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文档简介
1、1商超业务岗位职责一 业务巡场须知1、要明确巡访的重点:然后再根据名店的情况,合理 确定巡访频率,如重点终端每周至少巡访四次、普通终端每 周至少巡访三次、其它终端至少每周两次。这是巡访的第一 步工作。2、 销售量大的商场: 一般来讲这样的店, 大家都比较 重视,谁做得好,谁就会受益;从另外一方面,这样的终端 才是真正的战场,是强者过招的地方。3、销售增长率飘浮不定的商场:了解商场最近是否有 调整?对手有没有持续的促销活动?4、 导购、专柜位置、单品有调整的商场;5、 近期准备在部分卖场进行促销活动,关注代理商的配合工作是否到位,我们的支持是否得到落实;6、 公司需要重点掌控的形象店或零售店的旗
2、舰店,传统重点店等。7、 其它销售额不高,但辅射商圈质优、可重点进行关注;28、 历史交易额一直不高也无起色的店,可进行适量的拜访, 但一定要注意巡场的质量, 做好导购员的思相工作,一同寻找销售工作共同来提高销售机会。9、 对于周六日容易出量的商场,应有针对性地在周五进行重点巡访。二、巡场前,你应该做哪些准备工作?1、 根据以上所述, 确定每周巡访终端的行程安排, 填 制周工作计划表及工作重点;2、 确定卖场导购、商场主管今天是否在岗?有没有什么需要带过去的东西?3、 回顾上次的拜访情况:哪些工作已完成并落实?哪些问题正在处理当中?哪些问题留待这次来解决的?4、 查阅最近的销售数据分析,以求发
3、现新的问题或销售机会;5、 终端资料的准备: 赠品,换残商品,胶带,赠品贴,手提袋,及促销品等 准备各类报表: 如周报表、 信息反馈表、 月销售报 表、等36、 向主管汇报今天的工作安排及工作目的,征求主管的意见;8、 做周工作计划表,按计划开展工作。 三、巡场时,应该做哪些工作?1、 查看排面的陈列是否生动化,及时协调店方调整陈列以保持最佳的陈列位置,最佳的陈列面。2、 协调店方做好活动期间的pop张贴,及堆头陈列的丰满程度,和最佳位置.3、 与促销员沟通, 了解销售及库存;卖场动态; 是否 有缺断货情况;并协调店方及时下定单.4、 与卖场主要负责人沟通协调;处理突发事件解决异议,及日常维护
4、.5、 及时处理店内残损商品.及协调店方收货并取回验收单.6、 了解竞品动态,竞品促销活动,以及时反馈并制订相 应措施打击竞品.7、 监控卖场价盘,做到及时调整以保持市场价盘稳定四 巡场后,应该做哪些工作?1组织定单,及时下定单给卖场补货.2写销售日志,总结当天的工作.和明天的工作计划.43分析卖场动态,制订相应的促销活动,来提升销量.4定期的整理和分析卖场库存和销量,控制卖场安全库存.5向主管汇报工作,反映店内问题,以做到及时解决 回款1及时整理帐期内票据,和店放对帐.2再店方财务打对帐单,核实双方票据.3票据核实无误后开俱增值税票,递增值税票.4催店方付款.5付款后报经营产生费用,和财务平帐.合同的谈判一 新店合同签定1了解店面的大小,位置的选定,和当地的消费能力来分析费用的产出比,来估算合同的经营费用.2了
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