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文档简介
1、XX 年 4 月实习报告范文实习的概况:这是 wmgp 第一次招收 intern 性质的实习生。这次实习一共有六个清华的学生,4 个在深圳总部, 2 个在上海。每个人都被分在不同的部门,但是总体的实习安排大致相同,基本上都是在不同的部分轮换学习。但是我们每个人的实习时间都不相同,人事部在确定时间时考虑了每个人的不同情况而进行了安排,这也体现出沃尔玛作为零售服务业而具有的稀植和尊重。我的实习期一共七周,每天都有不同的学习任务。wmgp 的概况 :wmgp 前身是香港的一家外贸代理商。XX 年底沃尔玛将之收购并搬迁到了深圳,XX 年 4 月正式运作。他承担了联接海外沃尔玛商店的buyer (买手
2、)和本土外 supplied 供应商 ) 之间的桥梁作用。具体而言就是为海外供应商选择恰当的产品供应商,并负责对供应商的联络和管理工作。wmgp 在深圳有两个分支,一个是国际总部;一个是深圳运营部 ;上海也有 一个分支,上海运营部;的东莞和台湾等地方还有一些职能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采购量计算,采购的商品总量达到全部 wmgp 采购的近 80% 而 wmgp 的采购量占沃尔玛全部采购量的10% 多。 5dwmgp 的蓬勃发展:自成立以来, wmgp 就取得了飞速的发展。主要原因是世界工厂的地位给海外沃尔玛提供了非常廉价的商品,从而产生了新的利润增长点。据报道,wmgpXX 年的
3、采购总量达到150 亿美元之多,而且正以每年30% 的速度发展。我在实习的其间也是发现公司每周都新进6、7 个员工。wmgp 的企业文化:公司非常注重对企业文化的建设,企业文化的内容非常地丰富博大。其中较基本的几条有:天天平价(这是最常见的一个口号,就是要号召员工积极主动的为实现every daylow price 的承诺 ) ;三项基本理念 (尊重个人,服务顾客和追求卓越 );三米微笑原则 (在三米之内给别人尤其是顾客展现微笑并表达友好 ) ;日落原则 (在每天下班之前回顾自身的工作,并落实每一项任务 ) ;十项成功原则 (沃顿先生总结得十条成功经验,具体记不清了,有兴趣可以去查看沃顿写的自
4、传) ;很多人都试着去总结沃尔玛获取巨大成功的秘诀,虽然说法不一,可是都一致认为企业文化建设是非常重要的一面。由此也可以看出国际型大公司对企业文化的重视wmgp 的管理氛围:公司提倡公仆领导的理念,就是要求上级主动去关心和帮助下属、并努力去培训下属已达到成功的目标。这点我体会非常深刻:我的mentor 是个香港人,名叫andy 。我记得他从来没有打电话跟我商量事情,一般都是主动地跑到我座位上,主动询问我需要什么帮助,或者有什么想法。并且三 次请我去吃饭,真是让我感觉到了保姆般的关心。另外,公 司里面都是直呼其名,每个员工都有一个英文名字,这个英 文名字加上人的姓就成为人的公司通用代码。而打招呼
5、时大 家都是只讲英文文字,不论级别多高。加上企业文化体现的 友好氛围,所以很多时候都感觉不出来上下级的关系。对员工的作息没有硬性的规定,工作比较弹性,当然前提是要能完成任务。公司在休息间里设有乒乓球桌、小型台球桌和一个手控wmgp足球桌。一个小时的午饭时间就有很多人在那里娱乐。我也经常去那里玩乒乓球,乐在其中。另外,听说公司的员工可以在每个月毫无理由的休息半天。不过,我一直没有想到要试一下。友善而优秀的员工:我接触到的公司员工都非常的友好,很愿意帮助人。并且大部分人都来自不同的背景,有香港人、台湾人、菲律宾人、美国人等等,有归国华侨、海外留学人员、教师,还听说有个从花旗银行过来的员工。跟这些人
