出入公共场所这些礼仪注意_第1页
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出入公共场所这些礼仪注意_第3页
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文档简介

1、出入公共场所,这些礼仪注意了吗?礼貌得体的举止,是一个人最好的名片。所谓细节决定成败,当我们出现在公共场合,特别是正式场合,举手投足都有讲究,而这些讲究你都知道吗?我们的记者请教了一些礼仪专家,帮大家总结了一些最常用的公共场所礼仪,希望能帮你塑造一个更彬彬有礼的自己。总体原则大厅不宜逗留过久在公共场所的大厅,比如酒店的大堂、剧院的休息厅、车站的候车室等场所,都不宜逗留过久,大多数场所更不适合过夜。办完事情应该尽快离开。如果需要等人或者等车,也应该尽量保持安静,不能大声喧哗,嬉笑打闹。 不要阻挡、妨碍他人通过若不是万分必要,不要在公共场所与人拉手、挽臂、勾肩、搂抱而行。携带东西,最好抱在身前,或

2、以一只手提拎;若是随身携带的包裹很多也不能随意乱放,最好摆放整齐,以免影响他人。 不要手舞足蹈、高声谈笑由于公共场所行人太多,因此最好不要做出毫无必要的动作,如猛然挥手、踢脚蹬腿等,以免生事端。公共场所与人交谈,切记调低音量,能让对方听清楚就行了,不要大喊大叫,大吵大闹。 走廊、通道请靠右行走在公共场所的通道或者走廊行走时,大家应该尽量靠右侧,将过道的左侧让出来,给有急事需要通行的人,这是国际通行的一种右侧行走的惯例。在公共场所的电动扶梯上,也是一样。 房门的开关进出房门是有很多礼仪细节需要注意的,首先要轻开、轻关,不能肘推、脚踢、臀拱、膝顶等;其次,房门的开关需要配合相应的手势,当房门的把手

3、在右侧需要用左手开门,把手在左侧需要用右手开门;当你引领一位受尊重的人进出房门时,应该是:手拉门请对方先进,手推门自己先进,并做相应的指引手势,这样可以为对方扶住门,以免发生意外,也会显得彬彬有礼。 注意面部朝向当房间里面有人时,进出房门,都应该正面朝向对方,用你亮丽的面容面对别人,而不是留下一个背影,让人“浮想联翩”。 注意顺序公共场所的房间,若是门很宽阔,一般情况,应请长者、女士、来宾先进入房门。若是需要开关房门,门又不是很宽,需要我们根据房门的开关方向来确定谁先行。若出入房门时遇到对面有人,应侧身礼让。 具体场合 乘车候车要先看清站牌和行车方向,然后排队候车,不要“夹塞”,也不要往车道上

4、挤,上车要按次序,有老人、小孩、病人上下车,要扶助一下,上车后不争先恐后地找座位,要往车厢中间走动。对病人、孕妇和抱小孩的妇女要主动让座。站立车厢时要扶好站稳,以免刹车时碰着、踩着别人,碰了别人要道歉。下雨天乘车,在上车前应把雨伞折拢,雨衣脱下叠好,不要把别人的衣服弄湿。乘车不要穿油污衣服,不带很脏的东西,以免弄脏别人的衣服,必须带上车的,要招呼别人注意,并放到适当的地方。 购物呼唤营业员时,语气要平和,不要用命令式口气高声呼叫。当营业员正忙于接待别的顾客时,要耐心等待一下,不要急不可待地高声叫喊,指手划脚或手敲柜台。挑选商品时,不过分挑剔,时间过久会影响营业员为别人服务。挑选后不满意时,可以

5、请营业员把商品取回,要说一声“劳驾了”,挑选多次时,可以说一声“对不起!给你添麻烦了”。买完商品离开时,不要忘记向为你提供服务的营业员道一声“谢谢”。 看影剧到影剧院以前,应穿上整洁、庄重的服装,女士可化淡妆,喷香水,男士也应当稍作修饰。进影剧院要提前几分钟到场,对号入座。看电影迟到了,可请服务员引导入座,行走时脚步要轻,姿势要低,不要在人行道上停留,以免影响他人。看戏迟到最好在幕间再入座,入座时身体要下俯,要向所经过的观众道歉,说一声:“对不起。”如果别人坐错了你的位子,要轻声和蔼地再请他验看一下座号,不要引起争执。观看时,不要吸烟,不吃带皮带核的东西,不随地吐痰,不乱扔杂物,不高声说话。要

6、注意脱下帽子,身体不要左右摇晃,两腿不要抖动,更不要脱鞋子,引起别人讨厌。观看已经看过的影剧,不要在下边讲解、介绍、评论;热恋中的青年,应当自重,注意端庄,在公共场合过分亲昵,是不文明的。中途没有非常情况,不要离场,必须离开时,要等幕间,看电影不要在情节紧张、热烈时离场。离座时,要轻声地说“对不起”、“劳驾”、“借光”等,压低姿势,轻步退场。去餐馆到餐馆去,要衣着整齐,穿着得体。不论何时都不要只穿背心、裤头或敞胸露怀进入餐馆。如果没有预订位置,要请服务人员帮助安排。暂时没有位置时,应当耐心等待。确实不能久等的,可以和服务人员讲明情况,仍不可以时,宁可换个饭店,也不要发生口角。进入饭店,如有座位,应当尽快入坐,以免影响他人。要尊重服务人员的人格和劳动。对服务人员要予以配合,不要颐指气使,不随意把人呼来唤去,不提过分要求。如果出现问题,应当平静地说明情况,讲清道理。不要激动,不要暴躁。实在讲不通时,应请他们的

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