、大雪等）。10、配合校爱卫会做好每年2-4 次除四害布药工作和其它工作。11、做好校方交给的其它工作。二、绿化养护：（一）管理内容：1、做好绿化日常养护工作（修剪、松土、施肥、浇水、打药、除杂草、割草、刷白水等工作） 。2、做好树木枯枝修剪，树木倾斜扶正支撑工作。3

9、、做好影响交通视线、行人走路、路灯照明、架空电线、房屋墙面屋面等树枝修剪工作。4、做好校园花坛花卉更换、养护工作。5、做好名木古树养护管理工作（修剪枯枝、补树洞、松土、施肥等）。6、做好学校重大活动相关保障工作。7、做好灾害气候应急抢险工作（台风、暴雨、大雪、干旱等）。8、配合校绿委会做好相关工作。9、做好校方交给其他工作。（二）技术标准：技术标准按A、B、 C 三类实施不同的技术标准A、核心区域：1、草坪修剪每月3次，草坪高度不得超过10cm；其它草地每月2 次，草坪上无杂草；花木及草坪施肥每年4 次，每万平方米平均每次用肥量500kg，需由校方验证；防病治虫每年5次，不允许出现严重病虫灾害

10、情况。2、 每周巡查一次树木枯枝、枯树及时修剪清理；树木倾斜倒伏半天内解决并及时清理废旧支撑；绿化养护作业时安全文明施工并做到工完场清。3、马路边影响行人的树枝以及影响车辆交通的树枝必须及时修剪，发现后在半天内解决。4、校园花坛花卉更换、养护工作，每年更换3 次，必须保证“五 一”节、 “十 一”节有花。5、名木古树养护管理工作（修剪枯枝、补树洞、松土、浇水、施肥、打药、刷白水等），并做好日常台账记录工作，每周巡查一次，发现异常及时汇报。6、必须做好学校重大活动相关保障工作。7、积极做好灾害气候绿化应急抢险工作（干旱、台风、暴雨、大雪等）。8、配合校绿委会做好相关工作。9、做好校方交给其他工作

11、。B 、重点区域：1、草坪修剪每月2 次，其它草地每月1 次；花木及草坪施肥每年3 次，每万平方米平均每次用肥量500kg，需由校方验证；防病治虫每年4次，不允许出现严重病虫灾害情况。2、 每半月巡查一次树木枯枝、枯树及时修剪清理；树木倾斜倒伏3 天内解决并及时清理废旧支撑；绿化养护时做到安全文明施工并做到工完场清。3、马路边影响行人的树枝以及影响车辆交通的树枝必须及时修剪，发现后在一天内解决。4、校园花坛花卉更换养护工作，每年更换2 次，必须保证“五 一”节、 “十 一”节有花。5、名木古树养护管理工作（修剪枯枝、补树洞、松土、浇水、施肥、打药、刷白水等），并做好日常台账记录工作，每半月巡查

12、一次，发现异常及时汇报。6、必须做好学校重大活动相关保障工作。7、积极做好灾害气候绿化应急抢险工作（干旱、台风、暴雨、大雪等）。8、配合校绿委会做好相关工作。9、做好校方交给其他工作。C、一般区域：1、草坪修剪每月1 次，其它草地每月1 次；花木及草坪施肥每年2 次，每万平方米平均每次用肥量500kg，需由校方验证；防病治虫每年3次，不允许出现严重病虫灾害情况。2、 每月巡查一次树木枯枝、枯树及时修剪清理；树木倾斜倒伏1 周内解决并及时清理废旧支撑；绿化养护作业时做到文明安全施工并做到工完场清。3、 马路边影响行人的树枝以及影响车辆交通的树枝必须及时修剪，发现情况后在两天内解 决。“十4、校园

13、花坛花卉更换养护工作，每年更换1 次，必须保证“五5、名木古树养护管理工作（修剪枯枝、补树洞、松土、浇水、施肥、打药、刷白水等），并做好日常台账记录工作，每半月巡查一次，发现异常及时汇报。6、必须做好学校重大活动相关保障工作。7、积极做好灾害气候绿化应急抢险工作（干旱、台风、暴雨、大雪等）。8、配合校绿委会做好相关工作。9、做好校方交给其他工作。三、校园秩序：（一）管理内容：1、保障校园内正常环境秩序，主要是自行车的有序停放。2、协助保卫处做好指定停放区域划线管理。3、协调保卫处对无主的破旧自行车的堆放情况处理。（二）技术标准：1、楼宇宿舍周边指定区域内自行车有序停放，排列整齐。2、重点楼宇宿

14、舍专人值守，其它楼宇每天巡查，遇有乱停及时排齐。3、宿舍架空层下自行车库内自行车有序停放，排列整齐；每2 天巡查 1 次，遇有乱放及时排齐。4、 在指定的其它公共区域自行车有序停放，排列整齐；每天巡查1 次， 遇有乱停及时排齐。5、核心区域每半小时巡查一次，遇有自行车乱停放现象不应超过2 小时。6、禁止停放区域不得停放车辆，如有停放1 小时内处理解决。四、设施设备维护、维修：（一）管理内容：1、做好道路、仄石、各类井盖损坏报修工作。2、做好河道和池塘、驳岸、栏杆损坏报修工作。4、做好室外公共厕所内各类设施设备损坏报修、维修工作。5、做好室外污水泵、雨水泵及附属设备设施报修、维修工作。6、做好泵站汛期值班抽水工作。7、做好自行车棚损坏的报修、维修工作。8、做好雨水井、污水井及管道定期清掏疏通工作。9、做好各类园林景观小品设施损坏的报修、维修工作。10、做好校内指示牌、路牌的损坏报修、维修工作。11、做好校内路灯损坏报修、维修工作。（二）技术标准：1、每周巡查一次，遇有道路、仄石、井盖损坏及时报修、维修。2、每月巡查一次，遇有驳岸、栏杆损坏及时报修。3、 每月巡查一次，遇有特种垃圾杂物堆场、垃圾中转站、垃圾房、 果壳箱的损坏及时报修、维修。4、 每周巡查一次，公共厕所遇有