6、接触使我感到很高兴。这些人里面不乏优秀分子,其中招聘我们的karen 受人仰慕的魅力女性之一,她有着传奇的经历、丰富的阅历和渊博的知识。就是国际采购流程:国际采购流程被称作为“直接进口”。一个企业要成为沃尔玛的供应商并完成一次供货,一般要经历好几个重要的步骤:buying trip ( 海外的 buyer 来参加供应商的样品选型并落实采购计划,下订单等后续工作);fc(工厂认证,以确保工厂没有雇用童工、没有超时加班、没有安全隐患等) ;qa (质量检查,在生产过程中和生产结束基本都会安排一次产品质量检查 );shipping ( 跟沃尔玛的第三方物流伙伴马士基联系装船,并提供给沃尔玛所有的有效
7、单据) ;payment (沃尔玛开信用证给供应商 );其中这些步骤中又有很多的细节,可能遇到很多问题要实时处理。所以,直接进口的供货采购周期一般都要多出国内采购很多。这也是为什么并不是所有的廉价产品都能通过这种方式到达海外商店的原因之一。实习感受:这次实习使我受益匪浅,并且接触到了很多有意思的东西。通过跟buyer 的接触,加深了对其他国家文化的理解;通过跟不同supplier的接触也让我有机会对珠江三角洲的工业状况有些感性的认识,更重要的是让自己更加体会到成功的蕴义。当然作为零售业的一部分,在wmgp 也使得你必须学会跟不同素质的人打交道的技巧,同时可能在实际的工作中直接应用自己知识的机会
8、比较少,而往往需要自己注重细节,精益求精地做好每一件小事。实践周记在康复科实习的几周,是我真正接触临床,开始实习的几周。刚开始有些担心不能适应,也不知从何下手,而且对于康复的印象甚是模糊。但几天后,我原先的担心慢慢消失了。( 一)先是科护士长给我们实习生讲述康复学科的总论,使我们对康复有了大概的了解。随后的几天里,护士、老师们手 把手地指导和不知疲倦地讲解,使我在短短的一周时间里熟 悉了科室的环境和物件摆设;学会了如何接待病人入院;加 深了对配制药液、静脉滴注、肌注和摆放药品、发放药品严格的无菌操作技术和查对制度 ;能独立完成生命体征的测量和描绘、记录 ;试着书写了4 个病人的交班报告这一周是
9、理论与实践的“第一次亲密接触”,在实现理论向实践转化的同时,我们仍不忘记加强理论学习。7月10日,伍老师给我们讲授了颈肩腰腿痛的相关知识,她着重阐述了颈椎病和椎间盘突出的发病机理、临床表现和康复护理等,丰富了我们的专业理论知识的同时,让我切实感受到再学习的重要性。( 二)7 月 15 日,那一天的太阳特别猛烈,天气尤其闷热,偏不巧病房里的制冷机都出了故障,那里头热得更不用说了。我随护士长和罗老师到病房里给病人做语言训练和肢体运动训练,“喳、喳、喳”,“一、二、三”,“伸舌、鼓腮”,“举手、抬腿”,“好,再来一遍”病房里充满了维修制冷机的声响和训练病人的口令。当时我看到老师们不厌其烦地帮助病人重
10、复着同样的动作;看到她们脸上流淌的汗水和被汗水浸湿的护士装;更看到了病人和其家属会心的笑容。在这一周里,我也能给病人做些常用的语言训练和肢体功能训练,而且我还发现了康复科治疗和护理的一大特点,那就是爱心与耐心!(三 )这一整周我在物理治疗室实习,这里只有一位技师,从她娴熟的操作可知她在康复的物理治疗方面算是位资深的技师。理疗室放置有多种不同的治疗仪器,有国产的,也有进口的,各有着不同的治疗作用。在操作过程中偶尔一个小小的多余动作也会被老师发现且给予纠正,可见操作的规范性不容忽视,也可见带教老师们严肃认真的态度和扎实的基本功。下一周我们就要转科实习了,按要求每个实习同学必须上交一份完整的护理病历。我把打好的草稿拿给郭老师看,她从头到尾每个细节都认真看了一遍,并补充了一些评估资料和护理措施,调整了护理诊断的时间、前后顺序,让我受益匪浅:一份完整的护理病历不应只限于病历本身,而应是以病人为中心进行护理病历记录。(四)这一周是我们在康复科实习的最后一个周,说起来还真有些舍不得。因为在短短的四个星期里,已不知不觉习惯了这里的氛围,训练的口令、治疗仪器的声响仿佛仍环绕于耳旁。7 月 31 日
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