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文档简介
1、职工考勤管理标准一、 实施目的:为统一我公司职工行为标准,维护公司正常工作秩序,确保工作顺利进行,加强公司工作管理,提高公司品牌形象,现特制定职工考勤管理标准。二、 适用范围:本标准适用于我校所有职工。三、 行为准则1、公司职工在工作时间内,一律使用普通话,禁止使用方言。2、公司职工在工作时间内,需服从上级主管各项工作安排,确保保质保量按时完成工作任务,做到及时向上级主管汇报工作,不得虚报、瞒报、漏报工作进度及相关工作数据。3、公司职工在工作时间内,需按时出席约定会议,会议期间必须保持 为静音或关机状态。4、公司职工在工作时间内,未经对方许可,不得随意翻阅、挪用他人文件资料及办公物品。5、公司
2、职工在工作时间内,不得处理私事,禁止擅自离岗、无故串岗。6、公司职工在工作时间内,禁止在工作区出现吸烟、聚众闲聊、打闹、高声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为;禁止打牌、下棋、玩游戏、上网聊天;禁止播放无关音乐。7、公司职工在工作时间内,需保护办公设备,节约使用办公用品。打印纸两面使用,下班离开及时关闭电脑、电灯、空调等办公设备。除业务上的目的,公司职工不得私自拿取、损毁、使用、藏匿公司办公设备与办公物品,学院物品因非正常使用而遭受损毁的,当事人需按被损毁物品原价的3倍赔偿。8、公司职工在公司工作时间内,需保持办公区整洁有序,个人物品应放在办公室,不得放在教室;下班时需将个人办公桌面收拾整齐
3、,桌椅恢复原位。9、公司职工应妥善保管个人物品,如在学院内丧失或损毁,其责任与风险由个人承担。10、公司职工在下班后假设无公事,禁止在公司滞留。禁止公司职工将与公司业务无关的人员带到工作区域,但可将其带到休息等候区。11、公司职工应严格遵守防火规定,未经学院许可,任何人不得随意用火。 12、公司职工不得利用自身职务便利牟取私利或向第三者提供有利或不利条件,禁止不正当使用公司公款或公司基金及公司财产。13、公司职工不得因个人私利向与公司有业务关系的客户要求或接受任何不正当财物、娱乐、住宿或其它任何好处;公司职工不得与其发生任何金钱借贷关系。14、公司职工不得毁坏公司名誉,破坏公司信用。15、未经
4、学院许可,公司职工不得从事第二职业。16、凡违反以上行为准则者,普通职工罚款10元/次,部门主管罚款30元/次,部门经理罚款60元/次。公司将根据情节严重程度决定是否追加额外处罚额度。四、考勤管理1、工作时间:5月1日10月1日 8:3012:00 ; 13:0017:3010月2日次年4月30日 9:0012:00; 13:0018:002、出勤:公司职工正常上班或在外执行公务视为出勤,出勤以0.5天为最小考勤单位。3、加班:1公司职工的所有加班都需经过领导包括部门主管与校长认可、批准,否则视为义务加班。2公司职工在正常工作时间以外21:00之后的工作,按超出小时数进行调休。3教学部所有中教
5、,其正常上班时间以外的课程,其课时费每小时上浮30%,额外的上班时间不按加班处理,不享受调休政策。4、休班与调休: 1休班: 每周一、周二为公司全体职工的休息日寒暑假除外。 2调休:出现以下情况的职工可以调休 1值班:周一、周二到公司值班的职工可以根据工作及个人情况调休; 2加班:经领导部门主管、校长认可的加班时间。5、迟到与早退:公司职工在规定的开始工作时间未到岗视为迟到;公司职工在规定的结束工作时间提前离岗,视为早退。1迟到、早退处罚措施:1上班迟到、早退10分钟内,普通职工罚款10元,部门主管罚款20元,部门经理罚款30元;2上班迟到、早退1120分钟内,普通职工罚款20元,部门主管罚款
6、40元,部门经理罚款100元;3上班迟到、早退2130分钟内,普通职工罚款30元,部门主管罚款60元,部门经理罚款150元;4上班迟到、早退3160分钟按旷工0.5天处理;5上班迟到、早退1小时以上,按旷工1天处理;6当月迟到、早退到达3次含以上者,除按照以上相应条款每次罚款外,还要予以书面警告处分;当月迟到、早退达5次者,予以书面严重警告处分,当月迟到、早退到达5次以上者,学院有权给予开除处分且不予任何补偿。2连带处罚:1公司职工个人月累计迟到、早退达3次,所在部门部门主管要承担连带处罚,处罚50元/人;2公司职工个人月累计迟到、早退达5次或部门主管个人月累计迟到、早退达3次,部门经理承担连
