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1、电子商务部门绩效考核模版考核月份:考核人:,考核日期:被考核人考核面指标权分目评王管备注0能力(20)1转载文章3分转载其他网站内容(运营策划)2专题策划2分策划、制作专题内容3网页制作3分使用工具制作网页4图片处理2分使用工具处理图片5软文编写2分6文档排版2分公司其他文档编排7站内交互式回复2分8线上推广执行2分博客、口碑推广等9线上活动策划2分吸引访问的线上活动态度(3 0)1出勤率5分迟到、早退、请假2是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报工作5分3是否主动承担更多的责任5分4是否注重协作5分5是否积极主动,行为得体5分6工作日志,工作周报5分业绩(50)1按时完成工作10分2无内容错
2、误、大批量错别字5分3完成专题策划数量、质量要求10分根据月计划比例4完成软文编写数量、质量要求10分根据月计划比例5按时按量执行线上推广5分根据月计划比例6上级综合评定10分0能力(2 0)1文档编写2分(客服人员)2客户沟通交流8分合作伙伴等3客服计划制定2分4潜在合作挖掘5分5掌握公司业务3分态度(30)1岀勤率5分迟到、早退、请假2是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报工作5分3是否主动承担更多的责任5分4是否注重协作5分5是否积极主动,行为得体5分6工作日志,工作周报5分业绩(50)1优质完成客户回访、问答10分2维护线上客服工具并受理信息10分Q(群、客服邮箱等3按时按量执行线上推
3、广10分友情链接、合作等4完善客户资料并归档、分类整理10分5上级综合评定10分0能力(2 0)1会员活动策划执行5分(分销主管)2客户沟通交流5分合作伙伴等3商务文档编写4分4潜在合作挖掘3分5掌握公司业务3分态度(30)1岀勤率5分迟到、早退、请假2是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报工作5分3是否主动承担更多的责任5分4是否注重协作5分5是否积极主动,行为得体5分6工作日志,工作周报5分业绩(50)1按要求策划活动并提交方案10分2成功组织实施活动10分3根据活动要求成功洽谈活动合作8分4完善活动参与资料并归档、分类整理6分5按时按量执行线上推广6分友情链接、合作等6上级综合评定10分0能力(2 0)1合作伙伴沟通交流5分(网店美工)2合作计划制定5分3商务文档编写4分4潜在合作挖掘3分5掌握公司业务3分态度(30)1岀勤率5分迟到、早退、请假2是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报工作5分3是否主动承担更多的责任5分4是否注重协作5分5是否积极主动,行为得体5分6工作日志,工作周报5分1按要求成功洽谈网站基础合作10分友情链接、广告互换等2按要求成功洽谈网站战略合作10分频道互换、商务合作等3按时提交所需商务文档8分业绩(50)业绩(50)4制
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