7、带处罚,100元/人。 6、病假:我公司病假为无薪病假。原则上,公司不接受任何形式的临时请假。因病不能到岗上班的职工需办理请假手续。11日内病假需填写请假条报请所属部门主管批准。23日以内病假需填写请假条报请所属部门主管批准及校长批准。33日以上病假需职工本人提交医院证明,请假手续须在恢复工作后1个工作日内找考勤员补办。职工因病休假期间要确保 正常开机。7、事假:我公司事假为无薪事假。原则上,公司不接受任何形式的临时请假。1职工有事确需本人办理,必须提前2天报请所属部门主管、校长批准;2因突发事件请假,职工必须在第一时间请示直属上级,否则视为无效。8、旷工:旷工是指未事先办理请假手续而缺勤或未
8、准假而私自离岗以及各种假期逾期且未获准续假者,同时包括在工作时间内无故部门主管不知情不在岗的情况。月旷工2天或年累计旷工3天者,公司有权予以开除处分,且不予任何补偿。9、所有类型请假以0.5天4小时为最低单位,请假不满4小时者,按0.5天处理;请假超过4小时但不满8小时者,按1天处理。五、工作要求1、公司职工一切工作评价标准都以结果为导向。2、我公司处理问题标准:对事不对人。3、上级对下级可以越级调查,但不能越级指挥;下级对上级可以越级投诉但不能越级汇报;特殊情况除外。4、公司职工对现行管理规定、业务流程有“优化建议权”, 但未经校长正式批准,任何职工不得更改学院正式公布的管理规定、业务流程及
9、标准。5、公司所有资料属于“机密文档”,未经校长认可,公司任何人一律不得对外公布。6、公司所有职工在任何情况下都不得与学员、同事、客户发生任何正面冲突。六、工作环境1、每天上班后,职工必须立即打开电脑、电子信箱等以利于办公联系。2、同事之间必须用英文名字互相称呼,或称呼“某某”老师,不得使用职务、小名及昵称,以严肃工作氛围。3、职工在结束一天的工作时应及时整理桌面,关闭电脑,将阅读过的材料有序地放回到原处,保持办公室整洁有序。离开教室时要及时关闭电脑、投影仪等教学设备。4、办公室为工作之地,职工应保持学院的职业特性,不得邀请儿童、朋友或配偶等进入办公区,以免影响同事和自己工作。七、 资料管理1
10、、公司的技术资料、业务档案及图书均由专人统一管理,借阅登记,注意保密,不得外传。2、公司的各种资料 (包括技术资料、客户档案、统计报表等)不管其记录于何种载体,未经允许,一律不准带出公司或给外人传阅,如发生公司内部资料外传事件,公司将视情节轻重,严肃处理,当事人应承担赔偿责任乃至法律责任。3、公司新购入的图书、软件或其它各种资料,经办人应先交有关部门登记,职工需要时到有关部门办理借阅登记,并妥善保管,阅后及时归还。4、职工要有良好的归档习惯,业务往来资料、文件应及时存档。八、 接打 1、有礼貌地接打 是济南乾龍学校全体职工的必备素质,利于在客户和公众方面树立良好形象。2、 铃响三声内,接听人员
11、要以有力而清晰的语气接起 ,并使用礼貌用语“您好,济南乾龍学校”。3、同事不在座位上时,要主动协助接听来电,记录详细信息 (至少包含、 、事件)。九、 业务调换公司根据业务需要,根据职工能力、经验、健康及其它因素,安排职工工作内容与工作地点,职工无正当理由不得拒绝。十、 停止工作职工发生以下情况之一时,公司有权停止其工作。1、患传染病或有可能患传染病时;2、患精神类疾病时;3、因患病或受伤,继续工作有可能导致病情恶化时。4、因其它身体健康原因不适合继续工作时。十一、行政处罚规定1、原则公司的各项规定制度均应视为公司纪律,所有职工应严格遵守。对于违反公司纪律的行为,公司采取“先警示、后警告”的方
12、式予以纠正,警示以小数额罚款为主,由办公室监督执行,所罚款额仅用于部门职工活动,由专职人员记帐。被处罚职工应在接到罚款通知书当日交付现金罚款。行政专员于每月的1号核对上月罚款交付情况,凡拖欠罚款者当月工资暂缓发放。罚款不作为最终目的,公司希望以此提高职工职业素质与专业素质,以实现个人社会价值的增值。2、分类 职工出现以下情况者予以10元/次罚款:1在规定工作时间内未按要求着装、佩戴胸卡;2会议迟到,会议期间 未调至无声状态以及接听 者;3上班时间从事与工作无关的事情,如聊天、看报纸、杂志,吃零食等;4工作期间利用公司便利玩游戏、听音乐、上网聊天或进行其他娱乐活动;5利用自身职务便利,打印与工作无关的资料;6越级指挥和越级汇报。 以下人员违反上
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